市场营销差异性怎样避免产生

市场营销差异性怎样避免产生,第1张

01 重要性

瞄准用户价值,重视刚性需求

案例

产品就是要满足用户的需求,例如一部手机,除了通话这个基本功能要保障,手机的待机时间就是一个关键的差异点,对大部分用户来说待机时间就是他的刚性需求。和这个需求相比,手机的厚薄、外观等,相对就不那么重要了。

02 独特性

产品要有“绝活”

案例:

在京东上买过东西的朋友,可能有过这样的体验,早上下单,下午就能送到,这是其他电商平台所做不到的。

为什么京东可以这么快?因为京东是自建物流体系,独创了仓配一体的模式,既能做到快,又能保证客户体验。物流无疑也是京东本身的核心竞争力之一,也因为物流的独特性差异,让京东收获不少忠实用户。

03 优越性

人有我优,人优我精

案例:

如果竞争对手的产品比你的产品要更优越,消费者会毫不犹豫的选择别人。比如2013年的时候,市面上移动电源的价格大都在百元以上,甚至到两三百,而小米的移动电源直接把价格定在69元,同样的产品质量,同样的电池容量,小米的移动电源在价格上明显要更“优越”,所以很多消费者毫不犹豫选择买小米,这也是一种竞价策略。

04 可见性

看得见,摸得着,感受得到

案例:

拿最近上海很火的一家咖啡店举例,这家咖啡店只有一个小小的“山洞”,里面会有毛茸茸的熊掌将做好咖啡递出,还会与顾客进行互动。另外,店里有残障员工也成为话题,瞬间引爆抖音、小红书,甚至还被新闻联播等主流媒体报道。这就是一种可见性,能瞬间抓住客户的眼球。

上海熊爪咖啡HINICHIJOU

05 盈利性

通过收费制造差异化权益

案例:

最常见的就是付费会员,比如你只需要花99元成为我的会员,以后在我这里购买产品,任意时间都可以享受退换服务,这是一个差异化的点,而且可以直接看到收益。毫无疑问,在你花99元购买会员之后,你与我的关系更加紧密,便于我长期锁定与会员之间的连接。

还有,最近很火的山姆会员超市,作为一家连锁会员制商家,要进去购物必要花260元办理会员卡。那为什么还有这么多人去?就是因为它能提供别的超市提供不了的服务和产品,让用户觉得花260元很值。

比如利用搞活动促销,原价149元,现价99元,这种策略适用于市场接受程度较低或销路不太好的产品。双重定价策略指企业管理当局对购买利润中心采取以完全成本为基础的定价方法,对销售利润中心则采取以市场价格为基础的定价方法。比如利用搞活动促销,


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