银行是如何营销中老年人存款的？

中老年人是存款的主力军，现在能够有闲置资金存款的也就中老年人了，房子有了，车子有了，子孙后代满堂红，收入也稳定了，花钱项目也少了，钱花不了的时候自然要存款。银行为了中老年人的存款营销，应该采取以下措施： 第一，在存款收益上需要有突破。存款的目的是为了获得存款利息，存款到银行第一个目的是获得一份安全感，放在家里或者办公室不安全，交给银行这样一个经营货币的金融机构代为保管，出了问题还可以得到限额赔偿；但是安全得到保障之后，更多的想法还是在收益方面，哪家银行利率高，中老年客户都一清二楚，哪怕是银行利率比别的银行高0.01%也是对客户的一种诱惑和吸引。 第二，大打亲情牌。中老年人去银行办业务，喜欢服务周到、热情大方的工作人员，走近一家银行，到处洋溢着温暖的气息，中老年就比较在乎这个东西，银行工作人员应该抓住中老年人的这个特点，见大叔大妈进来，大堂经理应该迎上去，然后亲切的称呼，热情的寒暄，就跟见了自家人一样，该上茶水的、糖果的，都端上来呈上，主动帮助大妈大叔指导填单。有了热情地服务，中老年就认准了这个工作人员，等于是认准了这个银行，未来的日子有钱还来存。 第三，存款送礼。很多银行的存款送礼内容比较乏味，但是依然可以吸引到很多大叔大妈去存款，无非是看到里面的礼品，其实这些礼品名义上是免费送的，实际上银行已经将这些礼品的物价算进了经营成本里面去了，而且进的都是些便宜货。每一个营销推广都有一个漏斗诱导客户钻，这时往往摆上一两件所谓的大奖，客户都奔着大奖去了，结果大多数人拿走一块肥皂、一袋洗衣粉图个热闹罢了，只是往往老年人就喜欢凑热闹。 现在的银行都实行“走出去”的营销战略，到人群密集的闹市、公园、广场、集市做宣传，多数都是在个潜在客户宣讲“我们银行的利率有多少，比别的银行高多少，1年期的高多少、5年期的高多少”，光说利率高，老年人还不信，必须说出来到底比其他银行高多少，到底实惠在哪，将存款利息的政策落到实处才能打动中老年客户。我认为首先储蓄存款是一个银行的根基，而为银行大量输入储蓄存款的恰恰是中老年人这一良好的客户群体，所以找好群体就需要有针对性的制定营销方案。 我想到的是：通过以讲座的形式给中老年人推介银行产品，以存款送队服、日用品等手段，营销储蓄存款。 中老年健身运动队、广场舞团队等中老年活动团体，社区文化活动中心的参与人群。（一）、前期调研，了解市场：1、区域内几大公园：通过客户经理走访晨练和晚间锻炼的团体，与队长沟通了解客户需求，统一队服的需求。2、银行周边社区：通过客户经理走访银行周边社区的居委会、物业，了解客户群体，对存款送礼的需求。 3、通过民政局系统：通过熟人找民政局了解本区域现有的社团结构，找到区域内比较有名的活动队伍，并联系到队长，了解其需求。 （二）、确定方案，准备资料：1、宣传用品 安排制作：银行产品宣传单（折页）、宣传海报、易拉宝、卡套、印有银行LOGO和二维码的宣传礼品，会员积分卡。 2、健身队服装 通过对老年健身队的前期沟通，了解具体需求，找本地的服装厂制作几套健身队服装的方案，以供参考。 3、日用品 联系超市、批发市场，确定需购买日用品的品种，配送或领取的相关事宜。 4、内部准备 制作银行宣传PPT，会议室布置，确定理财讲座的分工（登记接待人员、主持人、主讲人），确定台账管理人员，礼品发放和积分登记人员。 与营业部确定现场开卡的流程，探讨在行外现场发卡的可行性。 与营业部确定柜员识别“存款送礼”存单的方式，可在存单上盖章作为标识。 确定微信群的定期发布和维护人员。 （三）、具体实施阶段：1、召集前期联系过的健身队长、社区负责人，一同到银行做理财讲座，以“茶话会”的形式向他们征求意见，并将我行存款送礼品的活动推介出去。 2、逐个邀请团队到我行（若社区有会议室的，客户经理也可带投影、笔记本去社区讲），召开理财讲座，介绍我行产品，发宣传单，并现场开卡（由队长通知参会人员带身份z），留客户资料，赠送小礼品，关注微信，同时推介我行存款送礼品的活动。 2、由队长统计队里需求后，安排队员陆续到我行存款，存定期储蓄的同时，一同开办yhk、关注微信等。每笔存款产生的积分，在存款完毕后登记在我们为客户专门制作的“会员积分卡”上，登记后由客户持有，以便下次存款使用。