写作思路:结合实际,市场大环境的变化、外部竞争的加剧、自己企业技术慢慢落后、生产管理成本控制不力、绩效管理体系不健全导致营销人员积极性不高、市场定位不准、营销策略存在问题、重点客户群发生变化等原因。
业绩下滑原因分析及改进方法:
1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列更换;
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除;
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进;
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售;
5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品。
提升业绩:
一、客流量 所谓的客流量指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。
客流量的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等 提升方法:
1、根据日常销售收据做一个透视表,直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期,并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势,做出在不同阶段的不同的营销策略。
2、店铺每一季的时候都要做出活动主题,并且在门口显眼的位置(例:橱窗、抛台等)进行宣传,以增加客流量。
二、进店率 所谓的进店量指的是进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量_100%,进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏,如果营造好了,那进店率就会比较高,如果营造地一般,那进店率就会比较低。 影响因素:品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。
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