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我觉得,还是找上海电信外包呼叫中心好,当然,你需要准备场地和人员,但软硬件设备都不用购买了,在成本上会很低,而且这个的好处还有就是比你想的外包要安全,毕竟坐席和数据还是有你来掌握的,最重要上海电信外包呼叫中心的的灵活度很高。“上海兆宏呼叫中心”这家公司主要做的就是一家呼入呼出型呼叫中心外包公司。呼入业务主要 是以接听电话,代接电话,讲解交易售后等。呼出业务主要是指,项目调查,客户回访,电话营销 等。区别:外呼座席起主导地位,对客户进行引导,调查等。呼入座席是客户打进电话来做询问, 有客服人员为其解答,需要比较好的应变能力。更详细的你可以咨询一下。上海呼叫中心座席外包一般在3000元-6000元左右,上海兆宏呼叫中心是电信专业座席外包提供商,座席外包(全包)价格是3000元,裸座席价格是1000元。质量、价格、服务在呼叫中心服务商中属于领先地位,对于企业选用电话营销方式或做客服来说是最好的选择了。详情可自己去咨询上海兆宏呼叫中心。
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