演讲比赛流程

演讲比赛流程,第1张

作文一:《演讲比赛流程》1500字

一. 播放幻灯片,音乐,宣传片。

二. 主持人开场白。

三. 介绍到场嘉宾,评委

四. 领导致开幕词。

五. 主持人介绍比赛规则及评分标准。

六. 主持人宣布比赛开始,选手开始比赛。

七. 各选手三个环节全部进行完毕,三位选手比赛完毕公布一次分数

八. 领导点评。

九. 终场节目。

十. 相关领导及老师宣布比赛最终结果。

十一. 颁奖(两个方案,见附)。

十二. 选手感言(待定)。

十三. 合影(名单见附)

江苏省淮安市烟草专卖局 文件 江苏省烟草公司淮安市公司

淮烟专人[2009]5号

—————————————————

关于举办淮安烟草“展个性风采、树企业形象”主题演讲比赛的通知

各县(区)局(营销部),市局(公司)各处室、中心:

经市局(公司)党组研究,决定在全系统举办“展个性风采、树企业形象”主题演讲比赛,现将具体事项通知如下:

一、指导思想

以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,践行“两个至上”,推进“三大战略”。通过举办“展个性风采、树企业 形象”主题演讲比赛,为员工搭建自我展示的平台,挖掘先进典型,营造“比学赶帮超”的浓厚氛围,进一步凝聚职工思想,共创理想大业,为建设“规范、效率、 活力、和谐”的淮安烟草打牢思想道德基础。

二、目标要求

各单位、各部门要以主题演讲比赛为载体和平台,引导广大干部职工深入思考个人发展与企业发展之间的辩证关系,大力倡导“企兴我荣、企衰我耻、以 企业为家、为企业尽职”的精神,把思想统一到“凝心聚力谋发展”上来,务求达到“思想认识更高、内部管理更细、服务客户更优、企业形象更好”的目标。

三、活动内容

1、演讲主题

全体员工围绕企业改革发展的大局,联系岗位职责,结合工作实际,总结提炼自己在践行“两个至上”、推进“三大战略”活动中的工作特色、亮点; “履行职责,创新工作”的具体措施和做法;在推进淮安烟草实现又好又快科学发展的进程中所做的贡献等等。鼓励全体员工积极展示自己,提高综合素质和能力。

2、程序步骤

各单位、各部门组织所属全体员工进行演讲,首先在内部选拔产生优秀选手。县(区)局各推荐2名、市直各部门分别推荐1-3名选手参加全系统演讲比赛。各单位、各部门推荐的选手原则上应演讲自己的个人事迹,确保个性风采得到全面、充分的展示。

全系统演讲比赛时间初定于2009年7月21日。参赛人员名单及演讲稿应于7月17日下午17:00前报至市局(公司)人事劳资处。

3、比赛规则

(1)演讲比赛设评委会,负责演讲比赛的过程监督和评审工作。

(2)演讲时间控制在10分钟以内。

(3)比赛顺序由演讲者抽签决定。

(4)比赛成绩由评委会根据演讲者的演讲内容、演讲效果等情况打分综合确定,总分为10分。其中:演讲内容占6分,要求主题突出、联系实际、观点正确、理念新颖、层次清晰。演讲效果占4分,要求尽可能用普通话、语言生动、表达流畅、着装端正、不超时间。

(5)比赛设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,其余为优胜奖。比赛后当场公布并颁奖,分别给予相应的奖励。

四、有关要求

1、大力宣传、积极发动。各单位、各部门要高度重视,充分认识到举办“展个性风采、树企业形象”主题演讲比赛是加强思想政治工作、引导广大干部 职工正确处理个人与企业关系的重要举措,是保证全系统改革与发展稳步前进的思想保证。要在全体员工中加大宣传力度,发动员工广泛参与,激发广大干部职工的 积极性、创造性。

2、精心组织、确保实效。各单位、各部门领导要切实负起责任,带头参加,做好表率。市县两级政工部门要进一步增强责任感和使命感,精心组织,确保主题演讲比赛活动有声有色开展,真正使效果落实在实际工作中、体现在具体行动上,达到凝聚思想、共创理想的目标。

