贝贝-发展妈妈经济

一、产品简介

1.1体验环境

产品名称：贝贝

产品版本: Android 6.1.02

手机型号：华为荣耀8

1.2产品简介

贝贝由非标品的童装童鞋品类切入，逐渐加入奶粉尿裤等标品自营、拓展跨境电商，坚持平台和自营并重，不断扩充品类打造“妈妈经济”。贝贝网专注于妈妈群体的服务，致力于整合国内外最优质的孕婴童品牌供应商，打造妈妈宝贝专属的一站式购物平台。贝贝精选货品、精准推荐，利用本身专业的流量运营，以母婴用户的需求为根本，以提升供应链每个环节的效率为目标，逐步打造以妈妈经济为核心的移动购物入口。

二、行业市场分析

2.1 市场环境

2.1.1市场规模

2015年中国母婴用品网络零售市场交易规模达2,194亿元人民币，相比2014年增长39.9%。未来随着用户消费行为的进一步升级，以及全面二孩等利好政策的落地，母婴用品网络零售市场会继续保持高速增长的态势，预计2017年中国母婴用品网络零售市场交易规模将达到3,920亿元人民币。

2.1.2 用户规模

据速途研究报告统计数据显示，2016年全国出生人口为1786万，生育水平明显提升。二孩政策下新生儿数量的增长和近些年消费者网购母婴用品习惯的培养，加速移动母婴用户规模的增长。2015年我国移动母婴用户规模近0.45亿，到2016年，国内母婴用户规模已增长至0.7亿人次；今年，移动母婴用户规模将达1.13亿人次，预计2019年， 移动母婴用户将突破2亿人次。

2.1.3 市场产品服务形态

内容服务：母婴社区/社群中以母婴知识、问答、专家在线咨询医疗健康等形式进行孕育知识的科普及传播，妈妈之间孕育经验的交流分享互动，形成了庞大的母婴信息内容服务。

工具服务：伴随智能手机的普及，孕育工具被越来越多的年轻父母所用，包括产检提醒、宝宝生长曲线测评、疫苗时间表、宝宝喂养记录、宝宝过敏测试等多种工具形态。

电商服务：随着电子商务的发展，85后、90后年轻妈妈育儿理念及消费行为的升级，网购行为的养成和购物成本的降低，加之国内高品质中高端母婴产品的断层和信任危机，越来越多的年轻父母选择跨境购买母婴产品，促使母婴电商迅速发展。

O2O服务：除了母婴商品零售外，互联网母婴市场亦向包括教育、医疗健康、摄影、亲子活动、亲子旅游、孕产护理、产后瘦身等多种细分领域拓展，为用户提供大母婴O2O服务。

2.2 发展现状

2.2.1中国互联网母婴市场产业地图

2.2.2消费升级带来的改变

由于用户购买力和孕育理念的升级、中国中高端母婴商品的信任危机及缺失，全球购已成母婴电商的标配业务，贝贝、乐友等母婴厂商亦相继开通跨境电商业务。2016年，新的跨境电商税收政策颁布并暂缓实行，跨境母婴电商最终拼的是进口商品的供应链建设和服务的时效及质量，母婴电商如何在供应链和服务链上以低成本高效率服务用户是影响其跨境业务发展的关键点。

2016年5月中国移动母婴电商用户中女性占比76.9%，从母婴电商市场日均分时段活跃用户数来看，母婴电商用户从早上8点到晚上11点活跃人数基本均处于一天的峰值，只有凌晨12点至早上7点这段时间活跃人数相对较低。女性的碎片时间相对丰富，购物时间也较分散且分布均匀，掌握家庭主要消费主权，母婴电商从妈妈人群切入，正在不断丰富品类，大力发展“妈妈经济”。

2.3 母婴电商未来发展

回归本质——供应链服务链建设是根本

母婴电商市场将回归理性，专注零售本质。如何把控商品质量源头、精选商品品类及品牌、如何降低采购成本、流通成本、提升物流效率、合理分配线上线下资源、售后的统一完善等都是母婴电商在提升核心竞争力的前提下为用户提供满意的高性价比商品和服务的关键。

品类扩充——向妈妈人群的购物入口升级

母婴电商服务的妈妈人群是目前中国最主力的数字消费者，也是家庭最主要的商品采购者。母婴电商围绕妈妈人群的需求，通过精选商品和精准推荐，抓住妈妈人群的消费心理和购买特征，通过移动互联网有实现向妈妈人群精准购物入口升级的可能。

