企业市场营销管理理念按其一般演变过程划分为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。
前三个阶段的观念一般称为传统营销观念,是建立在卖方市场的基础上,以企业为中心的观念;
后两个阶段称为现代营销观念,是建立在买方市场的基础上,以市场(顾客)为导向的观念。
市场营销管理哲学及其演变 市场营销管理哲学或者说市场营销导向的核心就是如何处理企业、顾客和社会三者之 间的利益关系。 随着生产和交换的日益发展,企业和其他组织的市场营销导向基本经历了企业利益导 向、顾客利益导向以及社会利益导向三个阶段。
以企业为中心的导向:
1、 生产导向:生产导向的经营者认为,消费者喜爱那些可以随处买到的、价格低廉的产 品。生产导向型企业的管理层总是致力于获得高的生产效率和广泛的分销覆盖面。 消费者对可以买到产品和价格低廉的产品感兴趣,这至少在两种情况下是合理的。
第 一种情况是对某个产品的需求大于供应,因而顾客最关心的是否能买到这个产品,而 不是关心产品的细小特征。于是,供应者需要集中力量想方设法扩大生产。
第二种情 况是产品成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场。
2、 产品导向: 产品导向是指企业管理者特别是高层管理者对于企业生产的产品和技术非常 乐观与信息,认为只要产品质量好、性能就一定会有市场;没有从本质的层面上理解产品和 行业;一味追求现有产品的改进忽略产品的创新和企业的变革。
3、推销导向:推销导向是指消费者不会足量购买某一企业的产品。因些,企业必须主动推 销和积极促销。
扩展资料:
市场营销管理哲学的营销观念:
营销观念是一种很简单但却具有直观吸引力的营销哲学,是指企业管理者在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则。
营销观念认为,一个组织存在的经济和社会原因就是,它在实现自己的目标的同时满足了顾客的需求和需要。它是建立在这样一种理念之上,即销售不依赖于积极主动的销售队伍,而是取决于顾客购买产品的决定。
企业的营销活动,是一种管理实践活动的过程,它必须在一定的营销观念支配下进行。顾客认为他们要购买什么——被感知的价值——决定了企业的成败。
营销观念认为,顾客之所以购买一个组织提供的产品,是因为这些产品在一定程度上能够比竞争对手的产品更好地满足顾客的需求和需要。接受并实施营销观念的企业被称为市场导向型企业。
营销观念的发展分为两个阶段,一是以企业内部为中心的传统营销观念阶段,一是以企业外部为中心的现代营销观念阶段。“为产品寻找用户”的营销观念已经过时,“为用户寻找产品”在营销大潮中百炼成金。
参考资料来源:百度百科—市场营销管理哲学
大致分为五个阶段:1、生产观念时代,此为最传统的营销管理时代,由于供需不平衡所导致的,所以这个阶段基本体现不出营销的作用,但营销管理开始雏形了;2、产品观念时代,供需出现变化,企业也不是一味的追求产量,开始注重产品的质量,营销管理开始发挥它的作用了,即广告营销开始诞生;3、推销观念时代,供需逆转,企业进入销售推动时期,4P开始诞生,企业更加注重营销管理在企业中的运用了,例如渠道管理、促销、供应链管理等;4、市场营销观念时代,这是目前国内众多企业所处的营销管理阶段,也是销售推动转向销售拉动的一个重要转折点,即4P--4C的转变,开始将营销观念转向于消费者,企业更多的开始研究消费者的心理学,营销模式也开始出现变化,传统的营销模式逐渐被新兴的营销模式所替代,如直复营销等。同时,企业根据对消费者的行为研究来进行公司的战略决策,主动权更多的开始移向消费者,企业竞争更加白热化,营销手段层出不穷,战略百变,此时营销管理基本涉及了公司的每一个层面了,如生产运营管理、服务营销、战略营销、多方位营销等等;5、社会全面营销时代,即绿色营销时代,此时对营销管理的要求会更加严格,如整合营销、绿色营销等等,这也是4P--4C--4R的最终演变,企业发展到此时将是企业、消费者、环境(微观、宏观等方面)的一个高度融合体。营销管理的转变过程,也是4P--4C--4R的转变过程,同时也是企业、消费者、环境三者之间的一个融合过程。
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