暗暗改变商业生态的大数据,总有一天你也能用上它

暗暗改变商业生态的大数据,总有一天你也能用上它,第1张

你认为,大数据营销和传统营销的区别有哪些?

B 从广泛撒网到精准营销,大数据能通过数据分析预测消费者的行为

C 传统营销强调规模化,而大数据营销能实现量身定制的个性化

D 传统营销的消费者洞察主要依靠市场调研,而大数据的消费者洞察是基于消费者自身在互联网中产生的庞大的数据

产品定制化

为了提高运动成绩,全世界都在鞋的质量上下工夫,但英国一家名叫“Sub-4”的公司却另辟蹊径,在鞋垫上做文章。

我们都知道,鞋垫是人们的刚需且回购率很高,但英国这家公司只做定制鞋垫,而且还有数量限制。

可别小看这些不起眼的鞋垫,每双价格可达190英镑,比一双名牌运动鞋都要贵出不少。

这家公司综合各界研究发现,人的双腿并非绝对的对称。看到这里,是不是有冲动要站起来检查一下你的双脚?

对于专业运动员来说,两条腿“长短不一”可能更容易受伤,因此,他们专门研发可调节身体平衡的鞋垫。

公司成立之初,每周仅生产10副鞋垫,现在每周也只能生产80副。

好像闻到了一股饥饿营销的味道?

“好多人需要个性化的鞋垫,我们95%的客户是订制的,其中2%是运动员。运动员订制我们的鞋垫并不是为了比赛时穿,而是平时训练时使用,因为我们的鞋垫有助于他们从伤势中恢复。”公司生物机械学专家罗伯·史密斯说。

为了穿上完全合脚的鞋子,为了获得更好的成绩,不少运动员成了他们的客户。

这种就是典型的大数据营销, 大数据营销的应用之一就是产品定制化。

比如,“抖音”基于数据挖掘和推荐引擎技术,能根据用户的偏好和习惯,为用户量身定制与其兴趣相匹配的内容,因而每个用户看到的内容都不一样, 实现了“千人千面”的个性化推荐。