十四. 结束退场。

作文二:《演讲比赛流程》1200字

“迎校庆”演讲比赛流程

一、 前期准备

1、 活动宣传

(1) 10月 16日班级宣传、报名(每个班至少两名参赛 选手) 。

(2) 10月 19日张贴海报。

2、 10月 23日借场地(行政楼一楼报告厅) 。

3、 10月 23日 发送邀请函至领导和评委老师。

4、 10月 25日 布置会场。

5、 10月 25日 调试设备、彩排、工作人员就位。

二、活动流程

1、评委及嘉宾入场。

2、主持人介绍到场领导、评委以及嘉宾。

3、主持人宣布比赛规则。

4、比赛环节:选手必须在演讲前介绍自己。

5、前十名演讲完之后,主持人宣布前五个参赛选手的得分, 依此类推。

6、评委点评后,主持人宣布最终获奖选手。

7、获奖选手上台领奖。

8、主持人宣布比赛介绍,嘉宾、评委、选手合影留念。 三、具体工作安排

1、学习部:班级宣传和报名。

2、宣传部:海报制作与张贴。

3、心理部:租借场地。

4、外联部:发送邀请函。

5、纪检部:会场秩序与选手安排。

6、组织部:会场设备调试与现场设备监控。

7、文体部:支持人选拔与培训。

8、女工部:礼仪与迎接领导。

9、秘书部:选手统分。

10、生活部:现场布置与会场整理。

四.比赛规则

分选拔赛和决赛,所有选手必须按以下规则进行比赛(选拔 赛由工作人员通知为准)

1、 各参赛选手必须遵守组委会的规定, 按时参加开会、 抽签、 比赛

2、参赛选手必须在赛前 30分钟入场

3、 各参赛选手必须从始至终参加并听取其他选手的演讲, 遵 守会场纪律,不起哄,不喝倒彩,做文明观众,对每一位选手的 比赛都给予掌声鼓励

4、比赛采取命题演讲方式进行 , 演讲稿内容必须围绕主题, 结合实际,突出亮点,主题鲜明 ,内容积极向上

5、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到超过 1分钟视为弃

权。

6、 参赛选手必须严格遵守比赛规则, 在比赛过程中, 若有疑 义,由评委会裁定

7、演讲时间不得超过 5分钟

五、评分标准

评分标准分为演讲内容、语言表达、形象风度、综合印 象四部分对演讲选手进行评分, 满分为 100分。 评委打分后 汇总取平均分,精确到小数点后一位,若出现同分,则精确 到后二位,依此类推。

1、演讲内容:40分。要求演讲内容紧扣主题,主题鲜明、 深刻,格调积极向上,语言自然流畅,富有真情实感。

2、语言表达:30分。要求脱稿演讲,如果没有脱稿按情况 扣分。演讲的时候要求声音洪亮,口齿清晰,普通话标准,语速 适当,表达流畅, *** 昂扬,讲究演讲技巧,动作恰当。 3、形象风度:20分。要求衣着整洁,仪态端庄大方,举止 自然、得体,体现朝气蓬勃的精神风貌,上下场致意 , 答谢。 4、综合印象:10分。由评委根据演讲选手的临场表现作出 综合演讲素质的评价。

5、 当第 5位选手演讲完毕后, 评委进行分析, 把握评分尺 度,然后分别为前 5位选手打分,后面依次类推。

六、所需物品

4K 卡纸 3张、邀请函 10份、相机、计算器、 A4纸 50

张、工作z 20个、奖状 10份。 七、附表:

演讲比赛报名表

演讲比赛统分表

演讲比赛评分表

商贸分院团总支学生会 2011/10/11

作文三:《演讲比赛流程》600字

演讲比赛流程

一、 主持人致辞在这阳光明媚、春意盎然的新春佳节来临之际,我们欢聚一堂,在此举行***为主题的演讲比赛。今天我们有幸请到******出席本次演讲比赛,下面让我们以热烈的掌声表示欢迎。担任此次演讲比赛的评委是*****,让我鼓掌表示感谢。 二、 下面有请***领导致辞。 三、 请厂领导讲两句。

四、主持人宣布比赛规则及评分标准。 比赛规则:一、二、三等各设一名。 评分标准:

本次演讲比赛实行10制,分别从演讲内容、语言表达、形象风度、整体效果四个方面进行评定。汇总评分时去掉一个最高分,去掉一个最低分,取其余的平均分为选手最后得分(保留小数点后两位;分数相同者取小数点后三位) 。 一、 思想内容(4分)

