当企业面临市场机会时: 首先,市场机会的均等性和时效性决定了企业在利用机会的时候必须抢先一步,争取主动。要将市场调查形成机制,从而可以对市场营销环境各个因素变化的情报信息进行预先洞察,并分析其变化趋势,以便先声夺人,企业在利用市场机会的过程,谁能“抢先”,谁就赢得了时间和空间,就赢得了主动,赢得了胜利; 其次,自己觉察到的这些机会别人也能觉察到,这就要求企业在利用市场机会时一定要大胆“创新”,就必须打破常规、常法,善于发现别人没有发现的新方法,靠技术创新提高企业的竞争实力;第三,为了在竞争中取得主动,企业必须在利用市场机会之初,就要对市场充分的调查研究,有预见性地提出应变对策,包括:会有哪些竞争者发现同一市场机会?它们会怎样利用这一市场机会?企业和竞争者先后利用了该市场机会之后,要考虑竞争者和本企业实力差不多、产品差不多时应该怎么办?比本企业实力强,产品好时应该怎么办?这一市场机会是否会变成环境威胁?是继续利用这一市场机会,还是寻求新的市场机会?
2. 当面临威胁时:要试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展或通过改变自己的某些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度;也可以根据市场需求及 威胁对自身及其产品进行改良,增强对环境威胁的防御能力;在市场营销的大环境中,“威胁”与“机会”是相对的,没有绝对的利,也没有绝对的害,关键是企业如何努力设法驾驭它们,使“威胁”转化成“机会”。
企业市场营销对策(1)对理想业务:必须抓住机遇,迅速行动。
(2)对冒险业务:不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机。
(3)对成熟业务:可作企业常规业务,用以维持企业的正常运转。
(4)对困难业务:要么努力改变环境走出困境、减轻威胁;要么立即转移,摆脱困境。
市场营销人员具备两个特殊的优势:
(1)具有良好的收集市场营销环境信息的方法,市场情报收集与市场营销研究。
(2)会在消费者和竞争者环境上花更多的时间。
宏观市场营销环境是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境。企业及其微观市场营销环境的参与者,无不处于宏观市场营销环境中。
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