北京金京泰告诉你如何销售桌椅家具:
客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚,办公室,企业,政府等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患,以上就是北京金京泰家具要为大家讲解的家具销售技巧的话术,希望对干销售这行的朋友们有所帮助哦。
首先。要保证学习桌的质量其次。就要展开一系列的推广活动,例如促销这块是很有必要的。如果自己开的有专卖店的话,单页宣传、网上宣传、开淘宝店、网络推广都是很必要的。
三。单一的卖学习桌是有点单调的。你可以把和预防近视等等和孩子联系起来。同时出售那些产品。这样一是能吸引更多的人群,而是引起他们的购买欲望。因为这样满足了顾客多元化的需求。
四。不要固步自封,因为学习桌本身就是个三年五年不会坏的东西,是超慢的消费品。除了每年诞生几个孩子、每年新学期开学。所以要做就要抓机遇,一年中的顾客是固定的,看得是怎样才能抓住顾客,不让他们流失到别的店面。这就需要销售员的技巧。优秀的营业员是非常必要的。
根据客户的性格选择不同的话术,但是也有一些注意事项。拉近与客户之间的距离的话术应该注意以下几点:
1、提问中充满柔性。销售人员向客户提问时,应做到不要太尖锐。你可以这样提问客户:“我想是否能够请教您一个问题。”等。
2、向客户表示感谢。销售人员应阶段性地对客户的坦诚回答表示感谢。例如,“谢谢你的坦诚和坦率。”
3、用30/70的时间来提问。销售人员向客户提问时,应该掌握70/30原则。你提问的时间占30%就够了,其余70%的时间应该让客户来回应你。
4、立即给出客户想要的答案。如果客户觉得你老是在用问句回答问题而他却要求一个明确的答案,销售人员就应该立即给出客户想要的明确答案。
5、让客户有心理准备。在你提问之前或是提问时,可以这样说:“我今天要问你一些问题,以了解你的需求,可以吗?”
6、不可忽视肢体语言。作为销售人员,得体而恰当的肢体语言能帮你拉近与客户之间的心理距离。
7、专心倾听客户讲话。
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