如何学会橱柜销售技巧？

橱柜销售技巧有很多，这都是看个人观察出来的，比如成交的契机是什么时候。

接近顾客的七种时机 A、顾客注视特定产品的时候 B、用手触摸产品时 C、顾客表现寻找产品的时候 D、与顾客视线相对时 E、顾客与同伴交谈的时候 F、顾客放下手的一段时间内 G、探视样品柜或其他的客人。

推销产品时应采取的步骤 A、吸引顾客的注意力，导购员应先讲话而不应该让顾客先开口 B、充分利用产品资料及手势，目光接触以及产品实物等引发顾客兴趣 C、激发顾客的购买欲望,促使顾客采取购买行动 。

橱柜是在厨房中，存放厨具以及做饭 *** 作的平台。橱柜由吊柜、地柜、台面和各类功能五金配件组成。橱柜多为木制，是一种用于放置餐具、食物、洋酒等东西的贮物柜，橱柜一般使用明度较高的色彩搭配，能够使厨房家具表现出干净、使人愉悦的氛围橱柜的高档美观。

营销战略 （一）目标市场选择 经过市场调查与环境分析，我们将目标市场定位于家庭购买者中的，决定购 买者，也就是家庭女主人，家庭收入在中高层。这类的家庭女主人一般追求品质 生活，在生活中也许不会天天在家烧饭做菜，但是一定要在房子里有完整的厨具 用品，并且对于厨具的外型、色彩要和家庭装修相适应。 （二）市场定位 现在的家庭主妇较注重生活的品质，注重产品的高档性，方便性，实用性； 较为关注生活细节，针对我们目标客户的特点，因此我们制定了“品位，方便， 实用”的市场定位。温发厨具又是具有较高品牌的产品，质量好，使用方便， *** 作简单让顾客享受品位生活。但是现在国内市场上均有各自的领先品牌，所以在 初期在市场上我们保持挑战者的姿态，在今后进一步发展壮大之后，最终成为市 场上的领导品牌。 此外，我们产品的最大特色在于“整体厨具”、“集成灶”，产品可以成套的 卖出。为了扩大销售额，我们以单件销售为辅，让消费者在厨具购买上达到“一 站式”购买。 五、营销组合策略 （一）产品策略 1、品牌 4 作为一个有十年以上经营经历的大公司，温发有限公司具有自己的品牌，在 业界有较大知名度，在品牌上要靠近家庭女主人，家庭女主人的代表就是上得厅 堂，下得厨房。我们要讲品牌定位于优越品质生活的厨具，让“下得厨房”变为 “上得厨房”，改变人们心中对于厨房的观念，将烹饪作为一种生活的调节，高 品质生活的追求。 2、外型 在产品外型上，公司提供许多大胆的色彩如：中国红、金色、紫色等。当然 对于保守的顾客我们也提供灰蓝黑等色彩。近几年，在家电的外观选择上，色彩 已经成为第一吸引力，有数据显示，随着我国经济持续的高速增长,人们对生活 品质的追求越来越高,46%的消费者认为色彩家电是室内环境中点缀其他家居的 重要组成部分。受此影响，彩色冰箱、彩色洗衣机、彩色微波炉、彩色电饭煲已 经摆上了柜台。如今，这股色彩旋风甚至渗透到厨具领域。 3、产品集成化 集成厨具包括了灶台、油烟机、橱柜、刀具等。 集成化意思是把某些东西（或功能）集在一起，而不是一个设备一个功能。 如果说整体厨房开创了家电产业工业化的先河，那么，集成电器将促使其全面化 转型。如今，集成灶这个新鲜的字眼逐渐捕捉着消费者的眼球，这些产品已不单 单是外型的集成，在功能上也囊括了更广阔的领域。更多业界人士意识到：厨具 也将往集成方向发展。 集成化产品不仅在功能数量上进行集成，还将在性能上做到升级，做到99% 的油烟吸取率。在外观上，集成厨具从原先领域脱离出来之后，除升级独立产品 的功能外，引入空间理念，使其外型设计更融合于现代居室装修。 