近日因新增一条执行标的为1016.2万元的被执行记录,罗永浩再成被执行人,引发舆论热议。
罗永浩自爆被逼签“流氓协议”
4月15日10:28,锤子 科技 创始人罗永浩发微博称即将发生一起锤子 科技 相关的法院强制执行,讲述还债心路历程,炮轰某投资机构逼迫其签署强制回购股份协议。指出该投资机构“非常下作地在公司生死存亡之际,乘人之危”,表示“在后续还款时会公布该机构的名称,也公布这个流氓事件的具体负责人及执行人的姓名和头像”,提醒“后来的创业者注意躲开这种手段流氓的恶劣投资者”。
中信证券被牵扯入事件
有媒体表示,本次罗永浩所曝光公司为青岛金石灏汭投资有限公司,青岛金石灏汭投资由中信证券100%控股。一时间,中信证券被牵扯入事件,被罗永浩冠以恶劣投资者之名的消息快速散发。
4月15日10:28分,罗永浩发声,陈述遇到恶劣投资人强迫签署流氓协议强制回购股份的问题,强调自己不会赖账,文章后三分之一内容称自己再次被限制消费,有房车使用需求,故顺带进行房车招商。并#罗永浩被逼签流氓协议#、#罗永浩脑回路清奇招商#、#罗永浩无敌正能量还债#、#打不垮也飞不起来的北方小强罗永浩# 四个微博话题,称“读完长微博,下面的热搜标题,你看好哪一个?”后续不断更新几个话题的热度情况。此外,事件相关发文还附带转发抽奖活动。
4月19日,法院发文公布“青岛金石灏汭投资有限公司与罗永浩仲裁程序中的财产保全的案件”,被执行人为罗永浩,执行标的为1458万元,执行法院为北京市第一中级人民法院。
4月20日1:22分,罗永浩转发这一事件的话题#罗永浩被股东申请执行#,并称“感谢大家关心,我只是被人合法地耍流氓讹了2000多万人民币而已。”
4月26日,微博账号@上汽大通MAXUS 于8:50发布微博,宣布罗永浩成为其房车代言人,并兴起话题#上汽大通陪伴老罗征途#。
4月26日12:54分,罗永浩于发文宣传,并提出两个新话题#上汽大通MAXUS房车,陪伴罗永浩“真还传”征途#、 #千金一诺,遵守契约精神;风雨兼程,传递正道之光# 。
值得关注的是,该事件发展过程中,罗永浩全程未提及“中信证券”和旗下“青岛金石灏汭投资有限公司”,中信证券牵涉其中是由媒体爆料。
2、舆情走势
从舆情走势来看,4月15日罗永浩发文当日舆情爆发,当天信息量总计2,981篇次,资讯平台、社交媒体发文及社交媒体的评论数皆达到峰值。
而后热度逐步衰减,在经历17、18日周末后,19日再度小幅回升。
4月20日,罗永浩再次发文主动回应19日法院判决其资产冻结,限高消费的事宜。当天热度较前一日小幅回升,而后21日事件有较大推热,资讯平台发文量再度提升,社交媒体平台虽发文较少,但网民参与评论有极大量的攀升。
而后数日舆情急速放缓。4月26日,罗永浩与上汽大通MAXUS虽发文宣布房车代言人事宜,但热度回复明显不足,此后舆情再无起伏。事件基本完结。
3、中信证券受波及情况
4月份,中信证券整体敏感信息量约36,846篇次,负面率约9%。主要负面事件为4月6日左右爆出证监会违规处罚信息,及4月11日爆出的信用减值事件。罗永浩事件并未使中信证券的舆情有太大波动,究其原因可能有以下几点:
1)罗永浩本人尚未明确指出中信证券;
2)中信证券本身深涉金融舆情市场,被各类金融市场信息及股市信息提及较多,本身舆情体量极大,在罗永浩事件真正上升为重大 社会 舆情事件之前,可能不会对中信证券的舆情态势造成较强冲击;
3)虽然舆论观点有争议使事件的发酵量有所增加,但可见多个媒体或专家发言反对罗永浩单方面指责,事件尚无定论,难以吸引顶级央媒的发声为事件定性定调。
罗永浩发声后,舆论焦点争议聚集在两个问题, 一是罗永浩所涉强制回购协议是否真是“流氓协议”;二是罗永浩的招商行动 。
又如成都商报红星新闻发文《罗永浩自曝被逼签“流氓协议”,是他输不起还是投资人不道德,律师解读》援引了部分律师解读:“在股权投融资这种风险投资的过程中,初期阶段提出的条件属于商业博弈,不能说是耍流氓或者不道德,即便要求公司和创始人回购都是可以理解的。但是,协议签订后,已经到了进入合同的阶段,如果真像罗永浩所说的那样,投资人是通过不配合签字等行为提出强制股权回购的要求,在商业道德上是有问题的。”
@薛塬的投资课:资本市场相信眼泪?虽然我很佩服老罗的为人。
@红旗飙:投资企业是双向选择。创业者应提防流氓股东,同样,股东也会提防流氓创业者。小心我曝光你,这事儿也挺流氓的。这年头儿欠钱的是大爷。各位投资人怎么看这一出呢?还投给他不?
