重组后的腾讯广告业务，要做实体经济的生意

腾讯智慧营销峰会场外（Tencent in Summit）背景墙

自互联网经济出现以后，互联网经济如何与实体经济融合发展一直被业界广泛讨论。特别是近年来，消费互联网红利散去，实体经济又亟待通过数字化转型获得新一轮增长，双方的融合再次成为商业逐利的方向。

在马化腾产业互联网助力实体经济转型的号召下，去年，腾讯通过组织架构重组成立了全新的部门“腾讯广告”。刚刚过去的5月9日，腾讯广告举办了新一轮升级后的首场战略发布会“腾讯智慧营销峰会”，推出“腾讯智慧营销Tencent In”体系，为不同类型的企业提供业绩增长的数字化助力。钛媒体了解到，这也将是腾讯广告的下一个营收方向。

腾讯广告拥有中国最大的互联网流量池，除了微信、QQ、腾讯新闻、QQ音乐、QQ浏览器等腾讯系的流量入口之外，腾讯优量汇（前身是腾讯广告联盟）也聚集了知乎、豆瓣、墨迹天气、蜻蜓FM等10万+APP的广告流量入口。

作为CDG的负责人，腾讯公司总裁刘炽平出席了智慧营销峰会。刘炽平开门见山地提出了“广告+”战略。他表示，腾讯的能力能够为广告“+”技术、“+”内容、“+”服务、“+”口碑。“通过‘广告+’，让营销服务无论对广告主，还是对消费者，都可以提供更好的价值。”

而实际上，“广告+”战略的顺利实施，需要腾讯广告与腾讯各部门协同完成。在腾讯智慧峰会开幕的前一天，腾讯与万达广场宣布双方合作的全国首个智慧广场落地。在智慧广场，腾讯从“场外引流—场内分发—门店赋能”三个维度着手，完成了一个智慧营销的标杆案例。

据了解，万达广场的营销以朋友圈广告为核心，辅助公众号广告、腾讯视频广告、QQ广告和腾讯新闻广告等多平台投放广告，另外结合王者荣耀IP，为广场引流。截止4月28日，通过腾讯广告在区域的定向投放项目，已获得超过87万次曝光。

腾讯广告大客户销售运营总经理范奕瑾在接受钛媒体采访时表示，腾讯与万达的合作项目有专门的PM协调各个部门进行交付。据了解，腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾与万达集团董事长王健林在北京丰科万达广场的会面，腾讯一共有15位GM参与其中，这是因为该项目涉及了智慧零售、腾讯 游戏 、优图实验室AI、微信无感支付、商务赋能、小程序广告引流、云服务等多个部门。

从客户的角度来看，腾讯广告的品牌如何升级并不是最重要的，最重要的是腾讯广告能给客户带来的真正的价值——腾讯各部门协同能力的提升，“以前可能我们品牌广告和效果广告是分离两家的，市场所需的品效联合被人工割裂开了。但我们升级之后给客户的最大价值就是品效的融合。”范奕瑾表示。

基于全新推出的“腾讯智慧营销”体系，未来，腾讯广告将根据行业特点，分别为实体经济、互联网原生客户以及一些中长尾渠道的客户三大类企业提供针对性的增长助力。

范奕瑾介绍：“面对实体行业在数字营销下半场的商业增长需求，腾讯广告将依托在消费互联网积累的连接能力和商业化数字工具，升级数字化营销下半场的更多玩法，为实体行业构建品效协同的增长引擎，以数字广告为轴，联动内容、社交、零售、数据四大驱动力，实现以‘人’为数字化资产核心的连接式增长。”

腾讯广告大客户销售运营总经理 范奕瑾 现场分享

在腾讯刚刚发布的2019Q1财报中，网络广告业务营收133.77亿元人民币，同比小幅增长25%，占到腾讯2019Q1营收总额854.65亿元的15.7%。

腾讯广告是如何做到收入保持持续增长的？钛媒体了解到，腾讯广告的收入主要来自三个方面，分别是品牌广告收入、效果广告收入以及IP收入。品牌广告采用比较传统的收费方式，即按照CPM曝光价格收费。第二种，则是按照竞价效果收费，如为一个流资、一个点击付费等，是一种效果广告导向（KPI导向）的竞价模式。另外就是IP合作，如腾讯视频创造101 IP资源包等等。

