《跟华杉学品牌营销》笔记08-广告创作,去文字思考

《跟华杉学品牌营销》笔记08-广告创作,去文字思考,第1张

昨天说的是传播的第一个原理,刺激反射原理。今天继续,说另外两个原理,播传原理和信号能量原理。

播传原理,我播一个东西出去让它自己传开来。

传播的关键不在于播,而在于传。要一传十,十传百,百传千。

所以,写广告语不是我说一句话给顾客听,而是我设计一句话让他去说给别人听,我要把这句传颂的话给它设计好。

传播到达率:投放广告能够到达多少顾客,一般计算千人成本。

传播传达率:传播的内容能够传给多少顾客,一传十十传百,也就是传达率是10倍。

以传达率为基础的广告语如何创作呢?

1、能传颂:口语

2、传得广:迅速传遍全国、全世界。

3、传得久:最好能传颂一千年,至少要一百年,百年品牌就需要能传颂一百年的口号。

广告创作的要诀是去文字思考,要用口语思考,用听觉思考。

原理:为什么用口语,不用书面语?

口语和书面语是语言哲学的一个基本课题。

索绪尔《普通语言学》里面说,语言学分两类:语言的语言学和言语的语言学。

在言语的语言学里面,语音比文字重要,语音比文字出现得早得多,是最古老的交流方式。

在神经系统的刺激反射机制里面,人们对语音的记忆、识别和转换,都远远高于文字,而且文字本身也需要转换成语音才能被人接收。

口语语音,嘴巴能说,耳朵能听,眼睛能看。

书面语是属于文字的,属于视觉的,属于眼睛的。所以书面语只有到达率,没有传达率。

广告传播,说口语,用顺口溜,用歌诀

传达率中,口语<顺口溜<歌诀

品牌超级符号,是一个信息压缩包。我们打包上传信息的时候,最有效的容器一是超级符号,一是品牌谚语,即顺口溜。

人们对口语套话有一种天然的信任,顺口溜能绕开人的心理防线,直接溜到人的脑子里去。

心理学把这种现象叫做催眠,通过一些固定句式或者修辞,让人相信。因为琅琅上口的押韵,人就很容易忽略其中的逻辑,把前后的事物联系起来,再加上押韵的短句,很容易记忆和传播。重复得多了,人们就坚信不疑,这就是顺口溜的播传效率。

当文字被嵌入到旋律当中,更容易被记住。所以,把顺口溜编成歌诀传唱起来,传播效果更强。

广告语创作秘诀:假设没有文字。

如果消费者不认字,你也不识字,你应该怎样表达和推荐你的产品,这样创作出来的东西,播传的效率最高。

百年品牌,要有百年口号。

华与华创作广告语的质量标准就是一百年的质量标准。

如何检测一个口号能不能用100年?

把一句口号放到一百年以前去看,一百年前能不能用,如果一百年前能用,一百年后大概也没问题。

比如今年是2019年,就把广告语放到1919年去测试。

“爱干净,住汉庭”,放1919年的酒店也没问题。

“晒足一百八十天,厨邦酱油美味鲜”,放到1919年去用,也没问题。

“知识就在得到”,原型来自400年前培根的“知识就是力量”,成功流传400年,大概率还可以管用400年。

“鹅,鹅,鹅,鹅夫人”,原型是1300年前骆宾王写的诗“鹅,鹅,鹅,曲项向天歌”,顾客一看就能念出来、能传颂。

信号能量原理:信号的能量越强,则反射越大。

第一,人的一切行为都是刺激反射行为;

第二,刺激信号的能量越强,则反射越大。

所以,第三原理信号能量原理和第一原理是相关的。

第一原理说,传播的基本原理是刺激反射原理,发出刺激信号,谋求行动反射。

第三原理说,刺激信号越强,则行动反射越大。

媒介越贵,信号能量越强。

于广告的媒体而言,信号越贵,能量就越强,媒体越贵,效果就越好。

1、经济学解释:“只买贵的,不买对的”

广告是企业为了解决信息不对称给顾客发信号;

信号必须足够贵,如果信号不够贵,则信号无效。

2、传播学解释:

麦克卢汉《理解媒介》中说,媒介即信息,媒介本身就是最强烈的信息。

所以,品牌在选择投放平台的时候,一定要选择跟自己的品牌、气质和形象相匹配的。它会传达品牌,传达品牌的决心、志向、自信和承诺。

3、超级符号,口语套话,获得文化母体的原始力量,也是为了聚集最大的信号能量。

重复时间越长,信号能量越强。

加强信号能量的方式,就是要不断地重复,重复的时间越长,则信号的能量就越强。

大部分广告人的追求:

1、追求创意,不释放商品信号。

2、追求高雅品味,忘记了商品信号。

3、追求精准投放,不要广告,要窄告。

如何加强广告的信号能量呢?

