毫不夸张地说，谁抓住了品牌IP的机遇，谁就站到了品牌营销的下一个风口。京东作为超级电商，也开始了新一轮IP强聚合营销的探索。
品牌需要社交属性
现在的用户变得越来越挑剔，这使得品牌方获取流量变得越来越难。如果仅靠简单的促销和优惠活动，很难打动消费者的，所以品牌需要在营销中加入更多的情感连接或者文化内涵。
在2018 One Show上海国际创意周现场，京东集团市场营销部品牌传播 &IP营销部总监李静介绍说，京东是做3C产品起家的，所以此前很长一段时间里平台以男性用户居多。但是随着多年来不断优化和丰富产品品类，向全品类方向发展，使得京东用户群体发生了改变，拥有了越来越多的女性和年轻用户群体。同时社交媒体的兴起使得品牌与顾客沟通的渠道也发生了改变，京东希望通过IP营销打造品牌与消费者之间的社交力，增加品牌的人格化，通过IP赋予京东品牌更多的亲和力。
京东IP小JOY的形象塑造
JOY诞生于2013年，一直是京东logo中的重要组成部分，当时的形象是来自太空的小狗，所以视觉上采用了金属质感，代表了京东的科技感。
而现在京东的用户越来越年轻化，京东希望将JOY打造成一个IP，而不仅仅是logo符号，让公众看到的是一个有生命力的形象，可以受到更多年轻人的喜欢，获得大众审美的认同。所以在2017年8月，京东对JOY进行了全新的变装，变成了一只白色的小狗，更加圆润可爱，并为JOY赋予了独立的IP人设和故事。JOY的形象改变以后，它出现在各种不同的片子里面，形象更加受欢迎。
持续性的内容创造，延续IP价值
迪士尼的电影之所以有这么大的影响力，其核心的一个原因是迪士尼IP具有延续性，产生了很多衍生产业和产品，并不是运营电影，而是运营IP。反观国内电影，一般下映以后大都开始重新做其他内容，难以打造极具影响力和延续力的IP。
JOY的形象改变之后，京东不断地创造内容，赋予JOY更多可以打动人心的故事，让JOY的形象变得更加饱满，来延续JOY的生命，让它拥有更多的IP价值。
今年是狗年，年初关于JOY形象的第一部短片上线，这是京东邀请奥斯卡获奖团队历时一年的制作，将JOY第一次用生动的形象展示。影片讲述的主题是「传递信任，共享价值」，播出后获得了国内外很多奖项。这部短片不仅让JOY的形象更加鲜活，还赋予了JOY京东的企业文化和理念，比如诚信、分享及合作的价值观。
选择知名IP合作，提高小JOY的IP影响力
JOY目前的知名度还不够高，所以京东将其与知名的IP进行结合，来塑造JOY的影响力。
IP一般可以分为三类：第一类是重量型IP，具有短期的脉冲效应。比如电影中的IP，在电影上映一个月前后，会有很高的热度，但是下映以后热度就降低了。这种带来的是脉冲式销量。例如变形金刚等IP是在影片上映的那个阶段销量最好。第二类是日常型IP，如Hello Kitty、哆啦A梦，即使没有相关大电影上映，他的IP也会在日常生活中产生影响。第三类是小众和个性化的IP。对于不同类型的IP，京东的运营方法和聚合营销手段都有所不同。
京东目前可以选择的IP方的资源非常丰富，在迪士尼等成功案例的基础下，好莱坞等多家IP方都希望与京东建立合作。但是由于不同的IP都有固定的受众，所以京东也会对IP方、品牌方进行挑选。
李静介绍说，京东选择IP营销的合作对象的标准是：第一，用户非常喜欢、大众熟知的IP形象，拥有一定的粉丝号召力和认同感；第二，通过和不同类型的IP合作，覆盖更多不同类型、年龄段、性别、地域的用户。比如小JOY与变形金刚电影IP的结合，更受男性的喜爱；与LINE FRIENDS的结合会更受年轻女性粉丝的喜爱；与草间弥生这类艺术家IP合作，可以覆盖更多的文艺潮流圈层用户。
京东IP聚合营销将IP、京东、商家、粉丝的营销价值聚合在了一起。在这四者的链条中，京东通过大数据、营销能力，帮助其他三方更高效地做出一些选择。对于三方的任何一方来说，京东都提供了高质量的筛选，通过京东的筛选，减轻了另外两方寻找、谈判和营销的成本，高效促进了品牌合力、流量合力和生产合力的营销价值聚合体，，而粉丝也可以获得满足。这就是京东在整个链条中的价值。
