如何提高社会化媒体营销效果

1、开通为客户量身打造的社交媒体

大多数使用微博或微信的人会迷失在对自己每天生活的直播中，并且这种现象就像是没有尽头的小溪，但是为客户量身打造的社交媒体确实可以吸引读者的注意（具体可查看马海祥博客《新媒体营销为什么越来越被企业看重》的相关介绍）。

换行符或是一种独特的字体颜色都可以为单调枯燥的短篇消息带来变化，开通一个能使你的公司更加突出的社交媒体账号，上面有清爽的表情或是一个有趣的符号，这些你都可以从网站上复制粘贴得到。

2、博文篇幅长些

尽管微博有140个字符的限制，但是社交媒体是鼓励发布长篇博文的，举个例子，美国密苏里州圣路易斯的一位咨询师迈克·奥尔顿在发布了一篇博文后，很短的时间内就收到诸多评论和点赞。

3、建立社交组群

随着自主登陆公司Facebook页面人数的不断减少，企业家、市场营销人员和出版商应该放弃单独企业页面转而打造和管理社交媒体群，这样做的好处就在于成员可以选择接收更新的直接通知。

4、插入嵌入式行动号召

向社交媒体的普通博文中添加一点趣味，并产生更多的客户导向，可以依照Econsultancy的超级简单教程为你的页面添加可以增加点击量和浏览量的行动号召按钮。

5、通过多种社交平台进行营销

将Facebook上的关注者转变成Twitter上的粉丝，将微博上的人脉关系转化为微信上公司的交际圈，然后通过在每个社交平台上的定期分享，你(和你的公司)将永远成为关注者的核心，当然，对于不同的社会化媒体平台，我们也要提前分析好各自的优势和劣势（具体可查看马海祥博客《我对中国社交网络平台的一些看法》的相关介绍）。

6、发展有意义的社交关系

你的客户、顾客和用户都是非常难得的资源，当你找到志同道合的人时，鼓励他们彼此之间进行互动，每次都是这样，你会因共同兴趣而发展出诸多人脉，这将会加强他们对于你公司品牌的热爱。

7、通过社会化媒体展示自己的强大

对用户生成的内容进行众包(由美国记者Jeff Howe在2006年提出的概念)并展现出强大的视觉效果。

通过具有影响力的平台来发布和分享能够向客户展现公司品牌意义的时刻（具体可查看马海祥博客《社会化媒体营销的战略核心》的相关介绍）。

8、有时要不走寻常路

打安全牌并不能保证任何事情，与之相反的是，冒一些经过深思熟虑的险或许能够促进受众(及他们的朋友、粉丝和关注者)对你公司可靠性、欢乐以及分享的赞赏。

9、直白诚实的社交营销

出色的企业家知道该在什么时候解雇一名差劲的员工，并且毫不犹豫，去年，Liberty Bottle对一位愤怒客户的大胆回复被《广告周刊》(Adweek)描述为一次“礼貌但是挫其锐气的回复。”

这家公司直白、诚实和完全合理的做法为它在社交媒体上赢得了众多支持者，并且公司也迎来了许多的新客户（具体可查看马海祥博客《社会化媒体营销的优势及好处》的相关介绍）。

10、给出一点互动结构

当有问题需要粉丝作答时，促使他们形成某种思维定势，一个开放式的提问在没有任何说明的情况下可能得到的答复寥寥无几。

伴随着微博、微信等新一代社交数字渠道的兴起，比起之前的搜索、门户和电商平台，给企业和消费者提供了一个更加复合的数字环境和更加全面的数字营销能力。许多人感觉到大数据时代正在到来，但往往只是一种朦胧的感觉，对于其真正对营销带来的威力可以用一个时髦的词来形容——不明觉厉。实际上，还是应尽量弄明白，才会明白其厉害之处。本期就带你解开那些不明白之处，详解数据可视化下的社会化营销所带来的趋势。

可视化内容营销越来越加强 [内容驱动]