这样既满足了个体需要,也为它的商业化运作留下了空间。

大数据营销是通过收集、分析、执行从大数据所得的洞察结果,并以此鼓励客户参与、优化营销过程和评估内部责任的过程。

由此可见, 大数据营销依托的基础是大数据,其前提是能够对客户/用户进行洞察。

近几年,大数据营销非常迅速,在美国400家从事市场营销的公司中,54%的企业已投资大数据,其中61%的投资企业获得了可观的经济回报。

如今,国内大数据产业也已经达到了8000亿元的规模。

但是,根据最新的大数据人才报告,全国只有46万大数据人才, 未来3~5年人才缺口将高达150万。

而且,大数据行业的薪酬水平也明显高于互联网其他职位。

兄弟,我只能提示你们到这里了。

大数据营销的时效性

在移动互联网时代,消费者面对众多诱惑,其消费决策极易在短时间内发生改变。

也就是说,消费者的转移成本很低,手指一点,就能更换到另一家网店、另一个品牌。

消费者:哼,你不能满足朕的需求,朕自会找别的妃子来服侍。

这种情况下, 大数据营销往往能帮助企业及时掌握消费者的需求变化及其变化趋势,从而提升营销的时效性。

比如,大数据营销公司泰一传媒曾经制定了时间营销策略,即可让消费者在做购买决策的时间段内及时接收到商品广告,也就是场景式营销。

比如下雨天的时候,你在广场上看到的LED广告屏,上面播放的广告可能是雨伞,晴天的时候,你在同一个广场上,看到的LED广告屏,上面播放的广告可能是冰淇淋或者啤酒。

再比如说,同一个单元楼的电梯,你走进电梯里面的时候,电梯视频里面播放的广告是燕窝,因为数据显示你是一个注重 养生 的人。

而隔壁老王走进同一个电梯的时候,电梯视频里面播放的广告是手机,因为数据显示老王最近在搜索引擎和京东上面搜索过手机,看起来似乎想换手机了。

啥?你说你和老王同时走进电梯会怎么样?那要看大数据怎么匹配你们俩的共同需求了。

如果你们俩恰好有共同兴趣爱好,说不定还能借电梯广告成就一桩美好姻缘。

千屏千面,是大数据时代最重要的特征。

改变用户体验&挽回流失用户

大数据营销可以最大限度的让广告主的广告投放做到精准,还可以根据实时的效果反馈,及时对投资策略进行调整。

这样能 最大限度的减少营销传播的浪费,实现营销的高效率

因为不同消费者的需求、支付能力、购买习惯都有差异,如果能做到根据不同的消费者群体来推送不同的广告,那就能对症下药。

比如,冷酸灵通过天猫大数据,对消费者在牙膏功效上的行为偏好及消费者画像进行了精准分析,发现如今90后、95后对新鲜事物和新鲜口味多有尝试。

基于对用户的洞察,2019年4月末,冷酸灵乘势推出了与火锅品牌小龙坎跨界合作的 “火锅牙膏” ,首批4000件半天不到就售罄了。

根据天猫平台上的销量、用户评价等多维度数据,冷酸灵在618期间推出了 火锅伴侣牙膏套装

不止如此,它还增开了3条生产线以备火锅牙膏和套装在购物节期间的需求增长。

大数据营销为什么能够改善用户体验呢?

因为它能通过数据分析,了解用户对产品的使用状况和感受。

比如,国外的某些 汽车 企业可以通过遍布全车的传感器收集车辆运行信息, 在用户 汽车 的关键部件发生问题之前,提前向用户和4S店预警 ,大大保障了用户的安全。

这一招也改善了用户体验,让 汽车 品牌获得了很不错的口碑。

挽回流失的老客户也是大数据在商业中的应用之一。

比如,外卖APP“饿了么”会根据用户的订单习惯,对有一段时间没有用APP下单的、濒临流失的用户发送短信和优惠券,以提醒和鼓励他们重新使用“饿了么”。

比你更了解你自己

大数据营销通过积累足够多的用户数据,分析得出用户购买的习惯和偏好,甚至能做到 “比用户更了解自己” ,帮助企业筛选出有价值的用户进行产品推广。

大数据营销的数据来源是多方面的,多平台数据采集的途径有PC互联网、移动互联网、智能电视、及各种传感器等。

这使企业对消费者的画像更加全面和准确。

基于大数据的消费者洞察可以做得很全面, 对用户的行为轨迹进行追踪,对特定时间的数据进行收集,消费者的各种行为都能被记录下来。

比如你在淘宝的收藏夹里面收藏了什么、每天花在网上购物的时长,购物的平均金额,等等,都会被大数据记录。

这都是消费者真实、客观的购物行为,避免了传统市场调研中主观性的问题。

而且,数据的获取没有时间和地点的限制,任何时候, 只要你一动,数据就跟踪。

在纳特∙西尔弗的畅销书《信号与噪声》中有这样一句话:我们选择性的忽略了最难以衡量的风险,即便这些风险对我们的生活构成了最大的威胁。

这句话暗示预测未来很困难,但是现阶段,大数据的分析和预测,对于企业家和创业者提前发现新市场,是极大的支持。

大数据营销可以帮助企业找到新的发展领域,确定新的销售渠道和促销政策,发掘业务的新增长点。

由此可见,大数据营销的主要应用是能够实现 产品定制化、推广精准化、改善用户体验、维系客户关系、发现新市场。

大数据杀熟

近年来,随着大数据营销应用的广泛,“大数据杀熟”的现象也随之出现。

所谓“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,经常购买的老客户看到的价格反而比其他客户要贵出许多的现象。

很多网友在话题中爆料生活中遇到种种被“杀熟”的事件:

同样的打车起点与终点,不同用户价格不一样;

同样的外卖,配送费不一样;

甚至同样的电影,同样的平台票价都不一样……

在大数据杀熟现象中,正是商家利用了客户的信任,将消费者分出不同等级,采用差别化定价的方式,达到盈利目的。

在如今中国互联网行业高速发展的今天,大数据的普及无疑让我们的消费习惯变得透明,几乎每家电商都能通过后台数据分析出每位消费者的购物频率、购物能力甚至面对价格差异的心理波动。

在精准的大数据面前,消费者也只能多多对比,留意同一经营者提供产品的价格变化以及针对不同消费者的价格是否相同。

大数据应用已经凸显出了巨大的商业价值,触角已延伸到零售、金融、教育、医疗、 体育 、制造、影视、政府等各行各业。

你可能会问,这些具体价值实现的推动者有哪些呢?