在信息爆炸的年代，单个品牌的声音很难凸显出来，京东通过聚合营销，为品牌产品赋予了IP形象，可以帮助品牌方在公众面前更好地发声，帮助品牌方进一步扩展市场。例如，在《变形金刚五》上映的时候，京东和孩之宝联合推出「百变京东，召唤英雄」宣传片活动，这个短片成为了2017年朋友圈广告TOP10。在这个活动中，孩之宝的衍生品在京东平台上得到了很好的曝光，孩之宝也因此创造了很高的销售额。
京东一直以来都在不断进行创新的互联网营销探索，针对用户喜欢的知乎、豆瓣、社交网站、网红视频等，采用不同的方式进行推广。由于消费者无法快速了解到所有的商品，所以京东会先选择一些重点的头部产品介绍给消费者。
比如在今年8月在Line Friends的超级IP日中，京东界面运用了Line Friends中不同的形象作为视觉皮肤，还设计了站内的互动游戏，用户之间可以分享这些萌宠的卡片，这为22个品牌方共计带来了800多万的粉丝。JOY与Line Friends结合的宣传片也获得了很好的曝光和转化，上线的当天播放量就突破了2亿。再比如，在推广超级IP日的时候， Line Friends形象的衍生产品非常受欢迎，京东通过互联网营销方式在用户群中推广，为消费者推荐Line Friends的产品。
在Line Friends的超级IP日中，京东在跑遍北京的上百辆大巴车上、运送到全国各地的快递包装箱上都运用了Line Friends的形象，也第一次启动了跨界的快闪店，把布朗熊从韩国请到了北京，每天线下的队伍都很长，只为一睹这些萌宠的真容；这些来到现场的粉丝流量，也为快闪店的销售成绩带来了极大的提升作用。还有像草间弥生项目，京东选择了北京一个专线列车进行宣传，在十一的节假日期间，这辆列车受到了非常多的关注，另外京东为这个项目还在杭州3.5公里沿线策划了巨型的灯光秀，场景非常震撼，通过不同的介质呈现出草间弥生的艺术制作。
李静表示，未来京东还会和一些艺术家进行跨界合作，会更偏向选择一些潮流的品牌和艺术家，将艺术家的一些元素和JOY的特点结合起来，通过合作打造具有个性特色的JOY，获得更多消费者的喜欢。比如JOY现在的形象是白色的，如果未来想做一些粉红丝带关爱女性类的活动，JOY可能会根据活动背景设定变身成一只粉色的狗。另外，京东也在考虑和艺术家合作办一些线下的IP展，不断丰富图片库陆续上线一些表情包，设计衍生产品。
京东希望将小JOY这个IP打造成更有生命力、具有更新颖个性的形象。通过一系列的品牌活动，不断提升JOY的IP属性和自身价值，并且和其他IP跨界设计一些产品，输出内容，赋予JOY更多的形象和故事情节，让JOY的形象深入人心。
品牌IP就是一种口碑营销的新模式。品牌化是工业化时代的产物，而IP是互联网时代的产物。IP化有更多的折射的是价值观、人生观、世界观或哲学层面的含义，它最终要和人们产生文化与情感上的共鸣。
对于品牌来讲，IP化是品牌打造的一种新的工具或者说方法论，当品牌为自身塑造鲜明的人格，通过内容与用户持续进行有价值的互动，并赢得越来越多用户的喜爱和追捧，这时品牌就变成了IP。不是所有品牌都是IP，但品牌可以打造成为IP，因此IP是品牌进化的高级阶段。
任何内容、任何事物皆可成为IP，比如一个价值观、一个人格，它的终极目标是追求价值和文化的认同，可以跨形态、跨时代、跨行业。
1、IP是承载故事（内容）、知识产权的符号，品牌是承载价值的符号（看得见的产品、享受得到的效用和支撑价值的科技）。
其实，故事、人格、让人一见钟情，一见如故，本身体现的就是价值，没有价值的共鸣，就没有什么IP和品牌。
2、品牌思维基于理性，IP思维基于感性。
追求相映成趣，才能皆大欢喜；剑走偏锋，则可能劳民伤财。两种思维需要的是平衡和权重，而不是排斥和否定。
不同行业、不同市场有不同的满足方式和营销逻辑，这是矛盾的普遍性和特殊性的关系，普遍性寓于特殊性之中，用特殊性排斥普遍性，是自毁根基。
3、品牌营销（强大品牌）使得更广泛的顾客超越目标顾客对品牌形成追捧。品牌之所以强大，表现在让购买能力不足者心生向往；IP营销（超级IP）虽然受众狂热，但有时也画地为牢。
消费是经济的引擎，消费是生活的支柱，但如果寄希望于把目标顾客粉丝化，企业和目标顾客都会很累。营销应该创造美好，走向美好，而不是把消费引向狂热、宗教和跪舔。内容营销是手段，不是中心和重心。
4、品牌营销有界，IP营销也有界。
用IP营销的经典案例可以解释一切，但它却解决不了一切。即便是在文化娱乐产业，IP营销者也已经“血流成河”。
