智能营销scrm系统都有哪些功能啊?

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举个例子,比如众安科技的SCRM系统,他有海量客户标签,打造多维立体的客户全景画像,跟进客户意图,精准识别高潜客户。还有丰富的裂变活动模板即开即用,实现病毒式营销,低成本扩大私域流量池,众安SCRM系统对于社群管理尤其高效便捷。

随着互联网的发展,企业逐渐接受了crm的理念,但是很多人都还不清楚crm和scrm的区别在哪,很多人都会将这两个观念弄混,不知道这两个观念真正的区别在哪。下面就来给大家详细讲一下目前备受企业欢迎的scrm微信营销管理系统。

scrm即Social CRM,社会化客户关系管理,即将客户管理这个行为更聚焦与社交场景。scrm往往就是基于微信生态圈的客户管理系统。scrm对于企业来说,最主要的功能就是获客引流,高效跟进管理,精细化运营,销售转化提效。通过这些来帮助客户提高成交率。

以众安scrm为例,众安scrm微信营销管理系统可以帮助企业进行客户画像,内置多维度标签群,便于企业勾画客户智能画像,精准营销可落地。系统还可以进行自定义标签批量管理,方便销售跟进重点客户,按不同意向、状态、价值等进行客户分类,标签自动批量管理,标签创建。这样销售就可以为企业提供更加精细化的服务,有效提高客户的成交率,促进企业更好的发展。

使用众安scrm营销系统还可以进行会话存档,将企业员工与客户的语音、文字、图片等多类型会话内容合规存储,管理员可以查看全部客户列表。客户在职离职继承:在职员工的客户,无需客户同意,可以转移给其他同事;离职员工的客户,无需客户同意,其他同事可以继承。获取销售工作量统计销售的新增客户数,跟进客户数,流失客户等多维度分析,优化员工工作。

有了众安scrm微信营销客户管理系统,销售可以更加高效的与客户进行沟通,并且为客户提供更好的服务,提高客户的满意度和成交率,帮助企业树立良好的口碑。


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