@孟耀华:资本讲道义,说法很有趣,万物皆嫁衣,聚财是第一。
如网易号 财经 专栏作家向小田发文《资本无情不代表可以不讲道德,从罗永浩被迫签“流氓协议”谈起》,文中称“在企业次轮融资急需资金的时候,以不提供签字页威胁,实际上就是不顾全体股东的利益,甚至不顾企业员工、供应商、合作方、金融机构的利益,肆意践踏彼此合作之间的信任。”
又如如是金融研究院院长、首席经济学家管清友的发文《声援罗永浩:被逼签“对赌协议”不合情不合理》,认为投资方做法偏离人心:“所以风险投资,盈和亏都是常事,而不是完全将风险转嫁给创始人。如果是这样,这门生意基本上就是稳赚不赔,甚至比放贷更可怕一件事,公司上市了可以赚很多倍,公司经营不下去了还能拿回本金和利息。我们常说,资本是逐利的,但天底下确实很少见这样的“好事”?而锤子 科技 的这个投资人也是锤子 科技 本身也是股东之一,和罗永浩都应该为公司的“生死”和盈亏负责。资本本身是偏中性的,背后终归逃不过人心。”同时称“在新一轮资金进来时,以签署回购协议作为条件,才签字让新资金进来,这是鲜有的。”
l 就事言事声称回购协议不合理,应回避流氓投资者
@King Trulli:补签上一轮的回购协议,这种行为可不普遍。
@鹤舞飞扬64723:这样的公司曝光呗,让别的公司警示。
@范子前:他要是体面咱就让他体面,他要是不体面咱就帮他体面。
@不知道去哪的路由器:提醒创业者者避开这种流氓手段。
l 疑似罗永浩粉丝行为
@鱼儿肥肥小飞:对比下周回国,罗老师值得尊重的。
@阿车_MRXSherlock:@罗永浩 龙哥,我也来给你加个话题[哈哈][哈哈]#罗永浩提醒创业者要万分警惕的流氓投资人#。
3、网民反对发声
@一气化九百:说明这家投资者很有预见性,早就看出锤子干不下去了,事情也是,拿了融资不还是赔光了?
@蚁鹅:明明双方观点都已经陈述,投资方就算不是绝对占理,但也没有任何不合理的确凿证据,所以为什么后边提醒创业者擦亮眼睛,却不提醒投资人擦亮眼睛?这是在暗示后者有错的可能性更大嘛?
@郭少军律师:自己签署的,就不要说是流氓协议,这个时候,需要的是担当,如果当时没看清楚条款还情有可原,都明白签署以后得后果,在这么说就不合适了。
二、罗永浩招商行为
@青丨雷:倒数第二句话还不忘营销长期合作伙伴,厉害了,点这个得点赞。
@毒舌数码:哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,最后的房车招商绝了。
@朱亨亨2020:老罗故意炒起舆论的,不想花钱买房车,想别人送一辆,还顺带收点钱,带货尝到甜头了。
@上官翼空:《真还传》续集《飞驰在路上》。
@小厉害Kimi:大通反应很快嘛,房车看着不错,可以试驾吗?
