美容院营销活动方案精选8篇

营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。下面是我给大家整理的美容院营销活动方案精选，仅供参考希望能够帮助到大家。

美容院营销活动方案精选1

活动主题：

我在鹊桥等你来相会

活动时间：

20_年8月13日~8月20日

活动目的：

夏季本身就是一个的淡季，需要一次活动带动美容院经济增长。美容院经过此次促销活动如果能够造成必须的轰动效应，必然对美容院百利无一害。经过各种 渠道 对美容院进行宣传，扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气，从而刺激顾客的消费行为，提升美容院今后的业绩。

活动准备：

1.整合顾客信息资源，将活动具体方案经过统一平台发布出去。比如说利用平面媒体、店外LED灯、电话信息等形式向顾客发布此次情人节活动。

2.既然是情人节活动，虽然说是中国传统情人节，可是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品，所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动，以此提升美容院的影响力。

3.活动方案还要有d性，能够根据具体的促销实际情景进行更改，对美容院实际情景补充调整。

活动资料：

1.恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名供给活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客，均能够享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。

2.相爱厮守。 七夕情人节 是为了纪念牛郎织女唯美的感情 故事 ，可是他们却并不能每一天享受在一齐，可我们却能够。在美容院中，不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最终在8月20日当天，抽取10张照片，既可获得美容院价值2888元护理卡一张。

3.浪费感情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中，看一场唯美的感情片。美容院能够抓住顾客的这个现象，活动期间每一天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。

活动注意事项：

活动期间必须要做好宣传工作，尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字，这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标，将任务分解给给位美容师们，活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏，激发他们对下次活动的进取性。

美容院营销活动方案精选2

一、活动背景

三八妇女节 正是美容院向女性消费者促销的最好时机，同时本院年初推出新产品，正好借此机会能够向新老朋友推荐出去，让新产品更好的进入市场。

二、活动主题

对女人好一点

三、活动目的

促进销量推广新产品。

四、活动策划

三八妇女节是女性节日，女性在社会的主角有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日 文化 特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一，利用情感共鸣来完成促销。

五、活动资料

活动一：折扣(针对老客户)

凡是在美容院三八节促销期间，老客户凭借会员卡，所有消费能够打八折。

活动二：赠送

凡是在促销期间在本店消费到达138元以上，再加3.8元，即可获得本院最新系列产品任意一款。

凡是在促销期间在本店消费到达138元以上，再加38元，即可获得美容院健身月卡一张。

活动三：

促销期间，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士，均可获得一张问候卡送给恋人，同时再加38元即可获得女性美容套装和会员卡一张。

六、活动宣传

1、DM单，展板，宣传条幅

2、会员电话通知。

3、电台、网络做好宣传。

美容院营销活动方案精选3

一、活动背景：

20_。11。11一年一度的 光棍节 又来临了，你还在单身吗?

如果20_是世界末日，20_。11。11是上苍额外送给你的一个光棍节你打算怎么过?相信每个“光光”者都有共同的心愿，就是——“脱光”计划，我要告别单身啦!

二、活动目的：

1、借“世纪光棍节”为营销事件，最大限度的瓜分市场的占有率，提升整体的销售业绩。

2、采用“脱光计划”让新、老顾客积极参，形成良好的互动体系。

3、提升美容院在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力，从而提升知名度、美誉度。

口号 ：世界末日，我们在一起吧!

三、活动时间：

20_年11月11

四、活动地址：

_x美容院

1、脱光计划一：爱TA，就要大声说出来!

活动期间，参加“脱光表白”环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由盛世名媛美容院提供的价值_元的_(产品或项目套餐或饰品)，抢完即止!

注：此活动为免费参与环节

*** 作注意：光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的TA。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。

2、脱光计划二：光光PK情敌，以一敌众，告别单身!

20_年11月11日11：11：11参加“光光PK情敌”环节的客户可享受百年一遇的秒杀价(_元的会员卡，只需_元)，错过了，你还要等100年?