推出“会员积分卡”制度，首先是体现“零售业务批发做”的理念，现有的定期存款、活期存款、yhk、消费贷款、 汽车 贷款等都有对应的积分数额；其次是为了将来银行产品线更丰富做准备，以后每推出一项新产品，办理后都可以得到相应的积分。3、客户经理通过逐笔登记的方式，将客户存款的详细记录登记在登记薄中，每周将登记薄上的信息录入自己设计的客户信息管理系统。 同时建立礼品领取登记薄，将每次领取的礼品种类，数量，时间，经办人，对应积分数登记入册备案，以便事后查询和监督管理。 4、若客户不需要礼品，可直接折合相应比例的现金返给客户。 5、营业部发现参与“存款送礼”的存单提前支取的，应通知相应客户经理，客户经理应要求客户退回礼品或以折合现金扣回。（四）、后期维护阶段：1、安排客户经理，随时了解各队动向，有活动或比赛时，要求全体着我行提供的服装，我行同时安排现场宣传（现场开卡）活动。 2、随着我行产品逐渐增多，可利用前期积累的大数据资源，以电话、短信、微信等形式向客户定期宣传。综上，就是我对营销中老年人存款的想法，估计也就银行做零售的人愿意看。 1.弱弱地说，在全球范围之内，最喜欢存钱的人当属我们中国人，展开来说，在银行存钱的大部分人群属于中老年人。 2.既然中老年人属于在银行存款的主流人群，因此，银行其实并不用通过过多的营销手段来吸引中老年人存款。 3.只不过，中老年人存款肯定也会有倾向性，四大国有银行基本上是中老年人存钱的首选，除此之外，一些没有四大国有银行的乡镇，中老年人存款的选择则是农村信用社。 4.换句话说，对于四大国有银行和具有地缘优势的农村信用社来说，基本上并不需要运营太多的营销手段来吸引中老年人的存款。 5.当然，除了四大行和农村信用社之外的商业银行或城市银行，则还是具有一定的存款压力的，既然有压力就需要通过营销活动来吸引存款。 6.对中老年人来说，一般的营销活动有赠送礼品，比如赠送粮油、小家电或小厨电等生活实用的礼品，或者超市折扣券等；此外，在允许的范围之内，适当提高存款利率则是最为直接的存款吸引方式。我国已经进入老龄化 社会 ，中老年人成了 社会 主要人口，自然就成了银行需要重点关注的客户群。同时， 中老年人的金融特点也是契合银行需要的——因为银行需要稳定存款，而中老年人不愿承担风险，更愿意储蓄，因而是银行存款的稳定来源。银行营销中老年人存款的手段多样，我大致说说： 一是推出针对老年人的特色产品。有些银行对于中老年人，会推出一些专享的存款产品，利率比正常稍高，但期限要长，以此吸引老年人长期不用的存款。——这是个营销利器，银行只会偶尔搞搞。二是存款送礼品。老年人比较喜欢小礼品，去银行经常会讨要，银行会常年采购一些小礼品，时不时搞搞“存款有礼”的活动，吸引中老年人前来存款。 三是搞营销活动。例如组织广场舞比赛，举办老年人书画学习班，召开 健康 养生 讲座……等等，凡事老年人喜闻乐见的东西，都是银行搞营销活动的领域。在营销活动中，一是让客户经理与老年人交上朋友以便将来营销；二是让活动参与者每人开yhk。老年人留下联系方式后，银行会不定期打电话推销产品。以上是我所想到的一些营销手段，希望能抛砖引玉。我是空谷寒潭，与您分享。 银行为了拉存款会给员工任务，我有个表姐在银行工作过，每天会给手头有富裕钱的打电话把钱存到她哪里去，这是基本的靠关系客户营销。 还有高净值客户，据调查中国净值1000万人民币以上的人士已过百万，净值百万的更多，对于这类高净值客户，银行会开座谈会和沙龙讲： 怎么保障财富安全和财富传承、子女教育、艺术品鉴赏等，还会赠送各种福利。 有钱的大部分是中老年人。 中老年大叔大妈确实挺有钱的，特指城市里那些有高额退休金的中老年人，那些事业单位退休金动则大几千，己高出我们这些正在职的普通人员工资一大截，现实是如此无奈，所以那些有钱的中老年人确实成了很多银行眼中的香饽饽，贵宾vip,至于银行是怎样营销的，也是五花八门用心服务，最基本应该不停电话营销，存款送礼物米油盐，召开理财讲座，节假日，生日送花问候，再高端请名医专家 养生 专家给中老年讲治病 养生 之道，送中老年人喜欢的保健品按磨椅等，请去旅行等……

