一个义乌电商卖家靠一招每月狂赚500万，跨境电商玩法揭秘

近两年，受全球首疫情影响各行业发展缓慢，但跨境电商行业却异军突起，很多跨境电商卖家短短两年就实现了销售额翻倍增长的目标。做好跨境电商，必然不会是偶然的成功。其中，有这样一位跨境卖家，他的使用南十字星全球开店系统做全渠道海外社媒销售，主打产品是鞋类，他的目标市场为东南亚。其店铺的引流方式即靠亏本引流免费送产品，就这样店铺每个月的销售纯利润达到500万。 这位卖家来自浙江义乌，之前从事的是日用品贸易。由于常年和外商打交道，他发现不知日用品类产品，鞋类产品在东南亚市场也有很大需求。于是在进行细致考察后，他决定在做日用品贸易的同时开启跨境电商贸易，并将生意布局拓展到东南亚市场。在前期考察中，他了解到在东南亚有很多电商平台如shopee 和lazada等供卖家选择，几经对比之后，他决定选用全球开店系统的全渠道销售模式，主要是考虑到各个平台的佣金高、产品价格竞争激烈、广告投入大以及平台规章约束较多等问题。与其花费大量的成本在平台上，不如节省资金打造自己的品牌，还可以大幅度提升产品利润，同时培养大量店铺的忠实客户。那么，选择了全球开店系统的社媒渠道，他就可以同时在Facebook、Instagram、tiktok、Pinterest上销售，还可以集成Facebook messenger 和Whatsapp 做标签直销。想做好社媒销售不用担心没有客户，其重点在于有创意的营销活动。于是，他想出来个营销方式就是采用免费送产品的策略开启引流活动。首先，他在各个社媒上同时发布并推送“鞋子免费送”的活动，发布大量帖文作为前期宣传，并在信息中介绍如何领取免费鞋子。当然，免费送产品也内有玄机，因为前期投入资金有限，且不能做亏本买卖，于是他以极低的价格采购了国内的库存尾货作为免费赠送的产品，通过拍摄制作精美的产品图片，把这些鞋子进行良好的包装宣传以吸引顾客。买家在平台看到相关帖子后，直接被链接引导进他的社媒店铺中，如果关注他的社媒店铺即可领取现金折扣券。当然，要想领取到免费鞋子还要进入他的直播间—每天晚8点开播。买家需要全程看完直播，在直播快结束时会被卖家登记领取免费鞋子。这是个链条式营销流程，但结果证明可以为其店铺带来意想不到的转化。 那么，最重要的一点就是在这几个环节中如何赚到钱？首先，在流量导入阶段有12%的买家在关注他的店铺领取折扣券后会继续浏览他店铺里的商品。这12%的客户中有60%会使用折扣券在店铺里购买商品，那么这部分买家即被流量转化成功。剩下的买家抱着观望心态等待晚上的直播，当这部分买家在晚间进入直播间后，卖家会抓住买家的购物心理在直播间推出各种高折扣推销产品，让这部分买家对产品产生兴趣，从而忍不住开始剁手消费。通常，这部分的买家转化比例会非常高，而且买家在观看直播的时候会随着直播间人数的增多促进直播间权重的提升，平台会导入更多的流量，形成一个正向循环。这种引流方式不仅提高了客户转化率又能提高店铺的粉丝数量。仔细分析其实这个方法的成本非常低，其巧妙之处在于利用精准抓住客户心理做营销，也证明了“免费的才是最贵的”是个很好的营销思路。

2020年11月，有消费者质疑辛巴徒弟直播间售卖的燕窝是糖水。12月23日，广州市场监管部门公布“辛巴直播带货即食燕窝”调查处理情况：辛巴方被罚90万， 市场监管部门拟对燕窝品牌方广州融昱贸易有限公司作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。此外，辛巴的快手账号被禁60天。

2021年4月23日，国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》，自2021年5月25日起施行。

近日，捉销师收到消费举报称，在快手主播“77英姐广州护肤工厂”的直播间购买的名为“春之唤洋甘菊安肌舒缓四件套”（以下简称四件套）存在涉嫌虚假宣传的行为。

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截图自快手

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图片资料来源于企查查app

 77英姐目前的粉丝量已经达到3000万，捉销师在企查查APP上查询77英姐快手主页蓝V认证信息中的义乌市锦睿电子商务有限公司（以下简称“锦睿”），值得注意的是在锦睿“法律风险”界面，瞿某因买卖合同纠纷将锦睿及其主播77英姐徐晓英告上法庭。

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经捉销师在快手主播“77英姐广州护肤工厂”（快手号：lyxxy8888）商品列表中查询到的涉事产品四件套包含水、精华、乳、霜，据宣传称其为广东315消费维权打假论坛放心消费品牌，中国美妆、高端国货品质金奖。