产品：_x会员卡原价_x元秒杀价_元/张

*** 作注意：光光与情敌PK，以美丽的名义较量给心爱的TA做面膜或美容按摩大赛等……

3、脱光计划三：用_元俘获芳心

活动期间在盛世名媛美容院消费了_元以上的消费者，即可享受玫瑰花一束，赶紧送给TA吧!

4、脱光计划四：两个人的幸福一生一世的守护!

女人想要人陪，而男人则渴望理解。其实——两个人的幸福，需要一生一世的守护。我们倾心打造了这一系列光棍美容套餐，让光棍们享受华丽的爱情!

_(美容产品)+_(美容产品)=_元，_(美容项目)+_(美容产品)=_元

五、执行时间表：

现场布置：20_年11。10下午5点前布置好。

准备工作：20_年11。10按照“脱光计划”准备好道具，理清环节。

现场目的：20_年11。11，9：00开始，以品牌明确、刺激消费者购买欲望为中心进行活动(对象：所有消费者)

六、费用预算：

项目用途数量单价(元)总额(元)备注

美容院准备奖品数量：__/(单价)

玫瑰花：__/(单价)束

计划188会员卡：_x/(单价)张

宣传单：_x/((单价)张

合计：_x(元)

美容院营销活动方案精选4

活动主题：

粽意香浓，情系万家

活动目的：

在一年一度的 端午节 假期中，美容院利用此节假日，进行一系列促销活动，不仅仅能够提高美容院的业绩，还能够所以提高美容院品牌知名度，起到一举两得的作用。

活动时间：

20_年6月17日~6月22日

活动资料：

凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们，都能够参与包粽子比赛，并且顾客朋友都能够得到由美容院供给的精美礼品。

1.与“粽”不一样

学习包粽子，凡是在活动期间进店进店消费的顾客，都能够参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料，邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人，现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子，获得由美容院供给的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。

2.端午送福献爱心

如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高，最好的 方法 必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日，也有必须的历史 典故 。而敬老也是我国传统美德，所以美容院在端午节期间，不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福，送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势，能够为敬老院的护理人员供给免费的按摩护理。

3.品味出“粽”

美容院在端午节期间，将每一款美容院产品、项目和不经过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动，或者只要在美容院有过消费的顾客都能够得到相应的端午祝福卡，刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。

活动准备：

美容端午节院促销活动在开展前期，么容易必须要动员全体员工，对美容师们进行 教育 和培训工作，这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同，和提高促销本事及服务说破。为了让端午促销活动到达良好效果，老板们可千万不要忘记培训和动员!

美容院营销活动方案精选5

活动时间：3月6—15号

活动对象：女性

活动目的：诱导刺激新老顾客的消费，提升美容院加盟店的销售额营造温馨喜庆的节日氛围，打造美容院良好形象趁着女性重要节日，推出新产品和项目，吸引不同层次的顾客群体美容院加盟店促销活动，可以宣传和推广美容院品牌，提升美容院的知名度。

