网红门店排起长队,网红店都是如何营销的?

网红门店排起长队,网红店都是如何营销的?,第1张

现如今很多网红门店,能够排起很长的队伍,导致了越来越多的人喜欢开网红店。其实网红门店主要的经营模式,就是因为网红的力量,把这个店的名字给传到外面,使得很多人向往这个店,而且都喜欢尝鲜。

现如今短视频的平台是非常的多,导致了越来越多的人成为网红,也使得越来越多的店面变成了网红店面,其实这样是能够让越来越多的人有收入。而且网络特别的发达,通过别人的宣传,使得一个很普通的店面变得非常的火爆。其实网红店的营销模式特别的简单,他们就是利用人气,让自己的门店变得越来越火。其实他们在经营的时候最主要的就是靠收取一些加盟费,加盟的家数越多,商家收取的钱就会越多。

其实一个网红店刚开业的时候就会请很多托来自己的门店买东西,当人气变多了就会很受欢迎,使得这家店的名气越来越大。做生意最怕的就是无人知道,所以网红店的优点就是能够让全世界的人知道,当店的名气变高了,就会吸引很多人加盟,这就形成了一种经营链。其实品牌最挣钱的就是加盟,如果靠自己店里的营业额来提高收入的话,这样远远是不够的,所以他们想要别人来加盟自己,这样能够提高收入。

现如今网红店是非常的火爆,涌现出很多品牌,尤其是奶茶这个行业,品牌更是特别的多。其实对于网红店,我们也要理智的消费,这些网红店的东西并不是特别的好,有的很多是大肆的宣传,导致了这些商品能够融入大家的视野中,逐渐的被大家认可,所以我们一定要理智的消费不要盲目。

对于网红店,我们不要过度的去宣传它,有的网红店并没有想象中的那么好。

首先,确定自己的风格,从装修到菜品统一调性,最好迎合当下时尚,打造多个“出片”的场景和菜品,为前期宣传物料打好基础并准备好文案。同时确定目标客户群,做好选址方案。

其次,确定营销方案,此时可以考虑开展饥饿营销,参考喜茶。

此处是网红店之间拉开距离的地方——很多网红店只在初期火爆一时,过了一段时间后就恢复萧条,这就给很多人造成了网红店只是“赚快钱”的一个方式而已,但其实在推广方面做好科学的规划,网红餐厅也可以开得长久。

如何确定营销方案:

先从行业内部考虑,参考竞品如何获客,但切忌盲从。网红餐厅比较适合内容营销这种比较直观的展示方式,比如发种草文章、探店视频等,提高讨论度。

确定营销主要发力的平台,小成本的网红店往往预算有限,很难在所有主流社媒平台上发布大量营销内容。根据店铺自身的特色确定1-2个平台集中发力,如果不成功的话再换平台,低成本验证,节约成本。

看成果,最直观的就是通过收集数据的方式,比如做大众点评等O2O平台的引流码,以暗号的方式统计不同KOL引流来的消费者等,选出最高效获得流量的方式然后继续发力投放,快速推动门店获客、增长。

第三,造势宣传,与KOL合作发布种草文章、视频,做好内容营销,有能力的话可以普及素人营销,更具真实性。

等积累了一批老客之后,尽量运营几个社群积蓄为私域流量,针对老客户做一些优惠活动,目的是让老客自发愿意去宣传,促进“老带新”的模式。

从业者说

北京市美发美容行业协会名誉会长卢连德:

以往的春节前理发都是旺季,俗话讲:“有钱没钱理发过年。”理发代表辞旧迎新,换上新的面貌。寓意来年有新的精气神。

近两年受疫情影响,客人到店率下降20%~30%。同时门店严格按照防疫标准,开始实施预约制服务,客流大的店家也要求限制人数消费。

另一方面,美发从业人员大部分为外地人员,春节期间有一半员工都提前回家。

未来行业新的增量从经营角度看,过去的“大而不倒”到现在的“小而美”,以专、精、特、新的方向趋势发展。从横向的增量扩张转纵向的流量转变。客户的定位更加准确。既有增量也有存量,靠技术、靠品质、靠品牌,以消费者的满意度为中心才能取胜。

