被财付通扣款后,首先要做的事情就是查清楚扣款原因。一般导致yhk或者qq钱包被财付通扣款的原因可分为以下两种情况:一是电脑或手机中了木马或病毒;二是使用财付通或者腾讯公司推出的某项服务后开通了自动续费功能。在查明原因后再想办法追回失去的钱款。
如果是中了木马或病毒,那么在查杀病毒之后先登录财付通官网修改密码进行止损,之后向网络警察报警,通过网络警察追回钱款。
1、如果不是因为木马或病毒的原因,那么接下来请检查自己是否开通过腾讯公司提供的某项自动续费业务。如果是这个原因,就看自己是否还需要这个服务,若是不需要,关闭或取消该服务即可。但是需要注意,用于购买腾讯推出的某项服务的费用是不能退回的。
2、如果不是以上两方面的原因,先冻结账号或修改密码止损,之后致电财付通客服电话并转人工服务进行投诉。与财付通平台协商,看能否退回钱款。若协商失败,可以寻求法律援助。
拓展资料:
财富通支付有限公司于2016年07月21日成立。法定代表人刘勇,公司经营范围包括:计算机软件及智能卡的技术开发及销售;移动刷卡机的技术开发及上门维护;移动支付设备、电子支付系统的技术开发;计算机软件、电子产品、通讯产品、移动支付设备的销售;市场营销策划;自动服务终端设备、公共通讯终端设备的销售;日用品、针纺织品、机械设备、五金交电、工艺品、文化用品、体育用品、家用电器销售;计算机系统服务、数据处理;租赁计算机、通讯设备;企业管理、策划及咨询服务等。
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