活动背景：三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。

活动主题：浪漫女人节，更要爱自己

1)扮靓女人，节日多多送

3月8日生日或是3月8日结婚的顾客可凭身份z或结婚证可赠送体验卡一张。

省、市级的“三八”红旗手，凭证书和身份z可免费获得一次美容项目。

身份z尾号是38的女性朋友，凭身份z可获得美容院提供价值520元大奖一份。

凡在活动期间消费满388元的顾客，可以获得美容院赠送的价值98元的礼品一份活动消费满588元的顾客将可以获得价值288元礼品，9次免费美容的机会。

注：具体的活动规则，可以根据美容院具体的产品和项目设立。

2)爱自己，从护肤开始

寻找肌肤“专属”天使，凡在3月8日在美容院购买任何一款产品，都可以享受买2送1，过了这个“春”就没有这个“惠”，全场3.8折起，满多少送多少，多买多送。

3)女人爱自己,爱乳房

迎国际3.8妇女节，美容院可推出3.8女性关爱体检套餐，仅需380元就可享受原价1038元的乳房体检及护理套餐，凭短信预订还可享受八折优惠

活动宣传：

1、宣传：正门和店内拉彩旗、气球，并且将 广告 和店内的微信二维码放在门口明显的'位置。

活动之前可以通过发微信、微博还有宣传单进行造势宣传。

2、派店员工去附近人流量多的地方发宣传单。

3、店门前悬挂条幅。

美容院营销活动方案精选6

一、活动主题

情浓一生，真心表爱意

活动(一)主题：七夕情人，真爱无限

活动(二)主题：爱我，就勇敢说出来

活动(三)主题：情意无价，爱我有奖

二、活动时间

20_年8月1日至8月6日

三、活动对象

1、 活动(一)针对目标对象：年龄在23岁—45岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客

2、 活动(二)针对目标对象：活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友)

3、 活动三针对目标对象：活动(二)参与者及所有参加评选的女性

四、活动内容

活动(一)：“七夕情人，真爱无限”特惠活动

活动期间，所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值￥999元)，赠送给自己的妻子(女朋友)，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠)

美丽心意卡可享受九重特惠：

1、 任选基础护理项目十二次

2、 任选身体护理项目四次

3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友)

4、 8月26日获赠鲜花一束(11朵，颜色自选)和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处

5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包)

6、 获赠男士专用洁面乳一支

7、 赠男士肾部保养护理一次

8、 获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品

9、 当天落订可获九折优惠

注：或结婚时间在三年以上(含三年，以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

活动(二)：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在20_年8月1日至8月6日期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友，注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变!

活动(三)：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动

在20_年8月19日至8月26(下午三点前)日期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或元代金券)，并参加抽奖活动，获取精美奖品

8月26日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票)同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定)

五、活动宣传：

1、 宣传重点时间：活动前五天

2、 宣传手段：

a、派单(主题：致男士的一封信，)

b、悬挂横幅(活动主题)

c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明)

d、夹报

e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球)

六、活动备注事项：

1、 宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士

2、 宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现

3、 制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力

6、 此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

美容院营销活动方案精选7

一、活动主题：

大声告诉你心仪ta

二、活动时间：

20_年11月11日

三、活动对象：

年龄在18—40岁左右的单身男女

四、活动目的：

既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。

五、活动内容：

活动方案一：好想大声说喜欢你

活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。

这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品小样，将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。

活动方案二：幸福触手可及

在20_年11月11日光棍节活动现场，只要是到现场购买产品顾客，百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲，每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖，特等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七折，二等奖为八折，三等奖为九折，特等奖为小礼品一份。

在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家，奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些，易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户，也要让他们感受到美容院的优惠和实在。

将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏，吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣，也不乏美事一桩。

美容院营销活动方案精选8

又是一年三八妇女节，在这个属于女性的节日里，我们就应该让女性好好休息一下，妩媚一下，奢侈一下。女人就应该对自己好一点，浪不浪漫、有没有情调都应该由自己来决定，因此美容院订立了以下的活动方案：

活动主题：喜迎“三八”，打造“14”浪漫

活动时间：

活动方案：

一、惊喜重重

1、减肥项目：整整一个冬季，不仅缺少锻炼，而且大鱼大肉在过年时吃得过多。脂肪也悄悄的堆积在体内，所以减肥项目最适合这个时候推出了。让消费者们能够找到迅速减肥了好的方案。只要活动期间在普丽缇莎美容院加盟连锁店内，消费五百块就能够享受到做一百个项目。将店内手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多处位置组合成一个整体。消费者全身进行多处的瘦身按摩，让消费者感受到美容院的诚意。

2、开办年卡：活动期间为了吸引消费者，特此推出年卡消费。只要在美容院内办置半年卡，就能够获得由普丽缇莎提供的1000元产品。如果在半年卡的基础上再加500元，就能够享受全年卡的优惠，其优惠是半年卡一半的优惠。第三重年卡优惠政策，如果半年卡的基础上加1000元，不仅可以享受到年卡的优惠，还能够享受到手部护理10次、卵巢护理10次、头皮护理10次，价值800元的产品。

