电话营销外包在哪几个行业有可行性？

通常具备具有下列特征的行业，可以值得尝试电话营销外包：

第一、中长期项目，而且间歇性较强。

因为很多项目受到季节影响、气候的影响等，也就是忙的时候，业务量较大，而闲的的时候，业务量就比较少了。难以维持整个电话营销运营团队的稳定运转，比如干洗店咨询、餐饮咨询、旅游咨询等，这种情况下要选择外包。因为外包可以灵活的调配人力资源，增减客服咨询比较方便，节省人工开支成本。

第二、有核心产业的企业，电话营销只是完成其中的一个环节。

目前一些专注核心产业的企业已经选择外包电话营销，这并不代表他们要放弃电话营销，而是把精力全部集中到自己的核心竞争力打造上。

第三、电子商务行业。

一般而言电子商务是服务需求量的行业，尤其是对于一些新的电子商务企业来说，他们无疑是需要外包电话营销的。因为初期就，所以在最初时候最好选择外包电话营销来完成咨询、订单、投诉等工作。

第四、投资性项目。

众所周知，一些投资项目是存在一定风险的，涉及电话营销，而自建的话无疑存在一定不稳定因素，这时选择外包电话营销无疑是一个减小风险的明智之举。

第五、短期项目。

就是在短期内要呼入或呼出大量电话，这样的项目也非常适合外包。

希望以上介绍对大家有所帮助！

销售外包，也有学者称之为外包营销。销售外包是指突破企业自身的行政界限，扩大企业营销资源的优化配置范围，借用外力加速自身发展的一种营销形式。也是一种对市场需求做出快速反应、迅速占领市场的新的营销模式。　销售外包在实践运作过程中，根据承包方式的不同，又可以具体分为以下三种：1、代理销售。过去，很多生产企业在全国、甚至全球各地投资建设营销分公司或办事处，投资巨大，管理难度也很大。而现在，更多的企业开始用招募总代理、经销商的方式构建经销渠道。国外品牌如IBM、微软、康柏等著名厂商进入中国市场都是采用总代理的方式来实现的。2、特许经营。是一种更虚拟化的销售外包形式，它正在迅速发展着。特许经营最成功的典范就是麦当劳，庞大的麦当劳帝国在全球拥有数万家特许专营店，每年完成数百亿美元的销售额，而其中的绝大部分，是麦当劳并不拥有产权的特许店所完成的。3、解放下属销售公司的产权。公司总部对下属销售网络解放“产权”关系，使其成为拥有独立法人资格的销售公司。这样首先可使总部无需为下属办事处承担人员及管理费用，同时节省了市场开拓费用；其次，各销售公司成立后，均利用关系积极为公司募集资金；再次，这种方式可以吸引大批的销售人才汇集到总部的旗下。

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