“保险+医疗”模式打造亲民医院。阳光保险与政府合作,特别研发与医疗紧密结合的健康保险专属产品,保险责任范围内,客户在基本医疗范围内可报销100%,医保范围外报销比例最高也可达100%,推出“直赔式”服务,患者和医院实行实时报销结算,从而大幅降低患者医疗费用,让客户享受便捷服务。“保险+医疗”模式探索建立政府、市场、个人共同分担的新型医疗保障体系,扩大人民群众的医疗保障范围,推动医药体制和医疗保障制度的改革,为我国医疗卫生体制改革提供启发和思考。
阳光保险依托独特的医疗 保险资源优势,将阳光融和医院与阳光财险资源进行有机整合,通过智能化系统打通联动作业流程,实现险医深度融合。以伤者为中心,关注伤者的身体与心理健康,改变原有单一的理赔人员提供理赔服务的流程,转变为线上护士关爱服务与线下理赔员上门现场服务的复合型流程。
优质的客户服务一直是阳光孜孜不倦的追求。“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”成为每一位阳光人的行动指南。未来,阳光将不断地提升和优化客户服务形式与内容,让服务更贴心、更优质,让人们拥有更多的阳光。
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