股票营销话术

您好，我这里是xx银行投资理财部,(我是xxx贵金属经营有限公司会员投资顾问)。

黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做股票、期货、房地产之类的金融投资产品?

不好意思打扰你一下，我们这边是xx银行合作单位的。今天打电话给您是咨询下您对现货白银有没有了解过。

你好，×先生吗？我是****的，现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务，想请你来免费试用一下。这套服务包括了大势研判，个股推荐，和投资报告会，就是利用我们上市公司的研究成果让你加大收益，控制风险。我姓×，叫××，我会把我们的产品通过手机和电邮发给你试用一段时间，你有任何问题，随时和我沟通。

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扩展资料：

《张子家训》这样认为：话术不等于口才，你可以看到一个人说话很快，那只是他有表达欲望，君不见世界上能说话的人多了，还不是一样吃亏上当受骗？话术到底是什么？一些人把它简单的理解为说话的技术，但是更应该理解为“语言的艺术”。

观察——鬼谷子为什么算命极准？那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息

语气——只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈

语调——只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”，让人忘记了时间听你“废话”

语法——只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果，比如排比之后加反问，可以达到非常好的效果。比如（我觉得，我觉得，我觉得，你觉得呢？难道不是么？

表情——只有表情丰富才可以增加对方的投入度，也达到了对话的基本表现力

眼神——如果你不敢去看对方的眼睛，那么你的话术非常弱，不应该去吃话术这行饭，要让眼睛会说话、会笑、自然可以说动别人

动作——适当的动作可以增加语言氛围的立体感，太多小动作会让别人反感你。

关键——把握语言的关键是话术高低的分水岭，如果你不能三句话引起别人的兴趣，建议你放弃后面所有的话！

心绪——谈话要一心四用：1、嘴上说的要控制语速和情感；2、眼睛观察对方的表情；3、分析他们的心思和想法；4、立刻找出新的切点和爆点并对切点结果作出准确的预测。

感情——如果在谈话时可以辅助其他感情作为分支，那么就可以达到完美了。

参考资料：百度百科-话术

掌握证券营销技巧，对于不同的客户采取不同的服务策略，方法如下：

一、核心客户

特点：

个性化服务组合：

1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务，按时提供投资策略报告，客户自选的专项课题研究等

2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享

3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会

4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整

5、其他个性化服务——各种交流聚会活动（与券商高层、上市公司高层），客户需要的紧急支援服务等

服务重点：建立战略伙伴关系

二、维护客户

特征：

个性化服务组合：

1、咨询服务——专人提供及时咨询服务，按月就宏观、行业研究对客户做简要说明

2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等

3、投资服务——根据客户要求，指定投资计划或理财计划

4、其他个性化服务：赞美、及时解决难题、小礼品等

服务重点：保持密切联系

三、休眠客户

特征：

个性化服务组合：

1、咨询服务——主动提供各种咨询服务，主动传授投资知识、理念并教会各种工具（电脑、网络、手机、电话委托等）的使用方法

2、信息服务——主动提供各项增值信息服务，电话回访（尤其是刚开户的新客户)网络服务

3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡，研究报告、公司内部刊物等

服务重点：激活

四、沉淀客户

个性化服务组合：

1、咨询服务——通过网络和电话中心，营业部现场股评，咨询柜台

2、信息服务——营业部大众化的信息服务

3、情感服务——寄送宣传单，短信问候服务

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