@Prince---Q:你们可真会啊,老罗可是自带流量的人,祝合作愉快。
罗永浩指责中信证券“流氓协议”事件的直接相关群体就是创业人群,创业人群聚合较多的资讯平台无疑对潜在创业者有着至关重要的影响。关注主打创业创新领域的虎嗅网和36氪、创业邦等平台,发现这些平台发文以中性为主要论调,以罗永浩本人作为主要焦点,少数文则以投资公司为分析要点。网民观点多为支持罗永浩,少数为中性发声。
l 虎嗅网《罗永浩拒绝当老赖》
该文由虎嗅网原创,文章简单介绍了债务纠纷的由来,并转载了罗永浩微博全文发布观点称“现在看来,创业者在极端环境下,反而更容易被某些投资者“乘人之危”。”
网民观点普遍以支持罗永浩为主,如“这个声明真是霸气!” “给老罗点个赞,给契约精神点赞,给所有不想做老赖的点个赞!”也有观点对罗永浩的声明秉持中性态度,“公开,一面之词不可信。” “也没必要这么理直气壮的了,毕竟一切麻烦的根源还是锤子倒闭了。”有少量观点反对罗永浩,如“股东签不签字是他自己的权利,少来多数人裹挟少数人那一套。人家当时肯跟你妥协算是救你于水火了,你没有偿债能力的情况下人家肯将债务打个折扣那是在割肉,你当时没有及时将口头承诺落实到纸面,现在你有偿债能力了,还是想按照打折的债务金额来还钱,换谁谁愿意。老赖就不要洗了好么?”
l 36氪《因为1000万债务,又不能坐飞机了,罗永浩长文怒斥:遭遇了"流氓投资者"》
该文章转载自微信“每日经济新闻”,文章主要以罗永浩自身为主,大段转载介绍了罗永浩的发文,被执行情况,限高消费情况,过往还债情况及未来工作计划。
网民观点主要以支持罗永浩为主,也有观点称债务纠纷对债方有利:“本来老老实实的还债挺好的,结果债方闹这么一出,刺激老罗,可能也加快了还款速度(副作用就是债方被曝光,从此背上了骂名…...)”
l 36氪《惹怒老罗的投资机构是谁?》
该文章转载自微信“商业人物”,文章有较强的支持罗永浩倾向,称“它合法,但在创业者罗永浩眼里,却是非常的流氓。风投的意思,就是风险投资,正常的风投模式是,投100个公司,有2家公司成为独角兽或者上市,机构便能退出,获得极其高倍的回报,投资的另外98家公司即便死掉,钱都打了水漂,那也是没有问题的。但罗永浩面对的这家投资机构,其实已经不是风投的概念,换句话说,罗永浩签订回购协议后,如果锤科越来越好,投资机构能挣钱,那锤子破产了,罗永浩还得砸锅卖铁去还钱。这就像超低风险的银行理财——将风投本身自带的风险性转嫁给创业者,以做到旱涝保收。即便它是经过双方签字,合乎法律,但也是利用了罗永浩拯救公司的诚意,是被逼,是要挟。罗永浩能不愤怒?”最后称其他媒体曝光了该投资公司为中信证券100%控股的青岛金石灏汭投资有限公司。
文章可见4条网友评论,一是称会避开该公司;二是“吃瓜”性观点称罗永浩的新闻应放在 娱乐 版块;三是称罗永浩的行为有些“孩子气”;四是称法治 社会 就需要遵从法治。
l 36氪《罗永浩怒撕中信证券“耍流氓”,金石投资跌落神坛》
该文章转载自微信“独角金融”,文章开篇就将中信证券拉入事件中心,称“如今杠上了券商一哥,不知是否会有所影响。而中信证券曾经高光的直投业务也再次引发关注。”随后介绍了罗永浩发文情况,之后大篇幅介绍中信证券及金石投资情况,并称“中信证券直投业务面临挑战”、“有关金石投资自身风险49条,涉及该企业被起诉的立案信息3条,其中1 条立案时间为今年1月份”。最后分析回购协议情况,援引大量法律专业人士采访,多数观点不支持罗永浩“流氓协议”的说法。
l 创业邦《罗永浩,徘徊在“还钱”与“限高”之间!》
文章转载自侃见 财经 ,以视频内容介绍事件、罗永浩个人情况和锤子手机及手机市场情况,并表达观点“不逃避债务是成年人最大的体面,从锤子手机失败之后再到成为抖音带货一哥,一年多的时间里创造了30亿的销售额,已经算是非常成功了,我相信再给罗永浩一点时间,他一定能在这个行业做出更多的成绩。罗永浩的例子也给我们两个启发,第一,趁着年轻多折腾;第二一定要找到合适自己的职业。只有对自己喜欢的职业和行业,我们才更容易做出成绩,也希望外界能多给罗永浩一些时间,毕竟真心还债的人,并没有那么多。”该文未见网友评论。
