营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
江小白,是重庆江小白酒业有限公司旗下江记酒庄酿造生产的一种自然发酵并蒸馏的高粱酒品牌。
江小白致力于传统重庆高粱酒的老味新生,以“我是江小白,生活很简单”为品牌理念,坚守“简单包装、精制佳酿”的反奢侈主义产品理念,坚持“简单纯粹,特立独行”的品牌精神,以持续打造“我是江小白”品牌IP与用户进行互动沟通,持续推动中国传统美酒佳酿品牌的时尚化和国际化。
“简单纯粹”既是江小白的口感特征,也是江小白主张的生活态度。江小白提倡年轻人直面情绪,不回避,不惧怕,做自己。
“我是江小白,生活很简单”的品牌主张延用,已经渗透进21世纪的现代青年生活的方方面面,并繁衍出“面对面约酒”、“好朋友的酒话会”、“我有一瓶酒,有话对你说”、“世界上的另一个我”、“YOLO音乐现场”、“万物生长青年艺术展”、“看见萌世界青年艺术展”、“江小白Just Battle 国际街舞赛事”,《我是江小白》动漫等文化活动。
随着时间的发酵,江小白“简单纯粹”的品牌形象已经演变为具备自传播能力的文化IP,越来越多人愿意借“江小白”来抒发和表达自己,对于这个复杂的世界而言,或许人人都是江小白。
本文并不是要给江小白做广告,只是把它作为一个商业案例,分享我自己的一些感悟,同时也是对学习的一种复盘吧。我觉得只有把所学所看的重新按自己的视角写出来,才能最大程度的吸收。周五晚上顾不上吃饭,去解放碑聆听了江小白创始人之一——叶明(人送外号“小白哥”)关于江小白的《产品主义&文化代际》的思考分享会。讲真,小白哥演讲中提到的几个营销概念:产品场景化营销、用户即产品经理、目标客户的再细分、产品植入文化娱乐,早已在这一波互联营销大潮中被反复提及,更是在罗振宇、雷军、周鸿祎等大腕的书中都有大量笔墨。
为什么这些公认的概念,并不能让大部分人成功?这也正是我折服于小白哥之处,他们真切的将这些概念执行到了极致。“极致”二字说着容易,做下来就是划分成功与平凡的分水岭。于是,我有了以下心得:
想要做到极致,请先让自己做到行业专家。 这是我从小白哥身上看到的一个光环。毫无疑问,小白哥不仅对主流白酒的品种和工艺都有深刻的认知,而且对白酒延伸的应用,比如鸡尾酒的调制,洋酒、清酒也有清晰的认知(原谅我对酒的外行,此处可能分类有误),我想他也是一个爱酒之人,喜欢饮酒才能对流行的喝法了如指掌,更对饮酒的场合、饮酒之后人的状态洞察入微。
关键点就在于,他对酒的涉足深度帮助他对江小白在众多白酒行业中成功切入差异化空间,而且能紧扣年轻一代的诉求点。比如他的分析,年轻一代不喜欢太高酒精度,并认为只有老一辈才喜欢高度酒;年轻一代喜欢白酒搭配其他饮料的新鲜感等等~
可以看出,只有你真的在一个行业沉淀下来,对这行的规律,特性,利弊都了然于胸时,才有底气去启动产品开发或者创业的想法。与其盲目跟从,不如先审视下自己对行业的认知程度。
“场景化营销模式”并非是个嘘头,我很是惊讶江小白营销策略上的极致,比如他们将大家时刻都有接触的企业团建场景都细分成了3种,“有注重业绩激励的必胜情怀”、“有追求团队精神的齐心情怀”、“有讲究奉献精神的召唤情怀”。是不是在我们的印象中团建就是一个部门的围一桌,称兄道弟,白的啤的一通海喝,喝的什么牌子的酒好像也记不住?然鹅,当你看了江小白的这三款酒,是不是觉得团建时喝它们会更加应景,又有了发朋友圈的情怀灵感?
