作为一名营销主管应该做些什么？

一、作为一名现代企业成功主管，首要的就是善于用人，这是创造组织内人才与业绩同步增长局面最重要的基础。 二、向下属学习，是现代主管们的一堂必要花时间研讨的重要功课 三、掌握运用现代管理知识的能力，用开放的视野来开展和规划管理工作 四、培养出优秀下属，应成为现代主管们业绩考评和提升的重要依据。 要做好知识经济时代的主管，是非常不容易的，但不管如何，必须强调综合能力在现代组织中的作用。只要我们执“与时俱进”的精神和理念，以高标准要求自己，就必然可以成为知识经济时代成功的主管。 怎样做主管 主管是人人羡慕的职位，不但有可观的收入，还有尊贵的社会地位。尽管人人向往，但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松，许多身临其境的主管，常因处事不够严格，人际关系融洽不够，以致于“尺寸”把握不准，而大惑主管难也！这里笔者试从主管工作的基本功能加以探讨，以期对各位主管有所帮助。 主管的性质与内涵 主管是劳心而非劳力者 所谓劳心者是指运用其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决问题对策的人；劳力者是指凭自身实力，劳碌工作，而少用大脑思考问题的人。孟子说：劳心者役人，劳力者役于人。 主管是人才而非人手 企业的强弱是看各类人才(运用脑力去管理部属者)是否多而全，而不是只求人手(依照上司旨意办事的人)多，人多只是势众，但不一定能成事。 主管不是当官 主管不是做官，而是引导别人把事做好的人，因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真主管。 主管是既管又理的人 过去是劳力者密集的天下，是人找事、人求事的时代；当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代，找事已变成求才。因此，主管的角色不能再凭至高无上的权威，颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍，取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工，故主管不只是讲求管教，还要讲求合理、合法及合情。 主管是负责单位业绩成败的人 企业各部门若有良好的业绩，大家都会说主管的领导有方。然而，计算成败其实应该按90:10的原则，有错则由上(90)往下(10)记，有功则由上(10)往下(90)记。 主管既要尽力而为，领导部属完成上级所交给的任务；又要善于踏实本分，设法争取到老板的支持与信任，进而顺利完成任务。 1、 主管的管理功能 主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等，他们彼此之间有一个前后衔接的关系。 1、 规划 规划是一种知己知彼的工作，也是企业管理的首要功能，主管只要规划做的好，其他事就可顺利开展。规划主要有四大点： A、 评估外界环境形式的变化，B、 分析哪些形势对自己是机会， 哪些是威胁。C、 了解自己的强弱优劣。D、建立负责部门的整体与长期发展计划。E、依据整体目标再制订部门的方针。 2、 组织 组织要求团体合作，建立共识，组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师，强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。主管是成事者，但不能事必躬亲，而要本着“组织设计”发挥团队合作的效果，使整体大于个别之和，一般而言，组织设计涉及到以下三种做法： A组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标，需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。 B主管应对每个部属充分了解，设法使他发挥所长，以达到分工专业化的效果。组织是人才的组合，也是每个人要发挥其专业才能的所在。 C主管除设法让部属充分表现外，更应透过各种沟通与协调，使部属上下一心。主管要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计，促使大家彼此相互配合，同心协力，抛弃本位主义。 3、用人 用人要求知人善任。企业是要靠人来提高生产力的，主管懂得用人之道才能水涨船高，倾其心智去规划大事，否则若不敢授权，尽己全力只能做些小事。主管用人一般应注意： A人才靠自己培养，挖墙角不能建立共识； B士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的； C我们要用的是最适合的人，而非最好的人； D培养部属工作的成就感，使其潜力浮出水面； E利用轮调或第二专长的真培养，使部属能接棒。 4、指挥 指挥能建立共识、培养使命感。部属是主管的镜子，有怎样的部属就有怎样的主管，主管必须设法让部属建立共识，赋予责任心与使命感，员工才有勇于做事的抱负和主人感，帮主管出注意： A身教重于言教，待人注重诚心； B设法使部属成为自己的信徒； C身先士卒，要求部属之前要先要求自己； D推行在公众面前表扬，在私下处理过错； E奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则。 6、控制 控制是追踪考核，确保目标达到，规划落实。作为主管，必须事先制定各种衡量准则，为此主管应做到： A不要有“亡羊补牢”的思想； B重点管理，注意各种例外情况； C定期评估业绩，而非年终才算总账； D评估标准明确具体，尽可能量化； E机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。 2、主管应具备的能力与条件 主管一般应具备技术、人际、全局、判断四种管理技巧。 技术主要包括专业性的知识、对专业问题的分析能力、专业工具及专业技术的熟练程度。作为主管，不管是销售、生产、人事，还是财务、研究、住处等各个方面的知识都应钻研，技术越好，越能与他人协调与合作。 人际技巧重点在与人的合作，作为一个主管是否拥有良好的人际技巧，可从三个方面来观察：他用什么方式去看他的上司、同事及部属？他用什么方式去了解这些人对他的看法？他如何处理这两方面的问题？人际技巧是一种时时刻刻自然流露的活动表现，主管并非只在做决策时才需要正确了解他人的能力，主管应切记：自己的一言一行，对部属都有不可言喻的影响。 全局性是要求主管能从企业的整体来看问题，同时认请各组织各部门之间的相依性，只有产、供、销、研、财、信等各个部门的密切配合，企业才能有综合效果而言；同时要看主管能否同企业界、社会、政府、学校等力量保持一种什么样的关系，能否使其为我企业所利用，对我企业有利。 1、 在部门经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。 2、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。 3、 重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。 4、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。 5、 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。 6、 负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7、 负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。 8、 完成营销部部长临时交办的其他任务. 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。 7、销售现场日常管理工作。 8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。 9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。 10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。 11、 好项目解释，现场业主投诉等工作。 12、 定项目月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等，上报部门经理及总经理，在批准后负责月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布的实施，并进行资金（费用）的计划与控制，做到有计划按步骤的开展活动宣传工作。 13、 负责对销售代表的日常管理。 14、 负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。 15、协助本组销售代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核。 16、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。 17、完成销售经理交办的临时性任务。 18、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。