1、 紧扣内容,主题深刻富有感染力,内容充沛,富有真情实感; 2、 立意新颖、结构合理、逻辑严密、层次清晰;3、 联系实际,具有材料的现实的针对性和思想的深刻性。二、 语言表达(3分) 1、 脱稿演讲;

2、 普通话标准,吐词清晰;

3、 语言表达生动形象、语言流畅、表情自然、声情并茂、 *** 昂

扬、能灵活运用语速、语调、手势等演讲技巧。 三、 形象风度(2分)1、 着装整洁,仪表大方;

2、 台风稳健、精神饱满、态度亲切、举止得体 四、 整体效果(1分)

1、 把握时间,不超不少,观众共鸣,掌声热烈,效果良好; 2、 根据选手的临场表现和演讲效果做出评价。

评分汇总表

评委打分表

总分:10分

总分:10分

作文四:《演讲比赛流程》500字

演讲比赛流程

一.赛前准备

1.邀请国旗班参加迎宾工作

2.邀请礼仪部参加接待工作

3.邀请监察部参加计分和监督工作 4.邀请宣传部参加宣传,制作宣传板 5.邀请宣传中心参加选手的号牌制作工作 6.邀请新闻部参加整个活动的报道工作 7.场地的申请工作

8.事先将东西借好,然后提前一个小时到达地点,进行场地布置(挂各种条幅,摆桌布,设置评委席,计分席) 9.主持人和选手的走场彩排

10.赛前ppt和视频的预演和检查 11.话筒和音响的检查,是否失音

12.疏导观众,在正式比赛开始之前20分钟前让观众入座完毕

二.赛中事宜

1.关灯,放开场视频

2.主持人介绍开场来宾

3.进行自由演讲

4.第一名选手上台,而且所有选手自由演讲结束后有再一次的演讲机会。

5.在每位同学演讲结束后收集各个评委老师的分数,再进行整合,每四位选手报一次分数

6.自由演讲结束后有10分钟的休息时间,准备即兴演讲 7.即兴演讲,每人从题库之中抽取题目,规定时间内思考后进行即兴演讲

8.即兴演讲结束后,公布总分,然后邀请评委老师对本次比赛进行点评和总结

9.颁奖

10.嘉宾先离场,同学稍后有序离场 11.注意事项:

赛中注意跑麦,及时将麦克风交到正确的人手中,以免造成赛事的停滞和迟缓

赛中注意维持会场内的秩序稳定

赛中注意评委老师们的需求

三.赛后收尾

1.赛后要将在各个部门借的东西分类收集好,然后归还给各个部门负责人

2.将场地打扫干净

3.将场地归还

作文五:《【演讲比赛】流程》600字

演讲比赛流程

一、主要流程:

1、播放幻灯片,音乐,宣传片。

2、主持人开场白

3、主持人介绍到场嘉宾,评委

4、领导致开幕词

5、主持人介绍比赛规则及评分标准

6、主持人宣布比赛开始,选手开始比赛

7、各选手三个环节全部进行完毕,三位选手比赛完毕公布一次分数

8、领导点评

9、相关领导宣布比赛最终结果

10、颁奖

11、领导闭幕致辞

二、评分标准:

1、本次比赛中主题演讲采用10分制进行评判,要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一。

(1)思想内容占5分:主题鲜明深刻1.5分、联系实际1.5分、材料典型有力2分。

(2)表达形式5分:有声语言2分、态势语言2分、全场效果0.5分、风度仪表0.5分。

2、评委评分当场计分,在第4位选手演讲完毕前打出1、2、3号选手的分数,并交由主持人宣布前三位选手分数,以此类推。

3、去掉一个最高分,去掉一个最低分,取其余的平均分为选手最后得分(保留到小数点后两位)。

4、当场确定得奖的名次。

三、演讲要求:

比赛采取命题演讲方式进行,演讲稿内容必须围绕“诚信在我心中”的主题,结合实际,突出亮点,主题鲜明。

选手参赛必须使用普通话,采用站立式(脱稿)演讲。

比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到1分钟视为弃权。

每位选手比赛时间限定在6―8分钟内,7分30秒以红灯提示,8分钟铃响为扣分时限,超1---10秒扣0.02分,超11---20秒扣0.05分,超20---30秒扣0.1分,最高扣0.2分;时间不足6分钟一律扣0.1分。