美发的核心竞争力是人才与技术,未来市场会出现两类店面,一类是品牌连锁店面,另一类是发型师合伙人开的店面。那么不管是哪类店面都要开始从线上预约线下体验。过去的经营以营销方式取胜。现在要“利他之心、扎根之心、培育之心”深耕细做进入精细化管理时代。

目前,美发行业还存在着经营成本增加、从业人员短缺、缺乏优秀的经营者、顾客不认可低折扣办卡等问题。美发行业应该回归本质,弘扬工匠精神,发扬企业家的担当与使命,多培养新一代的美发师,既懂美发技术和整体形象设计,还会互联网思维运营,顺应新时代发展。

“过年三件套,剪发、美甲、洗车,一样比一样难。”春节将至,美发店都人满为患,在北京工作的小雅也表示年前剪发实在太难了,“上周日等了两个小时才排到空位。”

贝壳 财经 记者在大众点评检索美发,出现“美发”的有超四万个结果,出现“美发造型店”有约8008个结果。不过,从价格上看,“节日性涨价模式”不再明显。

“等位还是其次,挑选发型师就像抽盲盒,这么些年还没遇到过可以把我头发卷起来的Tony”在多次烫发失败后,陈紫遥(化名)决定换一家美发店尝试。

方庄的一家美发店吸引了她的注意。虽然店长本人看起来十分稚嫩,“沟通完发型需求后几乎不跟我交流,仿佛沉浸在自己的艺术创作中。但不得不说技术值得称道,我头一回不用担心睡一觉卷发没有了。”

理发结束后,与Tony老师互加了微信, 陈紫遥发现当面似乎不善言辞的Tony却在朋友圈不断更新视频,展示自己的造型技术。

实际上不只是朋友圈,抖音、小红书等都成了Tony展示技术的舞台,各种潮流发型都能第一时间找到相应的视频,甚至有剪发课程预售。

Tony已经卷成这样了吗?技术与收入关联度有多高?

贝壳 财经 记者走访北京多个理发店了解到,之前理发这个行业大多是师傅凭着经验带徒弟的“传帮带”的方式,而现在都是靠专业的培训,甚至有人不惜花重金出国“镀金”。

在木北,从洗头小哥成为烫染助理,月收入就能过万。技术再进阶,成为发型师,收入则会更高。

而在这个行业更顶尖的,明星发型师月收入可达5万元,一场时装周发型师团队收益超10万元。

可观的收入吸引了大量的Tony,超四千亿的市场规模更是引来IDG资本,经纬中国、君联资本等各路资本争相入局。

资本入局洗剪吹后,美发业告别个人单兵作战,永琪、文峰、木北等成全国连锁,近些年,杭州快剪、星客多等是获多轮融资。

但为何火爆的美发行业跑不出一家上市公司?曾在新三板上市的东田造型如今债台高筑,美发业是否是真的暴利行业?

1月21日,巴黎劳伦店内美发师正在给顾客染发。 图/新京报记者 赵方园 摄

Tony内卷:十年练就“580”标准发型师?年培训成本高达两万

Tony亮子从业16年,留着西方绅士标准的小胡子,每天头发严整抹着大量发胶。前些年,他和朋友一起加入巴黎劳伦,成为门店股东,目前巴黎劳伦在全国共五家门店,都位于知名商圈,主打中高端理发。

同其他美发连锁店类似,巴黎劳伦的发型师分为多个等级,剪发价位从280元-1200元不等。

木北造型是北京直营门店最多的美发店。剪发价位一共分三个等级,78元的资深设计师、120元的技术总监、180元的创意总监。

但木北造型的剪发价位在北京不算最高。连锁美发店东田造型一次剪发价格至少220元,各种高端美发店剪发价格更是580元、780元甚至1000元起步。

“5年学习时间是个基础,接下来要看发型师的审美、阅历,还有个人的包装。”亮子解释称,客人花费上百元剪发,对Tony形象要求会比较高,发型师谈吐、形象更需要让客人舒服。