二、特价优惠

想要在妇女节活动期间出其不意。特价优惠政策一定要做的出彩。所以这次特价优惠活动，主要针对的人群是男性。只有男性在店内消费，才能够为自己的女友或者妻子到对折甚至更低的折扣优惠政策。

夫妇套餐：在活动期间，只要男性带着自己的女友或妻子到美容院内任意消费，不论消费金额，就能够让妻子享受到五折，甚至一折的优惠政策。并且，如果丈夫或者男友买单，还能够享受产品三折的优惠。

三、三合一活动

只要在活动当天全价购面膜套盒一套(柔肤水+水凝+精华素)，就能够享受半价购眼部特护一套(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)同时还能够三折享受购春夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)一份。

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销售并不难，难的是怎么做到“无痕销售”。废话不说，上干货！

3个环节：

1、美容师需要引导顾客认同、挖掘顾客需求，建立和顾客的粘性。

在服务过程中，有些话绝不能说。多倾听，少发表评论。记住顾客花钱是来舒服的，所以陪聊一定要体现情商。

A 不确定对方是否有能力回答的问题，就别问。比如当对方在聊一些工作上的事情，可以夸赞她。问一些小问题，比较深奥的问题即使自己特别想问，也不要随口问啦。

B 避免问及对方的私事，比如每月收入、多大年纪、体重多少。如果顾客自愿与你交流，那另说了。

C对于不知道的事情不要冒充内行。不要不懂装懂，言多必失。当聊到自己不懂的事情时，可以抱着学习的态度向对方请教。尽量让对方滔滔不绝，自己表示出崇拜感。

D不要在营业场所随意聊同事、朋友、老板的八卦。

E 顾客的敏感话不小心说漏嘴了，就当没听到。

F 不要向顾客夸耀自己。现在有的老板也有充当美容师的，有的家境条件非常好，在聊天过程中不要让顾客感觉你在秀优越感。让顾客印象最深的永远得是你专业的美容技能。

H 不要和顾客诉苦。哪怕美容师当天心情不好，也不要把自己的负能量带给顾客。

2、顾问则要合理提示“危机”，又要给到顾客专业的解决方案。

不推荐美容师直接销售，因为美容师是直接接触顾客的，一定要让顾客喜欢她。在她面前能够很放松，不用担心被她坑，让顾客内心产生依赖感。

而顾问跟顾客是没有感情牵绊的，她可以根据顾客实际问题给到实际的解决方案。

由于顾客已经和美容师建立了信任感，这时候会去征询美容师的意见，美容师这时要赞同顾问的专业，说明顾客继续进行护理有必要，不然会很糟糕。然后让顾客先别着急付款，美容师帮忙去后台申请看看最低价能有多少，让顾客看完再决定。美容师去申请的价格，是早已知道顾客内心可以接受的价位，把该价格回复给顾客，再使用美容师的权限送一个新店的2次体验卡。这一笔订单就算成交了。

3、老板全程陪伴，营造亲切感。

整个过程中，美容院老板要尽心尽力做到陪伴聊天服务，这是“无痕销售”相当关键的一环。

具体来说要陪笑脸：顾客进店就负责嘘寒问暖，使劲夸她！

话术参考：你都这么苗条了，还说自己胖，你让我们懒人怎么活~

不经意拉手，你的手好冰啊，今天又开车吗，外面冷不冷啊，我送你~

陪喝茶、请喝咖啡，没事就请顾客来店里坐坐，成本很小，但请喝茶实在太增加粘性了。

一到两次的聊天可能只存于表面，但多次聊天或深入聊天，顾客就会逐渐吐露心事给你。这时候老板娘要回应得当。首先一定要听她把话说完，多问些“你接下来怎么处理啊，为什么啊”崇拜状“你蛮厉害的，换我没那么淡定，那你后面打算怎么办呢”等等，给予对方认同、夸赞。表示自己不如她。

女人的快乐其实很简单，在一个地方没得到满足，没找到价值，在另一个被认同了。并且别人还不如她，她心理多少有点欣慰的。多次诉苦之后，顾客就会觉得被世界接纳了，觉得美容院老板娘真懂她。