四、奖项设置:

本次比赛设一等奖一名,二等奖一名,三等奖两名。 五、参赛选手必须严格遵守比赛规则,在比赛过程中,若有疑义,由评委会裁定。

作文六:《演讲比赛流程》700字

安新县第二中学

第一届校园演讲比赛流程

为了切实加强和改进未成年人思想道德建设工作,结合我校十月爱国主义教育月主题,进一步增强学生爱国意识,同时丰富学生的课余生活,开拓眼界,提高学生们的语言表达能力,为同学们提供一个展现自我才华的舞台,学校将组织第一届校园演讲比赛,现将活动具体事宜通知如下:

一、组织机构:活动承办校团委,协办德育处、教研处、办公室、总务处、电教处

二、演讲主题:“祖国在我心共圆中国梦”

三、比赛分组:低年级组 初一、初二各班级

高年级组 初三、高中各年级

四、比赛时间及地点:初赛 高年级组10月23日16:35五楼大议室

低年级组10月24日16:35五楼大议室

复赛 10月31日15:40餐厅(初一各班学生参加)

五、主持人:学生代表两名

六、评委:初赛各语文教师,复赛学校领导、语文、音乐教师

七、活动分工:1、活动组织、主持人培训、奖品等:团委

2、会场布置、纪律及礼仪:德育处

3、灯光、音响、摄像:总务处、电教处

4、评委选派:教研处

5、学生入场:体育组

6、参赛学生的指导:语文组

7、记分:办公室

八、演讲要求:学生围绕“爱国、圆梦、报国从身边做起”为内容必须用普通话进行脱稿演讲,演讲题目自拟。参赛选手要求吐字清晰,举止大方,衣冠端正,每位选手演讲时间不超过5分钟,评委根据选手表现打分,最高10分,最低7分。

九、评分细则:

1、每个组别的选手根据抓阄顺序依次进行比赛。

2、在每位参赛选手在演讲完毕后,评委开始打分,前两位选手的分数在第三位同学演讲完毕后一起打分。

3、评委的分数去掉一个最低分、一个最高分,剩余评委的分数的平均分为该选手的最后得分,现场公布分数。

4、根据预赛情况,在比赛完毕后,进入决赛的名单另行通知。

5、复赛结束后为学生颁发证书及奖品。

安新县第二中学

2013年10月22日

作文七:《演讲比赛流程》400字

演讲比赛

演讲比赛流程

目的:提高语言组织能力,锻炼心理素质,练习普通话

一、题目拟定:

每期培训中,演讲比赛题目课程表中公布,一般情况下,岗前培训与强化培训演讲比赛题目为《组织纪律的重要性》拓展培训为《团队协作的重要性》。

二、准备工作

1. 提前5-7天,针对演讲比赛题目及演讲技巧辅导学员,便于学员准备稿件,为使

学员更加熟悉稿子。

2. 提前2-3天晚例会检查学员准备的演讲稿,以保证演讲比赛总结效果

3. 个别辅导,辅导学员可以告诉学员,如有问题或不清楚的地方,可以随时请教辅导

老师。

三、辅导技能

1. 演讲题目 (1)《组织纪律的重要性》(见附件) (2)《团队协作的重要性》(见授课资料) 2. 评分标准(见演讲比赛评分表) 3. 演讲技巧(见如何更好的沟通与演讲)

四、 比赛

1. 2.

准备打分表,全体学员与老师共同打分,取平均分评出演讲冠军,并在结业时颁发“荣誉证书”及“奖品”。

以演讲比赛评分表上名字为顺序来进行打分。

五、 总结

1. 2.

演讲过程中,当堂负责老师要做记录,表现好的方面以及存在的不足,演讲比赛结束后负责总结

总结过程以鼓励为主,主要指出存在的不足以及怎样改进。

附件

演讲比赛评分表

作文八:《演讲比赛流程》400字

主题:***演讲比赛

主办单位:***

活动流程:

1. 主持人宣布比赛开始,并介绍到场嘉宾,介绍比赛规则

第一部分:参赛人员按照抽签顺序登场进行演讲,演讲时长不超过4分钟,超时扣分。

第二部分:即兴演讲环节(需提供10个选项,对应10个演讲题目)