从4月15日罗永浩发文,历经约12日房车招商完成舆情才有所平息。但事件远为就此结束。罗永浩也表示后续将公布投资公司和涉事人,如果罗永浩完成此举,则必再起舆情风波,且舆论中心将直指涉事公司金石投资及母公司中信证券。同时考虑到罗永浩的名人效应,将对事件造成两方面影响,一是名人崇拜带来的舆论倾向,作为“初代网红”的罗永浩,本身具有高流量的特点和高质量内容产出的能力,随着其可能完成还债和后续的商业发展,其粉丝流量池逐步扩充,单以其名人崇拜效应即可将本次事件的主流舆论观点定性定调,届时中信证券大概率将是声誉受损一方;二是后续的媒体发声和网民发声可能具备自发性、反复性,随往后的各类事件反复提及此事,对中信证券而言将会是“鞭尸”式的声誉影响。事件发酵10余日,中信证券一方尚无回应表态,同时在事件爆发初期有媒体称致电中信证券咨询此事,得到的回复是“尚不清楚此事,待核实后将以官方公告为准”。
罗永浩于4月15日10:28发布原始微博,文中称因限制高消费故要招商房车品牌,后@上汽大通MAXUS于12:07发文邀请罗永浩谈合作,罗永浩则与13:54回复。后续又有如@上汽红岩的房车品牌公开发文联系罗永浩谈合作。最终在4月26日上汽大通MAXUS官宣罗永浩成为其房车代言人。为此有大量媒体发声质疑罗永浩目的不纯,应对名誉危机时,博眼球以追求招商的实际利益。
从话题来看,罗永浩在初次发文建立的话题中,有两大话题#罗永浩被逼签流氓协议#、#罗永浩脑回路清奇招商#皆阅读量破6亿,而上汽大通与罗永浩达成合作之后,微博话题#上汽大通陪伴老罗征途#的阅读量约2500万,虽然热度已经较高,但相比两个高热话题还是有20余倍的量纲差距。究其原因:1)罗永浩事件的原始两大话题,是借助罗永浩明星效应和持续运营达成的“网民吃瓜”性热点话题,而上汽的话题是相对纯粹的商业行为,在微博领域“吃瓜”属性明显不足;2)从15日事发到26日正式确定,历时12日,期间虽有一定持续运营,但事发七日之后,自22日期舆论热度明显衰减,至26日事件已逐渐被其他 社会 热点事件掩盖;3)历时过久还对舆论情绪有所影响,有大量观点指出罗永浩是纯粹的炒作招商行为。
但是,无论此次房车招商公关的效果是否符合广告主预期,罗永浩此次借“流氓协议”的争议发文、后续持续发声、最终完成招商并宣传的行为,再次登入热搜,相关话题合计获得超10亿的阅读量,并展示出一个敢开骂、能担责、创意多的形象,确实如微博话题所称“脑回路清奇”。所涉中信证券可能只是其公关过程中的一个舆论引爆点,舆论观点的复杂性和对立性为事件的发酵助推,最终完成其招商、引流的商业目的。
老罗无愧自媒体营销之王,一场跨年演讲搅动半壁媒体圈,这次二罗促膝相谈九小时,前戏做的十足,让我们一起来听听两张名嘴的世纪对决。下面是整理的9小时《长谈》的罗永浩语录精华,欢迎阅读。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华1罗振宇:作为一个CEO,你在管控这家公司的时候,最重要三件事是什么呢?
罗永浩:跟所有的企业都大同小异,找钱、找人、定战略方向,对一个企业最重要的就是这三项。
找钱上面我做的不够好。有朋友说你得了便宜还卖乖,你一个相声演员跑到科技界,忽悠融资到10个亿。但是仔细检讨,资本运作、金融运作这方面,我们不是一个很强的公司,融到钱的是其他的长板,是投资人产生了错觉。
找人这件事,最近两年我还是有一些心得,前面三年没有一堆副总裁,自己找必须投入很多精力,实际上我有一些轻度的社交恐惧,所以初期做得非常差。
第三,大的方向明确。如果你的主营业务变现没有那么快,就要想办法到相对容易的领域,挣得利润,补贴你长远发展的战略及核心业务。
初期我们在这些方面做得不够好,我战术上勤奋,战略上面懒惰,直到今天,这三个方面做得都是不及格的。从前年秋天到现在,我40%、50%精力都用在挖人,这些事情早就应该做了,我应该找一个很好的CFO,找了一个跟我们脾气、理念相投的。战略方向上,我们的主营业务变现困难,应该干一些赚钱的,我们今年会有一些手机外的产品出现。
罗振宇:你会不会做重要但不紧急的事?
罗永浩:举例来说,我们的 *** 作系统,会跟外面的团队合作。我们输出的比合作方多,但我还愿意做。我想做这些是为了长远发展。如果不差钱,我希望把它彻底开源,放出去。我开源,我的竞争对手都会用,当然我只是偶尔做一些这样的事情,现在生存都很累,这些事情顾得少。
罗振宇:理想主义是缥缈的事你怎么定义?
