一、户外推广
户外推广,雅致一点叫“地推”,通俗点就是街上常见的发传单。也许有人会质疑:这种方式有用吗?户外模式虽然老套,但依旧存在,说明其必定有其存在价值。户外推广成本较低、还可直接面对目标客户,通过一些优惠劵、免费体验劵或赠币劵,可以将客户吸引到乐园,至于能不能成为乐园“粉丝”,则看乐园后续能为客户提供怎样的体验和服务。许多快餐连锁企业(如肯德基、德克士等)及电玩城,经常采取这种户外推广,取得了不俗效果。
户外推广最大的缺点,在于现代人对其感官极差,走在街上,短短几分钟,可接到或被塞的各类传单十几份,这就对户外推广提出更高的要求。
建议:
a、发放传单的范围在乐园周边1.5公里以内;(太远,客户会觉得麻烦或不方便)
b、设计传单时应突出重点,简单明了,文字不宜过多;
c、发放要有针对性,目标锁定在25—40年龄段的人群;
d、发放时间尽可能安排在周末、节假日的9:00—11:00或13:00——15:00两个时段;
e、发放人员五官端正,有一定亲和力,发放时应面带笑容。
二、微信推广
微信推广,已成为当下室内儿童乐园最重要的推广方式。微信推广主要有朋友圈推送、微信群推送及乐园公众号推送三种方式,但无论哪种方式,都需具备下列要素:
(1)粉丝数
粉丝经济时代,好友或粉丝数量至关重要。利用乐园员工、亲人、朋友、同事等一切可用资源,通过发红包、抽奖等方式,刷存在感,增大粉丝基数。
(2)发布内容
a、乐园优势项目、乐园新增项目
b、乐园活动预告及后续报道;
c、客户感兴趣的相关知识,如育儿、儿童危险事项、家庭和睦秘诀等;
d、节日问候、节日抽奖、中奖通知等;
(3)内容要求
篇幅不宜多长,图文并茂,多一些互动(如投票、评论等),注重情感策略。
(4)发布时间:7:00—9:00;12:00—14:00;20:00—22:00。
微信推广注意事项:
1、切忌进行频繁刷屏,给人推销广告之嫌;
2、切忌与客户之间没有互动,发布内容空泛;
3、切忌心急,微信推广需长期积累,应坚持不懈。
三、活动推广
活动推广包含店内活动推广和异业联营活动。
活动内容:儿童轨道赛车、钓鱼大赛、我是小歌手、儿童才艺大赛、金牌小主持、智勇大闯关、寻宝乐园、我是小舞王、超级模仿秀、小小演说家、真人T台秀、父母沙龙等。(更多活动创意,可借鉴电视真人秀节目。)活动建议有竞技性、娱乐性、情感性、互动性、奖励性。
联营对象:餐饮店、儿童教育机构、儿童才艺培训机构、儿童早教机构、妇婴用品店、幼儿园、儿童服饰店、玩具礼品店、健康养生会所、美容机构、超市、新闻媒体...异业联营的目的在于互相借势,达成共赢或多赢。
四、软媒推广
软媒推广的主要作用在于提升室内儿童乐园推广的高度,通过一些有影响力的电视、杂志、报纸、网站、论坛宣传报道,扩大儿童乐园的知名度,从而打造儿童乐园品牌。
一、 招生计划
根据幼儿园的开园阶段和资金承受能力,进行不同的招生计划。
1、幼儿园装修期
由于没有实体的幼儿园可以供家长参观,可以在幼儿园旁边,找一个门脸,快速装修,并让值班老师根据季节和幼儿玩耍时间上班(以招生为主,所以需要根据孩子作息调整上班时间)面对面接受家长咨询。
可以在室外放置音响,播放幼儿音乐,也可以放置一些简单的幼儿游乐设施,吸引幼儿到来。室内要放置必要的玩具和食物,包括擦手湿巾等供幼儿使用。此过程也是家长考察幼儿园的重要环节,幼儿教师务必耐心陪伴幼儿。(例如:遵循幼儿各阶段的发展特别,不去改变幼儿按照老师或者家长的要求行动,不要求幼儿安静的在一个地方呆着,那样不现实,也不能现实老师的育儿水平)
2、幼儿园初创期
幼儿园的初创期,园内孩子相对较少。可以开展,三天或者一周免费入园活动,有实力的园可以进行一月或者两月免费入园活动。
三天、一周入园,可以让家长对幼儿园的各个环节有一个全面的了解,比单纯的半日体验,对这个幼儿园的浸入式体验更强。