待自由演讲结束后,将随机抽取一个话题进行即兴演讲,准备时间为1分钟,演讲时间不超过2分钟,超时扣分

备注:个人演讲结束后紧接着进行即兴演讲,即每人在台上时间为7分钟

2. 评委打分

3. 评委点评

4. 统计得分

5. 宣读比赛名次

6. 颁发奖状

附一:即兴演讲题目:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

附二:

评分标准:

1、思想内涵:内容健康,中心明确,紧扣活动主题(40分) ;

2、语言:脱稿朗诵,普通话标准,吐字清晰,语言流畅(30分) ;

3、演讲技巧:语速适中,演讲眼神、辅助性动作表达合理,并增强了表达效果,表达流利、连贯(15分);

4、着装表情:服饰大方得体,仪态自然庄重,表情自然,不僵硬演讲,富有感染力(5分);

5、感染力(5分);

6、整体印象(5分);

7、自由演讲时间为4分钟,即兴演讲时间为2分钟,若参赛选手超时,每10秒钟扣0.5分。

作文九:《演讲比赛流程》300字

演讲比赛流程:

准备工作:有需要配乐、配图的选手提前调试好。各位选手提前半小时现场进行抓阄决定出场顺序,每位评委共发十三张评分纸条。

由安全监察部部长做开场辞,主持人宣布比赛开始,比赛共13人,每位选手演讲结束由翟俊收打分条,翟俊、徐松配合将分数统计出来。每3位选手演讲结束后中间进行一次有奖知识问答(最后一次问答中间间隔4人,每轮5题),徐艳负责发放礼品,徐磊负责传递话筒。问答结束后,主持人宣布上一轮选手得分情况。

比赛结束后主持人宣布各位选手最终得分,并宣布一、二、三等奖。获奖人员上台领奖。五名评委加一人为获奖选手颁奖。

公司领导做结束点评、致辞。

主持人宣布比赛结束。

高吉负责安排选手和评委就坐,保证在场人员的茶、水

徐艳负责拍照

2016级“我是高中生了”主题演讲比赛流程

一.抽签

二.导入

尊敬的各位老师,亲爱的同学们,大家好!

秋意浓浓,硕果累累,在这个丰收的季节,我们欢聚一堂,隆重举行“我是高中生了”主题演讲比赛。青春,是破土而出的小草,悄悄而又蓬勃;高中,是光荣的蝶茧,静待我们无言蜕变。在那个小雨淅沥的日子,我们共同进入了期盼已久的高中——唐县第一中学,成为了一名正式的高中生。 相信,大家心里都有许多感慨,让我们倾吐心声,大声的讲出自己的感受!我宣布,2016级 “我是高中生了”主题演讲比赛现在开始!

三.为公平公正公开办好这次演讲比赛,使演讲比赛上水平、出效果、聚活力,我们邀请了学校各位领导,以及在演讲上颇有造诣的人员担任评委。下面,请允许我逐一向大家介绍本次比赛邀请到的评委,他们分别是:

让我们以热烈的掌声欢迎向各位评委们的到来。

四.本比赛设置一等奖3名,二等奖5名,三等奖8名,优胜奖12名,为获奖者颁发荣誉证书和奖品。

请前来观摩的同学们认真听各位选手的演讲;遵守会场纪律,不起哄,不乱走,尊重选手,恰当的时候给每一位选手给予掌声鼓励。

五.接下来,让我们一起欣赏选手们的精彩演讲:

首先上场的是1号选手,请2号选手准备,大家掌声欢迎。

请评委给1号选手打分。接下来请2号选手上台演讲,3号选手准备。 请评委给2号选手打分。请3号选手按时上台演讲。4号选手准备。

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演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。随着社会不断地进步,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是我为大家收集的烟草营销部员工爱岗敬业演讲稿,希望能够帮助到大家。

烟草营销部员工爱岗敬业演讲稿1

“卷烟上水平”是我们xx卷烟实现向现代流通转变的必由之路。面对新形势、新阶段、新任务,我们必须认真领会“卷烟上水平”的内涵,更新观念,统一思想,以“卷烟营销上水平,增强网络软实力”为方向,全力实现“卷烟上水平”目标任务。“卷烟上水平”不仅是提高我们服务意识、服务能力、服务水平、服务质量的重要举措,是提高管理水平有效手段。

