旅游社“低价诱惑”背后的套路有:旅游是假,购物为真;宣称免费,临时加价;标准降低,行程打折。
1、旅游是假,购物为真
不合理低价游,是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。
旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客,按照人头数赚钱。地接社负责接待,而让游客多购物赚提成则成了很多地接社的利润来源之一。很多所谓的“景点”其实是隐形的购物点。购物景点必须都进店,游客若不买一点东西,可能会被导游“埋怨”,甚至明讥暗讽,影响游客旅游心情。
2、宣称免费,临时加价
部分违规旅行社还存在宣称免费旅游,却临时加价的现象。如果旅行社没有跟你签订合同,或者你是在火车站或街头接到的低价旅游甚至是免费旅游的传单,就要特别小心了。天下没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼。
部分游客有贪小便宜心理,可能会因一些好处或折扣,忽视与旅行社签订正式合同,最后因没有证据而难以维护自身合法权益。
3、标准降低,行程打折
李秋婷(化名)今年读大四,前不久在山东某国际旅行社实习了一段时间。她告诉记者,部分旅行社带游客前往目的地后,发现无利可图,就将服务和观赏的景点数大打折扣。“羊毛出在羊身上,价低肯定质低。仔细看看行程,就会发现‘不合理低价游’的吃住行安排以及标准,其实都大大缩水了。”李秋婷说。
扩展资料
旅游主管部门出招,整治不合理低价游
2016年10月,国家旅游局下发了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,部署从今年10月到明年4月集中开展“不合理低价游”专项整治工作。
湖南省、长沙市旅游主管部门高度重视,多措并举开展整治“不合理低价游”专项行动。省、市旅行社行业协会积极组织企业自查自纠,纷纷下架“低价游”产品,并向社会公开承诺诚信经营,自觉抵制“低价游”。
记者了解到,11月,省内12家旅行社因涉嫌不合理低价游行为被旅游主管部门立案查处。
2020年12月2日,《湖南省实施〈中华人民共和国旅游法〉办法》在省十二届人大常委会第二十六次会议上表决通过,将于2017年1月1日起正式实施。《办法》明确了旅行社欺骗、强制旅游购物的7种行为,并明确规定旅游从业人员在旅游活动中不得有价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费和侮辱、殴打、胁迫游客行为。业内人士认为,《办法》的这些明确规定,对于遏制不合理低价游、保护游客权益将起到很好的作用。今后,不合理低价游现象将越来越少。
旅游业存在变相吃顾客回扣等乱象。
总体来说,旅游业有很多问题是因为旅客们会相当依赖旅游业从业者。旅客们来到一个陌生地方想要游玩尽兴满意而归,很大程度需要一个好导游或好向导。也因此旅游行业滋生出很多猫腻。具体来说,旅游业主要有三个乱象:首先向导带旅客去专卖店克扣旅客,其次是实际行程和宣传不符,最后是景区本身问题。以下详细讲解:
第一、旅游业存在向导带旅客去专卖店克扣旅客:很多向导和旅行目的地饭店,商店,旅馆有所谓“业务往来”,向导会给这些商家拉顾客,旅客消费之后,商家就会给向导吃回扣。一般情况下,旅客不会跟向导起冲突,因为旅客也是本着一份好心情和留下美好回忆来旅行。只要价格不是太离谱,也就本着体验当地特色这种心态掏腰包了。殊不知,这些商店商品价格要远高于市场价。在这种情况下,旅客也就不明不白受了经济损失了。所以旅游公司要对向导仔细考核来杜绝这些问题。
第二、旅游业存在实际行程和宣传不符这一问题:这也是旅游业一个常见陷阱,虽然如同宣传那样到达了同一个地区,但是在具体景点却发生了改动。一般是把昂贵景点换成了便宜景点,旅游公司也以此作为一个漏洞去钻营更多钱,尤其是游客很多时,这样获利更多,所以旅游公司就出现了这种乱象。
第三、旅游业还存在景区本身乱象问题:比如黑心餐馆卖炒虾仁是论个卖,不是一盘是几十块钱,而是一个是几十块钱。这种情况在网络上,在各个景区也屡见不鲜。遇到这种情况,也不要跟景区商家硬碰硬,可以打电话报警。
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