外贸销售是做什么工作的?

外贸销售是通过公司展会以及网络平台等渠道开发国内外客户，拓展市场，挖掘潜力客户。负责处理和跟进客户需求产品的询盘，报价，样品提供，业务洽谈等，促成合作。负责订单的审核，跟进，发货，单据制作和售后服务工作。负责客户接待，及时汇报业务工作进展情况。了解市场动态，维护老客户，做好开发新客户。

外贸业务员的发展前景

做外贸业务员，前景不是问题，问题是个人的综合素质尤其是人型是否适合做外贸这一行。给你个发展思路吧。首先系统学习并掌握外贸实务的的相关知识，尤其单证 *** 作。熟练掌握外语。培养自己的信心、耐心和细心，培养自己的灵性，思维严谨但不能僵化。然后是涉足外贸的各个环节，从承揽客户到询盘报盘，从跟单到制单结汇，都要熟悉并熟练掌握。

接着是高级进阶阶段，在工作中不断学习，调整思路，懂得如何与客户相处，如何促进成交，如何规避风险。如何提高工作效率，如何正确地迅速地，应对和处理紧急和突发事件。在巩固了自身的修为，熟悉了业务，熟悉了产品和经营思路之后，就谋求向独立发展吧。

外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。工作内容如下：

1、熟悉自家产品，掌握企业最新的交货流程标准，国际标准，生产包装和运输能力。

2、收发客户邮件，保证及时回复外贸客户，原则上在24小时内答复。

3、主动开发客户，利用各种手段获取目标客户信息，有针对性地发盘。

4、更新公司官网产品内容，确保客户了解到的是公司最新的信息。

5、做好老客户的维护，节假日送祝福，定期发送公司最新产品信息。

外贸业务员专业素质要求：

1、大专及以上学历，国际贸易商务英语类相关专业优先考虑。

2、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用办公软件。

3、具备较好的沟通能力，协调及执行能力，工作踏实认真，责任心强。

4、热爱外贸事业，敢于挑战自己，挑战高薪，能吃苦耐劳，勤奋务实，积极主动，具有良好的团队合作精神，拥有高度的执行力，能承受较强的工作压力稳定性强，立志长期从事外贸行业。

外贸业务员的工作内容主要有：

1、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。对于外商的邮件、传真及时答复。

2、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。

3、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。

4、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。

5、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。

6、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心 *** 作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

扩展资料：

目前市场上对外贸人才的要求越来越高，要入此行，不仅要掌握最新的专业知识，有一定年限的实务 *** 作经验，同时还须持有国家颁发的资格证书。外贸业务员的专业知识要求：外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识。

根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神，从2006年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。

参考资料：百度百科--外贸业务员

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