景区智慧旅游的打造主要从3个方向进行升级和变革:一是景区资源保护的智能化,二是景区业务管理的精细化,三是景区大众服务的精准化。
具体怎么做呢?打造智慧文旅平台,这类平台可以集智慧旅游、景区管理、运营推广于一体。实现对全域景区的统一监控管理,同时延伸建设各类业务管理系统:比如景区3D全景监测、景区人员热力展示、自然资源监测、智能安保系统、景区商业业态监测等等。在建设景区管理系统、后台系统、运营管理、支付管理、大数据平台子系统,实现数据引流的同时,又能覆盖全方位业务流程以及整体规划。
智慧文旅平台能够有效提高景区的综合管理水平,提升管理者的服务创新能力,建立健全产业管理与服务综合体系,规范产业发展并推动产业升级,能整合文旅业的服务资源,发掘新的流量密码,促进景区经营,提升服务品质和品牌竞争力。
七年市场经验、三年旅游市场经验、前宋城全资电商子公司市场部负责人告诉你:1.目前的智慧旅游是吹出来的,在目前的大环境下,与其考虑智慧景区,不如考虑如何把票价降下来、服务做上去,其中后者更重要;2.没有,不要在这个上面浪费钱;3.智慧其次,服务第一,景区的导引做的好不好,景区的服务员是否到位,餐饮是否卫生等等等等,把这些做好就是智慧的。以上是回答你的三个问题,如果从ZF忽悠到钱了,或者接了ZF的项目,当我没说。下面是一点个人建议:1.智慧的起点是电子票和wifi,这两者是缩短和kill排队时间的,也是游客最需要的;2.智慧的升级还是围绕解决入园问题来的,有了电子票是否可以门口二维码支付、支付宝咻一咻、微信购票等等等等;3.门口的问题解决了,里面的问题是服务,没有任何一个游客因为你景区是“智慧”的就想来玩,曾经在智慧旅游展会上看到过所谓的智慧设备,真诚建议不要在这个上面浪费钱,用心做服务吧!欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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