老年人是社会上一个很重要的团体，现在的老人越来越多，那么我们是不是也该适时的举办一些活动呢?下面是我为你整理的老年人活动方案，希望对你有用!

↓↓聚焦各种公益活动↓↓

★☆开展捐 赠活动方 案☪

★☆捡 垃圾公 益活动方 案☪

★☆慰 问环 卫工 人活动方 案☪

★☆垃 圾 分类活动方 案☪

老年人活动方案篇1

活动名称：

重温热情岁月，唱响老年生活

活动主题：关爱老人，关注老人

活动目的：

1帮助老人回忆过去的往事，从而引导老人重温过去的快乐生活

2丰富老人的生活,使老人摆脱无聊,孤独,从心灵上得到满足和快乐

3让老人感受到一定的成就感，帮助他们在一定程度上消除对自己和年老的消极认识情绪

4给老人一个展示自己，结交朋友的平台，拓宽老人的社交 渠道 和朋友圈。 活动对象：

1德馨园社区全体老年人

2社区有关领导

3社工和志愿者若干名

活动人数：

1参加活动比赛的老年人不少于30个人

2社区有关领导和社工，志愿者若干名 活动场地：社区老年人活动室

活动用具：

1宣传用的横幅,海报

2活动前装扮活动室所用的横幅,彩带,贴花等活动中选手可能要用的道具,比如扇子、手帕等。还有话筒，照相机，笔，表格，矿泉水，奖品和纪念品等

3活动结束后展示老人们风采的宣传窗和贴有活动照片的纪念册

活动时间

201X年5月1号到5月7号

活动流程：

1以小区广播和张贴海报等方式进行积极宣传，必要时可以上门宣传

2活动中，老人依次演唱自己选定的曲目，并说明选取这首曲目的原因或 故事

3根据观众和有关领导的投票，选出五个奖项“最佳台风奖”、“最佳故事奖”、“最佳才艺奖”、“最佳活力奖”、“最佳自信奖”。颁发奖品和纪念品。

4参赛者和观众一起分享活动感受

活动变化：

1参赛者达不到预订人数。可以登门进行宣传,鼓励更多的老年人参加活动

2活动中老年人不好意思或忘词忘调了我们要给予鼓励,增强其自信心

3活动中老人情绪太激动而产生头晕,胸闷,晕倒等现象我们要对老人的安全做好保护 措施 ,现场要有2到3名医护人员

4活动提早结束鼓励老人进行其他的才艺表演,没有参加比赛的老人也可以一起互动,一起交流

活动备注

1老年人是一个特殊群体，更需要得到关注和关心。不仅要从生活上给予关心，从精神上更要给予关注

2要针对老年人的特点制订活动方案。活动主题要鲜明，新颖，能引起老年人的兴趣宣传海报要绚丽多彩，字大饱满，内容简明，让老人很容易就能看清读懂邀请老人，态度要诚恳谦虚，让老人获得受重视感和受尊敬感活动中要认真，对待老人提出的题要耐心解答，不失时机的赞赏老人的能力等

老年人活动方案篇2

一.活动目的与意义

生命无价，健康第一，为进一步提高老年人的健康观念和自我保健意识，倡导科学合理健康的生活方式，让社区的老人们能拥有一个健康的身体，丰富他们的身体保健知识，故此开展一系列活动，在社区内营造“人人关注健康，享有健康，享受健康”的氛围。

一、活动目标

帮助老人们建立健康的生活方式，在活动参与中增强老人彼此间的关系，扩大他们的交友圈子，让他们拥有一个健康、丰富多彩的老年生活。养生在心间，行动在今天

三、活动时间

分三节进行，具体时间待定

四、活动地点

待定

五、活动详情

(一)问题分析：

老人情绪低落，倍感孤独的原因是什么?

