小米10葫芦屏怎么回事?最近,很多网友在贴吧、论坛、微博等地方表示自己新入手的小米10出现了一个黑点,类似葫芦一样的形状,很影响体验。小米10葫芦屏事件后续会如何解决呢?其实,售后好,消费者就没有担忧才是重点,如果小米这次处理不当成为黑点,其他手机厂商相互攻讦的时候肯定不会放过这个它,期待小米如何解决吧!
小米10葫芦屏怎么回事还有人不懂小米10系列“葫芦屏”是啥意思,给大家发图看一下,就是屏幕打孔处呈现两个有交集的小圈圈,如下图所示。
啥说啥,作为一名米粉,觉得这次葫芦屏事件真的太致命了,希望小米能把品控重视起来。我平时也喜欢给周围人推荐小米,可我有朋友给家里人买了之后就接二连三出问题,还说再也不买小米了,我真是百口莫辩。我会继续支持小米,可是出了问题要承认,要重视,要改正。
小米10葫芦屏事件起因经过最近有很多网友晒单表示自己购买的小米10或者小米10Pro手机挖孔处出现了异常情况,有一个向外突出的黑点,导致挖孔像一个葫芦一样。一开始我是怀疑过这种图是P的,但是随着晒图的人越来越多,我觉得这可能是真的了,于是我找“朋友”了解了一下,询问了一下,这种情况到底有没有可能发生?他表示:
这种葫芦屏,实际上是一种黑斑不良,属于OLED特有的封装漏气问题,是一种不可逆的损坏。因为漏气,OLED的局部发光材料逐渐被氧气氧化,整个变化过程快的话几个小时完成,慢的话几天完成。
这种漏气问题,对于有些手机会表现为开机就有。但对于大部分手机来说,会表现为一开始没有,当受到外界因素影像(通常为压力)会有几率导致封装漏气,逐渐出现。
【大致过程】先出现碎亮点,然后是彩斑,最终变成黑斑(整个过程还有点艺术哈)
【原因推断】导致这种问题的原因有2种可能性:
1. OLED厂家在打孔附近封装设计不合理;
2. 整机摄像头结构干涉,导致整机机械设计问题。
从现在看到的几个图片看,因位置比较固定,大概率是整机摄像头结构干涉引起的
如何看待小米10的葫芦屏这个葫芦是因为封装不好导致的氧化,之前在不少品牌也出现过,和漏液是一个原因,就是部分产品品控不过关。
以前这种情况也有先例。
像是oppoace就出现过,毕竟是大厂底子厚实。有问题就换,机主们也没骂的太狠,最多为自己的购物体验不好发发牢骚。
还有某个售后弱鸡的小厂,出了问题不给客户修理,非说是因为人为挤压导致封装破损继而被氧化,想换个屏幕八百块没了。结果不少人对这部手机望而却步(包括我)。
小米要是能及时认错,对问题件退款换货处理,网友估计也就是嘲讽一通,友商喷小米,它也得认了,犯错要挨打,挨打要立正,到最后名声没坏的太狠。
要是给予额外补偿,网友就会称它为良心还行的企业(就跟王者荣耀服务器出错邮件发碎片补偿一样)。
要是删帖,黑公关,拒不认错它的高端之路不说走到头了,起码五年之内是没戏咯。五年都无法高端化,估计小米也就这样了。
相关新闻这几天在某东,贴吧,博里已经有一些参与小米10首销的用户在收到货后发图或视频反馈收到的手机前置摄像头异样,据说是前置摄像头挖孔处漏液导致“葫芦屏”,导致不少购买米10的用户都开始慌了起来。说实话首销机器镜头盖板装反也就算了,起码不是质量问题影响使用。可这摄像头边缘漏液,就比较严重了,至少高端旗舰机不应该出现!这个问题不是什么黑,而是真是存在的,就应该正面积极应对,小米10冲击高端不容易,高端机也是需要强有力的品控质量和口碑,但这出身未捷身先死,确实给小米带来不小的麻烦和挑战。
目前小米的营销方式主要是实体店和网络销售。
下面来浅谈一下小米手机的营销策略
(一)网络消费者分析与定位策略
1.年龄分析:一般都是经常会购物的网民(18~30 岁) ,手机发烧友。
2.收入分析:网络购物用户中月收入>2000 的比例较大,采用线上销售模式。
3.消费习惯分析:乐于接受新鲜事物,价值观强等。
4.苹果影响:很多人想吃苹果却吃不起,小米却在营销策略上模仿苹果。
(二)传统 4P 分析 一.产品分析
1.小米手机世界上首款双核 1.5GHz 的智能手机。
2.小米手机采用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 双核处理器, 与 HTC G14 的 CPU 相似,但是主频更高。
3.系统:双系统切换 ,自主研发 Android,MIUI *** 作系统, 优化改进功能近 100 处
二.价格分析 1999 元,高端产品,低价位销售。
三.渠道分析
网络直销:电子渠道+物流合作分销渠道模式
1.小米科技旗下的电商网,小米网,只在线上售卖的方式 2.物流和库存是交给凡客(节约成本)
运营商合作:与中国联通合作 活动:1. 预存话费送手机 2.购手机送话费
四.促销分析(饥饿营销)
1.高调发布会 一场酷似苹果的小米手机发布会于 8 月 16 日在北京召开。
2.工程机先发布上市 小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用 秒杀的形式出售,8 月 29-8 月 31 日三天,每天 200 台限量 600 台, 比正式 版手机优惠 300 元。
3.制造媒体炒作的话题 小米手机是偷来的这一直在网上出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的, 估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的?