1、字体要大,声音要大

字体加粗而见者远,音量加大而闻者彰,君子性非异也,善于放大信号能量也。

2、色彩要纯,反差要大

尽量地用对比色,用纯色,用专色。

3、影响范围更广更贵的媒体

精准投放,往往会导致它的信号能量不够强。越是窄告,信号能量就越弱,越是广告,信号能量就越强。

广告要“广”,从兵法的原则上来说,就是要做压倒性投入,我们需要的是把品牌做成功,而不是省下广告费。

1、

江南春说:好的广告语,看客户认不认,员工用不用,对手恨不恨。

客户认不认,是对于广告内容,是否接受,顺口溜足够简单,容易记住,获得认同的可能性更高。

员工用不用,是在推广的时候,员工会不会和客户这么说,说就是传播体,不说广告就无效。

对手恨不恨,就看你有没有一下子占住他想占的位置。

2、

我们会有一种潜意识,一代人有一代人的生长背景,造就他们不同的需求,不同的价值观、不同的情感等等。做传播时,会研究目标客群,客群会被细分到95后,00后,05后,每五年来一次。

这种方式,大概没有一个品牌能积累起自己的资产吧。

从长期来看,品牌资产来源于重复投资,重复100年,在普通的内容都是品牌资产。关键点在于抓住基本中的基本,一直坚持投资。

3、

广告投放就像吃药:药不能停,药不能换,药量不能减。

4、

做过媒介投放,我自己也会常常说,媒介投放有一半的钱是浪费的,关键是我不知道是哪一部分。这里有个观念本质上是错的,就是广告只投放给目标消费者。

但是目标消费者在哪里,他为什么被叫做目标消费者呢?如果劳斯莱斯的广告只给买得起劳斯莱斯的人看,那就没有人买了。因为附加的身份价值没有了。

所以还是要广而告之,让更多人知道、认可,产品才会有品牌的价值并积累品牌资产,否则,就很容易陷入减成本的奋斗中。

5、

博弈论里有一个取信他人的方式,叫做发信号,发出的代价信号越大,越容易取信于人。

信号能量原理和博弈论发信号的原理是相通的,要让别人相信你,要发出代价足够大的信号。

6、

品牌传播选择更好的方式,核心在于节约更重要的资源——时间。

超级符号、口语套话,让消费者快速认知,节约时间。

媒介越贵,信号越强,用最快的方式覆盖最多的人。

不断刷脸,不断重复,减少消费者的认知成本。

最终的效果和实现目标的作用上来说,这是最节约成本的做法。

现在广告媒介看得人都眼花,传统媒体价格高,但是效果不是很明显。现在我准备寻找下新媒体。

主要是定位“精准性营销”。杭州现在有个桌面媒体,感觉蛮新颖的!放在餐饮休闲娱乐场所里面的!

播传原理 1

如何提高广告语的传达效率?

歌诀 >顺口溜 >口语 >书面语

传播三大原理之二,播传原理。播传就是把传播两个字颠倒过来,不是我传一个东西让它播出去,而是我播一个东西出去让它自己穿开来。

我经常说一句话,广告语不是我说一句话给顾客听,而是我设计一句话让顾客去说给别人听。记住这句话,你马上就可以检查一下你们公司的广告语,是说一句给顾客听的话呢?还是一句顾客也会说给别人听的话。

不会说给别人听的话,就不能传起来,只是你把它播出去了,它没有穿起来。这就是为什么我要把传播改成播传。我们找广告公司投放广告,媒介广告公司会给我们讲千人成本,讲到达率,就是说你能到达多少顾客,然后每到达1000个人的成本是多少。