其实，国内美容院、皮肤管理门店正在大规模“线上化”，未来美业的成交模式会通过美团点评等一些线上平台实现，一套良好的线上运营方案，可以更高效地帮助商家线上引流+转化+留存，最终实现变现。

美业运营中遇到难题，欢迎找景小唐交流喔！

对于爱美的女性来说，美容院就是神一般的存在，女性的美容市场是很巨大，可是即使如此，美容院的营销方式可是关乎著美容院讲来的重中之重，那么接下来我跟读者一起来了解一下是如何写的吧。

一、 活动主题：

*** 9月 温馨金秋 —— 恩情传递

活动目的：

1.活动以帮助店内老顾客感恩朋友，延续友情为突破口.

2.以活动吸引老顾客留下朋友***，以老客户名义给朋友进行价值XX元，专案赠送.

三、活动 *** 作：

第一步：简讯形式将活动通知所有店内老顾客

简讯内容1：生命是一场漂泊的漫旅，遇见你，那是一个美丽的意外。我珍惜每个可以被我称作朋友的人，因为那是可以让漂泊的心驻足的地方。感谢你，是你给了我弥足珍贵的友谊。由XX美容院举办 *** 7月 清爽夏日 —— 恩情传递活动正式启动，活动时间x月x日——x日止。

简讯内容2：XX美容院为感恩答谢老顾客,凡店内老顾客均可免费获得由美容院提供价值XX元的恩情大礼包，每人仅限X个。老顾客只需提供朋友***及姓名,然后由美容院统一用简讯或者信函通知老顾客朋友***告知她在XX美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助，订购了价值多少钱的礼包赠送给她***

第二步：电话通知老顾客朋友***告知由她在我们美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助，订购了价值多少钱的礼包***

话术内容：X姐，您好，我是XX美容院的XX，您有一位在我们XX美容院消费叫做XX的朋友，非常感激您这么多年对她生活与工作的关心与帮助，在我们美容院花了XX元，为您订购了一个价值XX元的恩情礼物，同时里面有您朋友亲自写给您，她一直以来想对您表达的祝福及感谢话语，现在我和您核实下详细资讯***核实***， X姐我们XX美容院将会在12小时以内，安排快递公司帮您邮寄过来，请您注意查收。谢谢，祝您工作愉快，身体健康!

第三步：电话再次回访老顾客朋友***确认及预约到店时间***

话术内容：X姐您好!我是xx美容院xx，请问您收到快递了吗?***等待回答***收到!***顾客***，XX姐，这份礼物，代表着X姐对您多年以来的感情与感谢，希望您和XX姐之间这份友谊可以地久天长。X姐，因为我们美容院参与这次活动的人多，所以需要提前预约.您看您什么时候方便来美容院进行礼包启用和消费呢?您看明天上午X点行吗?***等待回答***那我就在明天上午X点给您打电话提醒您***提前一个小时提醒顾客***，希望不会打搅到您!谢谢，祝您身体健康，心情愉快!

第四步：电话提醒老顾客朋友***第二天***

话术内容：X姐您好!我是XX美容院XX，昨天打电话和您预约今天给您做礼包启用的，请问您现在过来了吗?X姐!现在正好美容院顾客不是很多，这样便于我们为您提供更优质的美容服务.XX姐!那我们待会见!

二、 物料准备：

1. 恩情卡设计：

2. 信封封面设计：***统一信纸，由顾客统一书写***

3. 信封封底设计：

4. 信纸设计：

5. 宣传横幅：

三、 注意事项：

1. 及时做好老顾客朋友资讯详细登记

2. 及时进行电话资讯确认***在索取朋友资讯中，不排除有些老顾客不能够准确说明朋友详细收件地址***

3. 美容院在设计恩情大礼包时候必须设定3次以上的专案，可以有效规避新顾客消费完第一次没有成交，还有后续继续服务销售机会，其次需要保证体验专案的效果

4. 美容院可以根据店内卡项实际情况，推出三种卡项恩情会员卡、疗程卡、综合卡.会员卡入门坎可以将金额稍微比以往降低，比如：原来五千入会门槛，现在活动期间可以3000元享受.恩情活动会员是一种新概念.美容院需要针对推出的体验专案，预先进行疗程卡设定及综合卡设定.