4、服务 作为整套集成厨具的购买者，公司将提供送货上门，安装服务。并且保证售 后保修服务。开通24 小时客服热线，随时等待为顾客服务。 （二）价格策略 1、价格分割法：价格分割是一种心理策略。企业对产品进行定价的时候， 采用这种价格分割法，无疑能够让消费者在心理上产生价格便宜的错觉，进而调 动消费者购买的积极性。我们可以将厨具分期付款，原本18888 元的产品，分三 5 个月付款，增加消费者的积极性，减轻消费者的经济负担。这样，就可以减少消 费者因为经济原因而放弃购买我们产品的可能性。 2、弧形数字定价法：据一项国外市场的调查发现，在生意兴隆的商场、超 级市场中产品定价时所采用的数字，按其使用的频率排序，先后依次是5、8、0、 3、6、9、2、4、7、1。而这种现象并不是偶然出现的，究其根源是消费者购买 心理的作用。因此我们整体套装定价为18888 元，满足了人们对美好事物追求 的一种心理，更容易被消费者接受。 （三）渠道策略 1、根据材料的背景并结合案例，考虑到产品的不同生命周期，温发厨具已 是拥有较高知名度的产品，也是行业中的较有实力产品，根据目前行业中各品牌 竞争较为激烈。市场潜力及代理商的能力而灵活运用选择代理商类型，我们选择 的销售渠道模式是“制造商→总代理→经销商→消费者”，积极寻找经销商，省、 市、区，大型超市，商场，专卖店等，让产品第一时间出现在每一个顾客需要的 地方，减少交易次数，实现较高的成交率。而且经销商无形中既分担了市场营销 职能，又充当了购买代理，为公司提供购买信息。这样厂家更容易控制代理商, 产品的价格也更为统一,对代理商而言,资金风险也小。 2、渠道代理商的激励，在对代理商的管理和控制,本公司可以给与一定的给 予物质激励和规划代理商的行为.此次推出的是品牌的产品,当代理商达到一定的 销售额，就会给予额外奖金酬劳。 3、结合本公司的地理位置,以及公司的资金能力,我们在杭州、温州、宁波、 台州地区各选择一家代理商。 4、终端销售地点的选择，在各个地区的选择大型的卖场，我们选择的各地 区——乐购大卖场，物美，联华等大型超市。 5、加强终端导购员培训，将终端销售人员培训成为产品专家、品牌的宣传 者、客户满意度的创造者、价格体系的稳定者及优秀的销售者。 6、渠道的管理控制，与代理商签订不窜货的协议，加强销售通路管理，积 极主动，加强监控，信息沟通渠道保持畅通，一但出现窜货问题，严肃处理，根 据规定罚款和取消代理资格。 （四）促销方案 6 1、交叉营销 在2011 年5 月1 日到5 月7 日及10 月1 日到7 日的节庆期间，与格兰仕合 作，凡购买温发零售产品金额超过 5000 元或购买温发灶台厨具的组合套装，就 送格兰仕微波炉一个。 2、电视广告 友情赞助中央一台《天天饮食》栏目组，免费提供温发灶台、抽油烟机和厨 房用具一套，借助这个栏目组提高企业的知名度和社会关注度。 3、网络营销 （1） 设立公司网站，使消费者便捷的在网上搜索到公司及最新产品的相关 信息。 （2） 在点击率高的网页建立相关链接，供目标消费群方便点击进入。 （3） 在相关论坛及博客上发表有关公司及产品的相关信息，及售后感受， 进而影响目标消费群。 4、活动主题 （1）结合产品的特色，公司在设计促销组合时考虑到产品市场类型，“温发” 灶台厨具，企业采用推动和拉引战略结合，家庭主妇消费者购买习惯一般长出入 大型超市，以及考虑产品在产品生命周期中处在介入期，促销相当重要，还考虑 到公司的资金和销售能力。我们选择在以上地区进行的大型超市——乐购。

---