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《外贸英语函电》为“21世纪高等职业教育规划教材双证系列（国际商务类）”之一。《外贸英语函电》系统地介绍了当前外贸业务中常用信函尤其是电子邮件的基本格式、拟写方法与技巧。按照外贸业务磋商过程中各个环节的顺序，设置不同的业务情境，附有各情境下的例信，并提供了大量的常用语句。《外贸英语函电》以外贸业务流程中不同环节为项目，项目下设置不同的任务，较完整地体现了外贸业务各环节中可能遇到的写作情境。同时，通过“知识链接”补充每个项目信函的写作技巧、文本特点、翻译难点、关键词汇等内容，帮助读者更好地掌握该项目信函的写作要求和技巧。每个项目还设有“ *** 练”环节，从微观和宏观两个角度把握外贸英语信函写作的语言点和篇章结构，起到检验和巩固的作用。

1答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。2接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。3参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。4关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。5业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。希望可以帮到你

无论是发展有一定规模还是新的外贸公司，都是在为外贸客户开发发愁，现在的渠道是很多，但也很杂，外贸业务员一个个的去过滤效率也不大，这里面需要花费很多的人力和精力，今天就为大家介绍一些外贸开发的渠道：

1.B2B网站  

世界上很多免费的B2B网站，只要一个gmail邮箱就可以申请，你可以申请然后发布一些产品，获取曝光，顾客肯定会看到的，不要给你借口，动手去做才是王道。

2.利用社交网站脸书，推特等  

老外一般都会玩脸书、推特，很多贸易公司也在脸书上找老外；对工厂外贸业务员来说，利用它找客户非常有效。开发方法：组合关键词搜索，加入组，有技巧的发产品推广信息；观察筛选、组内加人，互动聊天，洽谈合作。

3.视频营销  

这个我想重点说下的，大家不要就盯着谷歌和脸书，其实大家可以查询下YB每个月的流量已经快赶上谷歌了，上面有很多品牌商、进口商、批发商，其中就有一些对你的产品有采购需求。可以好好利用视频网站、去筛选一些企业，作为重点客户进行开发。

4.展会渠道  

展会资源并不是单纯的去参展，而是说我们把全球和自己行业有关的展会收集起来，从中找到参展商资料。这些参展商中很多都是当地的批发商、进口商、品牌商，都是潜在的目标客户，可以筛选一些进行重点开发

5.各国行业商会  

每个国家各行各业都会有一个由商人依法组建的商会，商会有制造商、经销商的各种详细信息。大家可以在谷歌输入（行业名+association），通过这搜索出来的公司都是质量非常好的，有利于大家去做外贸客户开发。

6.谷歌高级语法搜索  

大家可以通过高级的谷歌语法搜索，就能找到很多合适的目标客户网站，其实就是先定位目标客户，知道你们的客户都有哪些类型，用哪些关键词的组合搜索可以找到你的目标客户。

7.查找行业展会网  

行业展会是很有效的开发客户，拿下订单的方式，如果你是没有权利决定去不去展会的外贸业务台，那么通过展会的网站找到参展商的名录，这样开发起来也是很方便。

8.大数据平台（贸管家）  

贸管家为用户提供全球买家信息，包括采购部联系邮箱，海关数据，企业规模及经营现状等，及时掌握世界市场采购需求，为国内中小制造企业与国外买家撮合交易。

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