2021年数字营销领域的20个重要趋势（建议收藏）

2021年已经到来，数字营销领域将会发生怎样的趋势变化？品牌应该如何应对？本文从市场&互联网环境、消费者期待、媒介&营销三个方面入手，整理了20项关于未来营销趋势的重要统计内容，希望为品牌主和营销工作者提供参考和指引。

1. 全球广告经济回暖，中国市场将增长9.2%

据2020年中全球预测报告显示，新冠肺炎疫情大幅转变全球广告经济，全球广告行业支出跌幅将达到11.9%。同时预测，广告行业在2021年能够迅速回暖，预计2021年除美国以外的全球广告将增长8.2%。而中国市场将增长9.2%。在排名前10位的市场中，日本(15%)、英国(12.6%)、德国(10.6%)、巴西(15.0%)和澳大利亚(25.2%)预计将出现两位数的增长。

2. 移动互联网广告占比近90%，进一步挤占PC广告

据报告显示，移动端占比已经接近90%，预计未来两年，OTT及智能硬件还将进一步挤占PC广告，由2019年的1.9%增长到2022年的7.1%，到时候，PC广告可能就只剩下4.6%。

3. 移动互联网用户活跃度持续提升

受疫情影响，全网用户对移动互联网依赖度进一步加深，人均单日使用时长及打开APP个数均有一定程度提升。

4. 5G商业化全面普及，用户终端正在经历全面迭代

5G技术所带来的流畅体验，让用户率先在视频、社交及 游戏 等领域展开深度使用，5G迭代对中国移动互联网的影响已经悄然发生。

5. 线下生活场景持续向线上转移与融合

随着数字经济全面发展，线下生活场景进行线上化转移，购物消费、生活、办公及出行等行业用户规模呈现快速增长，用户的使用程度也在不断加深，尤其是46岁以上人群，成为移动互联网全面深化的重要增长点。

6. 消费者更忠诚于与自己价值观一致的品牌

全球64%的消费者会购买与自己信仰和原则一致的品牌，“用钱包投票”的概念越来越普遍，消费者对符合自己价值观的品牌表示忠诚。

7. 用户期望更深层次地参与品牌活动

研究显示，56%的人在过去一年中至少参与了一项品牌活动。大多数受访者参与的是较低阶段的活动——32%的人参与了品牌对话，但更深层次、高投入的参与形式也得到了充分体现，21%的人为产品或服务提供了在线建议，15%的人给予了直接设计意见，这些都体现了强有力的品牌参与度。

营销人员可以通过制定有助于更深层次参与以及使客户和品牌共同利益最大化的互动策略，从竞争中脱颖而出。

8. 消费者的身份认同感逐渐增强

身份是个人独有的。消费者正在挑战现状，摆脱种族、性别和性取向的刻板定义，以更流动、自定义的方式看待身份。预计未来几年，这种流动性将发展至身份认同的方方面面，并进入新的产品品类。消费者愿意了解并表达自我以及自己在 社会 中的位置。

9. 近变现、近用户的媒介类型广告收入增长更快

新媒介破圈继续争夺主流媒介的广告份额。5G的发展既推动互联网行业的发展，同时也带动新的广告形式发展，新渠道或将成为新媒介广告收入增长制造新的天花板。电商类、资讯平台类广告收入增长更快。

10. 传统媒体广告的数字扩展持续增加

2020年期间，电视，广播，印刷和户外广告的数字扩展达到310亿美元，占广告总活动的13%（高于五年前的220亿美元，即7%）。预计数字扩展将继续占据传统广告的份额，但步伐将会放慢到2024年，这将占传统媒体广告支出的16%。

11. 视频内容是最流行的数字内容形式

视频营销是一个热点，视频内容对消费者的购买决定有着巨大的影响。根据数据显示，70%的消费者表示他们共享了品牌的视频。72%的企业表示视频提高了转化率。52%的消费者表示，观看产品视频使他们对在线购买决策更有信心。65%的高管访问营销人员的网站，39%的高管在观看视频后致电供应商。