罗永浩:赚钱是打造出来的副产品,本质上要有追求。大家会说亚马逊这么多年不赚钱,这个企业来到世间不是为了盈利吗?那这个企业就是糟糕的企业,我认为不对。
我是觉得做企业的价值不仅仅体现在盈利,亚马逊以今天的速度持续发展,每一个制度财报都是微亏的,你觉得这个企业有没有价值,我觉得有价值并且对社会有好处。
企业挣钱以后也是要讲理想主义、要有追求。我理解的好企业是在金钱之上的,金钱是一个基础,金钱之上有更高的追求,但是这只是我的意愿,如果这个企业不控股了,我讲这个有什么用。
罗振宇:钱是什么,对于我们创业的人来说,就是放在外面能看得见的自我成长的进度条是一个结果,也是一个刻度,营业额变多少,估值多少就知道自己的内力变成了多少。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华2罗振宇:这些年做产品当中,你觉得有哪些错误是本来可以避免的?
罗永浩:其实还是很多的。比如说我们设计产品的时候,还没有产品线负责人,产品是我负责的,我的盲区还是挺多的,除了研发技术之外很多东西没有足够了解,这是一个很重要的原因,使得我们犯了不少错。
在内部有工程师、技术方面负责人的情况下,如果几个主要负责人提到的意见不一致,我们更倾向于相对资深的,这也是某种意义的偷懒。
我跟小米雷军聊天的时候,他说他过去的几年是硬件里面的全外行,他给了我一些建议,说了他的经历,我也说了我的经历。在交流供应链问题的时候,他提到,全部中小型的供应商他都拜访过,而我有中度社交恐惧症,除非要我去,我才去。我们现在做了一些调整,基本上所有主要供应商老板或者负责人,在时间允许的情况下,我尽量拜访。出差次数多了十倍左右。
罗振宇:你的出货量跟巨头相比还差两个以上的数量级,你怎么赶上?真正杀手锏是什么?
罗永浩:我们原来方向没有错,是受了一定的制约,出现了这个问题,我们不认为过去几年的大方向是错的。我认为未来的大方向在触控和手机设计,在科技界里,十年是足够长的.时间阶段,所以在十年里我们就要做出高度差异化和创新赢得市场。
为什么公众接受度不行?第一,研发生产供货,晚六个月,没死就不错了第二,在一些在公众接受度上的判断我们的确不足第三,如果回到五年前,知道这么艰难,我就会找一个团队专门做快速变现,使得手机部门的亏损变得小一些,或者抹平。
这是一个长征,今年有意识往这个方向调整。今年下半年会有一些裁员,如果那里的收益能填掉手机方面的亏损,我们就是手机亏钱也不错。
罗振宇:能不能假设一个情况,因为市场不确定,几年之后干脆转型了?
罗永浩:不会,我的思路及方向性的东西很清晰,没有动摇过。我们这个时代就是手机和触控设备,下一个平台如果没有意外会是VR眼镜,我的梦想是做最大的计算平台,希望能在平台革命的时候参与或者领导一次,这就是我的终极目标。
我个人赚钱最快的方式是做脱口秀,签一个年约,六个月做节目,六个月度假,这样我赚钱就简单一点,智能设备、手机都扔掉,日子会过得很舒服,下一个计算平台跟我也没有关系了。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华3罗振宇:你内心怎么看待黑你的人?
罗永浩:我觉得多数人还是正常的,我有我讨厌的公众人物,我不做企业可以在网上随便讲话,我不会到微博留言,我理解那些讨厌我的人和讨厌我们公司的人在那里写的那些东西,有一些东西需要花一段时期消化和适应。我还没有对社会失去信心,讨厌一个人批评讽刺,我能理解,以前我也这样。
罗振宇:罗永浩粉和锤粉,你觉得他们重合吗?
罗永浩:早期重合度非常高,现在重合度越来越少,我们市场都有舆情监控。早期是因为支持,或者买了好几个送给别人了。
但是今天,我们靠产品本身转化的支持者越来越多,所以我们论坛里也常有人反感,为什么说这个手机呢,又扯到老罗。
对于粉丝经济,我想再澄清一下,粉丝经济的载体必须是一个20美元左右的东西,这个是通行全世界的东西,在粉丝身上赚钱的明星,都是卖一本书、一个碟,或是电影票。一个偶像的脑残粉支持买一两千块的东西,在商业上成功的例子几乎没有。
罗振宇:我们还是回到用户,小米很用心的经营自己的用户,各地的社群等等,我观察你好像没有干这个事。
罗永浩:我们在差不多在170、180个城市,包括国外的城市都自发建有锤友群,每当产品发布的初期或者发布会前期,锤粉们都会自发组织一次聚会,大家在一起交流。对于粉丝们,我们非常感激,公关团队也会送一些T恤衫、海报等,让活动更顺畅。我们没有像小米一样经营,核心原因还是人员不足,不是别的原因。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华4罗振宇:你用多少精力融资?
