疫情过后如何快速解决酒店营销问题

    2020年伊始，新型冠状病毒引发的肺炎疫情时刻牵动着亿万国人的心，突如其来的严峻局势如寒冬一般严酷，而全国人民自发自愿“宅”家，自我隔离，不给国家添麻烦。线上线下，聚力同心，捐资捐物，如寒冬暖阳温暖人心。为了更好地控制疫情，全国人民一起同力协力，以众志成城的温暖行动代替了节日里张灯结彩庆祝。

    而且此次疫情对旅游业，服务业，酒店业的打击不可谓不大。酒店作为人员流动频繁行业，受疫情影响，酒店将面临因客流减少而导致的严峻生存考验，在未来数月的时间里，如何帮助受疫情影响的酒店全面恢复正常营运是首要难题。

    而趣叮咚智能零售机因它的自动化，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易等等，已经越来越来越普及，自助售货机，不但解决消费者的便捷，也为经营者提供了新的增值项目。

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    过去的2019可能是过去十年最差的一年。现在的2020却是未来十年转折和机会的起点。

    历史的车轮滚滚向前，时代的潮流浩浩荡荡，纵观历史尤其是近代史会发现灾难与机会总是相伴而生，有人把灾难看成了末日，有人把灾难变成机会，危机过后商机自来。想要了解更多咨询，可以直接拨打我们的182咨询5813热线6241。

自带垃圾袋、消毒酒精和捆绑带

“自我隔离”期间也尽量不给酒店添麻烦

杭州市民王女士近日自测抗原为阳性，考虑到为避免将病毒传染给家中年迈的老人和幼小的孩子，她选择在小区旁边的酒店先住个几天。不过在出发之前，她自觉带上了垃圾袋、消毒酒精和捆绑垃圾的橡胶圈。

“哎，主要是家里的隔离条件有限，都不想给大家添麻烦。所以准备好了消毒杀菌的一套，也让服务员在期间不要进来打扫了，避免感染，就希望在酒店能有个容身之所。”

王女士说目前酒店都是可以正常入住，她没订早餐，也没开空调，上完厕所把马桶盖上再冲，垃圾也自己处理，学了网上的‘鹅颈式封扎法’，第一步拿消毒液进行消杀，第二步扭转袋口，第三步对折，第四步用扎带扎紧，如果没有扎带的直接用橡皮筋代替，再将垃圾袋喷撒好酒精后再放在门口；吃饭方面，去的时候带了点牛奶和面包，需要的时候点个外卖，就点了一次，外卖送到房门口，戴好口罩开条门缝拿一下马上就关上。

“酒店还是很警觉也挺专业的，今天来打扫的阿姨就警觉地问我需不需要打扫，我说不用，她说那你把垃圾收收好。”王女士说其实现在大家彼此都有点心知肚明的感觉，这样的对话有点像对上了“暗号”，毕竟也不想给酒店再添麻烦，不能感染给服务人员。

同时，在这段特殊时期，她也感受到了酒店传递来的温度。虽然在自己表示有可能是“阳”的情况下，酒店也同样表达了“不嫌弃”的精神，送上了消毒水和更厚的垃圾袋，并安慰客人此前做过隔离酒店，届时等离店时会派有经验、接受过培训的工作人员来做消杀工作。

如确诊请主动告知酒店

外地已有不少酒店工作人员已被感染

杭州的酒店方面，据一家连锁酒店的相关负责人金先生介绍，现在酒店不能要求客人出示核酸阴性证明，只能按照正常的入住流程办理。有些客人是知道自己“阳”，也有的客人可能是无症状感染者，作为酒店来说的确有点防不胜防，也比较难于管理。但还是希望近期如有感染新冠的客人入住，能够主动告知酒店方面，不要隐瞒病情，也便于酒店安排专门的楼层、提供机器人送餐等服务，事先做好相应的防护准备。在客人退房后，也会针对性的消杀及对房间进行静置。

此前郑州、宜昌等地的酒店，因为不少新冠感染者为保护家中老人小孩而独自去酒店“抗阳”，而导致酒店员工大多被感染，人手严重不足，营业困难的现象出现。

因此，也有多家酒店发出呼吁，不建议确诊客人入住，毕竟酒店算是公共场所，临近年底会议也开始多起来。在酒店隔离会造成其他客人及客房工作人员的感染风险，倡议有条件的市民还是在家中做好隔离更为妥当。

此外，也有另辟蹊径的酒店，比如昆明有酒店推出了398元一晚的“安心抗疫套餐”，包三餐、送抗原；浙江永康有连锁酒店将旗下一家酒店改造为单独的“自我隔离酒店”，在包含三餐的情况下，收费为每晚400元。

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