千人成本在传播的总成本里面,它占的权重是多少呢?比如说是100%,那它很重要。但假如千人成本在传播的总成本里面权重只占10%你?它就不重要了。那它到底占多少?我不知道。

在传播里面,最重要的是什么呢?除了到达率之外,我提出了一个新的概念,叫传达率。就是它能传起来吗?能传给多少人?俗话说,一传十,十传百,百传千,也就是说它的传达率是十倍。比如我说“新东方,老师好”,我花了一元钱使它到达了甲,现在我的一个人成本,我们不说千人成本,是一元钱。然后甲把这句话告诉了乙,到达乙我没花钱,是甲告诉她的,那我的一个人成本是不是就变成了五毛?如果甲告诉了十个人,那我的一人成本就变成了一毛?

所以,传达率比到达率权重要高很多,如果播给他个东西,他会不会告诉任何人的话,那他就没有十倍的效应。如果他能一传十,十传百,百传千的话,就有十倍的效应,这就是传达率的概念。

由于有了传达率的概念,我们创作广告语的标准是什么呢?第一是必须能传诵的话,第二是要传得广,第三是要传得久。

传得广是迅速传遍全国、全世界,传得久是最好能传诵1000年,至少要100年,百年品牌就需要能传诵100年的口号。

口语比书面语传达率高

什么样的广告语更容易被传诵,能够不胫而走你?答案很简单,一定是口语,而不是书面语。所以,我们要讲播传原理,首先就讲到了传播口语原理。

再看红牛那个例子,“困了,累了,和红牛”,这是口语。“你的能量超乎你想象,就是书面语。

口语和书面语是语言哲学的一个基本课题,索绪尔在他的符号学开山之作《普通语言学》里面说,语言学分两类:语言的语言学和言语的语言学。用英语说就是language和speaking,language是语言,speaking是言语。

在广告传播上面,我们是用language还是用speaking?当然是speaking,就是我们经常说的,说人话。说人话就是说口语。

在言语的语言学里面,语音又比文字更重要,因为语音比文字出现得早得多,是最古老的交流方式。这个又属于人类学和生理学的范畴。在神经系统的刺激反射机制里面,人们对语音的记忆、识别和转换,都远远高于文字,而且文字本身也需要转换成语音才能被人接收。

哪怕你在看书的时候,也是在脑海里把文字转化成语音念给自己听的。

语音还有一个特征,就是口语语音它是属于耳朵和嘴巴的,口语也可以写成文字,也能看,然后嘴巴能说,耳朵能听。书面语是属于文字的,属于视觉的,属于眼睛的,只有看到那几个字,你才知道它在说什么。在日常交流当中,也很少使用。人们不会把一个书面语去说给别人听。

比如说,现在你在加班,你同事会说,哎呀,来困了,累了,和红牛,来一罐红牛吧。但你同事肯定不会跟你说,你的能量超乎你想象,来一罐红牛吧。所以,书面语只有到达率,没有传达率。

人们平时交流不会使用书面语。传播是一种听觉行为,记住,是听觉。一切基于听觉,基于口语来思考。哪怕我们在创作电视广告的时候,也要当成广播广告来做,把画面全部拿走,我也能达到传播的目的。

我前面提到的葵花牌小儿肺热咳喘口服液的广告——

“小葵花妈妈课堂开课了,孩子咳嗽老不好,多半是肺热,用葵花牌小儿肺热咳喘口服液,清肺热,治疗反复咳嗽,妈妈一定要记住哦。”

你看,这广告这么流行,它需要画面吗?没有画面,它照样可以独立地成立。有人还把改编成笑话,说,“孩子咳嗽老不好,多半是废了,打一顿就好了”。这也是播传。

顺口溜比口语的传达率高

既然口语的传达率这么高,那么什么样的口语传达率最高呢?顺口溜的传达率最高,写广告语尽量写顺口溜。

一直有人说,我们把广告口号的顺口溜成为品牌谚语。谚就是传诵,谚语就是在群众中传诵的短句,而且它是源于人们的经验和智慧。

比如:

种瓜得瓜,种豆得豆;

饭后百步走,活到九十九;