范奕瑾介绍，腾讯广告的升级并没有改变原有的收费模式，只是广告形式发生了变化。“从IP来说，原来是做一个IP，我们只是一个内容营销，但现在融合之后，做内容追投，可以搭载小程序卖货、沉淀数字资产、以及赋能导购，整个链路都可以比较好地串起来了。”

虽然收费模式没变，但腾讯广告却可以从各部门协同中得到更多收入。以小程序为例，作为数字化工具，客户开设小程序是免费的，但是基于腾讯广告与小程序的合作，客户通过各种触点推广小程序的过程中，对广告效益有很大的帮助。另外，小程序在某种成程度上也极大推动了微信支付的交易笔数，这就完成了一个互利的生意闭环。

在范奕瑾看来，除了赚钱，腾讯广告也希望能够称为客户数字化过程中的一个助手，这可以从马化腾提出的“ 科技 向善”的角度来理解。她认为传统营销的痛点之一在于客户做了品牌曝光后，并不能促成直接的线下消费，但是如果通过微信小程序触达消费群体，消费者拿到电子卡券之后可以直接进入小程序商城消费，就实现了品牌曝光与销售的融合。

钛媒体了解到，行业的特点决定了企业向智慧营销转型的容易程度的大小。比如垂直类，像母婴、美妆、日化、奢侈品、 汽车 、保养品、保健、IT、3C、家居等行业相对来讲会容易一些，但一些真正的快消品，比如食品饮料，因为单价太低，这种模式的回报率可能会相对低一些，所以做起来也不会很容易。

在腾讯智慧营销峰会上，腾讯广告也启动了“实践者计划”，该计划旨在联合各行业各领域中的营销创新企业，通过腾讯专项的创新资源与助力支持，帮助创新实践者们通过革新型营销与业务创新，实现智慧增长的目标。

之所以会推出实践者计划，是因为智慧营销涉及到了到企业的方方面面，不仅是腾讯内部资源的协同，客户内部的管理层、市场部和销售部也需要协同，有些企业在实践的过程中还成立了专门的智慧营销部门，与外部统一对接并单独拿预算。虽然行业的数字化需求正在推动企业架构的变革，但从某种程度来讲，一个智慧营销案例的成功至少在现在看来还有些复杂。

“实践者计划的第一波尝试我们给到优惠的扶持措施，给你培训教你怎么用，让大家看到更多的收益，让大家看到没有那么难。你可以理解为，这么复杂的一个东西，我扶你上马，送你一程。”

数字化时代下，未来腾讯广告能不能从实体经济中得到营收增长，将取决于能不能真正为实体经济带去营销转型红利。（本文首发钛媒体，作者/聪慧）

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无论是世界五百强CEO还是区域中小企业主，都在逐步意识到：营销，是企业的生命线。

对于拥有充足市场预算的大品牌而言，无论是市场团队、营销工具、代理商数量和投放渠道都更为余裕。即使是近几年一直在缩减代理商和营销预算的全球最大广告主之一宝洁，其可支配的线上线下的市场资源依旧相当可观。与此相比，在大广告主占主导的营销蛋糕之外，有数以万计的中小广告主正身陷营销困境。

