什么是内容营销，内容营销的形式有哪些

内容营销与传统营销方式最大的不同之处就在于不通过广告直接向消费者传达信息，而是通过创作与品牌有关联的优质内容，去吸引和保留目标受众，它提供的是一种有价值的服务。我们日常所看到的软文、短视频、直播、综艺，甚至游戏等等都是内容营销常用的表现形式。

一、内容营销的必要性

随着消费的社交化，以及人们时间的碎片化愈演愈烈，品牌仅仅想要通过自身发起的市场营销活动赢得受众的广泛注意变得越来越不可能。因此，切入当下社会大众情绪，用内容来打动消费者成为品牌传播的新思维，内容营销正在成为营销的必选项。

二、内容营销的发展趋势

《哈佛商业评论》曾提到：对企业而言，内容已经成为产品、服务之外的“第三种沟通要素”。

在数字化营销时代，内容是一切的核心，也是未来任何品牌做营销的最主要方向。可以说，未来十年，内容都将在营销领域中扮演重要角色，成为决定一家企业增长力的关键。

尤其是当社交媒体上的用户变得越来越年轻，以往毫无新意、一本正经的营销活动已经不足以吸引他们的注意力，而此时，只有通过优质内容将产品、情感、文化、场景等串联起来，潜移默化地传递给用户，从而把用户转化成品牌的忠实粉丝。

另外，随着信息技术的发展，内容与技术的结合更为紧密，利用大数据等技术手段能够精准捕捉用户的行为、喜好，为制作内容提供洞察和策略，实现更好的营销效果。

三、如何做好内容营销？

①学会借助社会热点

社会热点自带流量与话题讨论度，在内容营销中，如果能够巧妙地借势社会热点，往往能够创造一个很好的与消费者连接的桥梁，达到事半功倍的效果。

②学会注入情感

营销，在本质上是一门沟通的艺术，而内容营销也是与内容背后的“人”沟通。只有真情实感才最戳人心坎，并打动人心。因此在内容营销中要注入一定的情感成分，让消费者从一个个独立的个体转变为具有共情能力的集体。

③学会与消费者玩在一起

想要吸引更多年轻用户的关注，就必须与她们玩在一起，需要尽量调动消费者的参与热情，与品牌一起积极互动，共创内容，从而实现广泛传播。例如，前不久火爆的蜜雪冰城主题曲MV，在社交媒体上被二次创作成不同版本，达到了意想不到的传播效果。

故事很棒，每个人都喜欢听故事，故事可以成为内容营销策略的重要组成部分。然而，在某些地方越来越多地使用“故事”一词来代替“内容营销”一词，这是错误的。

内容营销有三种类型，其中只有一种以传统的方式“讲故事”。其他两种内容营销模式同等重要，它们通常遵循故事框架（Story Arc）的规则， 但通常不遵循叙事规则（Narrative Rules）。

娱乐内容是三种形式的内容营销中最有可能“讲故事”的内容。考虑病毒式视频，漫画或网络短剧。

讲故事（Story Telling）的娱乐内容不一定是视频，也可以是别种形式。由于影像故事和声音故事容易在小屏幕上播放，并且轻松地在社交渠道中和朋友们分享，因此这两种形式是最脍炙人口的媒介。

教育内容主要是针对B2B公司，或者对信息/教育（information/education）有较高需求而且销售周期较长的B2C产品和服务。这些内容可帮助潜在客户评估选项，产品或服务并做出决策。

购买后，它还可以 增强客户体验 并导致 交叉销售 或 追加销售 。例如，Apple 手机里的提示功能，在你使用 iPhone 的同时教育你一个更方便功能，无痛地和旁边的朋友一起听音乐，这时用户就很想购买 AirPods。

实用性内容不向买家讲故事。相反，它直接提供有助做出购买决定的资讯。

以眼镜店家为例，协助买家寻找最合适的眼镜：如何正确测量鼻子高度？眼镜和瞳孔间的距离？不意外，实用性内容倾主要体现在手机应用程序。它有点类似于信息和教育内容，它有助于推动购买者做出决定。

我被问的最多次，结果恐怕答案是“取决于情况”。 这是为什么内容策略如此重要。 您可能可以通过讲故事实现目标。 但除了讲故事，您也需要其他类型的内容。

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