市场营销环境分析内容和方法有哪些

市场营销环境分析内容和方法有哪些,第1张

市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。 具体内容如下:

  (一)外部环境分析(机会与威胁)

环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。

环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。

环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。

 (二)内部环境分析(优势/劣势分析)

识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。

很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。

1)环境威胁分析营销者对环境威胁的分析主要从两方面考虑:一是分析环境威胁对企业的影响程度;二是分析环境威胁出现的可能性大小,并将市场营销环境thldl.org.cn的这两个方面结合在一起,如图:在图中,第i区域企业必须高度重视,因为它的危害程度高,出现可能性大,企业必须严密监视和预测其发展变化趋势,及早制定应变策略;第ii和第iii区域也是企业所不能忽视的,因为第ii区域虽然出现可能较低,但一旦出现,就会给企业营销带来巨大的危害,第iii区域虽然对企业的影响不大,但出现的可能却很大,对此企业也应该予以注意,随时准备应对;对第iv区域主要是观察其发展变化,是否有向其他区域发展变化的可能。2)市场机会分析分析、评价市场机会主要有两个方面:一是考虑机会给企业带来的潜在利益的大小;二是考虑成功可能性的大小,如图:在图中,第i区域是企业必须重视的,因为它的潜在利益和成功可能性都很大;第ii和第iii区域也是企业不容忽视的,因为第ii区域虽然可能性不大,但其潜在市场吸引力较大,一旦出现会给企业带来丰厚收益;第iii区域虽然潜在吸引力较小,但出现可能性却很大因此,需要企业注意,制定相应对策;对第iv区域,主要是观察其发展变化,并依据变化情况及时采取措施。3)综合环境分析在企业实际面临的客观环境中,单纯的威胁环境和机会环境是少有的。一般情况下,市场营销环境都是机会与威胁并存、利益与风险结合在一起的综合环境。根据综合环境中威胁水平和机会水平的不同,企业所面临的环境可以分为四种情况:第一,理想环境。理想环境是机会水平高,威胁水平低,利益大于风险。这是企业难得遇上的好环境。第二,冒险环境。冒险环境是市场机会和环境威胁同在,利益与风险并存。企业必须加强调查研究,进行全面分析,审慎决策,以降低风险,争取利益。第三,成熟环境。成熟环境下机会和威胁水平都比较低,是一种比较平稳的环境。企业一方面要按常规经营,以维持正常运转;另一方面,要积蓄力量,为进入理想环境或冒险环境做准备。第四,困难环境。困难环境下风险大于机会,企业处境十分困难。此时,企业必须想方设法扭转局面。如果大势已去,则退出在该市场营销环境中的经营,另谋发展。

1)环境威胁分析

营销者对环境威胁的分析主要从两方面考虑:一是分析环境威胁对企业的影响程度;二是分析环境威胁出现的可能性大小。

2)市场机会分析

分析、评价市场机会主要有两个方面:一是考虑机会给企业带来的潜在利益的大小;二是考虑成功可能性的大小。

3)综合环境分析

在企业实际面临的客观环境中,单纯的威胁环境和机会环境是少有的。一般情况下,市场营销环境都是机会与威胁并存、利益与风险结合在一起的综合环境。根据综合环境中威胁水平和机会水平的不同。


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