新媒体运营
新媒体是一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的 新的媒体形态 ,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。微信公众号、微博、FB、Instagram就是典型的 新媒体平台 。从本质上来说, 新媒体运营 是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到 企业品牌宣传、产品销售 的目的。
新媒体营销特点
新媒体营销是新媒体运营的其中一种,是以新媒体平台作为传播和购买的渠道。新媒体营销主要有以下几个特点:
1. 低成本
相对于传统媒体,新媒体营销成本更低。企业可借助已有的网络平台 免费 注册账号进行营销活动,将产品信息推广向全球的潜在客户;同时营销信息的传播无需经过相关部门的审批,极大地降低了 时间成本 。
2. 不受时空限制
只要有互联网,企业就可以 随时随地 发布营销信息,受众也可随时随地通过营销信息购买产品或服务。
3. 量化营销效果
新媒体营销不仅能够精准的获取访问量,还能获得访问来源、访问时间、受众画像,如年龄、地域、性别等。这样极大程度上将营销效果量化,方便了企业了解营销效果以及时制定出新的应对方案。
4. 信息传播不可控
企业在新媒体营销中可利用广告新闻传播,但不能自主地对用户进行灌输,也无法将大量过滤后的信息强塞给受众;而用户在新媒体可任意处理各种不同的营销信息,也可自行制作相关信息输入网路。在新媒体下,人人都能成为信息传播的节点,这将导致信息传播有不可控性。
新媒体环境下企业营销策略
介于以上几个主要特点,新媒体环境下的企业营销工作需要做到与时俱进,根据市场、受众反馈进行不断调整。
1.提升信息交互
在传统媒体形式中,企业信息的传播是单方面的。传统媒体的传播形式使受众的意见反馈受到了极大的制约。企业与受众相互之间无法做到有效的信息交互,企业无法及时了解客户需求。而现今新媒体营销的背景下,企业可利用新媒体来征集客户意见,及时获得市场的实际需求,建立一套完善便利的客户反馈体系,从而提升信息交互,解决二者之间的信息不对称问题,为客户带来更好的服务体验。
2. 结合营销手段
企业只有科学合理地结合运用营销手段,才能提升品牌传播的效果。企业可以通过原始资源优势与新媒体平台充分结合,强化两者关系;还可以将媒体技术人员、设计人员以及创意人员进行有机结合,加快企业品牌营销的扩散速度,进一步提升企业的工作效率,以此在新媒体时代得到发展提升。
3. 加强人才建设
新媒体环境下,企业宣传工作优化革新的重点不仅是相关技术、设备的引入,更重要的是新媒体技术的专业人才建设。新媒体专业人才的培训往往需要花费大量时间资金成本,大部分企业更倾向于将新 媒体运营 外包于专业团队 。 Singplus 可为您提供具有创新性、个性化和影响力的 一站式公关活动策划与品牌传播服务 ,满足各企业对品牌建设及推广的个性化需求,助力企业在海外打响品牌知名度,树立良好品牌形象。(详情请咨询公众号后台)
4. 打造正面形象
在信息高速发展的时代,消费者可轻而易举地 捕捉到企业的危机信息 并传播发酵。所以在新媒体的营销模式下,企业要制定 危机快速反应机制 ,细化危机应对方案,建立危机预警机制。一旦在新媒体上发现不利于企业品牌、声誉的危机事件,就需要第一时间了解危机成因,采取切实可行的危机应对策略,在尚未酿成重大问题的情况下消解危机,打造企业在市场上的良好形象。
在新媒体时代,企业营销面临着更多的挑战。企业要合理运用新媒体营销各个方面的优势,确保营销策略与新媒体环境匹配,以此完善企业品牌运营方案、提升品牌影响力,促使企业在市场竞争中保有自己的位置。
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1、设置新媒体营销总体目标。针对一切的媒体营销战略来讲,发展都应是设置你要想做到的总体目标。有着总体目标能够使你在新媒体对决中处在不好趋势时要迅速作出反映。没有目标,你也就没法考量你的成效,也没法主要表现出你的投资收益率。2、营销目标与营销战略保持一致,那样你一直在新媒体营销策划上所做的努力便会促进你做到企业的总体目标。假如你的营销战略能够促进企业达到总体目标,那么你更有可能得到行政部门层面的使用和项目投资。营销目标应不仅是有关“转发”、“点赞”这类的指数值标指,而更应是销售总额、人气度和网站访问量这种的高级指标值。
3、从行业领导者、竞争对手、顾客处获得新媒体设计灵感。能够在新媒体上维持活跃性的一个最重要的缘故就是你的消费者早已很活跃性了。这一般 代表,你的竞争对手也很活跃性。这虽不让人愉快,但却代表你可以将很多现有的信息内容载入你的新媒体营销计划方案。看怎样能使你从竞争者中出类拔萃,吸引住到竞争对手将会遗失的顾客群。
4、作出内容整体规划和编辑日程表。先知品牌简介要想在新媒体上获得成功,好的内容尤为重要。营销策划方案应包括一份由内容写作对策、内容梳理对策和编辑日程表。你的编辑日程表应当包含推blog、推facebook、推Twitter的实际日期和时间及其在新媒体营销主题活动中你准备消息推送的内容。
5、测试、评估和调整你的社交网络营销策划方案。先知品牌推广详细介绍以便找到你的营销战略应在哪层面作出调节,你应该要不断检测。应用缩略网站地址服务项目和utm代码追踪你的连接,应用谷歌分析学去追踪遭受新媒体迫使的访问页面。纪录并剖析你的成功失败,调节你的社交网络营销策划方案。
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