营销的精髓有什么?

营销的精髓有什么?,第1张

营销的精髓有认知的革命,是头脑的革命,是抢占用户心智模式的革命。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。

在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。

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在消费品行业,产品的技术研发和组织生产已经完全成熟,营销人员与生产环节之间的关系相对简单,基本上可以简化为一个订单的关系。在大多数的消费品行业,生产周期短,可以按照市场的需求灵活调整生产。

在房地产行业则不然,相对于瞬息万变的市场需求来说,房地产的生产过程就是一个很难及时调整方向的恐龙,今天定下来以一、两居的小户型为主,半年后市场发生变化要求改为大户型,此时施工图完毕已经进入实施阶段或者甚至已经封顶,其转换成本之高是其他行业无法想象的。

在我看来市场营销的精髓无外乎以下五点。题主看完好好思考一下,结合下自己目前的处境想想怎么用到自己的工作上去。祝题主事业顺利。

一、营造一种势

《孙子兵法》曰“善战者,求之于势,而不择于人,故能择人而任势……善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也”。

飞流直下三千尺,不尽长江滚滚来!这“势”不可挡,摧古纳朽,必将迎来财源滚滚。

由此可知,企业生存软环境的营造对于企业经营来说是十分重要的。但是由于迂回太大,难为人采用;一旦采用,其利益渊远流长。

顾客就象一只蝴蝶,你去追它,它飞得很快。追蝶不如栽花引蝶。如果你这株鲜花香喷喷,蝴蝶自然会自己飞来的。

如果说推销是一种塞给或“要我买”的商业活动,那么,营销则是赠送"满意"的交际,是“我要买”的内驱式商业活动。其关键点在于,后者是采取与人方便自己方便的哲学为自己造势和蓄势;前者诚如世界级营销大师齐格·齐格拉所言:“假如你鼓励顾客去买很多的商品,只是为了自己可以多赚钱,那你就是一个沿街叫卖的小贩。”推销与营销,就是一个"营"字的涵盖和铸就了商海中企业的品质的不同,产品的不同,人的不同,市场的不同;并由此区分出企业的好坏优劣,造就了企业的文化风味与纯物意味的反差。因此,作为对商界名言“销售始于售后的反动,而营销始于售前的谋势”。

二、营造环境,制造诱惑

闻着星巴克飘出的咖啡浓香;抚摸着iphone手机精致的机身;听着苏荷酒吧演唱的原创音乐……当诱惑不再是来自于商家的自我标榜,而是来源于消费者感官体验之后,心智得到充分的满足时,一种有别于传统营销的新型营销模式诞生了,这就是“感官营销”。 所谓感官营销是指品牌经营者在营销过程中,利用人体感官的“视觉”、“听觉”、“触觉”、“味觉”与“嗅觉”,开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式情景销售。从本质上来看,感官营销是传统营销与体验营销融合后的一种创新。仔细窥探市场不难发现,感官营销已经成为众多知名品牌智赢的成功密码。

三,将商业与公益慈善事业进行嫁接

商业本质上就是两利的活动,环境--氛围经营是在最基本的地方绽放出智慧之花。“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜,不可胜在己,可胜在敌……善守者,藏之于九地之下;善攻者,动之于九天之上,故能自得而全胜”。 企业的一切是来之于社会的,既然来之于社会,就要用之于社会,并回报社会。因此,以捐赠救助、兴办社会福利工程、公益事业或文化体育为手段、方式,给社会、顾客以信任感,并在耀眼的业绩下赢得社会公众与政府的认可,打下优厚的市场基础,使营销进入良性循环。这种穿起文明外衣、脉脉含情于社会的行为,把赤裸裸的商业活动与金钱关系擅变为润物细无声的环境与氛围,井借助奉献"满意"与"爱心"的活动进行商业嫁接。典型的例子是美国两大可乐公司融人美国文化,其效能十分明显。尽管我国的企业尚无这两大可乐公司的聪明之举,但已有不少的企业家在走这样的路子。

四、给顾客一个选择你的理由

营销最核心的一句话就是“给顾客一个选择你的理由!”同行那么多,同样的产品或同样的服务那么多,顾客为什么要选择你呢?这个问题是企业或业务人员必须回答的且是认真回答好的问题。回答不好,你的产品就卖得不好,你业务就做得不好。如我们为什么选择购买苹果手机?因为它使用户进入移动互联时代,代表了时尚、快乐和无限美感。我们为什么选择LV包或奔驰、宝马汽车?因为购买使用这些产品,它们不仅质量上乘,更代表了一种身份与荣耀。

五、研究客户需求,投其所好,“卖点对买点”才行!

你卖的猪肉再好,可你面前的人是个回回,他要吗?

你卖的服装是皮尔卡丹,可你到寺庙去卖试试!

有人抱怨丈夫在外招惹狐狸精。可为什么狐狸精能勾引你丈夫,你想过没有?东海大学副教授简春安简博士,谈到两性关系,他做过一个研究,发现家里的老婆跟外面的"狐狸精"比赛十三项,"狐狸精"竟然赢了十二项,家里的老婆只赢一项,就是会烧饭带小孩子。很多老婆觉得这不公平,自己辛苦做这么多事情还被嫌弃。事实上,到底你老公要的是什么?如果你不了解,一定没有办法满足他的需求。另一方面,你的太太要的是什么?如果你了解了,考虑她的需求,就一定能使家庭更幸福。

望采纳~

所谓营销思想,并没有一个准确的概念,因为古今中外有太多的人提出不同的观点,一般来说,营销的精髓主要包括以下几个关键:

1、市场营销

-什么是市场营销

-4P和4C

Product Price Place Promotion

Customer Cost Convenience Communication

-4P中存在的问题

-4C的优势

2、品牌

-什么是品牌

-有品牌的好处是什么

-强有力的品牌是怎样产生的

-怎样打造一个强有力的品牌

3、品牌管理

-品牌架构论(大卫·艾克和艾瑞克·乔基姆塞勒)

-品牌分子论(萨姆·希尔和克里斯·莱德勒)

-顾客的观点

4、客户关系

-什么是客户关系管理

-现今客户关系管理为什么重要

-有关客户关系管理的错误概念头

-重要的客户关系管理概念

-客户关系管理的基本步骤

-客户关系管理是解决问题的正确方法吗

-客户资产

-好口碑

建议参考《经典营销思想》一书,此书汇集了当今多位全球最权威、最顶级营销大师(包括:大卫艾克、查克马丁、罗伯特希里奇、菲利普科特勒等62位)著作和观点后的卓越成果,你应该能找到自己想要的答案!


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