销售主管需要负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制作。以下是我精心收集整理的销售主管主要工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

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销售主管主要工作职责1

1、负责所属团队日常管理和队伍建设

2、带领团队完成公司下达的销售目标

3、负责员工相关业务和流程的培训以及日常的督导工作

4、解决重要客户的投诉以及异议的处理

5、负责重要客户的定期跟踪回访以及整体方案的制定

6、团队应收账款的管理以及所属团队的成本控制

销售主管主要工作职责2

1. 完成出货目标。通过计划和实施有效的市场 拜访 来确保负责区域(阜阳郊县，不包括颍上县)内销售目标的实现，同时维护良好的客户关系。

2. 根据公司的市场促销活动，有效执行，达成负责区域内的销售销量及增长指标。

3. 根据业务需求在零售 渠道 进行有效的促销活动。

4. 财务控制：按时申请核销各类促销及其他费用资源，按时保质核销负责客户100%无拖、欠款。

5. 团队成员管理，及发展与培养。

6. 确保符合雀巢宪章及各项 规章制度 。

销售主管主要工作职责3

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务

2、陪同客户看房，促成一手房、新房的买卖

3、开发与积累房源，并与业主建立良好的业务协作关系。

销售主管主要工作职责4

1、协助分公司经理制定区域销售计划，并分解制定出区域内的年度、季度、月度销售计划

2、按照分管区域制订的目标任务和区域市场销售推广计划，进行人员安排与工作分配，使所负责区域的各项工作高质高效完成

3、定期拜访客户及并与其保持良好客情关系，听取客户的建议，并及时传递公司政策和精神

4、负责下属业务代表的日常管理工作，审查销售、货款回笼、客户访销、客户维护、资料收集等工作，并实施管理监督

5、严格执行公司有关价格政策和产品区域化销售规定，负责市场价格的监控工作，维护公司市场价格，监督经销商严格执行公司价格政策，及时协调、处理、制止恶性竞争事件

6、根据公司制订的各项业务费用指标对销售产生的业务费用进行管理与控制

7、定期对业务代表进行短期业务知识培训及现场指导，以求迅速提高其各方面的综合能力，并根据公司制订的绩效考核原则对业务代表进行绩效考核，依据考核结果做出奖惩决定或辞退建议。

销售主管主要工作职责5

1、执行细节管理目标，检查在柜CREW是否保持良好标准工作状态并及时纠正，并有效监管店头日常运营工作

2、每月销售推进，店铺活动配合制定以确保销售达成，营造良好的销售氛围

3、BC招聘、CC工作能力重点培养，确保有效的团队激励，规划区域内内部提升机制和人才培养计划

4、露出资源争取等工作跟进，新开店支持

5、报表数据采集整合

6、与商场进行良好沟通，协商活动资源等，并建立良好协作关系

销售主管主要工作职责6

1、完成公司下达的各项销售指标及经销商回款任务负责经销商的周转金计划完成

2、合理规划下属业代的拜访线路，并在实践中不定时修正

3、合理分配下属业代销售基础指标，并督导下属达成

4、负责指导业代完成辖区内合同店及优质客户数的提升与培养。

4、负责辖区经销商的进销存管理。

5、负责下属业代作业规范、流程的培训与指导

6、负责下辖经销商库送货及时性、送货量真实性的查核

8、负责下属业代订单和其他销售活动真实性的查核并上报办事处经理

9、负责对下属协同拜访并通过协访对下属进行指导、帮助，提升下属工作绩效

10、负责经分销商安全库存和库存货龄管理，以及对经分销商上报的库存数据进行查核

11、负责辖区内通路价格体系管控以及冲货管理处理

销售主管主要工作职责7

1、完成公司订立的指标和指派的工作

2、拜访指定经销商，了解我司产品的销售情况

3、定期检查和拜访现有户口销售、库存及陈列情况，并进行新户口的开发。

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★ 区域销售主管的主要职责

var _hmt = _hmt || [](function() { var hm = document.createElement("script") hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?6732713c8049618d4dd9c9b08bf57682" var s = document.getElementsByTagName("script")[0] s.parentNode.insertBefore(hm, s)})()

1 .向总经理汇报工作，对总经理负责。

2. 全面负责业务范围的营销、客服工作，加强团队管理。

3. 实施营销计划和方案，分解公司指标，确保如期完成。

4.安排日常工作，做好检查、督促和考核。

5. 参加公司的有关会议，传达精神，落实工作。

6.每日召开晨会、例会，开展工作总结、分析和交流。

7.带头营销和客服，开拓工作，鼓舞士气。

8. 营销部门的招聘和培训工作等。

八、 对营销员进行培训和指导，帮助分析、解决问题。

九、 与其它部门经常沟通，反馈客户信息，工作支持配合。

十、 每日汇总客户档案，不断完善内容，并及时上报。

十一、 按计划参加展会等营销活动，努力达到预期效果。

十二、 收集成败案例，改进工作，提高效率。

十三、 执行周六轮流值班制度。

十四、 对公司客户档案负有保密责任。

十五、 积极完成其它临时性工作。

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