什么是痛点营销?

痛点营销是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满，这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感觉到痛。

这就是痛点营销，他的实现是消费者心理对产品或服务的期望和现实的产品或服务对比产生的落差而体现出来的一种“痛”。

痛点通常情况下指的是用户对产品以及服务不满意的情况，这种不满意表现出来就是一种“痛”。消费者在产品对比的过程中形成心理落差，企业通过这种心理落差让消费者产生一种不买自己的产品就会感觉到后悔或者不满，这就是“痛点”。

营销流程

在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业（business to business industries）和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。

营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求。

营销需要解决用户的痛点，痛点越是明确，越是有共鸣，客户购买的意愿就越强。

痒点也是客户的购买理由，不是一个明确的需求，但是能勾起客户的购买欲望。

痛点不分人群，不同人群有不同的痛点。

痒点偏向于感性人群，比如女性群体，比如萌宠类的产品。

痛点一直都存在，需要发掘的就不能称为痛点。

痒点需要发掘，通过情景的展现唤起用户的共鸣，产生购买的欲望。

文创防疫盒解决了用户什么痛点？能触发用户的什么痒点？

痛点：

1.辞旧迎新，新年礼物。

2.辟邪消灾，新年大吉大利，祛除病毒。

痒点：

1.装B神器，显摆，晒朋友圈。

2.放办公台，防小人，诸事顺利。

3.摆收银台，避人祸，生意大吉大利。

4.摆车上，消灾避祸，一路顺风。

5.摆家里书架，看家护院，平平安安。

---