记者采访圆通快递公司不派件，却遭殴打，圆通的口碑为何一直不好？

记者采访圆通快递公司不派件，却遭殴打，圆通的口碑为何一直不好？圆通就是自己作死的感觉，从来不派件，还是放在了柜子中，要不就是丢货了，也是醉了。为什么快递迟迟不派送，记者走访了解到是拖欠工资，去现场实地采访时，却遭到了站点负责人殴打，我们一起来看看怎么回事？到了现场负责人说自己没有欠任何人的工资，态度蛮横，当记者给负责人听几个当事人的录音时候，这位负责人脸色变得狰狞，他居然表示记者是找事，吃饱了撑得，要揍记者，并且要求记者删除记录，记者被打的新闻接连出现在视野里，先是青岛记者帮助求助人到汽车用品店维权时被打，砸坏摄像机，本以为事情可以顺利解决，没想到强悍的老板娘突然冲出来，将求助人和记者打伤，并砸坏了采访设备。

每次网购特别注明，圆通快递免谈，如果继续选择圆通发货，我会选择拒收。以前经常遇到圆通快递已经到了我所在城市，还会耽误两三天才到，真是无语。自己作死为什么会这样，这种情况是通达快递业普遍存在的问题，对员工漠视行业监管缺失快递员没有待遇权益，总公司以罚代管竞争激烈派费较低，都是长时间积累的问题随着时间久了被放大出现的矛盾，进入恶性循环国家不指定条例监管快递业很难得到良性发展。

我的更厉害，买的东西地址写明是我家地址，然后都到附近站点了没派送，又寄到洛阳呆了一个礼拜，找过卖家和快递点都没用，后来在邮局投诉了快递才回来，也是圆通圆通是不要黄了，快递速度非常慢，到地方了，就是不派送，快递电话永远是无法接通。客服回答永远是联系快递点，给回电话，然后就石沉大海了，所以快递永远备注，禁用圆通。

还有一次我给孩子买的学步车。到了好几天都没动，又到了洛阳。还是好几天都没动，显示派送了，还是第二天送的，结果一看，已经签收过了，打电话过去问快递员，快递员说误签了，哎，能怎么办。还有一件睡衣，也是圆通快递，到了洛阳快一周了，一直显示正在消毒。没动静。网购多年，收过很多快递，唯有圆通的几次被积压好久不送货的经历，其它任何一个快递都没有过这种现象，后来再网购直接给商家要求不要给我发圆通，现在觉得中通，韵达都挺快的。

这些疏于管理的快递公司，收费低廉一些，商家愿意和它合作，还不让消费者指定快递公司，美其名曰随机发货，所以恶性循环越来越严重。强烈要求指定快递发货！

快递行业的现状竞争激烈，发展趋势还是不错的

中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中，相对国际快递巨头，中国民营快递公司处于比较弱势，中国国内快递企业多争夺于底端市场。

业务情况

截至2021年6月1日，国家邮政局实时监测数据显示，2021年中国快递业务量已突破400亿件，接近2017年全年水平，日均业务量超过2.66亿件，日均服务用户超过5亿人次。

国家邮政局预计，2021年全年快递业务量将超过950亿件。快递业务量突破400亿件用时仅5个月，比2017年我国快递业务量首次达到400亿件提前了7个月，比2020年提前约2个月，再次刷新纪录。

一、直观地讲，就是营销目前所处的状态，有宏观和微观之分。宏观上是讲企业在整个行业环境中所处的地位，所面临的威胁或挑战，所能选择的机会或利基等；微观上讲，就是指企业营销所具有的优势和劣势，以及各要素的发展现状与组合方式等。

二、具体而言，分析一个企业的营销现状，一般包括如下方面：

1、销售额数据：本期销售额数据多少，是否正常，和单上年度同期数据做分析。

2、回款数据金额：本期回款金额多少，是否符合要求；

3、销售的产品构成中，产品种类的销售数据如何；

4、按照销售区域来看，哪些区域有异常变化；

5、按照销售客户来说，哪些客户有较大增长，哪些客户有较大的减少；

6、按照销售人员来分析，哪些销售人员销售业绩增长显著，哪些下滑严重；

7、和竞争对手同期相比较，我们做的怎么样；

8、分析销售费用的变化和金额，以及在销售额中所占比例。

三、对比——产品营销现状分析：

分析一个产品的营销现状，首先是明确现状，可以审核产品销量、成本、利润、市场占有率、销售增长率等因素，并调查与其他产品之间的关系（是领先者还是跟随者等），从而发现产品的准确定位；随后，将产品的定位与其预期目标相比较，发现是否符合预期目标，如果不符合的话，就进行微观环境分析与宏观环境分析，查看是否在内部环节出现了问题（如渠道出现了问题、定价偏低等）或是外在环境出现了变化（如金融危机、替代品进入市场等）；在发现问题，对消费者的需求再进行分析，重新定位产品，并制定各种营销策略。

四、营销现状：

营销现状主要是提供关于市场，产品，竞争，分销和宏观环境的背景数据。以准确把握目标市场以及公司在其中的地位。其中具体包括，市场描述产品回顾，竞争回顾。分销回顾宏观环境诊断。

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