最直观的问题是营销预算不足。The Manifest数据显示，有约1/3的中小广告主在过去一年的广告预算低于1万美元。此外，中小企业也缺乏专业的市场团队和营销工具的帮助，因而在当下碎片化与多渠道整合营销并存的高速发展的市场环境中，中小广告主往往处于市场竞争的弱势。 相较大企业，中小型企业往往对于营销的实际转化率和转化速度都要求更高。数据显示，32%的中小广告主都希望自己投入的营销预算能达到推动实际销量和提高营收的目标，简言之，就是把有限的营销预算花每一分都花在刀刃上。 为了更好地帮助区域中小企业走出发展的困境，自2016年起，腾讯广告就开始以丰富的资源推动区域中小企业逐步向数字化营销转变。此后腾讯广告更以“新匠人新国货”品牌计划IP和覆盖国内多个重点省份的“助成计划”来帮助更多地方中小企业找到营销增长点和目标客群。今年，腾讯广告在全国各区域甄选优秀的服务商，以联合成立区域营销服务中心的方式，整合双方的技术、资源及在当地市场积累多年的营销经验，帮助区域的成长型企业和中小企业，进一步实现全链路数字营销转型，解决其生意增长的难题。

7月25日，全国首个腾讯授权（上海）区域营销服务中心正式落成。这是由腾讯广告发起并授权，其区域及中长尾渠道指定服务商——上海微盟信息技术有限公司负责运营的一站式本地营销服务中心。未来上海地区的中小企业将拥有一个与腾讯广告专业营销人员面对面沟通、解决问题的专属空间，更便利地了解腾讯广告生态圈的营销思路和营销工具的使用，进而更高效地在区域内推广品牌并带货。

为什么中小企业需要一个线下的区域营销中心？ 营销之于中小企业，与那些动辄千万预算的大客户相比，其逻辑和方法都截然不同。 “前几年大家觉得中小企业做营销很遥远，”腾讯广告区域及中长尾业务部副总经理林亮亮表示，“近几年随着消费者时间和人群生活场景的碎片化，深入社交媒体做营销变得越来越重要。这为中小客户真正做品牌推广和产品宣传提供了难能可贵的机会。当这个趋势被洞见——如果是他们在同一个城市里的竞争对手用了，自己没有用，就会落后于他人。”

目前，腾讯广告已有丰富的营销工具帮助中小广告主实现营销进击。包括朋友圈、小程序、公众号在内的广告载体都已对中小商户开放。与传统媒介投放渠道不同，腾讯广告投放效率更高：汕头八合里海记火锅店单次广告投放面向门店附近3km半径内的潜在客源，仅在7天内，收获115W+曝光，广告点击互动2500+次，优惠券火速发完，搅动全城热评迎来爆单神话，据悉，广告投放期间，中山公园店平均排队近200桌/每天。

而区域营销服务中心的成立，正是期望帮助更多区域中小企业成功达成如“八合里海记”一样的营销突破。正如林亮亮所说：“无论是大品牌还是小企业，其营销的本质都是驱动业务。” 区域营销中心的本质是一个综合性的、为中小广告主服务、帮助他们推动业务的“咨询公司”。其在某种程度上将原本集中在腾讯广告线上渠道的服务在区域落地，将为更多中小企业提供“面对面”的服务。

区域营销服务中心能为中小企业带来什么？

区域营销服务中心将结合区域品牌、本土服务类商户以及直营电商类企业的特点及所属行业情况，提供从点到面的系统化营销服务。

微盟集团总裁兼智慧营销事业群总裁游凤椿表示：“区域营销服务中心就是为了及时解决区域企业在营销方面的痛点，有针对性地提供专业营销解决方案的同时，还将和他们分享最前沿的营销趋势，获得更多与同行、专家交流营销经验的机会。”

拥有国内领先营销技术体系及强大平台资源的腾讯广告，是区域营销服务中心的核心源动力。依托于腾讯的数据能力，腾讯广告可帮助区域企业快速发现客户、定位高价值客户，多维度触达目标人群；此外，有效利用腾讯广告开放平台及智能高效的投放工具，可助力企业主实现个性化、智能化的投放，实现可追踪、可衡量的营销效果。