生态发展——线上线下互通互补

母婴电商生态发展，线上线下双向同步建设，通过线上线下渠道、资源的整合、数据的打通，为用户提供更多的消费场景和更完善的体验服务；跨医疗、教育、旅游、亲子等产业融合发展，延长用户生命周期，开拓更多消费场景。

内容营销——挖掘红人经济价值

通过内容营销，降低获客成本、提升用户粘性和转化率。通过打造妈妈红人、医生红人等，利用自媒体、直播、社区/社群等传播渠道挖掘红人经济价值，将高性价比的商品、科学的育儿理念等价值内容传播给用户进而将内容变现。

三、战略层

3.1   SWOT分析

3.1.1优势：商品丰富，用户多，服务好

（1）互秀电商多年运营经验和用户沉淀

（2）采取联营模式，供应商专注商品供应及仓储发货，保证商品质量

（3）轻模式运作，商户、用户、贝贝平台三方共赢

（4）品牌商户入驻千家，MAU千万级

（5）贝贝网的非标品已经占其全平台业务的85%，利润空间大，MAU千万级别

3.1.2 劣势：商品品质把控难度大，供应链整合难度大，海外的母婴产品相对名牌单一

3.1.3 机会：市场空间大，母婴市场还未出现领军企业

（1）巨大的母婴市场为贝贝提供了广阔的增长空间

（2）随着消费升级，电商垂直领域诉求高，母婴电商还未出现领军企业

3.1.4 威胁 巨头和资本拥入，创新模式厂商在追赶

（1）综合类厂商领先优势明显，更多创新模式厂商进入，竞争加剧

（2）供应链复杂，整合难度较大

3.3 产品定位及切入点

slogan：买母婴，上贝贝

贝贝网针对妈妈群体提供细致深入的产品与服务。传统电商是基于卖货的思维，而贝贝网是消费者电商的思路，从妈妈群体的需求出发，专门提供她们需要的产品与服务。

3.4 用户定位

2014年初，中国童装市场就有6000亿的规模，再加其它母婴品类，将近万亿的市场规模，面对二孩政策的开放，母婴市场规模只会越来越大，妈妈们的需求也会越来越多。妈妈群体有着很强的购买力，而且习惯了移动端购物。

（1）用户细分

用户群体主要是20-39岁的妈妈

用户主要分布在广州、北京、杭州等一线城市。

（2）用户特征

1、线上购物妈妈：给孩子和自己购买相关商品

2、线下消费妈妈：给孩子和自己找地方吃喝玩乐

3、知识学习妈妈：碎片化汲取相关育儿知识，给孩子提供最优环境；当孩子生病、教育的切身问题时，即时搜索相关知识或社区求助进行处理

4、阅读型妈妈：碎片化阅读各种孕育、生活等话题

5、社区交流妈妈：孩子同年龄或生活一致性的妈妈形成群体，一起沟通、分享

3.5 商业模式

四、范围层

五、结构层

六、逻辑层

七、小结

6.1产品亮点

1借力大数据，根据用户浏览习惯和购物喜好实现千人千面的展示效果

2 特卖、闪购、拼团、上新等多种售卖模式

3 围绕妈妈人群的需求扩充品类，专业买手团队进行选品及品控

4 加入线下门店服务，实现线上线下共同发展

5 加入了买啥、直播、育儿圈等社交功能

6.2待改进点

1 特卖和新品未突出差异

2 可在特卖、上新商品多处展示直播内容，如直播上新，直播发红包等，告诉用户贝贝也有直播功能，与此同时可直播下单

3 扩充母婴线下服务门店，抓住线下服务用户的痛点进行优化

4 了解母婴用户的心理优化育儿圈，建立以UGC为主的社区

6.3 启示

贝贝在未来有没有可能作为母婴生态平台，输入关键字，可以得到线上售卖商品、线下服务、贝妈的讨论推荐等等。作为母婴用户，只要贝贝，就能解决想要的

不仅贝妈们花钱消费，是否还可以通过一些方式赚钱，使用贝贝建立一套双货币流通活动平台

大力发展妈妈经济，妈妈也可开店，比如贝妈A特别会挑商品，是否可以提供一个平台，将商家和用户串联在一起（买手制）贝妈也可售卖她认为不错的商品，通过销售额提佣金

【每天5分钟，了解一个品牌故事】

品牌网（www.chinapp.com） 每日为您讲述：十万个品牌故事。每一个品牌的诞生都是一部传奇的创业史，在这里，您将看到不同的品牌的热点动态，有从创立到发展，从兴起到辉煌，从低谷到巅峰……带你洞悉品牌的力量。