二

一、北京美容院情况调查分析

对于医疗服务机构来说，美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高阶医疗消费群体，而在北京市，此块市场实际是医疗行业的真空地带，作为此类人群，其身份一般为公司高层白领、资讯工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。

二、主题

许愿美丽 送您健康

————百万免费整形送给您

“免费整形”之一 美容院

三、目的

推出我院整形专家团队***主推戚可名***

推出北京当代整形美容研究院

四、合作方法讨论

1、简单 *** 作

选择一些具有代表性、实力较强的美容院，商量客户资源共享，我院专家讲座和现场抽奖“免费”做整形***免手术费***、终端资料及优惠卡互发。

***美容院***详见“北京美容院名单”***

***1***、制作终端介绍资料***主推北京当代整形美容研究院 戚可名***

***2***、现场以讲座预约手术抽出一个或多个“免费”做整形的形式开展。

***3***、在活动现场预约手术，并从中抽出一个或多个“免费”做整形***按预约手术人数来定，初定为10%免费***

***4***、制作优惠卡。

注意：卡的发放的限制性条件。

2、系统 *** 作***等执行力较强后推广***

光顾美容院的群体，其健康状况有以下特点：

——处于亚健康状态，但是非常渴望健康、美丽，并希望随时随地掌握自己的健康状况

——处于健康状态但是希望保持健康、美丽

——处于想改变状态，但是不知如何选择医疗机构

——处于非健康状态，但是不知如何选择医疗机构

建议:

——做高阶会员，有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养

战略：选取一个适当的载体，选择一个便利的渠道，选择一个最佳的进入时机。

——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。

***4***、制作优惠卡。

注意：卡的发放的限制性条件。

2、系统 *** 作***等执行力较强后推广***

光顾美容院的群体，其健康状况有以下特点：

——处于亚健康状态，但是非常渴望健康、美丽，并希望随时随地掌握自己的健康状况

——处于健康状态但是希望保持健康、美丽

——处于想改变状态，但是不知如何选择医疗机构

——处于非健康状态，但是不知如何选择医疗机构

建议:

——做高阶会员，有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养

战略：选取一个适当的载体，选择一个便利的渠道，选择一个最佳的进入时机。

——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。

唯一性——特别针对个体人群而专门设计的医患“一对一”式健康指导服务

独特性——随时享受医患“一对一”健康知识咨询，独家拥有医生个人***及限期内的1次妇科全套免费体检***258元***

专业性——随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议

严密性——医患关系的科学结合,更有利于隐私保密，真正提供全方位的人性化增值服务

安全性——对健康人群同样可以起到预防、保护作用

个人健康顾问会员卡内容：

1、凭此卡到我院就诊免挂号费、年度医生“一对一”健康咨询费、健康档案建立费

2、20XX年3月31日前凭此卡到我院可享受1次价值258元的妇科全套免费检查

***包括：XXX ***

3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠***持卡人须携带本人身份z***

4、此卡的有效期为1年，到期后可申请续会

程式：

1、设立专案宣传小组***由美容用品有限公司组建***，对招商会进行组织宣传，当代妇科医院策划专员及健康顾问***健康大使***积极配合

2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点

3、会员卡获取条件：登记其真实姓名及其获得的卡号即可

4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用

5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、***、地址等情况进行详细登记

6、每逢节假日，我院对会员进行手机简讯祝福或邮件祝福

健康顾问卡获取途径：

——健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法，***可应易拉宝或海报***有意者填写个人姓名及卡号即可获取