罗永浩:融资是间歇性的,如果到了资金的紧要关头,有时长达几个月,80%都在融资上。我们这个行业是比较重资产的,但我在这里也犯了很多错,我整个五年用在融资上的精力不超过15%,我认为这个比例是不对的,应该20%到30%,再用30%精力找人、最后剩余30%做战略,然后再去做产品,应该是这样分配精力的。
罗振宇:企业死不是因为不赚钱,而是因为资金链断裂,你遇到过这些险象环生的吗?你能分享一个最危险的时刻吗?
罗永浩:就是去年M系列发布前两三个月,我们该收的收不到、还有亏损的、还有该付的。一款产品能不能如期做完,全是跟钱挂钩的,扛不过去,八个月的投入全打水漂了。
当时非常焦虑,整天心脏难受,确实是过劳导致。老婆说,如果你有什么三长两短,我还跟着你欠了960万的债务,你死了我还要还960万。当时听了不忍。有过非常艰难的时刻,还是扛过来了。
罗振宇:投资人给你的建议你会很认真听吗?
罗永浩:其实很多投资人都给了我一些建议,有些人投资人对这个产品和行业比较了解,剩下多数都是不太了解。对于第一种投资人,我会主动去请教。有一些人说我做企业刚愎自用,这可能跟我原来做的一些事情有一定正相关。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华5罗振宇:这一年花一半的时候挖人,你怎么判断这个人在行业里被高估还是低估?
罗永浩:没有很熟悉资深的,都是朋友的朋友。我有一个比较大的失职,在T1发布会上,很多公司都拿了我们的机子回去拆了研究。一个好朋友认识很多手机圈的老大,但我有社交恐惧,有很多交际该去的没去,所以这个挖人的工作耽误了大半年。
罗振宇:你遇到最困难的说服是谁?
罗永浩:最困难的说服应该就是现在的这个产品线负责人——我的合伙人吴德周。我们第一次谈了七个多月,第二次我去上海出差的时候才说动,这就跟谈恋爱一样,搞到最后就很头疼。
罗振宇:你最喜欢开的条件是什么,工资、情怀、期权?
罗永浩:情怀很少谈,做这些工程师、科学家,比较冷静。他们会更关注将来,而不是钱和期权股份,所以你要先说服他们去相信你做的东西将来有很大的希望。这个圈子牛人很多,不愁钱,不愁工作,你要让他相信这个事能成,期权和工资都要谈,工资多,期权股份就少一些。否则人家在大公司待得很舒服,不会到你的企业。
罗振宇:锤子公司高管离职,有一些是知名度的。
罗永浩:我认识很多大企业老板告诉我,我们过去常年维持在年流失率不到 7%、8%的水平,这是很不健康的。一个正常公司如果到了六七百人的规模,每年强制淘汰15% 都是正常的。我们的公司过于稳定,这样很业余。强制15%的末位淘汰听起来很残酷,但这样才能保持战斗力,要不然公司出现一大批人缘好,但是活不行,越走越没有战斗力,其实不是好事。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华6罗振宇:任何一个优秀群体笨蛋总是多数,你公司里笨蛋是多数吗?
罗永浩:任何群体都是20%的优秀的人,带动80%相对没那么优秀的人往前走。
罗振宇:有没有员工越级反映情况?
罗永浩:这个当然有,这个是我们公司的财富。在一个企业里,很多人分不清,正常反映问题和打小报告的区别。
我自己注意到,在中国,普遍年轻的小伙子、姑娘们有一个普遍的问题,即使觉得顶头上司有严重问题,也一直忍着不说,到了忍不了就辞职,辞职的时候未必都和人力或者高层反应情况,而是跟另外的同事说,最后才传到我的耳朵里。我去找他问,为什么当时他不反映,结果他认为反应就是打小报告,让我很挠头。
早期创业的元老级的同事,有很多没做主管的,仍然有非常强的主人翁精神,他们只要有看不惯的事情就会直接找我说,并且还是骂骂咧咧的说,这个对我来说是很宝贵的财富。
罗振宇:一个人在职场什么最重要的?
