什么是电销系统?

什么是电销系统?,第1张

电销系统是讯呼技术根据市场客户的需求,综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统。

经过不同行业客户的应用证明,电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、知名企业等不同行业客户,广受好评。

并且可以提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。

扩展资料:

早在2018年的时候,工信部发布消息,十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,将着力整治骚扰电话扰民问题,切实净化通信服务环境,自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。

针对售房租房电话营销行为,将由住房和城乡建设部牵头,加强对房地产开发企业、房地产经纪机构和房地产经纪人员的监督管理,严格落实中介机构备案制度,严格规范电话营销行为。

参考资料来源:百度百科—电销系统

参考资料来源:人民网—13部门联合整治骚扰电话 严格规范涉房电话营销

PBX模式:您的企业中使用语音程控交换机(PBX),员工分机是从PBX中的分机板中引出,此种情况在PBX后方并模拟分机线即可,并线方式包括在配线架上进行并线和用一分二连接头并线两种,然后将每个座席接的普通模拟电话换成USB话务耳机,通过USB与电脑相联。

直线或虚拟网模式:您的企业中没有使用语音程控交换机(PBX),员工分机就是运营商的数条模拟电话线,此种情况企业中如果有配线架可以考虑在配线架上进行并线,如果没有配线架可以用一分二连接头进行并线,然后将每个座席接的普通模拟电话换成USB话务耳机,通过USB与电脑相联.

为您推荐天津优软的《优软电话营销管理系统》,特点如下:

·强大的客户管理功能,支持导入/导出/分组/分配/转移/共享/高级查询等   

·业务类型分为销售和客服两部分     

·销售模块包括:我的客户、呼入未接、拜访日志、销售调查     

·客服模块包括:服务工单、工单处理、工单回访、客服调查     

·在电脑上可实现电话接听、转接、呼出、挂断、重拨、静音等 *** 作   

·支持电话自动外呼及客户来电d屏     

·呼入及呼出时自动录音     

·通话录音可实时查询、播放、下载、质检     

·播放录音时可以在电脑和话务耳机上切换播放     

·部门及个人业务报表统计包括:电话销售结果、外呼拨打结果、话务时长、工作量化、客服工单等

·业务自定义包括:地区、客户重复项、营销阶段、拨打结果、记录显示、处理时间、服务类型、调查模板

手机设置呼叫转移方法:

1、遇忙转移:在拨号界面输入**67*电话号码#后拨打;

2、无应答转移:在拨号界面输入**61*电话号码#”后拨打;

3、不可及转移:在拨号界面输入“**62*电话号码#”后拨打;

4、无条件呼移:在拨号界面输入“**21*电话号码#”后拨打。

温馨提示:

1、设置指令中的“电话号码”如为固定电话,前面需加区号;

2、设置成功后手机屏幕会有提示。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。


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