视觉营销的策略

视觉营销的策略,第1张

1.有清晰准确的品牌阶段性战略思想做指引

视觉是我们看到的表象,思想才是隐藏背后的核心和灵魂。特别是推广品牌,每段时间都会有不同的主题作为核心思想,譬如劲霸一开始就是把茄克做大做强,后来以点带面,由茄克单品成功的带动了整体业绩的增长,从而拉动了整个品牌的良性发展。今天,当我们走进茄克的终端,依然可以看见金色的茄克道具附在墙面上。我们说,这是劲霸的战略思想,从开始到现在,坚持不懈,因而获得了成功。

在2004年的鞋博会之时,有一个运动品牌做出了很大的一个类似海盗船之类的展馆。其结合点是:此品牌代言人为蔡依林,她唱了一首《海盗来了》,于是将品牌通过海盗船来展现。那造型、质感的确带来了眼球效应,却未能带来良好的品牌印象。不禁可以这样去分析和理解:展会的终极目的是推广和展示品牌形象,建立和加深自己的专业印象。作为一个新兴的鞋类品牌,明星代言只是敲门砖,让别人认识一下而已;大众最关注的应该是产品好不好,特别是在晋江鞋的质量长期被业界质疑的情况下,这一点是重中之重。而做出这样一个馆来,陈列出的则是一种花架子式的幻象,没有点到问题的核心。因此,这就是一个战略思想上的失误。

2.形成广告视觉、终端视觉高度统一

通常把电视广告、网络广告、户外广告、纸类广告等统称为“媒体”,这是因为这些途径具有“媒婆”般的作用:它们让消费者对品牌产生初步印象;而此品牌的产品到底好不好,只有使用后才知道。因此广告、终端与产品之间形成了一种无形的链,而这个链就是:名要符实。

通常在广告创作的时候,有人认为,做广告就好比贴春联,“富贵满堂”、“财运亨通”可以是祝福和愿望,不见得一定兑现。这恰巧犯了一个很大的错误:诚信才是品牌常青之道。

终端在表现的时候,也要注意与广告主题或品牌阶段性主题的吻合,尽量避免主题不符或顾左右而言他。广告界有句有名的话:反复刺激、加深记忆。脑白金广告现象说明,在资讯过剩的年代,不断重复重复再重复,就能让人永远记住。柒牌推中华立领,不仅广告猛打,而且终端宣传跟进、陈列跟进、产品跟进,这样就构成了统一的视觉营销链。

3.注重终端的视觉艺术

法国人有一句经商谚语:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。

随着人们消费观念的改变,消费者要购买的已不只是服装本身,他们开始关心品牌所体现的文化、带来的精神诉求。有句开玩笑的话说,中国整体生活质量已经上升到一个高度了,因为就服装消费而言,人们在淘汰一件衣服时,绝大多数是因为衣服已经过时,而不是因为衣服旧了或者破掉。终端店铺是品牌与消费者的窗口,它的形象直接决定消费者是否购买该品牌产品。有人说陈列就是从细小的地方体贴顾客,使他们在感受陈列环境的同时愿意逗留并购买产品。因此,很多人直接把终端的陈列艺术称为“视觉营销”。据其统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%以上。

许多国内品牌在声势浩大的广告攻势和豪华的卖场装修背后,却经常出现零乱的陈列、过期的招贴及不规范的导购,这样严重影响了顾客对品牌的信任度。

橱窗陈列美好的幻象

橱窗紧贴着建筑,或将建筑镂空,面朝着街道,把本来想吆喝着拉扯着卖的东西做成一张脸谱。是商业时代的产物,品牌的个性、品牌的品质、品牌的精彩都写在这张脸上。橱窗可根据条件设置封闭式、半封闭式和开放式三种。一般来讲,封闭式橱窗大多为场景设计,展现一种生活形态;半封闭式大多通过背板的不完全隔离,具有“怀抱琵琶半遮面”般的吸引功效;开放式则将产品形态或者生活形态完全展现给消费者,亲和力强。

整洁店堂唤起审美的愉悦

一个成熟品牌给人的感觉应该是具有高度美感的视觉享受。整体色调的搭配、灯光给人的冷暖的心理感受、地砖的材质和色彩、道具的装饰等等,都应该由专业的公司根据品牌的主题来完成。