品牌IP化是什么？
对于品牌来讲，IP化是品牌打造的一种新的工具或者说方法论，当品牌为自身塑造鲜明的人格，通过内容与用户持续进行有价值的互动，并赢得越来越多用户的喜爱和追捧，这时品牌就变成了IP。不是所有品牌都是IP，但品牌可以打造成为IP，因此IP是品牌进化的高级阶段。
任何内容、任何事物皆可成为IP，比如一个价值观、一个人格，它的终极目标是追求价值和文化的认同，可以跨形态、跨时代、跨行业。品牌则始终依托于某一个具体的产品或服务，并在此基础上讲述自己的理念、自己的故事、自己的内涵，努力争取消费者的情感共鸣和认同，其终极目标要转化为销售量。从这一点看，品牌可以理解为是IP的一个组成因素。
打造品牌的思考原点是产品如何更优、更差异化地满足消费者的痛点和利益需求，永远脱离不开产品的物理利益属性的诉求，即使不是传播中的主体信息，产品的物理利益属性和品牌的情感指向也必须吻合，否则不能成功的塑造清晰的品牌形象。但是打造IP时需要拟人化（人设、三观、形象、时代背景等），这是品牌要去努力的方向。
中国IP进入爆发元年。因为当今的品牌面临着越来越大的挑战：日益碎片化的媒体环境，多元化的消费场景，独立而割裂的单次营销活动效果差强人意，非原创性手法在市场上很难具有穿透力，也很难创造出好的传播效果。同时，中国消费主权时代已经来临，消费者更容易凭个人对信息和内容的偏好做出消费选择，所以品牌方必须以内容的形式讨好消费者。
而流量的成本则越来越贵，IP成为争取流量的手段。在IP时代，品牌占据了一个IP就相当于占据了一个永久的消费入口，它可以持续地为品牌提供流量，在线上、线下流量都非常稀缺和昂贵的背景下，IP对于品牌的意义不言而喻。
如何实现品牌IP化？综合目前比较有代表性的观点，品牌IP化之路有以下几个关键因素。
定位，意味着战略和方向，其本质是建立差异化竞争，即通过差异化让自己与众不同，赢得关注。定位是建立品牌IP的起点，也是后续环节的指引。定位的准确与否，将从根本上决定IP的命运，好的定位是IP成功的一半。
对品牌IP进行定位是一件系统工程，既要对品牌基因有恰当的承袭，又要对目标用户群体具有深刻地了解，对于时代趋势和流行文化也要有敏锐的洞察，同时又能准确研判竞争对手，在此基础上找准空白和差异点，实现战略定位。
人格，可以说是品牌IP的内核，核心DNA，也是IP内容创造与互动的源泉。人格打造最关键的一点是自带感染力，话题和势能。这种势能是潜藏其中但一经激发就会瞬间引爆的力量。人格有多大感染力，IP就能“长”多大，没有人格感染力的IP，即使后续砸下不计量的费用去运营推广，也无济于事。
形象，则是品牌IP人格的视觉化演绎。因为形象让IP人格更加可视化和生动化，更容易被受众接受。从心智认知的角度，视觉形象或符号更容易激发情绪和感染。因为有趣的灵魂，加上可爱的外表，才是真正完美的人格。
但最终能否成为IP关键在于运营，其核心是内容创造和用户互动。围绕IP人格和形象创造内容后，一定要设定可以与粉丝互动共创的平台，要能让受众互动，让互动带来的内容共创和体验温度。如果只有单向的倾诉，是无法让粉丝卷入的。卷入的好处不仅仅是内容的共创，而且粉丝会有更强的参与感、立场感，这对粉丝的忠诚度和粘性，都有着极大的益处。对IP影响力的认同才会持久而具有生命力。通过持续的IP运营，粉丝得到持续积累和裂变，品牌资产实现持续增值，最终将演变为超级IP。
品牌IP运作成功后，可以考虑跨界合作、衍生周边产品和服务，让IP价值最大化。商业衍生是IP运营中最重要的话题，但是一般会被忽略，尤其在当今的中国市场上，大部分IP都是刚刚诞生，还没有成熟到IP衍生的阶段，所以目前的中国市场也缺乏相对成熟的IP商业衍生的成功案例。但是在全球范围IP的商业衍生是IP持久运营下去的最主要收入，尤其是地产衍生体验式的主题公园（迪士尼、环球影城）。
无论怎样，品牌IP化是一种方法论，最终还是要为品牌所服务，为消费者所服务。只有坚定这个信念，才不会适得其反，因为IP化并不是走得越远越好，要结合品牌战略规划量力而行，过分透资品牌IP资产，反而会削弱IP的影响力，得不偿失。
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