庄稼一枝花,全靠粪当家。

当你听到这些有精悍又押韵的谚语,你有什么感觉?是不是觉得都是人类的智慧,都是生产和生活的经验,是不是过耳不忘,是不是深信不疑?这就是谚语的力量。

这是一个传播问题,也是一个语言学问题。

美国的传播学沃特尔·翁写过一本书,叫《口语文化与书面文化》,副标题叫作《语词的技术化》。

我们做广告,做传播,就是在做词语的技术。沃特尔·翁主要研究口语套话,就是我们说的顺口溜。他说口语套话在文字出现以前,前文字时代,是人类储存知识、记忆知识和传承知识的主要容器。注意他用的这个词,是一个容器。

我们使用一个词、一句话、一个符号,都是在打造一个信息的容器。它是个信息包,是个信息的压缩包,是个信息的炸药包。把我们要传达的信息存在里面,而最有效率的容器,前面有超级符号,后有顺口溜,就是沃特尔·翁研究的口语套话。

沃特尔·翁还讲了一个惊人的秘密,他说,人们对口语套话有一种天然的信任,顺口溜能绕开人的心理防线,直接遛到人的脑子里去。

“饭后百步走,活到九十九。”你会怀疑它是假的吗?

“爱干净,住汉庭。”你会对这样的话设防线吗?

为什么有这种效果?心理学把这种现象叫作催眠。催眠不是让你睡着,而是通过一些固定的句式或者修辞,让你相信。

人不可貌相,海水不可斗量。

晒足180天,厨邦酱油美味鲜。

因为朗朗上口的押韵,人就很容易忽略其中的逻辑,把前后的事物联系起来,再加上押韵的短句,很容易记忆和传播。重复得多了,人们就坚信不疑,这就是顺口溜的播传效率。

而书面语,比如说,“你的能量超乎你想象”,一听就是在打广告,顾客的心理防线马上就竖起来了。我在跟江南春交流华与华的广告语方法论的时候,他给我总结了三句话,我觉得更精彩。他说主要看:顾客认不认,员工用不用,对手恨不恨。

首先,你说一句话,“爱干净,住汉庭”。顾客得认。其次,你的员工也得用,你的员工说,困了,累了,喝红牛,员工会用,员工不会在推销的时候跟顾客说,你的能量超乎你想象。最后,就是对手恨不恨,你一下把一个东西占了。你看汉庭酒店旁边通常都有一些其他同级别的快捷酒店,别人楼顶就竖着某某酒店的招牌,它的楼顶上竖着“爱干净,住汉庭”,你说对手恨不恨?员工用不用?顾客认不认?

这就是押韵的厉害,顺口溜的厉害。像这一类的顺口溜,我们称之为谚语。什么叫谚语?就是古老的智慧和长者的忠告,“爱干净,住汉庭”是一个忠告,我们称之为“品牌谚语”——让你的品牌口号成为谚语。

歌诀比顺口溜传达率高

有没有什么言语形式比顺口溜还厉害呢?播传效果更强呢?有,就是再把顺口溜编成歌谣唱起来。所以,这就是为什么广告歌这么有力量。

当年成吉思汗征服世界,要给万里之外的大将传递命令,这个命令不能写在纸上,因为怕传令兵在路上被敌人抓住,抓住不就把命令搜出来了吗?靠死记硬背吧,又怕他记不住。怎么办呢?干脆就把这个命令编成歌谣,让他唱。先编好,然后教他唱,一遍一遍,唱好了?唱好了。好,那就出发吧,传令兵就骑着马一路走啊一路唱,到了万里之外的地方,找到那个大将,唱给他听就好了。

所以,文字一旦被嵌入旋律当中,就更容易被记住。当你唱歌的时候,几乎用不着刻意去回忆歌词,歌词都会脱口而出。所以华与华非常喜欢写广告歌,购买使用版权,改编流行歌曲为广告歌,比如改编“我爱台妹,台妹爱我”为傣妹餐厅广告歌——我爱傣妹,傣妹爱我。改编《爱拼才会赢》的“三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢”,成为莆田餐厅的广告歌:“三分靠厨师,七分靠食材,掌握好食材!”下面是歌词全文,大家可以试着按《爱拼才会赢》的旋律唱一遍,看看怎么样:

