广告的理念和广告运作原理

广告学的基本原理

（一)广告学的性质

广告既是一门科学，又是一门艺术，可以说广告是一门综合性的边缘学科。它以科学开始，以艺术结束。认识到广告学是一门独立的、规范的、综合的边缘学科，对于人识和了解广告学的性质特征和学科体系具有实际意义。

1.广告学是一门综合性的边缘学科

广告学的雏形实际上是在其他学科的母体中孕育的广告学的形成过程，不仅是吸收其他学科研究成果的过程，也是从其他学科中逐渐分离出来的过程。广告学的内容一开始散见于其他学科体系之中，是支离破碎、不完整的。从其他学科分离出来的过程，也是自身体系走向完整的过程。认识广告学学科体系形成的特殊背景及广告学发展的独特轨迹，对于正确认识广告学的性质具有十分重要的意义。这不仅有利于认识其他学科在广告学学科体系形成过程中的地位和作用，避免忽视或夸大分支学科在广告学体系中的作用和影响，而且对把握住广告学学科体系的内涵和外延，正确认识广告学的性质具有实质性的帮助。

2.广告学是一门具有学理圭范的科学

广告学作为一门规范学科，有其自身发展、演变的规律。在广告学发展过程中，其内部各有机组成部分的联系也是必然的或自然形成的。广告理论工作者需要做的，就是发现这种规律，找到这种规律。

广告学是从20世纪初开始出现的一门边缘学科，是一门既包括社会科学，又包括自然科学性质和心理科学性质的综合性的独立学科，在对广告学与经济学、市场学、管理学、美学、心理学、公共关系学、文学艺术等的既联系又独立的分析中，可以勾画出广告学性质的轮廓。

(二)广告学的基本原理

广告学在长期的发展过程中，构建了较为完整的学科体系，并在这一学科体系的理论框架下形成了一系列的基本原理。这些原理是在长期的广告实践中总结出来的，带有规律性或普遍性的行为准则。经过无数广告人特别是广告大师们的理论升华后，对广告运作又具有重要的指导意义。

1.广告的营销学原理

广告学是市场经济发展到一定阶段的产物，随着市场经济的发展而不断完善与成熟。广告现象又是市场经济中存在的重要现象，它服务于市场经济，推动着市场经济的发展。经济学和市场学的研究成果可直接用于广告学，而广告学理论的发展又影响到经济学和市场学的理论演变，每一次广告学理论的突破都对社会经济产生了重大影响，促使经济学和市场学对新问题、新现象进行重新研究。

20世纪前半期的广告基本都是"推销主义"广告，广告的基本原理就是推销术的基本原理。这一时期，广告人和广告大师们所研究的中心问题就是如何使广告在推销商品的过程中发挥最大的作用。围绕这一中心问题，广告工作者对广告实践中积累的成功经验进行了总结。1904年肯尼迪提出"广告是印在纸上的推销术"的观点，预示着20世纪"推销主义"广告时代的来临。1923年，霍普金斯提出"广告是推销术的一种，它的基本原则就是推销术的基本原则"。但何谓推销术的基本原则，在《科学的广告》一书中并没有系统论及。20世纪的50至70年代，"推销主义"广告的代表人物罗素·瑞夫斯、大卫·奥格威，艾·里斯和杰·屈特围绕"广告便是推销"这一中心观点，分别提出了罗素·瑞夫斯的USP理论、大卫·奥格威的品牌形象论和艾·里斯和杰·屈特的定位理论，从不同角度阐述了"广告即推销"这一主题，在"推销主义"广告时代，广告的营销原理得到高度概括并在实践中得到检验。其中，比较著名的还有"4P"原理、"产品生命周期"原理、李奥·贝纳的"固有刺激法"、威廉·伯恩巴克的"实施重心法"、"ROI"法则等等。

