社群营销成功案例分享（一）

移动互联网时代，随着社群的不断发展与壮大，社群营销也受到越来越多的人的认可。社群营销为企业营销创造了更多的业绩，建立了企业和消费者之中的信任感。社群营销已成为互联网创业时代一种必要的营销手段。

虽然大家都在谈论社群营销，但具体如何进行 *** 作，如何做才能起到以小搏大的效果呢?对许多创业者来说还是一个模糊的概念。下面，我们就通过分享一些成功的社群营销案例，来共同学习如何进行社群营销。

 

罗辑思维

据说罗辑思维估值上亿，而其最大的价值，就是构建了一个顶级的微信社群。而罗辑思维是如何构建社群的呢?主要有三步：

一、选人。罗辑思维的用户主要是85后“爱读书的人”，这群人有共同的价值观、爱好，热爱知识类产品；视频是罗振宇建立社群的入口和名片。通过视频的大范围传播，持有与他相同价值观的人才能够在微信上聚集，参加各种互动；会员加入要交钱，分200元和1200元，确保会员能真正付出行动。

二、培养习惯。培养共同的习惯，可以进一步固化会员“自己人效应”。比如，罗辑思维固定每天早上大概6点20发送语音消息，培养用户阅读习惯。

三、加强线下互动。线下的互动更能激发人与人之间的联合，罗辑思维就曾举办过不少线下活动，比如“爱与抱抱”、“霸王餐”、众筹卖月饼、柳桃的推广等活动。借这些项目，社群里的人可以对外销售商品，从中得到回报。

有内容互动也有精神上的价值输出，最后还养成了用户的付费模式，逻辑思维将社群做得风生水起，可圈可点，为很多内容平台提供了很好的转型方向。

 

小米

小米的快速崛起，绝对离不开其社群营销。其在社群营销上的做法，主要包括：

其一，聚集粉丝。小米主要通过三个方式聚集粉丝：利用微博获取新用户；利用论坛维护用户活跃度；利用微信做客服。

其二，增强参与感。比如说，开发MIUI时，让米粉参与其中，提出建议和要求，由工程师改进。这极大地增强了用户的主人翁感。

其三，增加自我认同感。小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动，让用户固化“我是主角”的感受。

其四，全民客服。小米从领导到员工都是客服，都与粉丝持续对话，以时刻解决问题。

小米的模式并不能算完全意义上社群，但其早期用户深度参与互动，以及线下活动运营的方式，也可称得上初创建立社群模式的教科书。

 

星巴克

星巴克对社群营销的 *** 作，可谓炉火纯青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平台上，都可以看到星巴克的踪影。星巴克的社群营销玩法包括：

一、借助Facebook和Twitter推广新产品。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡，而推出FacebookAPP，顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等。而在Twitter上，星巴克也展开了宣传，并通过文章引流。

二、运用贴合热点的广告和主题标签。如美国曾遭遇Nemo大风雪，星巴克当时在Twitter上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告并且利用#Nemo和#blizzard等标签，贴合顾客的生活。

三、与Foursquare合作慈善活动。星巴克曾与Foursquare合作，推出抗艾滋慈善活动，顾客到星巴克消费，并在Foursquare上打卡，星巴克就会捐出1美元。

未来营销的趋势依然是社群营销，我们要认清这是一个信息过载、传播过度的时代，只有摒弃烦躁粗暴的营销模式，抓住社群本质内涵，才能把社群经济发挥到极致。

朋友圈做课程分销的越来越多，然而只有少数KOL能赚钱，其它人单纯靠发朋友圈，已经很难有效果了。你是否有这种感觉?