莆田餐厅掌握好食材

莆田餐厅原味福建菜

我们掌握好食材,上山又下海

万水千山找寻好食材

掌握好食材,原味福建菜

要上山,要下海

莆田PUTIEN

上山下海为食材

三分靠厨师,七分靠食材

掌握好食材

莆田餐厅掌握好食材

莆田餐厅原味福建菜

我们掌握好食材,上山又下海

万水千山找寻好食材

掌握好食材,原味福建菜

要上山,要下海

莆田PUTINE

上山下海为食材

三分靠厨师,气氛靠食材

掌握好食材

学会“去文字思考”

关于广告语的创作,我总结了一个秘诀,叫作“去文字思考”,只考虑语音,不考虑文字。在创作的时候,你要先假设没有文字,或者消费者不识字,你也不识字,你应该怎样表达和推荐你的产品。这样创作出来的东西,播传的效率最高。

还有,如果你想训练自己写口语套话、顺口溜的能力,一定要去读一读《荷马史诗》,因为《荷马史诗》整篇都是口语套话,而且我印象最深的是那些大神一说话的时候,都说某某某说出有翼飞翔的话语。翼就是翅膀。这句话太传神了,就是说他说的那些长了翅膀的话,不仅在当时传遍整个特洛伊战场,而且飞向天空,飞向时间,飞过三千年,一直飞到今天,我们还知道他们在特洛伊战场上说了什么话。

我们进行广告文案的创作,也是要写下有翼飞翔的话语,让它传遍所有的消费者,让它传诵100年,为我们建立百年品牌。

我们说传播的关键不在于播,而在于传。要他传起来,一传十,十传百,百传千。

我们还要追求在时间上的传,因为要建立百年品牌,就要有百年广告语。广告口号能不能传100年,甚至传1000年呢?我看历史上也有,“借问酒家何处在,牧童遥指杏花村。”这个杏花村酒家,它不就传了1000多年吗?

在华与华,我们创作广告语的标准就是管用100年。

我们怎么知道一句口号能不能管100年呢?我们有一个检测办法,可以检测这个口号能不能用100年。

怎么检测呢?就是把这句口号放到100年以后去看,100年前能不能用,如果100年前能用,100年后大概也没问题。

2019年的广告,我们就放到1919年去测试一下。比如说“爱干净,住汉庭”,放到1919年上海滩一个酒店的楼顶上,有没有问题?没问题吧。“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”,放到1919年去用,有没有问题?也没问题。

所以,华与华创作广告语的质量标准就是100年的质量标准。比如我们给得到创作的广告口号,他的质量标准就是400年,为什么呢?得到的口号是“知识就在得到”,这句话的原型来源于400年前培根说的,“知识就是力量”。它已经成功地跨越了400年继续流传。

信号刺激越强,行动反射越大

华与华还有一句管用1300多年的广告口号,就是给台湾王品集团旗下的一个餐饮品牌“鹅夫人”(主打产品是烧鹅)设计的。华与华给它创作的广告语是“鹅,鹅,鹅,鹅夫人”。他的原型是1300多年前骆宾王写的诗“鹅,鹅,鹅,曲项向天歌”,顾客看到这句口号都能念出来,能传诵。这句诗已经流传了1300多年,所以说这句口号也可以再用1300多年。

有人就说,你这个观念也太老土了吧,现在是互联网时代,日新月异,我们都在思考怎么跟90后,00后沟通,你还往100年前去看?

这个问题我经常遇到,总有人问我:“华老师,你觉得现在我们应该怎么跟90后沟通啊?”我就反问他一句:“跟80后沟通你会吗?跟70后沟通你会吗?反正都不会,怎么跟90后沟通就着急了呢?”总是焦虑90后到了极点,就像李宁服装一样,搞出一个90后李宁,结果造成了巨大的营销灾难。

品牌资产来源于重复投资,如果能重复投资100年,再普通都是品牌资产。如果用一阵子换一个,用一阵子又换一个,那就没有积累。如果你今天研究90后,明天研究95后、00后、05后,那不是每五年就要重复一回吗?那怎么能建立百年品牌资产呢?

播传原理是,你播一句话让人去传,可是别人刚传开,你又换了一句,那前面的不就全部损失了吗?

所以,播传原理除了要传得广,还要传得久,至少要传100年。百年品牌,要有百年口号。


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