1. 子女不在身边(暂时性失依或永久性失依)

2. 业余活动少(或存在参与障碍)

3. 生活困难，缺少帮助等。

(二)活动热身游戏

笑口常开

1. 具体目标：活跃小组气氛、训练反应能力

2. 适合人群：不限，更适合活动能力较弱的参与者，特别是老年人

3. 人数：不限

4. 时间：20分钟左右

5. 所需道具：无

1. 场地要求：户外、室内均可

6. 游戏 方法 (步骤：)

(1.)让参与者围成一个圈，由社工和大家示范关于“笑口常开”四个字所代表的手势。

(2.)先选出一名参与者做发指令者，任意发“笑”“口”“常”“开”的指令。

(3.)“笑”：双手的食指指自己的脸，嘴巴微笑，做出开环大笑的样子：

(4.)“口”：双手放在嘴边做呼叫状，做嘴巴的样子

(5.)“常”：双手拍两下手掌

(6.)“开”：双手张开举过肩膀。(备注：其他参与者根据指令做出相应的动作，有做错的参与者继续做发令者)

大小西瓜

1. 具体目标：活跃小组气氛，训练应变能

2.适合人群:不限

3人数： 10人左右

4. 时间：20分钟左右

5.所需道具：无

6.场地要求：户外、室内均可

7. 游戏方法(步骤：

(1.)让参与者围成一圈。

(2.)选出1名参与者做发令者，任意发“大西瓜”和：小西瓜“中的一个指令。由发令者开始，按一定顺序往下位参与者传递做发令者，每位发令者都要根据上一位发令者相反的指令给自己发令，同时自己双手做与自己所发命令相反的动作。

(3.)“大西瓜“：做小西瓜动作”小西瓜“做大西瓜动作。 老年人保健知识

(1)吃得合理。少吃多餐，吃营养均衡的低脂肪食物。

(2)喝得适当。多喝水，少喝酒

(3)戒烟。戒烟不分迟早。吸烟会增加人体患心脏病或癌症的机会并缩短寿命。

(4)散步。散步是保持机敏灵活和健康的较好办法。新鲜空气比补药更好。

(5)多寻求乐趣与家庭、朋友了邻居保持联系。记住要活到老、学到老、教到老。

(6)积极自信。爽朗乐观使人容易接近你。

(7)时时当心。你的生命和别人的生命有赖于你头脑清醒，视力清晰。

(9)运动对你有好处。不很剧烈的运动对你的健康是有益的，而且还可使你接触其他人。 游泳 和适应性锻炼特别值得推荐。

三)可预见的困难及对策：

1、参与人数不多：提前联系好社区，进行宣传

2、组员参与积极性不高(缺席)：每次活动社工注意活动气氛的调解，在每次活动开始前都与参与人员沟通好

(四)活动的评估方法：

1、过程评估：

①观察老人的参与度。

②观察现场气氛。

③参与活动老人的反馈回应。

2、结果评估：对老年人的学习能力、参与活动者对保健知识了解程度等方面的改变等结果进行成效评估。

老年人活动方案篇3

一、名称：忆峥嵘岁月，看晚年幸福

二、主题：凝聚中华民族孝道精髓，让天下父母晚年幸福

三、目的：扩大老人的人际关系网提供机会让老人交流和沟通丰

富老年人的生活，让老年人身心健康，感受爱之家温暖。

四、对象：入住爱之家的老人自愿报名。

五、人数6到8人一组，每次2到3组。

六、时间：每周五下午3:00到5:00

七、地点：多功能厅

八、用具：(待定)

