什么是IM营销

什么是IM营销,第1张

IM营销又叫即时通讯营销(InstantMessaging),是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有以下两种情况:

第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。

第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。

即时通讯营销,我们从字面意思就大概知道,即时的,随时对地可以使用的一种通讯工具营销方法,所以即时通讯营销并不难理解,但是提到IM营销有些人就不是特别清楚了,其实即时通讯营销就是IM营销,今天咱们再一起补充下即时通讯营销(IM营销)的知识吧。

一、即时通讯营销(IM营销)的定义

之所以把标题加上括号,是因为考虑到这样能够让大家一看就能懂,即时通讯营销就是IM营销,IM营销就是即时通讯营销。

即时通讯营销英文为instantmessaging,缩写为IM营销,一般指的是企业利用即时通讯进行宣传和推广自己的产品或服务。即时通讯工具就是我们平台使用的聊天工。

比如:个人使用的即时通讯工具一般是微信、QQ等;

企业使用的即时通讯工具有百度的如流、头条的飞书、腾讯的企业微信和企业QQ等。(这里的举例,并不是帮他们做广告宣传,这样大家更容易理解)

二、即时通讯营销工具(IM营销工具)的类型

刚才给大家简单举了几个即时通讯营销工具(IM营销工具)的例子,现在在给大家详细介绍下他们的分类。一般大体分为3类:个人、企业、其他。

1、个人即时通讯营销工具(个人IM营销工具)

很显然,个人即时通讯营销工具(个人IM营销工具)就是是个人用户为主。

例如:QQ、微信,还有以前的飞信、MSN等及时通信APP软件。

其实像短视频工具也算是即时通讯工具(IM工具),比如抖音、火山、快手、小红书、度小视、等等。只不过他们以短视频为主而已。

2、企业即时通讯营销工具(企业IM营销工具)

企业使用的即时通讯营销工具(企业IM营销工具)一般分为两种类型:

一种是企业内部员工使用的,记得我之前的公司就是自己发开的这种工具,有小程序版也有APP版本的;(这个每家公司使用的不一样的,有的是公开的,有的则是通用的,这里就不举例的。)

另一种就是企业员工针对外部用户使用的工具。

例如:

百度的如流(这是刚更新的名字,以前叫什么不重要了);

头条的飞书(这里他们最近几年研发出来的);

腾讯的企业微信和企业QQ(这些大家应该并不陌生);

阿里的旺旺和钉钉等(电商行业使用较多)。

3、其他类型的即时通讯营销工具(企业IM营销工具)

这种一般都是垂直的领域较为普遍,比如玩游戏的通讯工具、写小说的通讯工具、看视频的通讯工具等等。一般有网页版、APP版和小程序版的,但是小程序的较少。

三、如何做好即时通讯营销(IM营销)

这里我要举例给大家分享下,更容易理解一些这样。

1、如果是QQ,我们就需要搜索相关的QQ群,比如是做网站建设的、做服装的、销售汽车的等等,我们直接搜索就能找到,申请加入就行了。

2、如果是微信,那就需要我们找好友、找同事等,让他们拉你进群或者分享群链接给你,你申请加入就行了。

3、其他类型的也是如此,有的工具能够直接搜索,有的是由相关的群推荐,具体看什么平台规则了。

4、其实这里优点类似社群营销和论坛(BBS)营销,申请时候最好以个人名义,否则很容易让管理和群主以为你是做广告的,其次就是改好群内的昵称,要不写上自己的行业,要不就写普通的个人昵称,具体看群的主题了,个人的更容易通过一些,但是像企业微信或者QQ,一般都是自己建立群组,发布一些营销活动什么的。现在很多公司的销售本来是用个人类的微信QQ加你的,由于公司的要求,全部慢慢换成企业微信QQ加你,想必大家应该都遇到过类似的情况。

5、最后就不用多说了,咱们再群组内,要不作为一个行业求知者,要不作为一个专家,进行在群里互动。如果是企业主建立的微信群,就需要定时的活跃群,发布红包和活动等等。具体就需要做好策划和预算了。