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而根据消费者提供的2021年7月4日的直播视频中显示，对于该四件套的宣传重点是“10大0添加，敏肌安心用”，包括0矿物油、0激素、0重金属等等。据消费者称，因为自己皮肤偏敏感，因此购买了该四件套希望能有好的使用效果。

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消费者供图

但是消费者收到货后却大失所望，在四件套中的“春之唤洋甘菊安肌舒缓乳霜”成分表中包含“矿油”成分，与77英姐在直播中宣称的“0矿物油”相违背。

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捉销师在国产非特殊用途化妆品备案网站查询其电子凭证的产品成分表中发现其确实有“矿油”成分。

据该产品外包装显示：春之唤&法国仙婷创新实验室联合研发；委托方为广州市尚品汇健康管理有限公司；被委托方为广东尚品汇生物科技有限公司；化妆品生产许可证号为粤妆20170609；执行标准为QB/T 1857(O/W)。

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春之唤洋甘菊安肌舒缓乳霜的实际生产企业广东尚品汇生物科技有限公司和委托生产方广州市尚品汇健康管理有限公司均与徐晓英有直接关系。

根据《网络直播营销管理办法（试行）》第十八条 直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动，应当遵守法律法规和国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布商品或服务信息，不得有下列行为：（二）发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户。

另根据《广告法》第一章第四条　广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”。

《消费者权益保护法  》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

对此，消费者表示根据相关法律，维护自身合法权益。

面对直播营销人员言行失范、利用未成年人直播牟利、平台主体责任履行不到位、虚假宣传和数据造假、假冒伪劣商品频现、消费者维权取证困难等问题，《网络直播营销管理办法（试行）》的颁布出台，使得网络直播营销活动有法可依。

青山绿水一幅画，白云生处有人家。如今，行走在汶川的土地上，无处不在的变化让人欣喜、振奋。 自2015年义乌对口帮扶四川省汶川县，始终坚持“真扶贫”与“扶真贫”相结合、输血与造血相结合、治标与治本相结合、有形之手与无形之手相结合的原则，结合汶川实际和所需，特别自2018年开始，深入实施以“党建+市场+电商+物流+加工贸易+X”为引领的义乌特色帮扶模式，取得较好成效。 截至目前，义乌共援助汶川资金9324.9万元，落实项目61个，助力汶川退出贫困县序列，实现脱贫摘帽。 初夏时节，位于汶川县雁门镇通山村海拔2000多米的半山腰上，漫山遍野的樱桃树一片翠绿，红果挂满枝头，又是一年丰收季。 “进入直播间的各位朋友，后面这片甜樱桃，就是我们汶川三宝之一，现在就可采摘上市，预订果子的朋友，我们会优先安排发货。” 5月7日，作为义乌青年电商创业孵化种子计划培训班的优秀学员，汶川县藏羌西咪卟电子商务有限公司的羌族小伙董益顺，一大早就带着直播设备来到通山村村民董艳慧的樱桃园，开始网络直播预售。 别看董益顺现在对直播营销熟门熟路，可在两年前，做电商他还是个门外汉，种植的水果主要靠商贩上门收购，价格波动大，利润微薄。 通过两地政府的牵线搭桥，2018年6月，董益顺作为汶川县相关部门选拔的致富能人，前往义乌青岩刘村，参加青年电商创业孵化_子计划培训班。 培训班的创业导师教授了他专业的电商知识，手把手地教他直播、建网店、修图、客户交流等方面的知识。接触到电子商务，董益顺的观念发生了巨变。 回到汶川后，董益顺就从一名电商小白变成了电商创客，利用所学电子商务知识和运营技术，注册了淘宝网店，开通了快手、抖音直播账号，把直播间搬进了果园，通过直播预售帮助当地果农增收致富，成为远近闻名的电商创业领头雁。 目前，董益顺已与周边多个村寨的农户签订购销协议，联系果园面积超过100亩。 不仅是汶川各族群众在搭乘电子商务致富快车，汶川相关企业也乘势而上，谋求与义乌开展合作。 “以前，汶川虽然有大规模的特色水果种植，但由于山高坡陡，路途险峻，存在销路难问题。但是，一根网线、一台电脑、一部手机的电商模式，让农产品走出大山有了希望。” 汶川食里八乡农业科技发展公司总经理赵建康说，从去年开始企业与义乌绿禾网、澜兰汇、顺联动力等公司合作，建立了网上汶川馆，打造“义乌销售+汶川发货”的电子商务模式，帮助雁门镇14户建档立卡贫困户销售甜樱桃3000斤，每户增收1.5万元。 如今，在义乌“党建+电商”“汶川销售+义乌发货”“义乌销售+汶川发货”模式的助力下，汶川特色农产品的电商销售量从5%提升到35%。 汶川发展电商，人才是关键一环。对于汶川来说，义乌对口帮扶是有限的。因此，如何在东西部扶贫协作工作期限内，尽可能地把义乌电商人才培育体系复制到汶川并生根发芽，成了两地有关部门工作的重中之重。 来源:民生周刊

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