而从业年限、回头客数量、总业绩、外出学习次数,这些都是衡量一名发型师剪发价位的标准。

580元级别的发型师,在亮子所在的店里,达到这一身价需要10年从业经历和3个月内100名回头客。同样在东方名剪,这一级别的发型师至少需要10年的从业经历,三个月内顾客回头率需要在80%以上,而90元级别的发型师,三个月内顾客回头率只需达到30%。

发型师要进阶成技术总监,除了需要有美学细胞和思维的沉淀,培训也是必不可少的一环。

过去很长一段时间,理发这个行业大多是师傅凭着经验带徒弟的“传帮带”的方式。

后来,出现了“沙宣”、蒙妮坦、东田、文峰等美发规模培训班。

上海沙宣美发学院的主要教学内容是对常规发型和基础技艺的打磨。2015年前,沙宣在课程定价方面,零基础课程定价为30周15.9万元,沙龙综合课程定价为5天9420元,进阶剪裁为5天6220元。

“沙宣30周的培训是有证的,针对家境比较好的学员,国际上都比较认可,但一般理发师都是过去学剪裁。”磊子是东田造型亮马桥一家门店的发型师,据他介绍,疫情之前,店里每年都要求每名发型师都固定外出培训两次,沙宣曾是多数人的首选。而沙宣关停后,现在美发机构越来越多,再加上不少发型师会以个人名义开班,美发培训更是鱼龙混杂。

“一次培训班的费用通常是三天三五千元的价格,高的一万多元的也有,大师级的授课老师费用在两万元左右。如果去日本、韩国学习,一天就要几千元。”

文峰则提供“包就业”式培训,培训结束后合格者即可在文峰美容美发上岗。收费价格3个月培训5950元,教学包含六大项技能:发型师基本素质、基础发型裁剪、裁剪与吹风造型、专业染发、专业烫发、整体造型。

当国内发型师摩拳擦掌时,赛场还涌入了部分国外的“选手”。

来中国前,Laurent Falcon是个法国的明星造型师,服务过“罗密欧与朱丽叶”、“飘”等音乐剧,为演员设计造型。

10年前,Laurent Falcon决定正式在中国落脚。带着法籍明星发型师的头衔,Laurent Falcon很快就接到了各大时装周的“美发订单”,也成为了明星张译、刘烨的妻子安娜等知名人物的“御用”发型师。

其第一家美发店开在了三里屯商圈。寸土寸金之地为其赢得了相对稳定的外国客户,并通过适度降价等策略拉流,Laurent Falcon在中国站稳了脚跟。

店铺混战:方圆一公里聚集144家店,月租金10万也要在屯里“安个门”

理发师之间角逐背后,店铺之间的battle也从未间歇。

以三里屯SOHO为圆心,一公里为直径画个圆,圆圈里一共坐落着144家美发店,比全北京星巴克的门店数还要多。

在这个几乎是北京夜晚代名词的地方营业,成为许多美发店的首选位置。据东田造型前员工透露,原先东田造型在三里屯门店的月租金为10万元。

“商圈决定了客户数量和质量,可以为店铺带来客流量,但‘商圈店’不同于客户比较固定的‘社区店’,流动性大,一般都是连锁品牌,或者网红店喜欢在这选址。”一名拥有两家美发店的老板总结道。

房租、人员工资是决定美发店的价格差别的首要因素。一般来说,人力成本一般占到了总成本的45%-50%,房租成本一般在10%-20%,贵价理发店多位于高档商圈,除水电、装修外,租金成本较高,门店内员工多,工资开销大。

记者走访发现,东方名剪还有单人肩颈开背套餐,可以享受到淋浴、按摩、加热一系列服务和免费的 养生 粥。

更有甚者,请明星合伙加持。每家东田造型门店,吕燕的巨幅照片都被贴在最显眼的位置。“现在让你在街上一看到吕燕,就知道这是东田造型。”东田造型创始人李东田曾这样介绍双方的关系。实际上,吕燕、尚雯婕都是东田造型的合伙人。

和吕燕等入股东田造型不同,歌手胡海泉直接投资了高端连锁美发沙龙ModePlus,一个只针对女性顾客的美发沙龙。

1月21日,巴黎劳伦店内,洗头小哥正在给顾客洗头。 图/新京报记者 赵方园 摄

后劲不足:4000亿赛道,为何跑不出一家上市公司?

