酒吧营销的工作要求有哪些?

酒吧营销的工作要求有哪些?,第1张

1.做好接待前各项准备工作各区域的卫生。 2.熟悉服务程序和客人要求的标准。 3.熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。 4.按照客人的要求提供酒水和饮料。 5.中途及时整理卫生并把杯具送入洗杯间。 6.保持酒吧的整洁和整齐包括营业前. 7.对客人买单程序有任何不满即使反映. 8.服务生 *** 作规范标准1.迎宾、问候、致欢迎词、面带微笑以站迎姿势弯腰30度声音洪亮表情热情大方得体. 9.待客人入坐带到喜欢的座位,带客人走在客人前面指引的手用右手张开手指并拢,手语配合的方式,不高不低,行走遇见其他客人时及时避让,将客人领到认为满意的位置。 10.迎宾 11.待客人入坐询问客人人数合理安排座位。 12.促销、点单根据不同内的客人介绍不同的酒水和饮料。 13.下单牢记客人的要求准备报出消费金额. 14.写酒水单的注意各项1.日期、价格、品名、金额、单价,酒水单不准涂改. 15.收完钱后连合酒水单到收银台交钱盖章切勿拿错单。 16.取酒水一小点将出品连交给吧台准合无误送上配合相应的杯具,找零钱如果还差酒水品种让客人稍等.。酒吧服务员工作要求1、男女不限,17-28周岁,全职兼职皆可; 2、形象好,有一定服务意识,有亲和力,无犯罪前科,服从管理; 3、对工作认真负责,有责任心; 4、有较强的责任感和集体荣誉感; 5、有良好的心理疏导能力,以最好的形象面对顾客。

卖酒的技巧:

1、观察客人的反应,若客人反应明确,就征询所点酒水的数量,若客人犹豫不定,则主动引导客人,帮助客人拿主意。

2、不可忽视女性客人,对她们应热情并主动介绍。

3、重复客人所点的酒水,以免出错。如:“先生/小姐,您点的有白兰地和酸奶,对吗?请稍等,我很快送上白兰地和酸奶。”

4、酒水确定后,需进一步推销,介绍一些特色小食品。语气采用征询的客气:“XX味道不错的,是我们这里刚推出的特色,想不想试试?”“先生/小姐,需不需要来点小食品尝尝?”

5、随时搞好台面卫生,及时收走空酒瓶、扎杯,不要等到酒水喝完。酒水剩余不多时可再一次询问客人:“先生/小姐,需不需要再来瓶XX酒或拿几瓶啤酒?”

6、留意女性顾客的饮料是否喝完。若差不多喝完,同样实行第二次推销。

7、对待特殊客人要进行特殊推介,例如,女性朋友适合推荐椰子汁、鲜奶、雪糕等而醉酒或酒过量的客人可推荐参茶、柠檬蜜、热鲜奶若有患感冒的客人可推荐可乐煲姜汤。

8、熟记客人姓名和他的爱好,以便日后再光临时推销方便,增加你的信心。

9、熟悉饮料、酒水,明白所推销的食品、饮品的品质及口味。

10、熟记酒水价格,管人不能决定要什么时,为客人提供建议,介绍高价、中价、低价多款式酒水,由客人去选择。

11、不断为客人斟酒。

12、收空杯、空盘时,应礼貌地询问客人还需要加点什么。

13、根据不同类型的客人进行各种方式的推销,大致分为:家庭型,朋友聊会,庆贺生日,业务招待、请客,公司除会,情人约会。

14、根据客人所用的酒水推销相匹配的各种小食。

15、了解不同民族饮酒习惯,根据客人来自不同地方、不同民族的饮食特点加以推销。


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