2.广告的传播学原理

在"推销主义"广告时代，"营销"和"传播"作为广告运动的两个层面，并没有被截然分开，广告人在强调广告的"营销"功能的同时，也在积极探寻广告运作过程中新的沟通方法及有效的传播效果。如USP理论主张广告宣传"必须聚集在一个点上，集中打动、感动和吸引消费者"。定位理论也强调"广告应将火力集中在一个狭窄的目标上"。而威廉·伯恩巴克的"实施重心法"则认为，广告实施过程中广告讯息战略的"如何表达"部分完全可以成为独立的内容，他的使"广告讯息单纯化，清晰化，戏剧化"的观点，以及有关广告创作中"噪音"的论述，也都明确涉及广告运作中的"传播"问题。但这一时期，他们关心的核心问题是长期的销售目标。他们更愿意把广告作为一种促销活动来看待，而不能同时明确肯定广告也是一种传播活动。

在20世纪70年代后期，一些广告专家和学者已经注意到广告运作"营销目标"和"传播目标"的关系问题。他们发现，策划者在强调传播时，他们的重心主要集中在短期目标上；当他们强调销售时，又采取长期观点，广告，是在或近或远的将来引起销售"的观点就具有代表性。

20世纪80年代后，"整合营销传播"的概念开始流行。这种理论的出现，有其特殊的背景：以产品生产和销售为中的4P理论显然不能适应变化了的市场形势的需要，而以消费者为中心的4C理论则大行其道。4C理论不再仅仅局限于对产品、价格、渠道和促销这四个传统的营销环节的研究，而是立足于如何满足消费者的需要，了解满足消费者需求而应付出的成本，方便消费者购买产品以及强调沟通等新的思维模式。这样，凡是与消费者有关的一切活动都可以纳入营销和传播活动的范围，广告的传播功能得到强化，整合营销传播也就应运而生。

整合营销传播强调的是前后一致的形象与声音，信息的双向传播以及关心社会、注重企业文化与社会责任等。国内一些学者也对整合营销传播的内涵进行了概括，即以消费者和品牌之间的关系为目的，以"一种：声音"为内在支持点，以各种传播媒介的整合运用为手段。整合营销传播努力的目标就是加强：企业与其顾客及其他利益相关者之间的关系，进而培植品牌忠诚，最终形成品牌资产。

在这个过程中，传播变成了营销组合中的驱动性力量。为了实现传播活动的完整并产生协同效应，企业必须将各自为阵的内部部门以及与消费者的每一个接触点都协调起来，彼此和谐以达到良好的整体传播效果。

广告包括狭义与广义两种定义，狭义的广告指商业广告，是营销主体支付一定的费用，借助具有一定传达能力的媒介，向大众广泛传播营销信息，以达成其营销目的一种营销传播活动。广义广告是指任何个人和社会组织支付一定的费用，借助具有一定传达能力的媒介，向大众广泛传播商业或非商业性信息，以达成影响并促进商品或服务的销售，或单纯告知，或改变强化人们观念和行为的一种传播活动。（1） 所谓广告，包括商业性广告和非商业性广告。 （2） 商业性广告以商品或服务的销售为终极目的，是广告中的主体；非商业性广告则重在各种观念和主张的推广，以期达成改变人们态度和行为的目的。 （3） 商业广告是营销的一种手段，具体来说，它只是一种营销促进推广要素：它是一种传播形态，却以营销为目的，是营销传播，而非一般的营销与单一的传播。 （4）任何广告都必须有一个明确的广告行为主体，即广告主，相对于广告代理来说，也称广告客户，以对其所发布的广告信息的真伪负责。这是广告与新闻宣传等其他传播活动的不同之处。 （5） 广告是付费的一种信息传播活动，这是广告与新闻宣传等其他传播活动的又一明显区别。也就是说，广告主通过媒体发布广告，需支付一定的费用以购买媒体的时间和空间才能进行。 （6）广告是一门科学，也是一种艺术。广告必须在不失本质真实的情况下进行适当的艺术化加工和处理，以期更具说服力和感染力。 (7)从传播形态来看，广告是一种反复进行、非人际传播活动。

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