尊重客户,做到亲和服务是我们客户经理一切工作的出发点和归宿,是责无傍贷,义不容辞。开展“亲和服务”活动要求我们实实在在做好营销工作,要更好地服务于客户,提升我们的烟草营销工作质量,创造更好的经济效益。要实现开展“亲和服务”活动的目的,我认为主要要做好以下工作。

一、提高思想,弘扬“四要”良好作风

要进一步解放思想,把深入开展科学发展观、学习十八大精神及十八届三中、四中全会精神学习和全面落实科学发展观,作为开动解放思想的金钥匙,通过学习使员工树立责任意识、大局意识和服务意识,清除固步自封,不思进取的思想。目前,员工中存在的思想问题及行为表现:

一是责任心缺失,在岗不愿履职,没有尽到应尽职责。

二是部分员工思想滑坡,素质不高,事业心缺乏,没有坚定的理想信念,没有正确的人生态度,没有推进事业的信心。

三是缺乏感恩意识,没有知恩图报的思想观念。四是心里浮躁,不珍惜自身岗位,不切合实际的期望值膨胀。

这些问题虽在部分员工中存在,但必须引起高度重视。所有这些,对企业、对个人都没有好处。客观地讲,当前员工的思想还是解放不够,精神状态、工作作风与行业先进单位比有差距,与前几年我们所表现出的良好精神、优秀作风比有差距。为此,我们要用更大的精力、更大的气魄抓员工思想教育,大力弘扬“四要”良好作风。它不仅是个人的素质修养、生活态度、工作责任的体现,更是目前做好“卷烟上水平”的思想基础。“节奏要快”,这就要求我们能够在稍纵即逝的市场环境中抓住机遇、捕捉商机。我们必须勤于思考,要有敏捷的思维、战略的..眼光和科学判断形势的能力,努力做到见事早、行动快、超前思考,尽早谋划,把握消费变化趋势,主动适应市场,快速反映市场,科学调控市场,满足市场需求;“标准要高”,就是要以“卷烟上水平”为目标,高标准、严要求,创一流的工作业绩,创出亮点和特色,力争在全国有一定的位置和影响力。在尊重市场规律和规范经营的前提下,抓住当前宏观调控的有利时机,高起点谋划,高标准要求,高效率运转,高质量落实,夯实市场基础和工作基础,切实增强网络建设的软实力,努力实现销量效益的稳步增长,确保“卷烟上水平”任务完成;“工作要实”,就是讲真话、干实事,真抓实干。就是要实事求是,善于学习思考,避免工作的盲目性和随意性,心无旁骛,专心工作,做到思考问题从实情出发,部署工作从实际出发,研究对策从实用出发,推进工作从实效出发。“状态要好”就是要对企业、对客户、对家庭、对自己“多一份责任感,少一份优越感”,保持良好的精神状态、责任感和事业心,工作中不惧怕困难,不在意挫折,不埋怨失误,不担心失败,始终保持蓬勃朝气。正确处理好品牌培育、销量结构、规范经营、客户满意度、销售运行质量、网建工作与税利目标之间的辩证关系。调控好市场状态,切实维护零售户的利益,保证零售户的获利在10%左右。

二、提高认识,增强搞好亲和服务的自觉性

作为一名客户经理必须提高认识,增强搞好亲和服务的自觉性。在当今市场竞争激烈的情况下,亲和服务更显必要,只有搞好亲和服务,才能巩固老客户,发展新客户,创造良好经济效益。客户经理是一个团队的班长,客户经理提高认识,增强搞好亲和服务的自觉性,就能更好地带领团队做好亲和服务,实现开展亲和服务活动的初衷与目的。

三、真抓实干,促进亲和服务工作又好又快发展

搞好亲和服务工作必须要有具体工作措施,落实到位,通过真抓实干促进亲和服务工作又好又快发展。

(一)要走出去,登门拜访,切实解决客户的困难和问题。我和我团队成员要每星期出去一次,登门拜访所有客户,了解他们对我们的工作要求,帮助解决客户的困难和问题,培养亲和,建立诚实守信、互为互利的合作关系。

(二)要坚持求真务实,切实解决用心想事、用心谋事、用心干事的问题。我们要通过开会等形式,加强对干部职工的教育,着力解决工作按部就班,创新意识不强等问题。进一步完善责、权、利相结合的考核奖惩机制,促使干部职工真正把心思用在工作上,把精力用在解决问题上。要通过解决具体实际问题,做好亲和服务工作,树立良好形象,不断开创烟草销售工作新局面。

