业务代表是做什么的？

跑业务，主要有为产品做宣传，开拓发展市场，价格磋商，业务代表是产品或者是服务介于客户的中间人，产品的代言人。你首先要做的是业务的内容是什么，你要熟悉要掌握；第二是业务的对象，服务人群；第三是业务的策略，如何把第一和第二联系起来；第三展开业务，运用第三条与客户磋商，获得客户。

业务代表相当于业务员，就是负责把公司的产品推销给客户特别是大型的批发商 、代理商 ，与公司是直属雇佣关系。而业务员的概念是指负责某项具体业务 *** 作的人员。比如，负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。并不是特指销售员。

拓展资料：

业务代表工作职责：

服从上级领导，及时完成下达的销售任务及工作指标；

在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产品推广工作(每月铺货时间不少于15天)，协助经销商完成销售指标；

定期拜访终端客户，了解终端客户需求，执行销售政策和促销政策；

搜集终端客户详细资料，建立终端客户拜访计划并上报区域经理；

进行日工作总结，制定日工作计划，定时向区域经理汇报，接受经销商和区域经理的工作指导；

关注经销商，竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司；

定期了解经销商库存实际数量，协助经销商及时订货；

协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率，严禁窜货；

遵守职业道德，保守公司商业秘密。

参考资料：业务代表百度百科

“营销代表”不等于“促销代表”

责任编辑：HELEN

视营销代表为促销代表，这是对营销代表的职责不清楚，甚至对营销观念认识有限所致。营销代表的职责是什么？只是拉客户吗？当然不是。诸如销售计划的制订与执行，市场网络的建立，客户回访、意见收集和客户感情的维系，对产品的开发和改进提出看法，进行团队、会议的业务谈判、跟踪服务等，应当说都是营销代表的任务，其工作及业绩既有显性的，也有隐性的。

许多酒店销售业绩不佳，不是从产品本身对目标市场的适应性或质量上找原因，总认为主要原因是营销部工作不力。一家酒店的销售成功与否，是多方面因素造成的，在地段、价格都适宜的情况下，就看品牌的影响力了。那种单纯靠营销代表与客户的个人感情关系或拼价格的做法不是长久之计和根本之策，只有产品本身的吸引力和全员促销的效果才是销售成功的关键。

“让产品本身说话，使推销成为多余”——应成为酒店上下和部门之间的共识。有了这方面认识，才能上下一条心，始终围绕目标市场不断调整产品对目标市场的适应性和不断改进出品的质量。当然，在调整和改进中，营销部乃至营销代表的作用是不可或缺的。

原始资料：《富丽华报》

由mag 在 March 7, 2003 11:04 AM发布

营销代表岗位职责

1、熟悉本市各大商社、公司尤其是大型企业，并定期登门拜访；

2、建立客户档案，并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系；

3、做好销售记录，定期向销售部经理报告拜访客户情况；

4、不断开发新的客户市场，扩大客户网络；

5、协调好与各相关部门的关系；

6、安排好客户预订的入住的餐饮等活动事宜；

7、协助财务追收客户的欠款；

8、收集客户意见，做每周五销售例会发言准备；

9、要掌握客户的信息变化并找出变化的原因所在。

http://www.hoteljob.cn/news/loadNews.asp?news_id=2900&category_paterid=12

销售代表与客户代表的区别如下：

1、厂商销售代表，厂商销售代表是一种独立的职位，受雇于销售该产品的代理公司。销售代表通常被分配给一个指定区域进行销售，并对在本地区进行销售活动有比较大的自由度。销售代表自己指定销售计划，并根据销售的数量和规模来决定自己的收入。通常情况下，厂商销售代表职位的收入是靠其销售佣金来决定的。 除了与客户联络，销售代表也负责组织产品展示和检查存货。如果必要，也将负责起来产品的安装和其他服务。

2、客户代表，某类服务或者产品的销售要求销售人员与客户直接见面，例如销售人寿保险，房地产销售等。客户代表有可能花费自己的许多时间，晚上甚至周末投入到工作中去，因为通常客户在这个时候才有时间。 作为房地产的客户销售代表，有的时候要把许多时间花费在带领客户进行实地考察等上面。直接客户代表要求完美的项目展示技巧，沟通技巧，客户关系技巧。 在某些行业，例如房地产和保险，对于销售和市场规律的把握也十分重要。

扩展资料

有很多公司的叫法不一样，其实性质是一样的，都是做销售的，也有的公司的客户代表是做售后服务和二次开发工作的。销售代表手中握着渠道商梦寐以求的各种资源。比如，在特价订单的审批中，销售代表有权力决定是给渠道批三个点还是四个点，即便更高的审批权限在更高层的经理那里，往往起决定作用的还是销售代表。

因为高层经理每天要处理那么多特价订单，根本不可能一一核实，主要还是听销售代表的意见。在刺刀见红的激烈竞争中，一、两个点的优势，往往就决定了你是否能拿下订单，以及是否能有盈利。

在许多大项目销售中，渠道商是否能够得到厂商的全力支持，也往往决定了项目的成败。而在许多客户看来，厂商支持的最重要体现，除了好价格，就是厂商的销售代表是跟着哪个渠道商来拜访他。聪明的老板都知道这其中的道理，如何和销售代表搞好关系也就成为许多渠道老板的必修功课。

虽然厂商对销售代表的考核要综合考虑许多方面的因素，但其中最重要的指标无疑是销售任务的完成情况。在许多企业看来，只要能做出好的销售业绩，就是一名好的销售代表，而往往疏于对其他方面的管理。

其实，在许多大企业中，对销售代表的管理是非常宽松的。有相熟的销售代表告诉记者：“其实，我最喜欢出差了。找个好宾馆一住，打几个电话，批几个单子，逍遥自在。有好单子还可以甩给信得过的哥们儿，对自己也有好处。”

显然，失去监控的权力，往往会使销售代表私欲膨胀，肯定也会使厂商的渠道管理走向畸形。这是许多厂商，尤其是产品占据市场主导地位的大厂商应该深思的问题。客户代表是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题。

参考资料：百度百科—销售代表

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