从用户角度看邮件营销的劣势:
1、用户一般称之为“垃圾邮件”,既是,提供的邮件内容对用户不感兴趣。
2、不尊重用户权力的情况下强制用户接收邮件。
3、反感邮件发送方,从而降低你的品牌美誉度,如果你的产品或服务是在用户心中留有较好印像的话,则你通过垃圾邮件营销则会起到反效果。
1 、应用条件限制。
邮件营销是基于网络背景的全新营销方式。由于接收条件的局限,电子邮件需要一定的上网设备才可以接收和阅读,不像传统信函那样可以随时随地的查看。
2 、市场环境不成熟。
由于国内上网人数的比例还比较低,Email营销的受众面还比较小,影响力有限,当企业制订营销计划时,通常不会将Email营销作为唯一的或者主要营销手段。
在电子商务没有普及的中国很多客户还是比较偏好于面对面的进行交流商议。
3 、邮件传输限制。
由于受到网络传输速度、用户电子邮箱空间容量等因素的限制,并不是什么信息都可以通过Email来传递,这就在一定程度上限制了Email营销的应用范围。
4 、营销效果的限制。
Email营销的效果受到信息可信性、广告内容、风格、邮件格式等多种因素的影响,并非所有的电子邮件都能取得很好的营销效果。特别是对于定位程度比较低的情形,营销效果将远远低于正常水平,而对于未经许可的“Email营销”,不仅招人讨厌,可能根本不会取得实际效果。
5、信息传递障碍。
因为出于过滤垃圾邮件等原因,一些邮件会遭到ISP的屏蔽,用户邮件地址经常更换也会造成信息无法有效送达,退信率上升。信息传递障碍已经成为影响Email营销发展的主要因素之一。
6、掌握用户信息有限。
在很多情况下,用户在网上登记的资料往往不完整或不真实,通常只有一个邮件地址,当用户电子邮箱变更,或者兴趣发生转移,原有的资料可能就已经失效了,除非用户主动更换邮件地址,否则很难跟踪这种变化。如果可以掌握更多用户信息,如包含了公司/用户名称、地址、行业和产品等,可以大大提高营销效果。
速度快,和即时聊天差不多,这样也方便接收双方交流。至于缺点,感觉可能缺点人气,不会象手写的邮件那么具有保存价值吧,比如你想给爱人写个情书什么的,会选择传统邮件,发email还不如手机发个短信呢。当然要说缺点,必须接受双方都要有收发email的设备和网络条件在现在的网络情况来看应该也算缺点吧
第二个问题:
利用E-mail营销和邮寄商函比有下面几个优势。最大的应该是价格优势,这也是它最大的优势,国际交流这一点更为明显;其次,E-mail要比传统邮件快速、方便;第三,如果加入到邮件清单中的客户都是自愿的,其效果会比抄名录式的"轰炸"强百倍,而且用户收到Email后,一般都会打开浏览,才知道邮件的内容;最后就是它的发展潜力是不可估量的。E-mail是建立在Internet基础上的,看一看Internet的发展趋势,不难想像这种营销方式的巨大潜力。
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