艾媒咨询数据显示,到2022年中国美发市场规模将突破4000亿元。截至目前,我国共有关键词为美发的相关企业147.9万家,美发赛道也诞生出永琪、文峰、富源、星客多、菩叶等一系列连锁品牌。

目前,市场上的美发店一般分直营店、加盟合作店和个人工作室三类。此外,还有少量国营理发店,位于王府井大街的四联美发是北京老牌的国营理发店。

直营店由总部出资统一装修、管理、培训,标准化服务程度高,但投资压力大。加盟合作店则是总部提供品牌,加盟门店每年交付总部固定承包费后,再按照营业额的不同比例缴纳提成。

品牌机构趋向“连锁加盟”“互联网+实体店”融合的经营模式,定位也更加细分专业化。像获得多轮融资的“星客多”、“优剪生活”,均是以创新著称,主打快剪模式,不洗头不造型,只负责剪短。

巨大的市场规模引来IDG资本、经纬中国、君联资本等各路资本争相入局。

企查查数据显示,2011年以来,我国美发赛道共计发生融资143起,总金额超过30.8亿元。其中,2015年与2016年分别发生融资43起和33起,每年的融资金额均超过4亿元。

IDG资本、经纬中国、君联资本等知名公司均将视线聚焦在“互联网 美发”。10年间,IDG资本投资的“南瓜车”、“美啦网”,经纬中国投资的“ 时尚 猫”,三家均是O2O模式美发服务平台。

到了2021年,全年美发行业融资“缩水”到3起、分别是洗个头发(Mr. Judy)、秀界SHOWCIRCLE、TYMO,后两者则是提供彩妆、美发工具的公司。

Mr. Judy定位为新中产女性的商业服务配套,主打洗发和护理,不开设剪发、染烫等传统理发店项目。2021年10月获得5000万元人民币的A轮融资,投资方分别为永桐投资、国文文化投资和安允投资。

美国经济学家阿瑟·奥肯的奥肯法则里提过,GDP(国内生产总值)每增长1%,美容美发人数将增加0.08%。艾媒咨询数据显示,截至2019年底,中国美容美发行业规模达到了3512.6亿元,到2022年市场规模将突破4000亿元。

但细数火爆的行业,却找不出一家上市公司,曾在新三板上市的东田造型如今债台高筑。

2016年,东田 时尚 登陆新三板挂牌交易。“东田造型”作为东田 时尚 旗下最知名的品牌,拥有接近40家全资子公司、25家直营理发店。

据当时东田 时尚 的招股书,李东田作为公司实际控股人拥有公司29.65%的股份,吕燕、尚雯婕两位明星出现在员工持股平台上,间接持有东田 时尚 的股权。

2018年6月13日,东田造型退市。2年多时间,就结束了“美发第一股”在资本市场的苦涩之旅。

此后,在美发这一赛道上,再无上市公司。不仅如此,好多知名品牌问题缠身。

2021年年底,被员工的花式彩虹屁夸到人尽皆知的上海文峰,曾多次因大额消费拒不退款、虚假宣传、强制消费等问题被上海市消保委屡次约谈。

纵观整个美发行业,更是被虚假宣传、强制消费、办卡跑路等问题长期困扰,诟病难除。

黑猫投诉平台上,截至1月29日,消费者针对国内美容美发连锁品牌木北的投诉共346条,投诉原因多为木北忽悠办卡、拒不退卡退款等;针对另一连锁品牌永琪美容美发的投诉62条,投诉原因多为诱导消费、会员卡不能通用等。

由于加盟店只提供一个品牌,员工也是各家店铺去自由招聘、培训,标准并不一样。 加盟门店数量多,但是也容易出现迅速走红但后劲不足的情况。


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