01、 经营不善，欠债1.3亿

横幅讨债、上百供应商催欠款、创始人跑路…… 近日，贝贝集团正在陷入一场舆论风波。

据了解，在杭州贝贝集团门前，连续几天有上百名供应商过来追货款，根据一些供应商的表单来看，被曝欠债1.3亿，而创始人直接玩消失。

一开始，贝贝面对供应商追债围剿，将原因归结到平台系统问题，后不得已承认了是 因为经营不善，资金出了问题，并表示后续有可能会申请破产。

独角兽贝贝要凉了吗？社交电商还有出路吗？

02、 创造销量奇迹，“贝店模式”引人吹捧

作为社交电商领域的典型代表，贝店也曾有过无比辉煌的时候。

张良伦”，就是贝店创始人。

2011年，张良伦从阿里辞职单干，创立贝贝集团，2017年，孵化出贝店。

据相关数据统计，从2017年7月正式上线开始，仅花了百天时间，订单量便破了百万，之后更是一度在 中国移动互联网APP增速榜上位列第一，同时也收获了高瓴资本、襄禾资本、红杉资本等多家机构的投资。

一天时间卖出800多万吨的纸巾；一天时间卖出140万个柚子；一个月内卖出1亿斤农产品……

在一个又一个销量奇迹的背后，不难看出，这种通过社交分享来实现消费者、店主和供应端三方链接的这种 “贝店模式”最初也受到了多人追捧。

十年一觉平台梦，或许那个时候，站在“贝店”背后的主创团队、中小店主，还有大大小小的批发商都曾希冀过，自己能够同这个生机勃勃的平台一同崛起，一同致富。

然而天不遂人愿，放眼时代风口，从蘑菇街、云集再到贝店，正当这些电商“新秀”为了成为下一代“淘宝”、“京东”而拼命下注的时候，谁能想到，喊着“砍一刀”的拼多多三年书写赴美上市的神话，成了最终赢家。

前有巨头围剿，后有新手惦记，危机之下，走向转型之路迫在眉睫。

03、 无数供应商成了被割的韭菜

据相关报道，在后推出的内仓线下扩张受阻之后，今年4月， 贝贝集团推出了一个名为希美的新平台，以工厂代工产品，公司负责贴牌的模式走向新品牌的赛道。

对此，一位知情人士曾透露：“这项新业务是为了解决集团疲软的老业务而推出，而业务疲软的主要原因在于其所属各平台间会员体系无法互通，店主卖货的积极性正在不断降低。”

诚然，危机之下，弃车保卒，注重新鲜血液的培养输出固然无可厚非， 只是这次转型的“阵痛期”下，却让无数供应商成了被割的韭菜。

“贝店做了个自主品牌新项目叫希美，都说贝店把商家的货款挪用去给希美进货了！”

贝店高峰时期，一个月至少烧掉1个亿，全部用来补贴小店主，一毛钱盈利都没有，最终资金链绷断只是时间问题。

更关键的是贝店的社交电商模式，一直打上了“裂变、拉人头”的传销烙印。

2019年5月，媒体报道了一篇《贝店陷传销质疑，售后被吐槽“形同虚设”》的文章，质疑贝店“入门门槛费”和“拉人头”涉嫌传销。

几个月后，贝店再次陷入假货和传销问题， 甚至传出了被市场监管局罚款3000万的新闻。

04、 社交电商不是法外之地

贝店只是这个行业里的冰山一角。

事实上，未来集市、斑马会员、花生日记等多个电商平台都被曝出过传销风波。

它们在下沉市场不断游走于灰色边缘，坑得店主们体无完肤。 在各大网络维权平台，投诉的队伍排起了长队。

社交电商作为火爆的商业模式，用户量超过10亿。

那些平台打着“包容审慎”与“创新”的旗号，不断试探法律底线，冲击消费者合法权益，违法违规现象多不胜数。

在这里，奉劝那些割韭菜的平台，社交电商不是法外之地！

贝店跑路只是开始，你们的连环雪崩就在眼前！

---