会员管理：

1、 根据美容院提供的获卡人名单及卡号，收费室和客户资讯部设立相关程式并进行初步登记

2、 持卡人先到导诊台进行确认再由导诊带到收费处进行登记

3、 收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对

4、 收费室对此卡人使用日期、次数及用途、***、地址等详细资料进行有效的登记***输入电脑存档***

5、 指定医生***客户部***详细登记会员病史，不定期进行电话回访

6、 每逢节假日，会员均可收到我院的祝福***手机简讯群发或贺卡***

合作医疗

一、目的

建立特殊病种的市场开发渠道，建立医院医疗协作资源网路。

二、实施

组织：由院长牵头，医务部、企业策划部具体负责***具体由黄总再定***。

制度：《医疗协作管理办法》

医院本着进一步开拓医疗市场，多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。

一、由医务部、企业策划部在院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。

二、企业策划部与医务部制定月度协作开发计划，并负责编制年度、季度、月度业务报表报院长。

三、开发工作的责任人在部门负责人的带领下进行工作，并随时向部门负责人汇报具体实施计划、工作进展及成果。部门负责人向分管院长做不定期工作汇报。

四、协作方式：协作关系建立后，由企业策划部负责跟协作方直接发生联络。协作方对医院进行业务支援，医院向协作方支付劳务费用。

按照病种不同制定激励机制***详见医院协作费用提取规定***

三、工作计划

1、制定协作资源物件计划。

2、由院长带队拜访。

3、制定联络方法及介绍确认方法。

4、制定费用快速返回方法。

5、制定定期联络公关跟踪方法。

娱乐场所

1、活动主题：“预防疾病、保障健康”

2、主办及协办单位

卫生局主办

北京当代女子医院协办

3、活动目的及意义：响应国家关注女性，预防艾滋病、性病的有关指示及精神，深入实地，搞好宣传工作。

***1***活动时间：

***2***活动场所：北京各主要歌厅、宾馆、酒店、酒吧等娱乐场所。

4、活动细节安排：

***1***借助卫生局完成本次营销的主题制定，即通过卫生局下达关于“预防疾病、保障健康”***需与卫生局协商***的相关指示精神，做到“师出有名”。或者发动以卫生局主办，医院协办的“预防疾病、保障健康”年度活动，打着 *** 的旗号，以响应 *** 号召为出发点，形成自上而下，名正言顺的活动执行力。

***2***通过平面媒体、广播、电视报道等形式深入报道本次活动的重要意义，树立医院的公益形象，获得就诊者的信任。

***3***通过新闻媒体告知本次活动的***或健康热线，以及活动网址，设立专门论坛进行线上答疑等。

***4***在娱乐场所集中的地域，树立以“预防疾病、保健健康”为主题的公益宣传灯箱、看板或悬挂有关条幅，为本次活动造势。

***5***在娱乐场所显要位置安置本次活动的宣传海报。

***6***制做印有本次活动口号及医院名称的带有塑料包装的面巾纸，免费或低价发放至各娱乐场所，在不知不觉中传递本次活动的资讯。

***7***在各大宾馆、酒店房间的洗手间放置一个装有安全套的小盒子，与宾馆常备生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成为宾馆内的必备用品。***小盒子上印有医院名称及电话***

***8***在娱乐场所的洗手间放置自动售套机，或放置存在安全套的盒子，并注明卫生局、当代妇科医院及***等。制作精致警示牌贴于洗手间内。

***9***定期对娱乐场所在职人员进行体检。

***10***以卫生局的名义，走访各娱乐场所，向其主要负责人讲解本次活动的意义及重要性，以获得其支援。

***11***通过私下里的与鸡头的接触，向其传达本次活动内容，并送其印有“预防疾病、保健健康”的卡片或体检卡，凭此卡，医院将为其免挂号费进行检查及治疗，避免其来院挂号时的尴尬，保护患者隐私。

***12***制定专为本次活动而设立的体检专案，患者持卡可直接到体检中心进行体检，***娱乐场所负责人可以在卡上注明自己的姓名及***，医院得卡后可对其进行“奖励”，以此提高其对本次活动积极性。***

注：本次营销策划方案不仅是通过活动拉动娱乐场所的人员保健及治疗消费，更重要的一点是通过活动扩大医院的知名度及影响力，树立医院的公益形象，吸引其它患者的就医。

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