如果你打开朋友圈，看到的都是刷屏广告、各种分销海报，慢慢的可能不再刷朋友圈，只定向关注某些人。面对重复的内容、方式，很多人早已麻木，不会轻易选择。

所以，课程分销要结合社群一起做，而不是单纯的靠朋友圈转发。

朋友圈用免费或者低门槛吸引进群，然后通过社群成交高价课程。比如，比如分销9.9元的公开课或者是引流课，在社群成交399元的训练营。也有的是免费进群，然后在群里讲课和社群运营转化付费课程。

在社群不仅可以分销课程，还能招募会员，原理都是一样。

接下来分享一个案例：深度触网如何利用社群，1年2万付费会员。

曾经有一次直播36万人次同时在线学习，转化年费2980元会员6000人。而且没有任何的营销推广，没有花钱做广告宣传。

接下来为大家揭秘，他是怎么做到的。

一，有充分理由，让老会员参与

首先，参与分销的都是老会员，有5个参与的理由：

1. 做自己社群的必经之路。可以掌握社群运营的各种技巧，学习更多内容，减少自己做社群的试错成本。

2. 深刻认知人性与朋友圈。可以让参与者体验各种人性，利用人性，更好的合作。

3. 保护客户资源。每个人的客户资源和信任相当宝贵，不能盲目 *** 作，做降低信任、影响口碑的事情。

4. 把理论变成能力。通过参与分销，可以把以前学过的理论知识运用，真正成为自己的能力。

5. 赚钱。推荐会员加入，顺便可以赚些推广佣金。

有以上5个理由，所以参与分销的人非常多，大部分会员都会至少参加1次。主要是为了实践运营所学的知识，也有部分是为了赚钱。

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二，内部团队，分工明确

深度触网的分销裂变活动，已经实现了系统化、流程化、标准化，内部分工非常明确。参与的会员，完全可以“傻瓜式 *** 作”，各种内容都有老师教，或者直接转发就行。

主要分工如下：

1. 主创团队。负责引流课程的内容输出，课程编写。

2. 文案。负责引流海报话术，朋友圈话术，私聊话术，成交话术等。

3. 运营。负责群公告，群互动游戏与话题输出，红包雨文字等。

4. *** 盘团队。负责把握实 *** 节奏和流程，发布行动指令，带动群氛围，运营打样等等

5. 参与会员。 负责引流建群，互动活跃，服务学员，配合转化。

非常的有组织，有计划，很专业的活动。也只有这样，才能降低参与者的难度，实现高转化率。

三，裂变流程

1. 免费引流群

总部提供海报和朋友圈文案，只要在海报添加自己群二维码即可，而且每天的海报和话术都不一样。同时，还有群发的多段话术，任由选择。

建群后，用各种方式互动活跃，比如玩红包游戏、话题讨论，引起更多的关注和兴趣。一般引流1天后，开始在群内做裂变。邀请3位对社群营销感兴趣好友进群，送行业社群成功案例。而且是先塑造案例或者资料的价值，然后问大家有没有感兴趣的，免费送，仅需邀请3人进群。

在引流课程之前，参与者做个人分享和引导介绍主讲老师。课程结束后，参与者发起课程相关话题讨论，让大家分享总结收获，前3名还有红包奖励。

讲完第一天的课程，参与者发课件给学员，同时私聊解决问题。这是一个互动和增加信任的过程。

2. 99元学员

免费学习结束后，推出99元7天的系列课程。前几名加入的有送资料，同时在3天内可以无理由全额退款。

0风险承诺，让大家没有任何的压力和损失，一般情况下是很少人退款的。

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3. 会员成交

讲完系列课程之后，介绍会员服务，还会邀请做社群成功的老会员分享。有成功案例，更能吸引新会员加入，同时还有现场解答问题。

老师在群里发红包，手气最佳可以提问，按照提问格式，发布问题。

参与者一对一私聊99元学员，解答他们的疑问，分享个人学习的收获和其它学员成功案例，再次促单转化。

通过以上方法，都可以提高转化率。

以上是一个利用社群做分销裂变、招募会员的案例。

总结一下：

1.有充分的理由让老会员参与。大部分做课程分销的是自己没有学习过的，那么如何让非学员参与分销。

2. 分工明确，流程清晰。提供可以复制的各种内容，参与者很容易就可以完成，没有任何的难度。

3. 各种方式，提升转化率。

如果你在做朋友圈课程分销，可以建立2天快闪群，邀请相关的老师分享和自己分享，一定是可以提高转化率。

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