行业及营销专家定期分析行业趋势、解读成功案例、现场营销实战培训，帮助企业切实提升营销能力、把握区域商机。

系列行业交流会议、培训沙龙等，助力企业主积累专家资源、拓展潜在生意合作伙伴。

专业营销团队一对一诊断企业疑难杂症，打造专属营销解决方案并不断优化企业营销战略，持续性助力企业成长。

此外，区域营销服务中心成立的意义还在于，能够帮助更多中小企业累积属于自己的私域流量。

为了更好地帮助电商商户全面提升私域流量的构建和运营能力。腾讯广告与微盟于今年6月正式发起了“腾盟计划”：面向全国招募1000名中小企业电商营销实践者，以腾讯广告平台为基础，整合微盟的SaaS服务能力，以小程序为核心支持电商商户实现对私域流量的构建和深度运营。

“直营电商需要海量流量，但它每一年的成本在不断上升，”微盟集团智慧营销事业群副总裁郭伟华说，“我们要解决的便是如何让电商商家脱离平台、构建自己的私域流量。”微盟名为“直客推”的小程序便能帮助直营电商品牌沉淀客户：通过腾讯广告带来的流量，将吸引来的客户沉淀为私域流量，此后无论是多次触达客户、还是之后的转化，都能省去不断买流量的成本。

“对于不同量级的品牌，营销解决方案其实是相通的，”林亮亮说，“我们期望能够通过双方技术、资源和本地经验，帮助区域中小企业做好营销，打响自己的品牌，实实在在地做好生意。”