罗永浩:肯定还是业务水平,如果业务水平一直很好,但发展不理想,可能就是企业有问题,如果触碰到这种问题就可以走。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华7罗振宇:创业几年,你自己身上发生的最大变化是什么?
罗永浩:我觉得我比以前看待问题宽松了很多。
我开始理解有一些企业的做法并不是邪恶和不道德的事情。我理想主义时期做客服希望满意度是百分之百,而不是95%、96%,你可以说是过于理想化,没有常识、见识。正常人群的正常分布,100个人总有2、3个是流氓,一个企业追求百分之百的客户满意度,意味着有一百个流氓敲诈你、讹你的时候,你会去做配合,这个必然带来更多类似的人群朝你这个品牌涌来,假以时日你很快就会扛不住。
如果我没做企业,没接触相关领域,从一个消费者角度是想不到这些的。创业后,我见到了原来生活圈子见不到的人和生存处境,那些事情之后就有了一些宽容度上的变化,这是最大变化。
罗振宇:天生骄傲。你是更骄傲了还是一样骄傲?还是不如原来骄傲?
罗永浩:某些方面比原来更骄傲了。因为一些困难时刻激发了我的逆反心里,有一些该坚持的事情上比原来更强烈第二种情况是,我发现一个问题,做企业的同时,维持一个道德高尚件事是可以做到的,但是高尚洁癖这件事做不到。
我有朋友误会说,做企业是不是一定缺德才挣钱?我毫不犹豫地否认。如果你是一个独立的知识分子,一生维持道德洁癖,只要你生存能力不过于笨拙,一定没有问题。但是做企业基本做不到,在一个领域里只有做到垄断才能谈高尚。
罗振宇:学习上你有什么方法吗?
罗永浩:对我来讲还是读书。我之前有个很意思的发现,你知道火车站卖的书和机场卖的书是不一样的,是给两部分人看的,在机场书店里摆在起眼位置的书绝对极其靠谱,是好书。
我早期还有一个错,就是在看书过程中会遇到很多前人总结的经验和智慧,但是自己实战的时候就想不起来。发现这个问题之后我就组织了一个学习小组,把大家看的商业管理书籍中学到的东西都进行再一次整理,然后做PPT集体讨论,如果在实际 *** 作中,出现类似问题就互相提醒,让这些知识成为脑子工具箱的一部分,反复复习和实战。
罗振宇:最后一个问题,如果你现在为自己设计一个墓碑,你为自己设计一个背影,留给中国商业史的会是什么?
罗永浩:我以前有一个开玩笑的说法,原来是想这样刻墓碑——他的一生,是无论从事任何行业,都对其他行业造成不可挽回的损失的一生。当然这是反过来的说法。
我小时候的偶像是盛田昭夫那样的巨头,一眨眼三十多岁,赶上这么一个创业的时代,实业创业也得以成为一个可能,这对我这样一个毫无背景和专业积累的人,是一生最大幸运。
所以朴素说应该更好。严肃考虑的话,大概是:在一个没有机会做实业的地区长大,小时候却有过很多这方面的梦想,最后终于因为个人的努力和时代的机遇,把这样一个事情做成。
我们去日本,就发现有创业精神的人都有点辛酸的事,这个国家过去几十年就没有产生过很大企业,日本早年很成功,但是后期,在成熟富裕发达、基本上大的格局国家里毫无机会,在中国70年代初出生赶上这么悲催的时代,这是一个强烈反差,把这些感受刻到墓碑上,对后面的人不知道是激励还是启发。
罗振宇:开场的时候说,这是中国电视史上最长的一次专访,今天的这样的采访可能不符合这个时代的规律吗,但我觉得这个事好、这个事有价值,罗永浩的手机就那样做了,今天这样一个漫长的采访就这样做了,我们坚信它有价值,它向杆旗飘扬在这个时代。
9小时《长谈》的罗永浩语录精华8这是一次长达近9小时的访谈,号称史上最长访谈节目。达到了这个时长,意味着很多问题会聊的很深入很具体,也就具有了参照价值和可 *** 作性,所以我想看的是这个完完整整的9小时无删减的视频。等了十几天,也没找到9小时的视频版本,只好看了373分钟的视频版本。为什么非要看"9小时无删减"的?不是因为强迫症,而是对于罗永浩这么一个极具个性的企业家,我不想错过任何细节,以免造成误解。为什么非要看"视频",而不是听"音频"或读"文字"?理由同上,另再加一条:我相信人的眼睛是撒不了谎的。
言归正传,罗振宇都问了什么?罗永浩都是怎么回答的?这个难以一言以蔽之,有兴趣的自己去看,在这里我只说自己的观后感。