所先我们看下国外的一组研究数据：有色的可视化元素增加了80%人们阅读某项内容的意愿，71%的线上营销人员在社交网络营销中使用可视化元素，社交媒体上分享可视化内容的可能性是其他类型内容的40多倍。

几乎每一个主流社交网站包括微博,

微信等发生的变化都强调了可视化内容，由此可以看出可视化内容的重要性。与此同时，丰富的可视化内容展示已经变成了品牌强有力的工具，更容易地与读者交流沟通。

国内最大的社会化生态营销主要基于微信，社会化媒体衍生到现在，已经变成了一个非常大的媒介体系，单从微信一个渠道来说，有朋友圈，群信群，公众号，广点通，新闻客户端等形成一个完善的媒介系统。我们发现围绕微信上做社会化营销的有许多服务机构，而在可视化内容营销做得不借的，可见鉴易赞：其新媒体领域投放创意内容营销相当丰富，可视化形式多样(图片，海报，文章，视频，h5等)，满足不同的用户群并有效覆盖朋友圈，自媒体kol，营销号，公众号banner图，公号自定义菜单等所有媒介系统。

(图为易赞 内容营销 部分展示)

大数据处理技术越来越重要[数据驱动]

最近几年，见识过一大波产品(如最早的小米，到近期的分答等等)在网络上走红，让社会化营销成为营销新宠。但是，社会化营销之所以获得突飞猛进的成长，离不开精准化的营销效果，而这是建立强大的互联网数据之上，并且把云计算，大数据分析处理能力融入到社会化营销当中。

显然，在社会化营销下人是关键，通过一系列的大数据与互联网技术，进行用户定向，采集信息，处理匹配，数据交互，分析与挖掘，标签鉴定。只要积累足够的数据，就能分析出用户的喜好与购买习惯，甚至做到“比用户更了解用户自己”,

使投放更加精准与有效。

(图为易赞自媒体受众可视化平台)

100次转发到朋友圈，50次转发群，30次转发好友，他们带来的传播效果是如何? 预测内容的传播能有多广?

下游的分享和流量都算上的话，特定推广的效果到底有多强?

通过大数据完全可以提前告诉你，但这需要精准数据分析，社会化媒体内容策划能力，实现移动广告的个性化定制和精准投放平台，利用大数据提高社交媒体的广告转化。

效果可视化很关键 [产品驱动]

许多人在谈论社会化营销更多会说是做品牌推广与品牌营销，然而，好的社会化营销产品与平台必将是注重效果的。

谁说社会化营销只注重品牌不注重效果，以易赞为例：易赞(yeezan.com)并率先启用社交媒体账号画像技术(用户画像模型)，通过大数据技术驱动企业与用户连接(自建自媒体大数据平台)，让广告信息的智能匹配(内容策划营销)，用数据思维方式重新定义社会化媒体广告流程降低传播的成本(产品创新，注重效果)，成为国内微信精准营销的典范(精准覆盖10亿)。

易赞利用其在自媒体领域核心优势深耕细作，并利用数据思维深化到产品开发中，最终打造成以大数据为良好体验的社会化媒体投放平台，让效果可见，让内容营销更精准。

易赞也是首家专注于微信可视化数据营销的平台，相信其未来在“数据可视化”营销下，带来更多效果化产品应用。

(图为易赞投放效果可视化平台)

让内容营销，更精准一点点 [平台驱动]

做数据出身的我，一直非常注重于roi与效果转化，推崇一句话：理想的广告：在正确的时间与正确的地点，给正确的人，展现正确的创意。换到社会化营销领域，仍至新媒体营销，好的内容营销，是在合适时间与渠道，给适合的粉丝，展示符合的优质内容。

未来，不管社会化媒体营销如何发展，但始终会有一点不变，回到商业本质：精准，精准化营销才是未来的主流。有数据和技术的加持与推动，精准营销的梦想终于有可能照进现实。在微信营销生态上，企业品牌的目标消费者和受众变得可视而具象，精准营销广告越来越能找到他们，营销效果越来越可衡量、易衡量。

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