4 消息半遮半露,让人猜测。
(三)饥饿营销分析
一.小米手机一机难求,消费者望之兴叹!
1.2011 年 8 月 16 日,小米手机发布。
2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天,先预售小米工程纪念版每天 600 台。
3.2011 年 9 月 5 日,小米手机正式开放网络预订,两天内预订数量超 30万台,这样的火爆程度让人叹为观止。但之后的事情却出乎了消费者预料,就在 小米手机供不应求之时,小米网站却立刻宣布停止预定并关闭了购买通道,让消 费者无处可买。 (时隔 45 天之久)
4. 2011年10月11日公布的零售版公告内容显示, “小米手机将于 10 月20 日面向预订用户开始发售,20 日之后的第一周每天 1000 台,第二周每天 2000 台,第三周每天 3000 台,后续发货计划稍后公布。30 万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售。 ”
5. 2012 年 1 月 4 日消息, 小米手机于今日 13 点开始第二轮开放购买。 但未 到发售时刻,小米手机官网便出现无法访问或访问缓慢情况。
二.饥饿营销,饥饿在哪里?
饥饿营销一:高调出场,敬请期待。 (苹果式的发布会)
饥饿营销二:需要有预定号、按照排队顺序才能购买。
饥饿营销三:泰国水灾导致产能下降。
饥饿营销四:12 月在线销售 10 万库存已售完。
三.“饥饿营销”
是指商品提供者为了维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量, 或是积压货物, 推迟产品上市时间, 以制造供不应求的 “假象” 从苹果 iPhone4开始,到iPad2 再到 iPhone4s 的全球上市。
都踩踏着“产品发布―公布上市日期——消费等待——销售抢购——全线缺货” 的营销足迹。
宏大的会场,巨幅背投显示屏,没有主持人,没有表演,只有小米公司董事长兼CEO雷军一个半小时的演讲。当所有镁光灯聚焦于身着黑色T恤和牛仔裤的演讲者时,在场者都感慨,这场小米手机发布会完全就是乔布斯推介苹果新产品的中国版。
结果,小米手机的这种偷师乔布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手机前期营销的顺利也离不开小米团队精心而周密的策划。
1. 值得称道之处在于:
第一,揭密式的饥渴营销策略,从6月底内部和供应商爆料开始,到8月16号其关键信息正式公开,小米手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为热门话题
第二,尽管雷军放低姿态,强调其偶像乔布斯是不可超越的“神”,但有意无意间,小米手机已将苹果iPhone树立为对标对象,从国内难得一见的豪华团队、几乎和苹果雷同的供应商、仿苹果的简洁风格演讲PPT,甚至雷军在小米手机发布会上黑T恤牛仔裤的穿着,都形成了强烈的心理暗示。 更重要的卖点是小米手机的与众不同。雷军从不掩饰自己是超级“果粉”,但在小米内部,他禁止员工谈论做中国苹果之类的话题,他坚信今天小米所做的事与苹果有着本质的不同,“苹果是一个做到极致的公司,但是苹果不是真正的互联网公司。小米跟苹果的差别就是小米是互联网公司”。
雷军的影响力亦被发挥到极致。过去雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年、多玩网CEO李学凌、优视科技CEO俞永福、拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面唱多。 为了给小米手机一个足够震撼的亮相,小米团队在细节上也力争做到尽善尽美。8月16日小米手机发布当天正好是MIUI一周年,小米公司在论坛上征集粉丝参加小米手机发布会,最后报名人数多达800人。他们还把一段“来自雷军CEO朋友们的祝福”的视频拿到小米手机发布会现场播放,包括多玩网 CEO李学凌在内的几位知名人士纷纷将iphone 4扔到垃圾桶,以示力挺小米手机。至于雷军本人,他在小米手机发布会前不仅反复排练,还亲自制作演讲PPT,其演讲所使用的PPT原来有250页,最后被精简至100页 把控每个营销节点,不断制造话题,小米手机在市场营销上的热度逐步升温,所有的一切最终使其成为业内热论的话题。 小米手机能否成为中国的“苹果” ,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待.
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