罗永浩把"创业"分为了三大板块,即"找人——找钱——定战略方向",这是一种"横向的划分",三者本质上都属于"战略"的范畴。而个人觉得在"战略"之上还有一个更高层次也更基础的东西,就是"价值观"。所以在这里对"创业"再做一个"纵向的划分",即:确立价值观——选行业——定战略——玩战术。在我看来,这个顺序是不能打乱的,必须层层推进,越往后变化性越强也越不重要,但"保密性"要越来越高。
一、先谈谈"价值观"。
以前对罗永浩不太了解,看到的负面信息居多,就以为他只是个"卖情怀的小丑"。现在看来,并不是。非常能理解为什么他会表现出那么执着强硬而自信(自负)的态度,本质上是他的"价值观"在给他提供能量,如果一个人认为自己做的事是"正确的"并且是"有前途"的,那动力是很充足的,几乎是开启了"无限能量模式"。"价值观"这种东西很难确立,因为从哲学上讲,它属于"三观的结晶",而"三观"的形成又是一个很复杂很漫长的过程…所以"价值观"一旦确立,也极难改变。这就解释了为什么老罗甚至可以接受自己退休,都不会允许企业的价值观改变,因为"价值观"就是一个企业的"立业之本"啊,当然也是一个人的"立人之本"。我相信以老罗这种好为人师,不断输出价值观的人,早就完成了这一步。至于他所谓的"改变世界"这种说法,其实就是实现自己"价值观"的过程。这么说来,创业是个很"简单"的事情,也就是"觉得一件事是对的,所以一定要做成它",就这么简单,这就是所谓的"理想主义"。而如何做成它?这才是一个复杂而现实的过程,这其中的快乐与痛苦,精彩与疲惫,收获与代价都是难以想象的。
二、确立了价值观,才能根据它来选择和排除行业(比如以我的的价值观就认为"房地产"这个行业的价值就很低,所以就不会加入)。
一个现实的问题是"想做的"未必是"能做的",其实这并不是问题,因为如果一个人特别特别想做一件事,总有办法接近它的。更为关键的是:如果这件事又是"擅长"并且"喜欢"做的,那TA的推进效率是很可怕的,再加上价值观所提供的"无限能量",功成名就,势在必得。难怪连乔布斯都说"如果一个人在二十几岁就能找到他所热爱的事业,那么他是幸运的"。罗永浩能在四十岁的时候找到并从事这样的事业,也挺幸运了。
三、战略的话,也就是老罗所说,分为"找人(合伙人),找钱(投资),定战略方向"。
对于低成本创业的行业,最重要的应该是"找人",人够了,钱自然就够了。对于高成本创业的行业,最重要的应该是"找钱",钱够了,人自然就够了。"定战略方向",这其中包含三要素:"天时"(即创业的启动,扩张,转型的最佳时间点)、"地利"(即所选区域的产业发展状况和前景,这最好在"选行业"之后就同步确定下来)、"人和"(即所选区域的行业人才与人脉和客户规模),这些当然是要跟合伙人商量着来,群智群策要比独裁靠谱的多。但唯独"价值观"是没商量的,这个要事先就跟"拟定合伙人"谈清楚,最好是"相同",起码要"不冲突",否则免谈。因为"合伙制度"和"企业制度"将会是"价值观"的体现,这必须要达成统一。
四、为什么是"玩"战术?因为战术这东西本来就是用来玩的,花样越多,变化性越强越好。
就是要让对手和同行猜不到自己的行动,跟不上自己的节奏,所谓"一直被模仿,从未被超越"就是这个意思。所以"战术"才是需要严格保密的,这就解释了为什么罗永浩对"前三者"都能说,但绝不会透露新品发布会的具体时间,所要研发的"智能硬件"的品类等这些具体细节的原因。
当然除了这些,罗永浩还是一个很经典的"范例",他为我们展示了一个性格有明显缺陷的人在目前的中国是怎么取得成功的(毕竟乔布斯离我们太远,国情又不同)而反之创业又对他的性格所产生的影响和改变,他展示了人生的更多可能性,他确实可作为一杆鲜明的旗帜立于这个充满不确定的时代。我当然也希望他能成功,这不只是一种激励,而是我很认同他的价值观。不过要注意一点,他从事的是"科技行业",这跟"互联网行业"都属于新型产业,所受到的政治干扰较少。那么相对传统的那些行业,能否也实现这种价值观呢?请拭目以待。
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