一个月或者两个月的入园体验,考验幼儿园的经济承受能力,但是招生效果更好。第一,可以彰显出幼儿园的强大经济实力;第二,可以让幼儿和家长,形成消费习惯。一般入园的适应期在一到两个月,如果幼儿适应了一个幼儿园,一般家长不会再更换新的幼儿园。家长经过了一两个月少带娃的体验,也不愿意再回到原来带娃的无自由体验中去,尤其是疫情期间,已经跟娃娃深入接触了小半年,更迫切期待有一些自己的时间。
但是不排除一些家长,本着占便宜的思维,过来蹭两个月的幼儿园,这要看当地消费家长的基本素质,以及幼儿园的服务意识。
3、幼儿园成熟期
这个阶段的幼儿园,已经有了自己稳定的幼儿数量,室内装修、课程体系也基本完善。在疫情最后阶段,可以开放幼儿园的外在设施给周围居民,进行体验式招生。三年以上的新小区内,都会有大量的幼儿,这些孩子平时结伴玩耍,幼儿园开放的游乐设施,可以吸引大量的幼儿来园。马上进入炎热的夏季,小朋友们室外活动有限,有条件的幼儿园还可以有序的开放部分室内设施给幼儿,但是需要控制幼儿数量。结伴而来的幼儿往往小时候就是玩伴,更容易一起入园。
需要注意的是,家长带领孩子入园,孩子之间可能会有争吵,有的家长还可能会制造一定的垃圾。所以体验时间不能太长,避免孩子争吵;有明显的垃圾桶给幼儿和家长。幼儿园老师可以留下家长的联系方式,进行必要的沟通,但是不可喋喋不休的宣讲,或者因为孩子不报名而产生怨怼情绪。长时间的耐心、爱心服务,势必会感染家长,不可 *** 之过急。
4、其他招生措施
做一个21天好习惯训练营,21天鼓励训练营等等,让家长每日转发朋友圈,可以给必要的礼品。重点是家长展示孩子,幼儿园有基础必要信息即可,不要很多。这些训练营,需要有老师的指导和鼓励才有显著的效果。21天结束,家长有了积极的体验,对幼儿园的专业陪伴会有更好的感受。
常用的还有团报价格限额抢报,初创园低价限额抢报等等。这些可以考虑饥饿营销的一部分理论 *** 作、
二、饮食特色
幼儿园最重要的一点就是安全。第一是生命安全,第二是饮食安全。这也是很多家长最为关心的地方。这也是招生最为重要的环节。
1、安心食堂。
第一、有条件的幼儿园可以明厨亮灶 。宽敞明亮的灶间,窗明几净,大大方方的展示在家长面前,彰显幼儿园在饮食方面的安全性的自信,也让家长放心。
第二、采购上选用绿色天然放心食材,也是安心食堂一个重要环节。例如:无抗鸡蛋,农家蔬菜,直购肉品……均可作为宣传一部分出现。
2、安心食谱
第一、国家级营养师精心搭配餐谱。可以邀请有国家营养师证的人员作为幼儿园的顾问,为幼儿园编制食谱。
第二、每月举行幼儿园家长品鉴会,连锁幼儿园,还可以举办厨艺争霸赛,由家长作为评委。最后在幼儿园宣传渠道进行宣传。
3、积极展示
第一、每日把幼儿的食物放在美观的桌布和器皿里,拍照展示给家长,发布在朋友圈。
第二、如果有小朋友吃的特别好的照片可以拍照局部图或者是整体图,发给家长或者朋友圈。
三、课程设计
1、快乐自主阅读
本着家校共育的理念,由家长和教师,共同完成阅读习惯的培养。利用幼儿对家长的依赖性,培养家庭定时阅读的好习惯,把阅读作为每日的亲子快乐时光,从小对阅读建立积极的情感体验。
2、浸泡英语课程
有条件的连锁幼儿园可以进行全日制外教,没有条件的幼儿园可以每周两节以上外教课。选择生活中常用的英语对话,借助相关卡片,跟孩子进行情景演练,鼓励家长和孩子进行日常语言演练。
3、艺术心理课程
由专业心理咨询师,引进国际先进的艺术治疗理念,设计艺术心理课程,通过舞蹈、体育、音乐、美术等艺术形式,整合幼儿的心理健康。例如:通过一二三木头人的游戏,锻炼孩子的自控力;通过角色扮演、颜色呼吸、陶土情绪等等疏解幼儿情绪。
4、生活实景课程
由于现在孩子动手能力较弱,根据孩子不同发展特点,培养孩子的动手能力。
第一,与家长一起共同培养低龄幼儿基本的自理能力。如何关门、如何吃饭,如何如厕等等
第二,根据孩子的特点,在不同年龄阶段,跟孩子一起观察自然、超市体验、必要家务、户外行走等等。
5、特色才艺课程