其实就是大数据综合服务提供商。

从实践看,主要包括大数据解决方案提供商、大数据处理服务提供商和数据资源提供商三个角色,分别向大数据的应用者提供大数据服务、解决方案和数据资源。

来来来,回顾一下,你还体验过哪些个性化推荐的服务?

这些早期的演员,他们的背后都有不为人知的辛酸,不可否认的是,他们的表演都很出色。我们熟悉的老戏骨王志文,他从出道到现在,作品不断,而且每次的演出都能给观众留下深刻印象。

事业有成的王志文,在感情生活上,也异常精彩,他的7位前任可以说是无缝连接,不过最终让他收心的是小自己8岁的亿万富婆,2008年,两人携手步入婚姻。如今,他与妻子已携手10多年,两人的感情依然很甜蜜。

王志文

王志文的家庭虽然算不上富裕,但人和一家人和美美的,很是幸福,不过在他13岁时,这种幸福就戛然而止了。父亲去世让这个原本并不富裕的家庭雪上加霜,王志文也是个很出色的人,无论家里有多困难,母亲都让他坚持上学。

而且王志文也不辜负妈妈的期望,学习成绩很好,并考入了北京电影学院,在学校里,王志文的魅力是很大的。第一次恋爱是姐弟恋,是大学师姐林芳兵,不过,两人相处的时间不长。分开没多久,王志文又有了新的恋情,与此同时,王志文也开始了自己的演艺生涯。

王志文的路

王志文因出演电视剧《皇城根儿》而广为人知,并于1992年获得金鹰奖最佳男配角。王志文当时不仅是一位红星,还是中央戏剧学院的一名教师,而且他的衣着也很时髦。

校园里的漫步,总能吸引很多人的目光,王志文身边的女友也都是女神级别的,像许晴、徐帆、江珊都是曾经的女朋友。同样以“情圣”著称的王志文,在42岁的时候,遇到了生命中最重要的女人——陈坚红。

王志文和陈坚红

当过模特儿和演员的陈坚红,除了这些身份之外,她还是个白富美。她家本来就很富有,加上家族遗传了优良的基因,陈坚红在事业上也很有成就,她的产业涵盖的范围很广,市值甚至达到上亿美元。

因出演《一个女演员的梦》让她提名百花奖最佳女主,明明可以靠颜值吃饭,她却硬是在商界闯出一番天地。在上戏旁边她拥有一家车行,专卖名牌跑车兰博基尼,她亲自担任董事长兼总经理,同时还涉猎房地产等多个领域,身价上亿。

两人的婚礼选择在4月1日,寓意为“死磕一人”,婚礼现场赵宝刚、田壮壮、姜文、孙楠等都前来道贺。儿子的到来也让这个小家庭充满欢声笑语,一家三口的生活幸福而又温馨。

不被看好的婚姻幸福至今

人到中年王志文终于安定下来,与小8岁的陈坚红步入婚姻的殿堂,但这段婚姻一开始并不为人看好。王志文与陈坚红两人早有相识,感情也一直很稳定,2008年,王志文42岁时与陈坚红结婚。二人的婚礼并不奢华,王志文也只邀请圈内朋友,在婚后,陈坚红也为王志文生下了一个可爱的儿子。生完孩子后,王志文把全部精力都放在家里,出演的影视剧越来越少。

婚后王志文也变得很顾家,从未有过绯闻,如今,他与妻子已携手10多年,两人的感情依然很甜蜜。不一样的是,王志文脸上有岁月的痕迹,而他的妻子,在王志文的宠爱下,依然美丽迷人。尽管目前很少看到王志文的新闻,但是可以肯定的是,王志文现在过得很快乐。

婚姻生活本就不易,但重要的是夫妻两人同心协力,王志文与陈坚红婚后10多年依旧幸福如初,如此足以见得两人对彼此的珍惜。希望在今后的生活中,王志文还能够带给观众更多精彩的作品,同时也希望他的婚姻能够一直幸福走下去,祝福他。


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