我将去智利工作,想了解智利人的消费水平

智利国家很小又狭长, 却是南美最发达的国家.

首先, 语言是突破口....

智利能讲英语的极少, 我在工作和生活中极少能遇见英语讲的很好的商人, 即使会说也只是简单几个单词而已. 所以在想在智利做生意, 西班牙语是必学科目. 智利的网络目前越来越发达. 近年来由TVR公司和TELEFINICA公司的大力推广, 宽带的普及率很高. 所以如果能读懂简单的西班牙语产品名称, 是很容易在GOOGEL.CL上或智利的B2B上搜索到销售商. 智利的工业水平很低, 90%机械产品都是进口的. 所以你能找到的销售商如果经销的是机械和纺织产品, 9成是也进口商.

其次, 沟通的重点.

智利人很喜欢耐用的东西, 只要你能让客户相信你的产品质量好能使用很长时间, 就客户就不太计较价格上的差异. 但我在现实中看到的是中国的廉价抵挡产品进入的居多, 这让喜欢智利人对国货又恨又爱. 所以跟智利做生意,重点是让他相信买到的东西是"耐用品", 建议做机械或电子的朋友们, 给智利客户发货的时候一定要带足备件.

再次, 是耐心.

南美国家的效率低下很让人头疼. 我经常和客户约好了时间而后被放鸽子. 在他们看来, 约会迟到或爽约不是什么大不了的事情. 例如前几天我住的房子电话线出了问题, VTR电话公司的人竟然让我等了12个明天. 真是哭笑不得..... 事后才知道这基本是惯例了. 所以奉劝各位如果想和智利人做生意, 耐心是很重要的. 不要以为他们几天不回邮件就以为没下文了, 其实很有可能撞上了智利的节日. (智利法律规定节假日不可以强迫加班, 即使加班也要付4倍的薪水)

智利的节假日特别多, 通常遇见红日(即节假日是不工作的). 智利劳工部立法规定, 任何公司不能强迫员工在节假日加班, 即使员工同意自愿加班公司也必须支付4倍的日工资. 所以一般公司在节假日是不工作. 在智利星期日只有超级市场和在富人区的大够物中心及少数饭店营业(主要是中餐馆).

最后, 讲下智利的付款信誉.

总体来讲智利的信誉还是比较好的. 大多数进口商偏爱做L/C. 通常开L/C根据信用程度要事先向银行交纳保证金(200%-50%). 所以基本不用担心付款问题. 但付款周期比较慢, 通常要在发货后20-30天左右才能收汇. 主要是银行方面的中转造成的. 因此,经常会发现智利开的信用证货物到港口了才见到货款. 所以, 各位在接智利信用证的时候一定要做好思想准备.

智利进口费用主要是 19%的消费税+6%的进口关税. 中国与智利已经签定了关贸协定. 其中规定的商品进口后可以到海关办理退税 (6%). 请注意原产地证明必须是FORM F格式才能在智利海关办理退税. 这里19%的IVA (消费税 简称 IVA)是无论如何都要交纳呢. 不仅在进口的时候, 在智利境内所有买卖都必须交纳19%IVA. 也就是说,在智利消费的所有商品都是要包含IVA.

EL MERCURIO ( http://diario.elmercurio.com/2007/08/14/_portada/index.htm) 这是智利很有影响力的报纸. 很多工业产品商人都在这上做广告. 该报纸的网页上提供搜索(西班牙文), 可以查到相关销售商.在智利做生意黄页和报纸通常是最好的帮手.

安防产品在智利市场非常好, 应该说在整个南美都非常好. 因为只要有点能力的人家都装报警器. 然后在外面挂一个大牌子ADT,意思说此房子有报警装置,生人勿扰.

电子类产品进口应该需要CE认证

智利收入两级分化严重. 穷人每月只有200-300USD/月(多数为外籍劳工,秘鲁来的工人工资基本都在这个水平), 一般没大学文凭的职员可以拿到500-800USD/月的薪水. 正规大学刚刚毕业的待遇至少 1000-1500USD/月. 白领可以拿到3000-8000USD/月不等的收入. 国家税很高, 收入的19%要用来交税(IVA TAX). 智利人生活水平在南美来说应该算最高的了. 消费水平比欧洲略低些.

智利人消费喜欢分期付款, 即使是一部几百块的手机, 也宁愿分10次去买. 据说如果一次性购买会引起税务部门的注意而查帐. 在智利偷税漏税可不是闹着玩的.

一般收入在1000USD/月能勉强维持相对好点的生活水平.

五金用品比如螺丝批,钳子,扳手这些东西 几乎都是中国的. 至于市场中国五金已经垄断了南美市场。家门口的五金店铺这些都是来自于中国. 在智利日杂的连锁店里这些卖的很贵. 朋友买了一把钳子和一把锤子消费合人民币200多

我只知道节能灯的灯泡在超市比国内贵了2倍多. 至于档次,我们国货发到智利来的日用品都属于二三流的产品. 质量一般,因为价格占优势所以一直垄断着市场. 但经常听到智利人骂我们中国货质量不过关.其实国货质量好的有的是,但智利的消费水平有限, 如果进一等品的话一般加价50%-100%, 智利基本没谁买的起.

以下是对智利的印象:

1.跟智利人做生意要非常有耐心

2.用黄页来找智利相关产品行业人

3.智利人讲英语的少,最好会懂西班长语

4.智利的市场还是很大,中国产产品占多数

5.智利人喜欢用L/C进行交易

6.要关注智利的节假日,不要去打扰

7. 由于海运费用昂贵, 目前智利市场流通的消耗日用品, 都是中国二流货色. 但机械电子等工业品, 质量要求很高.

8. 推荐写西语开发信是因为智利的法律规定,所有的公司都可以直接进口商品. 很多智利公司有资格却不了解流程. 如果可以开发这部分终端或者二,三级分销商可以把你现有客户范围扩大很多. 这也是我强调大家努力用西语的原因.

备注：关于智利的资料，希望以后对大家也会有帮助。找的

智利打工收入差距很大，底层的每月大约18万比索，一般打工的在60-90比索之间，稍好的也有100多万比索的，再高的不封顶，呵呵。说明一下，智利比索跟人民币兑换，大约是1人民币兑换77比索，上面的收入，可以换算一下

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