12. 直播将继续释放巨大潜力

预计至2022年底，直播广告收入将占电商广告总收入的21%。电商直播通过激活用户的感性消费和实时互动，提高了购买转化率和用户体验。预计2018年至2022年年度增长率为115%。抖音和快手是主要的直播平台。不过淘宝正在积极追赶，并利用淘宝直播为其电商平台带来流量和营业额。

13. AI加持程序化广告投放，将爆炸式增长

2021年将揭示的最大广告趋势可能是通过人工智能（AI）来实现广告购买自动化的程序化广告的爆炸式增长。这将使品牌可以针对更特定的受众。AI管理程序化平台可以通过任何给定渠道针对每个广告或广告系列使用定向信号，增强实时适应性。

14. 78%的广告主将增加数字营销预算，数字营销将迎“牛市”

据报告显示，疫情没有影响广告主对数字营销的投资信心。2020年数字营销实际增长率 16%（高于预期），2021年的预期增长恢复到20%。预计2021年，78%的广告主表示将增加数字营销支出。

15. 新媒体营销获得广告主关注与预算投入

就调研数据来看，广告主在未来一年间将增加营销预算的广告类型主要有内容营销（KOL推广等）、电商广告和信息流广告。KOL参与度相对最高的直播营销和短视频营销分别以52.8%和51.7%的选择率成为半数以上广告主最关注的核心营销模式，在未来，KOL和新媒体营销也将成为广告主越来越重要的营销预算投入对象。

16. 兼具展示与效果的广告备受青睐

兼具品牌展示与效果投放的信息流广告、电商广告，增长快于互联网广告整体。广告类型从展示，向“展示+效果”迁移。预计到2021年，电商广告、信息流（包括资讯平台和短视频平台）广告占比将分别达到40.0%、25.2%。

17. 内容营销依然是品牌主的关注重点

据调研数据来看，内容营销是77.5%的品牌主最为关注的数字营销现象；同时，如软文、植入等的内容营销也超越展示、搜索等硬广成为51.7%广告主将要增加预算的主要广告形式。

18. 全渠道营销模式备受重视

根据调查，有62%的公司拥有或计划采用全渠道营销策略。此外，有70%的企业表示，全渠道策略对于其成功至关重要，非常重要或至关重要。

19. 营销自动化趋势发展迅速

未来几年营销自动化的年增长率将达到20%以上，2021年的预测市场规模将达到8650亿美元，2022年将超过10000亿美元。近60%的领导者预计未来12个月将增加营销自动化的预算和投资。根据调研，67%的顶级营销人员已经信任营销自动化，超过20%的营销人员正在进行营销自动化。通过自动化的培养活动、定制的、可扩展的内容、评分和跟踪结果，可以更容易地转化潜在客户。

20. 转变为敏捷式营销策略对于品牌主迫在眉睫

疫情引发的经济衰退迫使消费者行为发生大规模且快速的变化，即从实体店转向数字化渠道。因此，企业需要制定新的策略：转向实施可满足客户需求的敏捷式数字化渠道策略，否则有可能在本已严峻的市场中面临不合时宜的局面。制定敏捷式营销策略需基于对客户单独且统一的企业观点。67%的受访首席高管表示，其增加了在社交媒体的曝光度；57%的受访首席高管表示，已大幅改善数字化平台，以更好地满足客户需求。

本文参考报告及文章：

QuestMobile：2020中国移动互联网秋季大报告

QuestMobile：2020中国移动互联网年度大报告-上

秒针营销科学院：2021中国数字营销趋势报告

德勤：2021年全球营销趋势

Mintel：2030全球消费者趋势

艾瑞咨询：2020年中国网络广告市场年度洞察报告

GroupM：THE GLOBAL MID-YEAR REPORT

致趣百川：2021年营销自动化趋势报告

CTR：2020年中国广告市场趋势

普华永道：全球 娱乐 及媒体行业展望2020-2024：中国摘要

Where is Video Marketing Going in 2019 and Beyond? [Infographic]