什么是数字化营销？

在深入研究数字化营销技巧之前，让我首先为那些不熟悉这个术语的人解释什么是数字营销。

数字化营销是一个广义的术语，包括您可以用来在互联网上以及在电视、手机和电子广告牌等数字设备上推广产品或服务的所有营销渠道和方法。

数字化营销技巧

SEO（搜索引擎优化）

百度搜索广告

腾讯付费广告

重定向广告计划

社交媒体营销

视频营销

1. SEO（搜索引擎优化）

搜索引擎优化是优化您的网站，以吸引来自搜索引擎的访问者的数字营销技术。它是任何数字营销策略的重要组成部分。

它之所以如此重要是因为它是所有数字营销渠道中最大的网络流量来源。

百度是国内最大的搜索引擎，也是世界上访问量最大的中文网站。搜索引擎可以让人们很容易地找到几乎任何他们能想到的信息。正因为如此，该网站每天获得数十亿次搜索。

因此，无论你是销售实体产品、提供服务还是制作内容，这个平台都能帮助你接触到目标受众。

搜索引擎的工作原理

所以发动机如何工作以及如何让页面显示在目标受众面前？

有三个主要组件如何搜索引擎的功能对结果进行爬网、索引和排名。

搜索引擎执行三个基本 *** 作：它们对网站进行爬网、索引和排名。

您可能听说过人们谈论与搜索引擎相关的蜘蛛、蜘蛛机器人或爬虫。这些奇怪的术语只是搜索引擎用来发现新网站和网页的特殊软件的名称。

爬虫，顾名思义，通过使用超链接从一个网页跳转到另一个网页来抓取网络。一旦他们找到一个新页面，这些勤奋的小机器人就会在数据库中索引它。

当您在搜索某些内容时，搜索引擎会查询其索引页面数据库，并根据您的查询为您提供最相关的内容。这就是排名的全部意义——按照与查询相关的顺序显示页面。

影响排名的因素

搜索引擎希望为用户的问题提供最有用的答案。

他们确定哪些页面是最适合的算法，有无数的排名因素。

虽然不是所有的算法细节都是已知的，但有许多排名因素是SEO的重要组成部分。下面是一些最有影响力的SEO排名因素。

1.“出身”——生产者的权威可信度：

生产者有专业的认证，发布的内容领域专注，被公众认可并有一定的影响力。

2.“颜值”——浏览体验的轻松愉悦度：

页面加载迅速，内容排版精美，图像画质高清。

3.“内涵”——内容的丰富度和专业度：

文章主题前后一致，逻辑清晰，可以给用户提供丰富全面的信息，在领域内有一定的专业性。

4. “口碑”——用户的喜爱度：

内容被大量的用户喜爱，用户有强烈的分享和互动意愿。

如果您想了解更多信息，请多花 5 分钟阅读：

【科普】简述搜索引擎概念及工作原理 – 了解什么是搜索引擎以及它的工作原理？

【干货必备】百度搜索优质内容指南 – 什么样的内容才算优质？什么样的内容才能更好的满足用户的需求？

2. 百度搜索广告

搜索引擎营销(SEM) 是您可以使用的第一个在线营销策略，它有两个主要组成部分。SEO（搜索引擎优化）和 PSA（付费搜索广告）。

简而言之，搜索引擎优化将帮助您免费从搜索引擎获得更多自然访问，而付费搜索广告可以让您从搜索流量中获得访问，但您必须为此付费。

您对 SEM 的目标是什么？您使用 SEM 的目标很明确：通过自然搜索或通过有针对性的 PPC 活动从搜索引擎获得更多访问。

如何：要获得更多来自搜索引擎的访问，您需要确保您的网站针对搜索进行了优化。

您的页面标题、描述、网页速度、设计和结构、内容新鲜度、图像的ALT 文本等内容都很重要。

工具：您可以遵循许多 SEO 和 PPC 指南，虽然每条规则本身都很重要，但如果您将多个规则一起应用，将会产生更好的结果。

提示：您可以通过百度搜索资源平台监控您的页面以提高其排名。

3. 腾讯付费广告

腾讯广告也是一种销售渠道，但这并不是他们最擅长的领域。它们更适合品牌知名度、传播形象、赢得社交关注度、建立网络和与您的受众建立联系。

当您登录微信时，您最关心的不是寻找要购买的东西或搜索信息，而是查看您的朋友在做什么、阅读新闻并与他们互动。

腾讯广告会在你的时间线中显示广告，这并不意味着它是你想要的，即使有时你可能会觉得它很有趣。

如果您是初创公司、小企业主、出版商、活动组织者、非营利组织，并希望快速传播信息或建立受众群体，那么腾讯广告就是您需要的。

腾讯广告的主要优势：

您可以在广告中使用文字、图片和视频等

您可以根据人们的兴趣和人群画像特征来定位他们

您可以重新定位并与从腾讯旗下平台或相似受众访问您的网站的人建立联系。

这是一个很好的营销工具，尤其是在提高意识层方面。

有多种方法可以定义您希望如何为广告计划定价。

您可以通过为您的广告尝试不同的活动和创意来进行 A/B 测试

4. 重定向广告计划

重定向广告是一种营销策略，用于寻找与您的业务互动的人并向他们展示数字广告以将他们带回您的网站。

这些广告会根据您网站上的过去行为（例如他们查看的页面）向不同部分的受众展示。

要跟踪您网站上的用户行为，重定向依赖于跟踪像素。这些小段代码被添加到您网站的后端。它们使其能够在访问者的浏览器上放置 cookie。

每个访问者都会获得一个匿名 ID(访客标识码)，广告网络使用该 ID 来跟踪他们的行为。借助 Cookie，广告服务器能够访问访问者的 ID 并将其自动添加到您的再营销列表中。

