什么是问答营销？问答营销怎么做？

问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点（百度，天涯等）的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。

问答营销是如何去做呢？

首先我们简单的概述下问答营销最基本的前期 *** 作流程：

一、注册的账号要区分角色：

提问的账号：观望着、咨询者、比较者

回答的账号：行业专家、产品工程师、产品使用者、粉丝

注意用一个IP地址不要在同一天注册多个ID、注册账号的邮箱最好要用自己独立的邮箱。

二、开展问答营销时如何去设置问题

1、根据关键词设置

①根据目标关键词：品牌、产品、服务等。

②根据长尾关键词：当前热点、行业相关、竞争对手等

2、根据消费者购买决策设置

①问题认知 ②寻求信息 ③ 比较评价 ④ 决定购买 ⑤购后评价

3、技巧与注意事项

①口吻要个人化 ② 有针对性的提问 ③ 设计合适的悬赏值

三、一般设置的问题类型都有以下的几种类型、那么我们如何针对这些问题去回答呢?

1、推荐类问题

①回答问题要切题 ②尽量模拟真是用户的口吻

2、评价类问题

①从提问者角度出发、不使用绝对的语气 ② 从个人角度触发、强调真实感

③回答要具体、详尽、有层次 ④ 多角度多方面展现产品

3、比较类问题

①给出明确答案 ②尽量忌“单边倒”

4、放入链接

①放入博客链接、通过率比较高 ②提交回答时、先不要放入链接、修改答案时在放上链接

③ 间接的引导用户进入网址

最后我们做问答营销的时候、切记不能忽视主题、营销内容整合的要自然、不要用户一看就知道是来做广告的、那样的话、问答营销做的就没有了意义、无论是什么样的营销方式、我们都不要心浮气躁、要站在目标客户的角度上去思考问题、千万不要自我观点太强烈、网络营销学习方法太多、网络营销技巧也是层出不穷的、边学边用才是硬道理。

网络营销手段有哪些

互联网改变了人们的工作与生活方式，网络营销也已经成为当下企业十分重要的业务开拓渠道，有需求就有市场，随之而来的是越来越多的网络营销从业者，都说网络营销手段众多，那么，网络营销手段究竟有哪些呢?跟我一起来学习一下吧！

1、搜索引擎营销

在PC互联网时代，用户主要通过搜索引擎获取信息，搜索引擎成为流量的最大入口，可以毫不夸张的说，企业绝大部分的客户都来源于搜索引擎，所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，围绕搜索引擎而产生的营销方式都是值得企业研究和学习的，比如SEO和PPC，SEO就是搜索引擎优化，可以让企业的网站以较低的成本在搜索引擎中获得好的排名，PPC就是点击付费竞价广告，典型代表就是我们所熟悉的Google Adwords广告，以及百度竞价排名。因此，搜索引擎营销是非常有必要掌握的网络营销手段。

2、论坛营销

论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”。论坛的主要功能是分享而不是广告，所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或我们独特的生活感受，让看你贴子的人有所收获，我们在分享自己的经验时“不小心”以自己的公司及产品作为案例，从而达到我们的宣传目的，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。

3、博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播品牌或商品信息的营销活动。博客的文章都以单独的静态网页出现，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，因此博客营销也是常用的网络营销手段之一。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，俗话说文如其人，让客户对你本人及公司多一点了解，能更好的拉近彼此间的距离也可以介绍我们企业的最新动态、产品信息，最重要的是分门类别的发布一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，就可以潜移默化的影响很多目标用户。

4、微博营销

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立自己商圈和人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、第一时间了解客户的需求、第一时间为客户提供答疑和服务。商场如战场，兵贵神速，让客户产生一种贴心的感受。微博营销也因此成为众多企业营销的必选方式。

5、微信营销

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。依托微信6亿用户，无论是微信个人号的朋友圈营销，还是基于公众号的服务号、订阅号、企业号做营销，都成为时下最流行的效果最好的网络营销方式之一，更有数不胜数的通过微信营销给企业带来飞速发展的案例。

6、视频营销

视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。视频营销是方兴未艾的一种新型模式，从视角上展示公司形象和产品信息，因为目前以企业名称和产品关键字做视频的人还不多，同时搜索引擎对视频的权重也非常友好，因此企业和产品的视频往往能在搜索引擎上获取较为靠前的排名，有了好的排名，自然不缺流量和用户，看的人多了自然可以为企业带来不少潜在客户。同时可以让企业信息出现在优酷、土豆、腾讯视频等知名视频网站上，无形中大大的提升了你的企业产品的知名度和品牌。

7、问答营销

问答网站其实并非新鲜模式，在中国国内，“百度知道”、“新浪爱问”、“天涯问答”、“搜搜问问”等作为主要代表，主要是通过你问我答这种方式，帮助网友解决问题。营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一，遵守问答站点的发问或回答规则，然后巧妙地运用软文，让自己的`产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。如果网络上有大量关于贵公司及产品的讨论问题，并配予标准完善的答案，从而将大大提高客户的信任度和购买欲。

8、百科营销

百科营销是借助百科知识传播，将企业所拥有的对用户有价值的信息(包括行业知识、产品信息、专业研究、企业文化以及经营理念等)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，是将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。目前比较权威的有维基百科、互动百科、百度百科等网站，其名词解释的信息均经过专业人士审批，甚称权威。网民参与度和认可度都很高，并且该信息词条会永久保存，但又能以开放的方式随时让人进行优化与修改完善。我们只要创建以企业或产品的专业词发表，一旦审核通过即为百科词条，并且用户搜索该关键词时，百科词条的排名很好，是网络营销必备的手段之一。

9、新闻营销

新闻营销是运用新闻为企业宣传的一种营销方式。新闻营销在营销活动中有效综合运用新闻报道传播手段，创造最佳传播效能。新闻营销通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。新闻对企业宣传、产品营销和品牌提升的作用不言而喻，自不用多说。

10、软文营销

软文营销，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一，包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。一篇优质的软文，不仅可以提升品牌知名度和影响力，还可以树立你公司在顾客或竞争对手心目中的形象。如果软文写的好，还会被无数的网站转发，长久的发挥着它们的营销效应，为企业带来源源不断的客户。

最核心的只有一句话，无论互联网发展到什么阶段，出现了什么样的聚集人气的平台，你就把营销做到哪里去。从论坛到QQ到博客再到微博、微信等等。只要你的文案够有创意，够吸引用户的眼球，能够给用户带来价值，自然可以获得很好的推广效果。

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