合理陈列展现货品的优势

货品陈列是门很大的学问,很多公司的装修可以请专业的公司来完成,却在陈列上犯了难。第一,服装货品陈列分为正挂装、侧挂装及叠装(一般叠装只用来做库存)三种,都要求做到整齐、洁净、统一、不起皱,尽量不断码,不缺色,且卖场的货品都应去外包装袋。第二,新出货品、流行货品、推介产品要放(挂)在入门便可看见的位置,以显出陈列的主次。第三、整齐划一的叠放、清洁光鲜的店堂、无残损且未过季的平面物料、干净端庄的导购是卖场良好形象的有力保障。

现在的视觉营销功能与范围已经有了很大的拓展,主要是延伸到了电子商务领域。但两者所依附的媒介完全不同,根据视觉营销所依附的媒介可分为传统视觉营销和网络视觉营销,网络视觉营销也称网店视觉营销,传统视觉营销也就是在现实生活中消费者在实体店中所见商品的视觉摆设;网络视觉营销则是在虚拟的互联网购物平台所见商品的视觉摆设,它是现实生活中视觉营销的拓展,因此,它与现实中的视觉营销在很多方面的类似特征都可以进行分析和研究。

根据视觉营销的冲击程度可分为无冲击型、冲击型、强烈冲击型。其冲击程度取决于购物网络平台在视觉上给消费者带来的心理冲击,包括需求的产生和波动以及它们的幅度。

有学者也把视觉营销分为狭义的视觉营销与广义的视觉营销。在服装行业视觉营销还有特定的指向,有学者认为视觉营销应用在服装企业中时,广义的服装视觉营销是为达成营销的目标而存在的,是企业将展示技术和视觉呈现技术与产品的研发设计部门、采购部门和市场推广部门共同努力将商品提供给市场、加以展示售卖的方法。从这个定义分析,广义的服装视觉营销贯穿于服装企业的全部营销活动中,包括服装风格的定位、产品的款式、颜色设计、品牌推广环节的广告宣传设计、产品包装和产品展示、零售环节的店面、橱窗设计、卖场的空间设计和商品表现形态等。狭义的服装视觉营销指的是服装终端零售环节中准确并有魅力地提供商品及其信息的一种销售和展示的手法,是针对所有卖场视觉陈列因素的展示计划,包括店面、柜台、橱窗、货架等展示空间的设计,商品、道具、装饰品的摆放和陈列方法,卖场色彩、灯光、照明以及其他所有视觉传达元素的运用等。服装零售终端视觉营销的目的在于提高卖场货品的视觉表现力,提高消费者的进店率、试穿率和成交率。

也有人认为狭义的视觉营销只涉及现实生活中的实体店范围,而广义的视觉营销不仅包括现实的视觉营销,还包括虚拟网络下基于互联网购物平台的视觉营销。在当今网购市场环境下,视觉营销对网店产品销售的重要意义和作用已经成为网民的共识。可以说,视觉营销是迅速和消费者进行交流的最有效的方法之一。

笔者认为,实际上视觉营销的根本目标就是促进商品的销售,不管是广义的还是狭义的,不管是实体店范围的还是网店范围的,其目的、理念、原理是一致的,但两者的技术手段、实现方法、表现形式是不一样的,而且随着O2O的进一步深入发展,线上线下的进一步融合,视觉营销必定走向统一,将来必定需要大量的既懂得线上视觉营销策划与实施又懂得线下视觉营销策划与实施的复合型人才。

视觉营销(VisualMarketing):视觉营销就是市场营销层面上一部分销售技术的总和,这部分销售技术可以使商家在最好条件下,包括物质和精神两方面,向(潜在的)消费者展示商家用于销售的产品和服务。它存在的目的是最大限度地促进产品(或服务)与消费者之间的联系,最终实现销售(购买),同时提升视觉冲击,影响品牌的文化。视觉是手段,营销是目的。网店美工所做的视觉图文设计都是围绕着营销而做,围绕着最终成交的目的而做。在电子商务的时代,越来越多的人倾向于网络购物,足不出户就能买到自己所需要的产品。但是随着网络购物的普及,各大网络店铺之间的竞争也越来越激烈,这时在短时间内吸引顾客就成了关键,因此视觉作为辅助销售的表现形式也逐渐表现出更多的营销属性。在某种程度上,店铺的风格定位和广告吸引力决定着顾客是否愿意消费购买。在视觉营销中,要想吸引顾客的注意力,引发顾客的购买欲,不仅要时常对店铺的结构、设计进行适时调整,也要配合产品结构、活动安排进行时效性的变化,从而提升店铺的访问深度和顾客的回头率,如图所示。也可以这样说,转化率在很大程度上要依赖视觉进行,视觉效果的提升对转化率的提升是直接相关的。视觉是一种手段,营销才是真正的目的,视觉是为营销和最终的购买服务的。

网店风格结构定位六大因素


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