重定向过去仅限于现场行为。但是现在，您可以在社交媒体上使用重定向广告计划将广告展示在与您的业务有过互动的人的面前。

如果有人查看页面或喜欢您的文章，您可以快速将他们添加到重定向广告系列中，看看您是否可以鼓励他们进一步参与。

重定向广告通常使用每次点击费用 (CPC) 支付模式。不过，有些人也使用每次展示成本 (CPM) 和每次获取成本的出价策略。

5.社交媒体营销

社交媒体营销自然是您企业的下一个营销策略。您已经拥有了优质的内容（来自以前的策略），所以现在是时候传播信息了，最好的方法是通过社交媒体营销策略。

您对社交媒体营销的目标是什么？  您的社交媒体活动应该有两个目的。

第一个是获得尽可能多的目标关注者，以便您的内容和品牌获得尽可能多的关注，第二个是获得社交网络的访问，最终转化为客户。

如何：您需要通过定期分享有用的相关内容并与对您的网站、产品或品牌感兴趣的人互动，在所有主要社交网络（微信公众号、微博、知乎等）中建立良好的形象。

社交媒体流量确实可以进行转化（尽管在几年前，很多人认为来自社交媒体的访问者很难成为客户）

6.视频营销

视频营销是使用视频内容来推广产品或服务、提高对品牌的认识、产生参与度并最终增加销售额。现在，您将创建什么类型的视频内容完全取决于您的具体目标、您的品牌价值以及您想要向其展示这些视频的一般观众。因此，在开始制作视频之前确定这三个因素非常重要。

至于最适合上传和与分享视频的平台，您可以上传视频的地方有很多很多（您可以根据实际情况决定）。

Questmobile 统计，抖音、快手、B 站等中短视频平台崛起过程中用户增量超 25%，高于传统视频行业的 17%；另据《2021中国网络视听发展研究报告》显示，截至 2020 年 12 月，中国网络视听用户规模 9.44 亿，其中短视频覆盖用户 8.73 亿，超出综合视频（涵盖长视频）用户规模1.69亿。

《2021中国网络视听发展研究报告》显示，综合视频平台中爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩五大平台占据 88.3%的市场份额。

视频营销类型

您可以使用多种不同类型的视频来实现您的特定营销目标。我们将列出其中的一部分：

产品/服务视频——如果您有要销售的产品并希望与潜在客户分享它的实际工作原理，这些类型的视频非常棒。这也是一个很好的机会，可以进行详细的产品评论并讨论每种产品的多个特性。讲解好处可以帮助用户确定相关产品是否真的对他们有用，这意味着这些类型的视频具有巨大的销售增长潜力。

教育（教程、 *** 作方法）视频—— *** 作方法视频的起点通常与产品视频非常相似，但它们比这更进一步。也就是说，这些类型的视频通过让观众学习实用的、通常是针对特定领域的技能，更重要的是，帮助他们解决问题，从而为观众提供了价值。它们可用于教观众如何详细使用特定产品（或服务），甚至可以专注于某一个目标市场。例如，您的教育视频可以解释如何使用技巧学习英语，或者它可以是关于更广泛类型的主题，例如“提升英语口语发音的10个策略”。

推荐– 从本质上讲，这些类型的视频是将您的产品推广工作提升到一个全新水平的好方法。正如他们的名字所暗示的那样，这些视频关注的是一个真实的事件、真实的客户，他们尝试过使用你的产品，并对它有自己的积极印象。

品牌/幕后视频——这些视频非常适合让您的观众更好地与您的品牌建立联系。他们通常专注于幕后的真实人物及其动态，从而以某种方式“人性化”您的品牌并使其更接近潜在客户。这些可以是员工分享工作经验的简单视频，可以是对其中一个会议的回顾，甚至可以是公司团建、聚会等。只要它能让观众看到品牌背后的面孔并成功地为您的业务带来积极的影响，那么您在制作这些类型的视频时的选择是无限的。

当然，您可以制作许多其他类型的视频内容来成功营销您的品牌，例如访谈、网络研讨会和直播视频等。但是这一次，我们决定只列出几个示例，让您简要了解您的选择。

创作可转化的视频内容的最佳技巧

现在我们已经确定了什么是视频营销并讨论了几种不同的营销视频类型，是时候看看一些有用的视频创作技巧了。以下是最佳策略，可让您创作吸引人的视频内容，以提高转化率并提升您的整体营销策略：

让事情变得有趣——从头到尾

保持简短——在 10 秒内介绍你的观点

添加一些动画素材

优化您的音频

添加号召性用语 (CTA)

介绍一个令人难忘的角色

总结

如果您看到这里那么您已经了解了本指南所有关于数字营销的技术教程。

通过利用这些技巧来进行数字营销活动，您的公司最终将建立更高的品牌知名度，品牌忠诚度，并为您的产品和服务带来更多转化。

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