(三)加强作风建设,切实解决干部职工工作不实、执行不力的问题。要开展好“亲和服务”活动,必须加强作风建设,切实解决干部职工工作不实、执行不力的问题。我们树立雷厉风行的工作作风,在思想和行动上与公司保持高度一致,做到定了就办、办就快办、办就办好,坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、有令不行的现象。坚定服务宗旨,切实为办客户实事、解难题,营造干事创业、服务发展的良好环境。

(四)保持公仆本色,全心全意为客户服务。要做好亲和服务,对自己必须要有一个正确的定位,那就是我们要做一个客户公仆,全心全意为客户服务。为此我们认真落实公司关于加强廉洁自律的通知要求,督促干部职工严格执行廉洁从政各项规定,坚持勤俭节约艰苦奋斗的作风,自觉接受客户监督,全心全意做好亲和服务。

(五)加强制度建设,切实做好亲和服务工作。我们高度重视建章立制工作,建立健全长效机制,用制度、用机制切实做好亲和服务工作。对于亲和服务工作做得好,创造良好经济效益的干部职工给予奖励。对于工作方法简单,亲和服务工作不力的干部职工给予批评,并予以一定处罚。

烟草营销部员工爱岗敬业演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

我叫xx,是区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌,奉献之手写华章》。站在这个舞台上,我心情无比激动,我依稀记起18年前,刚刚走出校园的我,也是怀着同样激动的心情,迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时,初出茅庐的我问着自己一个问题:作为一个烟草人,你的职责是什么?是卖烟吗?是,好像又不全是;是查烟吗?对,又好象不完全对。

18年,我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中,在“崇实、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向荣地发展中,翻天覆地的变化中,我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰,最初的热情依旧高涨,而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。

像很多同事一样,很多年来,我在平凡的岗位上做着平凡的工作,被身旁许多看似平凡的故事感动着,在感动中不停思考:我们烟草人肩上的职责到底是什么。

在我的身边,还有太多类似这样平凡的烟草人,和那些平凡却感人的故事。经过漫长的岁月,这些故事,在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神,它由细流汇成甘泉,像一首歌一样在感染着我,滋润着我,让我自觉或不自觉地去学习与践行。我知道,这是一种强大的企业文化力量,是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的.力量源泉。感谢烟台烟草大家庭,18年的教育与培养,给了我这样一笔无价的精神财富。于是,有一天,当我拿着报纸和文件,研读“两个至上”行业共同价值观的时候,我顿悟,我身边发生的如许之多的小事,不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上,消费者利益至上”的表现吗?只不过我们所做的这一切,都是在桃李不言的奉献中进行,在企业文化的潜移默化中进行,在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案:烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟,而是要自觉维护好国家的利益,维护好广大消费者的利益!超越单纯的利益追求,主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶18年后,我切切实实体会到的真实答案。

“捧着一颗心来,不带半根草去。”这是著名教育家陶行知先生的一句名言。当我明白了这个道理后,我再回首往事,更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想,践行“两个至上”,说到底就是要拿出一种奉献的精神,为了国家,为了人民。它在风雨兼程的路上,在迎风冒雪的送货车上,在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我,真正践行“两个至上”,绝不是一种标语与口号,更不是一种摆设与表演,它是一种骨子里所崇尚的价值观,或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海,或像朴实的烟台人,奉献着,付出着,却平静着,沉默着,“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化,它告诉我们要爱国爱家,为国为民,要勇敢地承担起社会责任,要仁者爱人。最后,我把它理解成四个字,叫做“以人为本”!

我常想,近年来,我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展,年年实现大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望实现利润突破6亿元大关?也许正是因为烟台烟草每一个员工,都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引,有了独特的企业文化的凝聚,烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们,我们烟台烟草正站在新起点,向着全国前列迈进。抚今追昔,展望未来。

在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上,我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任,在维护国家利益和消费者利益的过程中,去奋斗,去奉献,去拼搏,去实现属于我们烟台烟草人的人生价值;我们还有什么理由,不在这个华丽的舞台上,去燃烧青春,挥洒汗水,去谱写更加辉煌的篇章!谢谢大家。


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