九、流程：

第一周：

1、每一组老人 自我介绍 ，互相熟悉。

2、个人 才艺展示 ，加深彼此的印象和了解。

3、每人讲一小段小时候最有趣或印象最深刻的故事，规定时间五分钟左右。

第二周：

1、老年养生讲座30分钟左右。

2、根据讲座内容按小组进行知识竞答20分钟，并评出优秀小组，发小礼物作为奖品。

3、教老年人做一些养生 *** ，例如五禽戏、八段锦、养生舞蹈、经络 *** 等。

第三周：

1、 重温一下第二周的养生 *** 。

2、做游戏(任选一到两项)：

(1)玩索尼游戏机

(2)你我的歌(20到30分钟)：每位老人写两到三首自己会唱的歌，然后放一起抽签，唱自己所抽到的曲目，如果不会唱，可以现场求助，本组的人会唱本组接着唱，如果其他小组人员会唱由其他小组人员唱，但这位老人将归那个小组，最后小组人最多组获胜。

(3) 成语 接龙(20到30分钟)

(4)青蛙跳水(20到30分钟)：

老人围着坐，第一个人开始说：“一只青蛙”，第二个人：“一张嘴”，第三个人：“两只眼睛”，第四个人：“四条腿”，第五个人：“扑通，跳下水。”第七个人：“两只青蛙”，以此类推。

(5)小猴卖东西(20到30分钟)：女的一元，男的5角，主持人说多少钱，各组老人在最短的时间里拼出相应的价钱。

(6)你来绘画我来猜：2人一组

(7)相反对对碰，例，主持人说向左转，老人就做相反的动作。

十、备注：

1、服务人员要热情耐心活动过程中如有老人不好意思，或忘词、跑掉等，要给予鼓励，增强其信心。

2、如果活动提早结束，鼓励老人进行其他的才艺表演，没有参加活动、比赛的老人也可以一起互动,一起交流。

3、活动中老人情绪太激动可能会产生头晕、胸闷、晕倒等现象，我们要对老人的安全做好保护措施，现场要有医护人员

>>>下一页更多“老年人活动中心规划方案”

首先，应根据老年人的特点制定营销策略。老年人多数为离退休人员，由于已经脱离了社会，时间比工作时期宽裕了很多，精神生活也慢慢空虚起来。多数老年人的文化生活仅限于打打太极拳，下棋打牌等。企业要针对老年人的消费心理，推出符合其消费需求的服务产品，丰富老年人的文化生活，推动老年人文化产业的发展。旅行社可以开设一些旅游项目引导老年人走出去。由于老年人平常的身体锻炼较少，旅行社可以适当安排徒步旅行，让老人家更多地亲近大自然，既达到了锻炼身体陶冶心性的目的，又消除了孤独感，增进了老年人的群体友谊。 其次，应根据老年人的消费能力制定营销策略。一是针对高端用户群，开发老年人高端消费产品。针对老年人消费结构中文化程度高并拥有较高收入水平和消费水平的人群，相关企业应该推出拥有较好用户体验的产品。二是针对中低端客户群，开发更贴近老年人生活的产品。企业在开展营销时就需要选取实用性好，价格低廉的产品。这种产品一定要突出其实用性和性价比。 最后，要优化服务业发展，增强政府监管力度。一是大力发展服务产业，为老年人的晚年生活提供帮助。服务产品的过程性与不可分性使其对人的依赖比其他产品大得多，员工素质的高低直接关系到服务质量的好坏。相关公司应该加强教育培训的力度，提高服务质量。二是政府应从多方面创造条件支持老年消费市场的发展。考虑到当前老年人口总体收入水平较低，对老年人生活服务市场政策中采取低税或免税优惠政策，使从事此类市场的经营者能有适当的营利和拓展产业的能力。因此，经营和发展老年消费市场必须坚持社会效益和经济效益相结合的原则。政府应给予政策扶持，有关方面应该制定切实可行的经济策略来引导老年人进行适度消费。此外，老年人消费结构中占比重较大的是食品医疗消费，但是影响消费结构的因素很多，其中比较重要的有收入和受教育程度。资料显示，收入越高、受教育程度越好的老年人其精神消费需求比重越大，而食品医疗消费比重相对下降。因此，企业在进行老年人产品营销时一定要从老年人的消费需求出发，对于精神消费需求较高的高端用户，要强调用户体验，突出其个性化服务；而对于中低端用户，则要强调实用性和性价比。针对服务性行业的特点，企业要对老年人对于生活服务的特殊需求给予足够重视，提高从业人员的素质和服务质量。政府也应该给予相关企业政策扶持，进一步推动老年人消费市场的健康发展。

---