Omnichannel Marketing Optimization Infographic

The 5 hottest advertising trends for 2021

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头顶“短视频营销第一股”光环，云想 科技 昨日在香港联合交易所主板挂牌上市，上市首日报收8.12港元，较发行价上涨16.33%。作为上海在线新经济典型代表，云想 科技 是国内一家大数据短视频营销解决方案供应商。按短视频广告所产生的总账单计算，云想 科技 已是中国第三大在线营销解决方案供应商。

“5G时代还未全面到来，短视频赛道早已经鸣q开跑。”云想 科技 CEO王晨在上市致辞中说道。

短视频营销站上风口

位于闵行紫竹高新园区的云想 科技 创立至今已有8年，但却在短短三年时间内实现业绩迅猛增长。根据云想 科技 招股书显示，2017-2019年，云想 科技 收入由2.35亿元人民币猛增至23.13亿元，增长主要源自线上营销解决方案，尤其是短视频营销。复合年增长率高达213%，绝对增长率更接近10倍。公司净收益也从2017年的3300万元，增至2019年的7290万元，复合年增长率48.6%。

从2017到2019年，云想 科技 的广告客户数量由558名增至669名，复合年增长率9.5%，每家广告主平均消耗由2017年的人民币50万元增至2019年的人民币340万元，复合年增长率为161%。目前云想 科技 已经与中国前六大短视频平台，包括抖音、快手、西瓜视频、抖音火山版、好看视频、腾讯微视建立合作。

高速成长的背后源自短视频平台的丰富和用户的迅速涌入。2016年，以抖音、快手为代表的短视频平台迅速崛起，在之后的四年里，凭借着网络基础设施的迅速发展，用户习惯的转变、短视频制作门槛的降低等因素，短视频用户规模和市场规模稳定增长。

根据《2020中国网络视听发展研究报告》数据显示，截止2020年6月，国内网络视听产业规模超过4541亿，其中短视频市场规模达1302亿，用户使用率最高高达达87.0%，用户规模8.18亿。

短视频赛道的崛起，带动整个产业链不同细分环节走热，短视频广告营销就是其中重要一环。根据中商情报网数据显示，短视频营销的市场份额占在线营销市场的百分比由2015年的0.1%急增至2019年的15.9%，预计占比会增至2020的21.7%和2021年的26.2%。中国短视频营销产生的收入由2015年2亿元增加至2019年1025亿元，年均复合增长率为375.8%。并预期由2020年1724亿元进一步增加至2021年2580亿元，超越整体在线营销市场的增长速度。

5G+AI 带来增长红利

在短视频风口带动下，短视频服务商上市队伍也在不断扩容，除了云想 科技 外，快手、搜狗广告代理商宝盛 科技 已向美国证券交易委员会递交招股书，拟在纳斯达克上市；短视频营销平台微播易计划在创业板上市；以效果类自媒体营销服务为核心的乐享互动和专注红人经济的天下秀也于今年完成上市，被行业称之为“自媒体第一股”和“网红经济第一股”。

如今短视频广告营销竞争尤为激烈，“抢人大战”在行业内已经打响。“数字营销已经到了一个存量博弈的时代，更加注重效果、更加注重技术的应用。”投中资本管理合伙人杨斌告诉第一 财经 。

如何在资本助力下，帮助广告主将广告精确投向适合的消费者，改善广告营销效率，成为短视频广告营销下半场角逐点。王晨认为大数据技术与内容制作能力是公司的两大引擎，通过AI技术的研发应用、产品与服务的迭代优化以及内容创作的大规模升级，实现公司的进化与生长是上市后公司的重要目标。

据悉2017年云想 科技 始就开始试图搭建自有DMP，并利用大数据+算法驱动下的精准营销以及对于优质内容的识别与制作能力，试图构筑核心竞争壁垒。此外作为基石投资者，商汤 科技 与云想 科技 在短视频制作方面也展开了诸多人工智能技术合作和场景 探索 。

在业内看来，伴随5G和AI技术加持，用户在短视频的互动体验将越趋丰富，其传播性也将得到有效提升。5G将会以其强大的优势推动短视频行业的发展，并带动短视频内容制作与传播价值链的成熟。

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