邀请各个领域的专家老师,每周为孩子带来特色才艺课程,扩展幼儿知识领域,为日后孩子的兴趣发展打下基础,例如:插画、剪纸、舞蹈、瑜伽、跆拳道、足球、平衡车等等
四、特色办学
家校共育:家长和老师合力培养孩子。
1、健康老师,健康班级
聘请专业心理咨询师,为我园教师,定期进行团体心理辅导,提高本园教师的心理健康水平,让所有教师,以更加积极的心理状态、情绪状态去面对幼儿,以让教师积极的情绪去感染幼儿,教会幼儿合理的情绪疏解方法。
健康的老师,塑造健康的班级。良好的心态,充沛的精力,爱心满满的去面对我们可爱的天使。
2、健康家庭,健康孩子
第一、家长抱团取暖群
焦虑是现在人的普遍状态,担心孩子不够听话,担心孩子学的知识太少,担心孩子没有良好的生活习惯……由专业老师按照心理的同辈督导团体流程,设置相应规则,进行线上家长焦虑的自我疏解。
第二、 家长定期回访
老师定期回访家长对于幼儿园的期望,以及家长在本阶段内对孩子的一些疑惑。老师可以将相应的建议反馈幼儿园男,并且根绝家长的反馈对幼儿进行针对性的关注,适当的给予家长支持。
第三、 定期家长课程
根据家长回访和家长抱团取暖群中的问题反馈,邀请专业心理咨询师,针对性的开设家长课程,解答家长焦虑,并给予一定的专业意见。
3、 每月展示、特色活动
第一、 每月展示。
主要是针对幼儿每月的学习情况,给幼儿一个展示的平台,增加孩子的自信,有条件的情况下还可以联系校外的演出。不一定需要多么专业的排练,重点是给孩子一个展示的机会,去增加孩子展示带来的良好积极体验。
第二、 特色活动。
联系相关机构,更多一些的体验活动给幼儿去扩宽眼界。(如果能
免费更好)比如:骑马、射箭、陶艺,户外亲子训练营等等。
五、突围政策
1、拿下幼儿园所在小区,地缘优势很重要
2、招生教师的亲和力,顺应孩子的发展需求
3、确保儿童安全,不管是饮食,人身(杜绝教师伤童事件)
4、大班幼小衔接,跟学校对接,作为本园特色
5、教师的稳定性
一、线上意图人群拦截1.与门店周边需求人群建立即时连接
在门店校区周边3公里半径范围内,当有人搜索“小学数学培训”“皇姑区初中文化课补习哪家好”等具备高商业价值的问题时,对其展现机构信息。并在展现结果中显示门店距离,激发地缘目标人群的咨询、到访意愿。
2.开设“线上门店”争取周边客群
开设“线上门店”,当网民的搜索需求和门店业务相匹配时,则将在结果首页上推荐门店,门店离网民的位置越近,相关度越高,越优先展现。为小型机构提供争取周边客户的宝贵机会。
3.为周边客群主动推送电子DM单
除了坐等家长搜索,机构还可以主动对门店周围目标区域内,符合目标特征的人群进行主动曝光,如:以门店为中心,选择周边30-45岁的小学生家长进行广告投放,相当于给机构周边的家长发送了一张DM单,且看了才计费,这样精确范围和结果,能大幅节省成本,避免浪费。
二、线下实的人群追踪1.数据采集与分析
相信每一个机构都想了解来门店的学生家长们生活在哪,以及TA们有什么特征,即什么样的人更愿意选我的机构。如果能了解到周边学校的家长是什么样的人,TA们喜欢什么,有什么特点,在以后的营销中会不会更有参考呢?我们可以通过线下大数据采集来收集门店、周边学校的人群数据特征,比如在家长会时候采集一些数据。
2.人群持续媒体追投
采集完数据就万事大吉了吗?除了洞察总结其来源、特性外,对其持续的影响是关键。比如当我们在家长会上锚定完目标人群后,当TA们离开学校后,看视频时、看资讯时、购物时、出行时……任何时刻使用任何APP时,都能看见机构的广告,对比于传统家长会发放DM单,接受后只看一次,甚至不看的情况,对目标人群全网追投将更容易“洗脑”,总有一个瞬间会看到,会打动。
营销从来不是漫无目的的广告投放,而是要根据企业的规模、阶段、目标、需求、特征等因素全方位综合考量,出具适应自身情况并行之有效的解决方案。
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