最后:

希望每一篇文章都能够对大家有所启发或灵感,我尽量使用大白话,避免专业术语,就是希望让大家一看就懂;如有使用,我会尽量给大家解释一下。这里都是原创文章,每篇用时大概30 - 60分钟;如果大家觉得有用,可以分享、转载、点赞和收藏等,将来可以把知识和经验组合起来,发挥更大的作用,让自己越来越优秀!但是禁止私自转载为商业用途。

每天说微营销,微营销,很多人却对微信营销一知半解,甚至弄不清楚什么是微信电商营销。以下是我为您带来的关于微信电商营销,希望对您有所帮助。

微信电商营销

微信电商营销是基于微信广告应用而兴起的一种网络营销模式,不只是在朋友圈卖货,还有以微信衍生的微商城、微官网、微支付、微活动等一系列的线上线下营销活动模式,最终体现在手机或平板电脑等移动终端上。

而微信电商营销的主要特点在于,微信是不受时间地域限制的,它是基于“朋友”形成的一个关系链,用户收集内容,商家发布产品信息。

微信电商营销的特点有哪些

1、即时性

即时性传播是微信电商营销一个非常重要的特点,它不像微博可能因受众离线而没有获取浏览的机会,而微信的提醒功能充分保证了信息的时效性,让每一位关注的用户都能在第一时间接收到信息。

2、精确性

微信公众平台是可以和粉丝之间一对一沟通,形成有效的对话的,这样就避免了其他人参与会话,更显专注,更能让用户获取更有效的信息。

3、送达率高

微信一对一的消息推送模式,保证了后台的每一位用户都能及时看到,而不会被其他的消息所淹没,可见微信的送达率是非常高的。

4、功能性

微信是社交性,黏性非常强的应用,可以为商家提供更多变更有趣的营销渠道,像漂流瓶、附件的人等功能,商家根据自身需要选择合适的营销渠道。

5、用户主导性

微信上的“增粉”是在遵循用户的意愿上增加的,需要用户自己同意,心甘情愿的增加,而不是像以往的强拉强卖,同时,基于对用户隐私的保护,商家也是不能获取用户信息的,所以在一定程度上来说,微信上的粉丝质量要高,可以说是目标客户。

6、成本低廉

微信电商营销几乎是零成本的生意,无论是注册还是信息发布都是免费的,对于企业或商家来说,是降低了成本的,可能对于商家来说,就需要付人工成本费,这都是微乎其微的。

微信营销适合销售什么产品

其实销售什么产品是不限的,我们做微信营销要做的是有限的客户卖无限的产品,所以我们并不局限与经营某一个品类。

举一个简单的例子:小米最开始定位的是手机,但是现在什么产品都在卖,包括卖衣服。所以我们要做的产品是只要粉丝可能购买的就可以销售。就包括我们吸引精准粉丝的原因,就是你的粉丝越精准,就越清楚自己卖什么。如果我们有精准粉丝,我们可以在他的需求之上推出产品,这样做出来的每一款产品一定都是爆款。比如小米的成功,是因为它有一批追求高性比的粉丝。而小米围绕用户的需求打造了一批高性价比的产品。

对于微信营销的店主来说,也是这样,先强调一点,这里指的粉丝,并不是加到微信上就是粉丝了,因为粉丝是需要经营的,微信营销的核心不在于你有什么样的产品,而是你有什么粉丝。

还需要注意一个问题,你如果只有产品没有粉丝是没什么作用的,微信营销做的是粉丝营销,如果你有好的产品,通过一大批渠道加到了很多粉丝,如果你没有去经营和维护,那你的产品也不会卖的很好。

所以这里给大家总结一下,微信营销应该销售什么样的产品呢?

1.首先思考你能吸引到什么样的粉丝,也就是你能吸引到什么样的精准粉丝,根据精准粉丝需求销售产品

2.如果我们有一款产品,我们应该考虑吸引什么样的粉丝以及如何去维护好这些粉丝。

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