江小白的文案是公认的牛掰,因为他总是抓住你所熟悉的各种场景,用情怀的文字表达了出来,不管你爱不爱喝白酒,你就觉得在这个情景下就应该喝上两杯。另一大收获是,小白哥对奢侈品、咖啡同样提出了高价值的定位分析,奢侈品如何打差异化,赋予信仰的价值;咖啡如何打差异化,避开星巴克统治的社交文化,专攻办公室场景(这点也是让人膜拜得不行,意想不到的前台成为办公室交际圈的核心)
其实场景化的极致细分,同样需要你先成为这个行业的专家,专家不仅是技术工艺上的,更是产品用户体验中的达人。我也相信人人都是生活的达人,你缺的或许只是将无数个自己参与其中的场景提炼出来,看看它们与其他人的共性,和切入的难度。
第三个感悟是小白哥的金句“产品是导演,用户是主演”,我要加一个:编剧是营销,剧本就是用户的日常生活。我的理解:场景化营销的目的就是让用户通过参与,来获得主角感(也是共鸣),设计场景其实在写剧本,题材自然是用户经历的各种情景。
真的要为江小白“表达瓶”这招营销叫好,表达瓶顾名思义就是让用户将自己的心里话表达出来。特别的是,江小白将它进一步延伸,做成用户专属的定制版,而且全 渠道销售,这让用户立刻有了那种尊崇感,用户自然成为江小白的热心推销员。我想这和社交软件的传播核心——用户为寻求存在感发送内容是一个道理吧?当你成为一个产品的主角时,又怎会不卖力的去为它在朋友间吆喝?
植入广告也不是什么新鲜概念了,but,选择合适的文化才是关键。江小白定位年轻一代,年轻一代的指标不是某一代人,而是那个年龄段,当你过了那个年龄,你不是他的目标客户,你不喝,江小白也不会强求。不过年轻一代喜欢的文化却是江小白关注的重点,不过是过去喜欢摇滚,还是现在喜欢嘻哈。
所以,当产品需要维持一个相对长久的生命周期,就需要与目标人群所喜欢的文化有深度的嵌入,我们看到江小白打造IP形象,做延伸产品,赞助嘻哈演出,赞助街舞比赛其实都是在紧跟目标人群的流行趋势。
现在大家都在谈新零售,我眼中的新零售:一、用户唱主角,产品嵌入在用户的各种场景中;二、让用户尽可能的做“懒人”,从生产到使用,中间环节做极致精简。
【1】 关注关注,就是我们要企业要根据自己的品牌、产品目标,所需要推广的人群以及在网络的分布,去搜集用户感兴趣的话题,可以是热点事件和资讯,比如是当下的最热门的时间或者是明星发生的时间,植入到自己企业的品牌和产品推广中去,让我们的推广的内容瞬间脱颖而出,也成为现在最热门的“热点事件”。
2015年,“江小白”在长沙制作了一条情怀视频,江小白版的《友情岁月》,当时调动全湖南的媒体来进行传播,24小时突破了100万+,彻底引爆了区域市场。大家被“江小白”的情怀文案年轻人的心声,让年轻人成为江小白的拥护者。这部分人喝酒,不是为了醉,而是为了自己情感的发泄,情绪的表达。它的每一句文案,都说出了年轻人的心声,都表达了藏在心底最深的情感。就像“最想说的话在眼睛里,草稿箱里,梦里,和酒里。”
“江小白”的营销方式 突破常规思维,走的是新型自媒体创新营销,是基于互联网技术,从用户需求出发的,分析客户的需求进行产品定位。所以这则视频制作掀起了一阵热潮,再加上这么走心的文案,更是推波助澜,瞬间裂变式的被人所熟知,得到了广泛的关注。
【2】 兴趣
兴趣,是兴趣是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向,它是以认识和探索外界事物的需要为基础的,是推动人认识事物、探索真理的重要动机。要想让用户购买我们的产品,一定要去培养他们的兴趣,他们感兴趣了,才有购买的欲望。
江小白的每一个文案都写的很扎心,特别受目前80,90后的年轻人喜欢,句句文案渗透灵魂,所传递出的个人情绪、生活哲理能时不时戳中年轻人的心。想想这群80,90后的年轻人,从小衣食无忧没有受过太大的挫折,当走进社会后难免遭遇各种心酸的事,抗压抗挫能力不那么强的他们就需要一个宣泄口,正好江小白的文案这是让他们感同身受,产生共鸣,从而依依不舍,恋恋回忆,爱上了江小白的人文情怀。
【3】 互动
所谓的互动,就是双方互相的动起来。在互动营销中,互动的双方一方是消费者,一方是企业只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。
江小白也是抓住了互动营销的关键点,紧跟热点,打造易于传播的话题,而80,90后的年轻人也是极具有个性和主张的一代,他们喜欢在社交网络上表达观点和展现自我,江小白这么有情怀额话题,让他们很愿意积极互动,直接表达出自己的认同感。
【4】传播
“传播是企业正确地使用各种传播媒介,及时地向公众传递有关企业的各种信息,及时有效地收集企业公众对企业的各种意见和了解他们的态度。信息传播过程是一种信息分享过程,双方都能在传递、交流、反馈等一系列过程中分享信息,在双方的信息沟通的基础上取得理解,达成共识。”这是百度百科给的定义。我的理解是:传播就是一种分享、是一种口碑营销。
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